รู้แนวโน้มการตลาดดิจิทัลสำหรับปี 2019 และขายหลักสูตรออนไลน์เพิ่มเติม
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-24ต้องการขายในปี 2019? ลงทุนใน การ ตลาดดิจิทัล และเราไม่จำเป็นต้องพูดถึงเรื่องเงิน ในการทำการตลาดประเภทนี้ บ่อยครั้งการลงทุนด้านเวลาและความพยายามก็มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน
การตลาดดิจิทัล: 5 เทรนด์ที่คุณต้องรู้
การตลาดดิจิทัลไม่สามารถละเลยได้
ไม่มีใครโต้แย้งอำนาจของการตลาดแบบดั้งเดิม แต่ความจริงก็คือเวลามีการเปลี่ยนแปลง และธุรกิจที่ไม่มีสถานะออนไลน์ที่มั่นคงกำลังสูญเสียการมองเห็น
โซเชียลมีเดีย การสตรีมสด และความสะดวกในการสร้างและบริโภคเนื้อหาดิจิทัลทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่เหมาะสมในการสร้างแบรนด์
หากต้องการขายให้กับผู้ชมออนไลน์ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ทำงานออนไลน์ได้
เป็นการตลาดดิจิทัลที่คุณต้องการและชอบทุกอย่างในโลกเสมือนจริง มีการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา
หากเป้าหมายของคุณคือการ โปรโมตธุรกิจของคุณ ขายหลักสูตรออนไลน์ให้มากขึ้น และคงความสามารถในการแข่งขันในตลาด ให้ลองดูแนวโน้มการตลาดดิจิทัลยอดนิยมสำหรับปี 2019
1. Facebook และ Instagram
Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด แต่โปรไฟล์ของผู้ใช้ส่วนใหญ่เปลี่ยนไป
ในสหรัฐอเมริกา การสำรวจล่าสุดพบว่า 41% ของผู้ใช้มีอายุมากกว่า 65 ปี
– 7 วิธีในการเพิ่มอำนาจของคุณบนโซเชียลมีเดีย
คำอธิบายหนึ่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงในโปรไฟล์ผู้ใช้นี้คือการตรวจสอบของแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล
หลังจากนั้น Facebook ก็ได้รับชื่อเสียงว่าเป็นโซเชียลมีเดียที่นิยมใช้กันในการโฆษณาชวนเชื่อทางการเมือง ซึ่งทำให้ความนิยมลดลงอย่างต่อเนื่องในหมู่เยาวชน
แต่โชคดีสำหรับ Facebook ที่ภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาไม่ใช่ภัยคุกคามตั้งแต่พวกเขาซื้อ Instagram
– วิธีโฆษณาธุรกิจของคุณบน Instagram
เครือข่ายโซเชียลที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อให้แชร์รูปภาพและวิดีโอกับสมาร์ทโฟนได้ง่ายขึ้น ซึ่งขณะนี้เป็นอุปกรณ์ที่แพร่หลายมากที่สุดในโลก มีการเติบโตแบบไม่หยุดนิ่งมาเป็นเวลานาน
อุตุนิยมวิทยาที่เพิ่มขึ้นของ Instagram มีผู้ใช้เกินหนึ่งพันล้านคน แล้ว ซึ่งเป็นความสำเร็จที่น่าประทับใจ
นอกจากนี้ ฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี ซึ่งทำให้ Facebook มีชื่อเสียงมากขึ้นในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับ "ผู้สูงวัย"
เมื่อทราบข้อเท็จจริงเหล่านี้ นักการตลาดดิจิทัลควรใช้ทุกแพลตฟอร์มสำหรับแคมเปญที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
แต่อย่าพลาด Facebook ยังคงมีขนาดใหญ่ และชาวอเมริกันจำนวนมากยังคงเช็คอินทุกวัน
2. แชทบอท
Chatbot เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลเสมือน สื่อสารกับผู้ใช้และช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย
Chatbots โต้ตอบกับผู้ใช้เป็นหลักผ่านการใช้หน้าต่างแชทข้อความ แต่การโต้ตอบด้วยวาจาก็เป็นไปได้เช่นกัน
เครื่องมือนี้ถูกใช้โดยบริษัทออนไลน์หลายแห่งเพื่อตอบสนองงานที่หลากหลายที่สุด เช่น การตอบคำถามของลูกค้า การส่งผ่านข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีให้ และการแนะนำผู้บริโภคในกระบวนการซื้อ
