تعرف على اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2019 وبيع المزيد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت

هل تريد البيع في 2019؟ استثمر في التسويق الرقمي . ونحن لا نتحدث بالضرورة عن المال ، في هذا النوع من التسويق ، غالبًا ما يكون استثمار الوقت والجهد بنفس القدر من الفعالية.

التسويق الرقمي: 5 اتجاهات يجب أن تعرفها

التسويق الرقمي ببساطة لا يمكن تجاهله.

لا أحد يجادل في قوة التسويق التقليدي ، ولكن الحقيقة هي أن الزمن قد تغير ، والشركات التي ليس لها وجود قوي على الإنترنت تفقد رؤيتها.

جعلت وسائل التواصل الاجتماعي والبث المباشر وسهولة إنشاء واستهلاك المحتوى الرقمي الإنترنت المكان المناسب لبناء علامة تجارية.

للبيع لجمهور عبر الإنترنت ، أنت بحاجة إلى استراتيجيات تعمل عبر الإنترنت.

إنه التسويق الرقمي الذي تبحث عنه ويعجبك كل شيء في العالم الافتراضي ، إنه يتغير باستمرار ويتم تحديثه.

إذا كان هدفك هو الترويج لعملك وبيع المزيد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت والبقاء قادرًا على المنافسة في السوق ، فتحقق من أفضل اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2019.

1. Facebook و Instagram

يستمر Facebook كأكبر منصة وسائط اجتماعية ، لكن ملف تعريف معظم مستخدميه قد تغير.

في الولايات المتحدة ، وجدت دراسة استقصائية حديثة أن 41٪ من مستخدميها تزيد أعمارهم عن 65 عامًا .

- 7 طرق لزيادة سلطتك على وسائل التواصل الاجتماعي

كان أحد تفسيرات هذا التغيير في ملف تعريف المستخدم هو تحقيق النظام الأساسي في خرق البيانات.

بعد ذلك ، اكتسب موقع Facebook سمعة كونه وسيلة التواصل الاجتماعي المفضلة للدعاية السياسية المنظمة ، مما أدى إلى انخفاض مستمر في شعبيته بين جمهور الشباب.

لكن لحسن الحظ بالنسبة لـ Facebook ، فإن أكبر تهديد لهم لا يمثل تهديدًا منذ أن اشتروا Instagram.

- كيف تعلن عن عملك على Instagram

تم تحسين شبكة التواصل الاجتماعي لتسهيل مشاركة الصور ومقاطع الفيديو باستخدام هاتف ذكي ، والذي أصبح الآن أكثر الأجهزة انتشارًا على هذا الكوكب ، ما فتئ ينمو دون توقف لفترة طويلة.

لقد تجاوز الارتفاع الصاروخي في Instagram بالفعل مليار مستخدم ، وهو إنجاز مثير للإعجاب.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن معظم قاعدة مستخدميه تقل أعمارهم عن 30 عامًا ، مما يزيد من سمعة Facebook كمنصة وسائط اجتماعية لـ "كبار السن".

وإدراكًا لهذه الحقائق ، من المهم أن يستخدم المسوقون الرقميون كل قاعدة بيانات للحملات التي تركز على جمهور مستهدف محدد.

لكن لا تخطئ ، لا يزال Facebook ضخمًا ، ويستمر العديد من الأمريكيين في تسجيل الوصول يوميًا.

2. روبوتات المحادثة

Chatbot هو برنامج يعمل كمضيف افتراضي ، ويتواصل مع المستخدمين ويساعدهم على تحقيق أهدافهم.

تتفاعل روبوتات الدردشة مع المستخدمين بشكل أساسي من خلال استخدام نوافذ الدردشة النصية ، ولكن التفاعلات اللفظية ممكنة أيضًا.

يتم استخدام هذه الأداة بالفعل من قبل العديد من الشركات عبر الإنترنت لإنجاز المهام الأكثر تنوعًا ، مثل الإجابة على أسئلة العملاء ، وتمرير المعلومات حول الخدمات المقدمة وتوجيه المستهلك في عملية الشراء.

تسمح الروبوتات للمستخدمين بالحصول على تفاعلات مخصصة ومركزة دون الحاجة إلى عمالة بشرية للقيام بذلك.

أدت الفعالية المثبتة لبرامج الدردشة الآلية إلى زيادة كبيرة في استخدام هذه الميزة في عام 2018 ، ومن المرجح أن يستمر هذا الاستخدام في النمو ويتم تطبيقه على التسويق الرقمي في عام 2019.

مع تقدم الذكاء الاصطناعي على مر السنين ، حسنت روبوتات المحادثة من قدرتها على الحفاظ على محادثة أساسية مع الزوار والإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

على الرغم من أن العديد من مواقع الويب تقدم أنظمة دعم عبر الإنترنت مع حضور مباشر ، إلا أن النظام لا يزال يتسبب في مواجهة العميل لفترات انتظار طويلة.

يعد chatbot أرخص من التعاقد مع شخص دعم العملاء وهو قادر على الإجابة على أسئلة الزوار على الفور تقريبًا .