บอทอนุญาตให้ผู้ใช้ได้รับการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมุ่งเน้นโดยไม่ต้องใช้แรงงานคน
ประสิทธิภาพที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของแชทบอททำให้การใช้งานฟีเจอร์นี้เพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2018 และการใช้งานนี้มีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องและนำไปใช้กับการตลาดดิจิทัลในปี 2019
ด้วยความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ตลอดหลายปีที่ผ่านมา แชทบอทได้ปรับปรุงความสามารถในการรักษาการสนทนาพื้นฐานกับผู้เยี่ยมชมและตอบคำถามที่พบบ่อย
แม้ว่าเว็บไซต์หลายแห่งจะมีระบบสนับสนุนออนไลน์พร้อมเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าแบบสด แต่ระบบยังคงทำให้ลูกค้าต้องรอนาน
แชทบอทมีราคาถูกกว่าการจ้างเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้า และสามารถตอบคำถามจากผู้เยี่ยมชม ได้แทบจะใน ทันที
3. วิดีโอ
การตลาดวิดีโอดิจิทัลเป็นอีกเทรนด์หนึ่งที่ยังคงแข็งแกร่ง
จำนวนชั่วโมงต่อวันที่ผู้คนใช้ดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น เนื่องจากการบันทึกและเผยแพร่วิดีโอออนไลน์ทำได้ง่ายขึ้น
– เรียนรู้วิธีบันทึกวิดีโอที่บ้าน
เพื่อปรับปรุง ตอนนี้วิดีโอได้จับคู่กับเมตริกสื่อดิจิทัลที่แม่นยำอย่างเหลือเชื่อเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการดำเนินการทางการตลาดบางอย่าง
ไม่ว่าคุณจะสร้างวิดีโอสำหรับ Instagram, Facebook, YouTube หรือแม้แต่เว็บไซต์ของคุณเอง นี่เป็น ฟีเจอร์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อที่คุณสามารถใช้เพื่อถ่ายทอดข้อมูลและมอบ “ใบหน้าและบุคลิกภาพ” ให้กับแบรนด์ของคุณ
สตรีมวิดีโอสด
แม้ว่าวิดีโอเป็นเครื่องมือที่มีค่า แต่ควรสังเกตว่าหนึ่งในดาวเด่นด้านการตลาดดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุดคือวิดีโอสด
– ข้อดีของการถ่ายทอดสด
ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากบริการสตรีมมิ่งที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ต้องขอบคุณช่องยอดนิยมเช่น “Twitch” ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถสตรีมวิดีโอเกมได้อย่างง่ายดาย
การถ่ายทอดสดมีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับการตลาดดิจิทัลเมื่อรวมกับการตลาดที่มีอิทธิพล
การทำสตรีมมิงแบบสดร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ (คนดัง นักกีฬา นักดนตรี ฯลฯ) ที่มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับความคิดเห็นนั้นเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจสาธารณะ
ความเป็นธรรมชาติและการโต้ตอบของการถ่ายทอดสดสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อทำอย่างถูกต้องด้วยบุคลิกที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดี
หากคุณยังไม่มั่นใจ ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการทำสตรีมมิงแบบสด:
- เป็นเรื่องจริง: ด้วยวิดีโอสด ผู้ดูสามารถรับชมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ และไม่มีความรู้สึกว่าวิดีโอ "ถูกดัดแปลง"
- ราคาถูกกว่า: ไม่มีค่าใช้จ่ายในการผลิตและการตัดต่อ เพียงคุณมีกล้องและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- สร้างความคาดหวัง: โอกาสในการรับชมรายการสดสร้างความตื่นเต้นและความคาดหวัง สร้างความมุ่งมั่นมากขึ้นจากส่วนสาธารณะ
เหนือสิ่งอื่นใด โปรดทราบว่าหลายคนชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านข้อความ
การมีเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบวิดีโอช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และเมื่อคุณพิจารณาว่า YouTube เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองในปัจจุบัน จะเป็นการสร้างโอกาสมากมายให้คุณได้เห็นและขายหลักสูตรออนไลน์มากขึ้น

– วิธีรับมุมมองเพิ่มเติมสำหรับบทเรียนของคุณบน Youtube
4. ค้นหาด้วยเสียง
ขอบคุณ Siri, Google, Alexa และโปรแกรมอัจฉริยะอื่นๆ จำนวนหนึ่ง การโต้ตอบทางวาจากับอุปกรณ์ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
อาร์กิวเมนต์ง่ายๆ สำหรับการค้นหาด้วยเสียงได้กลายเป็นเทรนด์ในการตลาดดิจิทัล นั่นคือการพูดคุยเป็นวิธีโต้ตอบที่ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้นำเสนอความท้าทายที่น่าสนใจ
การค้นหาด้วยเสียงแตกต่างจากการพิมพ์ข้อความค้นหามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับผลลัพธ์
เมื่อบุคคลทำการค้นหาด้วยข้อความ เครื่องมือค้นหาจะแสดงทีละหน้าพร้อมผลลัพธ์มากมาย
แต่เมื่อมีคนถามบางสิ่งกับอุปกรณ์และตอบกลับด้วยวาจา จะมีตัวเลือกเพียงไม่กี่ตัวเลือกเท่านั้น หากไม่ใช่เพียงตัวเลือกเดียว
ซึ่งหมายความว่าการเตรียมใช้การค้นหาด้วยเสียงจะต้องใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป แต่เป็นพื้นที่การตลาดดิจิทัลที่ไม่สามารถละเลยได้เพราะผู้คนไว้วางใจและแสวงหามากกว่าที่เคย
ในทางกลับกัน การใช้คำสั่งเสียงไม่ได้จำกัดแค่การค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
ด้วยการจดจำเสียงที่ได้รับการปรับปรุง ลำโพงอัจฉริยะสามารถใช้สั่งสิ่งของและควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะในบ้านของคุณได้ผ่านคำสั่งด้วยวาจาเท่านั้น
จากการศึกษาโดยที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ของ OC & C การค้าด้วยเสียงเป็น ส่วนค้าปลีก 1.8 พันล้านดอลลาร์ ในสหรัฐอเมริกาและ 200 ล้านดอลลาร์ในสหราชอาณาจักรในปี 2560
ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 40 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาและ 5 พันล้านดอลลาร์ในสหราชอาณาจักรภายในปี 2565
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง:
- การใช้การค้นหาด้วยเสียงบนอุปกรณ์มือถือเพิ่มขึ้น: ภายในปี 2016 การค้นหาด้วยเสียงคิดเป็น 20% ของการค้นหาบนอุปกรณ์ Android และยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- ลำโพงอัจฉริยะ กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น ด้วยการเปิดตัว Amazon Echo เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตามด้วย Google Assistant และ HomePod จาก Apple ลำโพงอัจฉริยะจึงกลายเป็นของใช้ในครัวเรือนยอดนิยม
สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับลำโพงอัจฉริยะอย่างที่กล่าวมาข้างต้น เป็นกล่องดนตรีเล็กๆ ที่วางอยู่กลางห้อง
แต่แทนที่จะเล่นเพลง พวกเขามีผู้ช่วยเสมือนและเชื่อฟังคำสั่งเสียง
นั่นคือคุณถามและอุปกรณ์ตอบสนองต่อสิ่งต่าง ๆ เช่น "ฝนจะตกไหม", "นัดพบแพทย์กี่โมง", "ร้านอาหาร X เปิดกี่โมง" “ฉายหนังเรื่องอะไร”, “2 + 2 เท่าไหร่?”, “เงินดอลลาร์เท่าไหร่?” เป็นต้น
จากการวิจัยของ NPR และ Edison Research พบว่า ชาวอเมริกัน 39 ล้านคน ในปัจจุบันมีลำโพงอัจฉริยะ