3. فيديو

تسويق الفيديو الرقمي هو اتجاه آخر لا يزال قوياً.

يزداد عدد الساعات التي يقضيها الأشخاص يوميًا في مشاهدة الفيديو على الإنترنت ، حيث يصبح تسجيل مقاطع الفيديو ونشرها عبر الإنترنت أسهل بشكل متزايد.

- تعرف على كيفية تسجيل مقاطع الفيديو في المنزل

للتحسين ، تم إقران الفيديو الآن بمقاييس وسائط رقمية دقيقة بشكل لا يصدق لتوفير بيانات حول أداء بعض الإجراءات التسويقية.

سواء كنت تنشئ مقاطع فيديو لـ Instagram أو Facebook أو YouTube أو حتى موقع الويب الخاص بك ، فهذه ميزة تسويق رقمي فعالة بشكل لا يصدق يمكنك استخدامها لنقل المعلومات وإعطاء "وجهًا وشخصية" لعلامتك التجارية.

بث مباشر للفيديو

بينما يعد الفيديو أداة قيمة ، تجدر الإشارة إلى أن الفيديو المباشر هو أحد أسرع نجوم التسويق الرقمي نموًا.

- مزايا البث المباشر

يرجع جزء من هذا إلى الزيادة الهائلة في خدمات البث ، بفضل القنوات الشعبية مثل "Twitch" ، التي تتيح للأشخاص بث ألعاب الفيديو بسهولة.

يعد البث المباشر ذا قيمة خاصة للتسويق الرقمي عند دمجه مع التسويق المؤثر.

يعد إجراء بث مباشر بالشراكة مع مؤثر (مشاهير ورياضيين وموسيقيين وما إلى ذلك) يتفاعل مباشرة مع التعليقات بمثابة جذب كبير للجمهور.

يمكن لعفوية البث المباشر وتفاعله أن يحقق نتائج ممتازة عند القيام به بشكل صحيح ، مع اختيار شخصية جيدة.

إذا كنت لا تزال غير مقتنع ، فإليك بعض المزايا الأخرى لإجراء البث المباشر:

• إنه أصيل: مع الفيديو المباشر ، يمكن للمشاهدين مشاهدة الأحداث فور حدوثها ولا معنى للفيديو "الذي تم التلاعب به".
• إنه أرخص: لا توجد تكاليف إنتاج وتحرير ، ما عليك سوى كاميرا واتصال بالإنترنت.
• إنها تخلق التوقعات: فرصة مشاهدة حدث مباشر تخلق الإثارة والتوقعات ، وتولد المزيد من الالتزام من جانب الجمهور.

علاوة على كل هذا ، ضع في اعتبارك أن العديد من الأشخاص يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو على قراءة نص.

يتيح لك الحصول على إصدارات فيديو من المحتوى المكتوب الخاص بك الوصول إلى جمهور أوسع ، وعندما تعتبر YouTube ثاني أكبر محرك بحث اليوم ، فإنه يوفر لك العديد من الفرص لكي تتم رؤيتك وبيع المزيد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت.

- كيفية الحصول على مزيد من المشاهدات لدروسك على يوتيوب

4. البحث الصوتي

بفضل Siri و Google و Alexa وعدد من البرامج الذكية الأخرى ، يستمر التفاعل اللفظي مع الأجهزة في الازدياد.

الحجة البسيطة للبحث الصوتي أصبحت اتجاهاً في التسويق الرقمي ، وهي أن التحدث طريقة أسهل وأسرع للتفاعل.

ومع ذلك ، فإن هذا يمثل بعض التحديات المثيرة للاهتمام.

يختلف إجراء البحث الصوتي اختلافًا كبيرًا عن كتابة مصطلح استعلام ، خاصةً فيما يتعلق بالنتائج.

عندما يقوم شخص بإجراء بحث يستند إلى النص ، يعرض محرك البحث صفحة واحدة في كل مرة بنتائج لا حصر لها.

ولكن عندما يسأل شخص ما شيئًا ما على جهاز ويستجيب لفظيًا ، يتم توفير عدد قليل فقط من الخيارات ، إن لم يكن خيارًا واحدًا فقط.

هذا يعني أن الاستعداد لاستخدام البحث الصوتي سيتطلب نهجًا مختلفًا ، لكنه مجال تسويق رقمي لا يمكن تجاهله لأن الناس يثقون به ويسعون إليه أكثر من أي وقت مضى.

من ناحية أخرى ، لا يقتصر استخدام الأوامر الصوتية على عمليات البحث على الإنترنت فقط.

مع تحسين التعرف على الصوت ، يمكن استخدام مكبرات الصوت الذكية لطلب العناصر والتحكم في الأجهزة الذكية في منزلك ، فقط من خلال الأوامر الشفهية.

وفقًا لدراسة أجرتها OC & C Strategy Consultants ، كانت تجارة الصوت جزءًا من تجارة التجزئة بقيمة 1.8 مليار دولار في الولايات المتحدة و 200 مليون دولار في المملكة المتحدة في عام 2017.

ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 40 مليار دولار في الولايات المتحدة و 5 مليارات دولار في المملكة المتحدة بحلول عام 2022.

الآن ، قد تتساءل كيف يؤثر ذلك على عملك.

فيما يلي بعض الأسباب التي تدفعك إلى تحسين موقعك للبحث الصوتي:

• يتزايد استخدام البحث الصوتي على الأجهزة المحمولة: بحلول عام 2016 ، شكلت عمليات البحث الصوتي 20٪ من عمليات البحث على أجهزة Android ، وتستمر في الزيادة.
• أصبحت مكبرات الصوت الذكية أكثر شيوعًا: مع إدخال Amazon Echo قبل بضع سنوات ، يليه مساعد Google و HomePod من Apple ، أصبحت السماعات الذكية أدوات منزلية شائعة.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بمكبرات الصوت الذكية مثل تلك المذكورة أعلاه ، فهي نوع من صندوق الموسيقى الصغير الموجود في منتصف الغرفة.

ولكن بدلاً من تشغيل الموسيقى ، لديهم مساعد افتراضي ويطيعون الأوامر الصوتية.

هذا يعني أنك تسأل والجهاز يستجيب لأشياء مثل "هل ستمطر؟" ، "ما هو موعد موعدي الطبي؟" ، "ما هو الوقت الذي يفتح فيه المطعم X؟" "ما هي الأفلام المعروضة؟" ، "ما هو سعر 2 + 2؟" ، "ما هو سعر الدولار؟" ، إلخ.

وفقًا لبحث أجرته NPR و Edison Research ، 39 مليون أمريكي لديهم حاليًا متحدث ذكي.

5. المحتوى

لا يزال تسويق المحتوى عنصرًا أساسيًا في التسويق الرقمي.

- تسويق المحتوى لبيع الدورات عبر الإنترنت

ستظل الجودة دائمًا ذات أهمية كبيرة ، ولكن يوجد الآن اهتمام متجدد بالبحث بشكل أعمق عن هوية المستلمين المقصودين.

إن امتلاك فهم أعمق وأكثر تطورًا للسوق المستهدف والقدرة على الوصول إلى هذا السوق بشكل أكثر دقة هو اتجاه متزايد في التسويق عبر الإنترنت.

لذلك ، في حين أن المحتوى العام للجمهور كان وسيظل دائمًا مهمًا ، يمكن أيضًا للمواد المتخصصة ، المنتجة لصناعات معينة أو المتخصصين أن تحقق نتائج مبهرة.

هذا ، جنبًا إلى جنب مع التقنيات المحسّنة لقياس فعالية المحتوى ، يحافظ على تسويق المحتوى وثيق الصلة والمضي قدمًا.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

أفضل بكثير من شركة تتحدث عن نفسها ، هو أن تُظهر لعملائك المحتملين ما يفكر فيه عملاؤك الحاليون.

هناك ميزتان رئيسيتان لعرض المحتوى من إنشاء المستخدمين:

• حقق المزيد من الآفاق : من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، يقوم عملاؤك الحاليون بتسويق منتجاتك لك. إنها مثل حملة شفهية.
• إنه مجاني: ليس عليك إنفاق أي شيء وهو أكثر فعالية من معظم قنوات التسويق التي تستخدمها.

وفقًا لـ Bazaarvoice ، يؤثر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على قرار الشراء بنسبة 84٪ من جيل الألفية و 70٪ من جيل طفرة المواليد.

يتم إقناع الناس أكثر من قبل المستهلك الذي يفهم احتياجاتهم.

التسويق الرقمي لبيع الدورات عبر الإنترنت

ليس هناك الكثير لنقوله عن سبب وجوب الاستثمار في التسويق الرقمي لبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت.

- تعلم كيفية بيع الدورات عبر الإنترنت

إن مزايا التسويق عبر الإنترنت واضحة ، وقبل كل شيء ، لا غنى عنها لأي شخص يرغب في بناء مشروع تجاري على الإنترنت.

نصيحتنا لك هي مراقبة الاتجاهات التي نقدمها والاستعداد للمضي قدمًا في المنافسة هذا العام.

استمر في إنتاج المحتوى وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة وتسجيل مقاطع الفيديو وتحديث شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، كل هذا لا يزال يستحق الكثير.

لكن لا تنس أبدًا أن التسويق الرقمي في طور التحسين والتحول باستمرار ، تمامًا مثل كل شيء على الإنترنت.

لتسهيل مهمة بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، يمكنك الاعتماد على Coursify.me .

منصة التعلم الإلكتروني (LMS) المحسّنة بالكامل لتحسين محركات البحث ، يتيح لك Coursify.me أيضًا دمج صفحة الدورة التدريبية الخاصة بك مع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

- ما هو نظام إدارة التعلم

Coursify.me موجود في أكثر من 60 دولة ، وهو الحل المثالي لأي شخص يريد إنشاء دورات عبر الإنترنت والترويج لها وبيعها.

قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، وتعرف على مواردنا وابدأ عملك الآن دون الحاجة إلى استثمار أي شيء.