5. เนื้อหา
การตลาดเนื้อหา ยังคงเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดดิจิทัล
– การตลาดเนื้อหาเพื่อขายหลักสูตรออนไลน์
คุณภาพมีความสำคัญเสมอ แต่ตอนนี้มีความสนใจในการค้นหาให้ลึกยิ่งขึ้นว่าใครคือผู้รับที่ตั้งใจไว้
การมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและซับซ้อนมากขึ้นเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายและความสามารถในการเข้าถึงตลาดนั้นได้แม่นยำยิ่งขึ้นคือแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการตลาดออนไลน์
ดังนั้นในขณะที่เนื้อหาทั่วไปสำหรับผู้ชมมีความสำคัญและมีความสำคัญเสมอ วัสดุเฉพาะที่ผลิตขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะหรือผู้เชี่ยวชาญก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจได้เช่นกัน
เมื่อรวมกับเทคนิคที่ปรับปรุงแล้วในการวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา ทำให้การตลาดเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและก้าวไปข้างหน้า
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
ดีกว่าบริษัทที่พูดถึงตัวเองมากคือการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณคิดอย่างไร
มีข้อดีหลักสองประการในการแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น:
- เข้าถึง ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามากขึ้น : ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ลูกค้าปัจจุบันของคุณกำลังทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ เหมือนเป็นการรณรงค์ปากต่อปาก
- ฟรี: คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ และมีประสิทธิภาพมากกว่าช่องทางการตลาดส่วนใหญ่ที่คุณใช้
ตามรายงานของ Bazaarvoice เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อ 84% ของคนรุ่นมิลเลนเนีย ลและ 70% ของเบบี้บูมเมอร์
ผู้บริโภคจะเข้าใจความต้องการของตนมากขึ้น
หลักสูตรการตลาดดิจิทัลเพื่อขายออนไลน์
ไม่มีอะไรจะพูดมากไปกว่าเหตุผลที่คุณควรลงทุนในการตลาดดิจิทัลเพื่อขายหลักสูตรออนไลน์
– เรียนรู้วิธีการขายหลักสูตรออนไลน์
ข้อดีของการตลาดออนไลน์นั้นชัดเจน และเหนือสิ่งอื่นใด จำเป็นสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้างธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำของเราคือให้คุณ จับตาดูแนวโน้มที่เรานำเสนอและเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันในปีนี้
ผลิตเนื้อหา ส่งอีเมลส่วนตัว บันทึกวิดีโอ และอัปเดตเครือข่ายสังคมของคุณต่อไป ทั้งหมดนี้ยังคงคุ้มค่ามาก
แต่อย่าลืมว่าการตลาดดิจิทัลอยู่ในขั้นตอนการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต
เพื่อให้งานขายหลักสูตรออนไลน์ง่ายขึ้นอีกนิด คุณสามารถ วางใจ ได้ ที่ Coursify.me
แพลตฟอร์ม Elearning (LMS) ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO อย่างเต็มที่ Coursify.me ยังให้คุณรวมหน้าหลักสูตรของคุณเข้ากับเครือข่ายโซเชียลของคุณ
– ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้คืออะไร
นำเสนอในกว่า 60 ประเทศ Coursify.me เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้าง ส่งเสริม และขายหลักสูตรออนไลน์
เยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา รู้จักทรัพยากรของเรา และเริ่มต้นธุรกิจของคุณทันทีโดยไม่ต้องลงทุนอะไรเลย