เคล็ดลับ 4 ข้อในการใช้รีวิวซอฟต์แวร์ธุรกิจเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

เรียนรู้วิธีใช้รีวิวซอฟต์แวร์เพื่อเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

อาจต้องใช้เวลาสองปี (24 เดือน) โดยเฉลี่ยสำหรับธุรกิจขนาดย่อมถึงขนาดกลางในการซื้อซอฟต์แวร์ นั่นเป็นเวลามากที่จะทุ่มเทให้กับการค้นหาซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเวลาของคุณสามารถนำไปใช้เพื่อขยายธุรกิจของคุณให้ดีขึ้นได้

โชคดีที่คุณประหยัดเวลาในการค้นหาซอฟต์แวร์ได้ ในการสำรวจธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางปี ​​2018 ผู้ตอบแบบสอบถามที่เข้าถึงบทวิจารณ์และไดเรกทอรีซอฟต์แวร์เป็นครั้งแรกใช้เวลาเฉลี่ย 22 เดือนในการซื้อซอฟต์แวร์ทั้งหมด ซึ่งน้อยกว่าผู้ที่เริ่มต้นด้วยการค้นหาเว็บและโซเชียลมีเดียทั่วไปห้าเดือน (27 เดือน) .

ใช้เคล็ดลับ 4 ข้อเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นการค้นหาของคุณด้วยบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์ธุรกิจ

ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าคุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยเริ่มจากเว็บไซต์ตรวจสอบและไดเรกทอรีซอฟต์แวร์ เทียบกับ Googling แต่คุณควรใช้บทวิจารณ์เหล่านั้นอย่างไรให้ดีที่สุด?

ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับสี่ข้อในการใช้บทวิจารณ์ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจเพื่อให้ข้อมูลการค้นหาซอฟต์แวร์ของคุณดีขึ้น

1. ค้นหาบทวิจารณ์ของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับงานและอุตสาหกรรมของคุณ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากรีวิว ให้มองหารีวิวที่มาจากคนเช่นคุณ การค้นหาคำวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานและอุตสาหกรรมของคุณ ทำให้คุณวางใจในมุมมองของผู้เขียนรีวิวและค้นหาคำวิจารณ์ที่ตรงเป้าหมายและเจาะจงมากขึ้นซึ่งตรงกับความต้องการของคุณ หากมีข้อกังวลด้านขนาดหรือเฉพาะอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาซอฟต์แวร์ของคุณ คนเช่นคุณที่กำลังตรวจสอบซอฟต์แวร์มักจะแบ่งปันข้อกังวลเหล่านั้น

การตรวจทานผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในไดเรกทอรีซอฟต์แวร์ของ Capterra จะแสดงตำแหน่งงานของผู้ตรวจทาน อุตสาหกรรม จำนวนพนักงาน และเวลาที่ใช้กับซอฟต์แวร์ดังกล่าว

บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของ Capterra แสดงตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และขนาดบริษัทของผู้รีวิว

ไดเร็กทอรีซอฟต์แวร์ของ Capterra มีบทวิจารณ์ของผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วมากกว่า 1 ล้านรายการ ซึ่งหมายความว่าง่ายกว่ามากในการค้นหาคำวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของคุณเมื่อเรียกดูผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เมื่อคุณอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ ดูรีวิวทั้งหมดและกรองตามขนาดบริษัทเพื่อค้นหารีวิวจากธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ

2. ระบุหัวข้อทั่วไปในบทวิจารณ์

เมื่อเรียกดูบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์ ให้จับตาดูธีมที่เกิดซ้ำในความคิดเห็น ธีมที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญและเป้าหมายของคุณ แต่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ข้อร้องเรียนหรือคำชมสำหรับส่วนต่อประสานผู้ใช้
• ความคิดเห็นเกี่ยวกับความง่ายในการใช้งาน
• ชื่นชมหรือขาดคุณสมบัติเฉพาะ
• ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลกระทบของซอฟต์แวร์ต่อธุรกิจ
• ข้อร้องเรียนหรือคำชมเชยสำหรับการบริการลูกค้าของผู้ขาย

หากมีหัวข้อใดปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในบทวิจารณ์ของผู้ใช้ นั่นเป็นสัญญาณว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่คล้ายกัน

3. ระบุความต้องการของคุณโดยใช้บทวิจารณ์

ผู้ตรวจสอบ Capterra หลายคนให้รายละเอียดมากมายเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับธุรกิจของตน ใช้เวลาในการอ่านบทวิจารณ์จากคนเช่นคุณและจดคุณลักษณะต่างๆ ที่พวกเขาเรียกว่าจำเป็น ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งข้อกำหนดซอฟต์แวร์และคุณสมบัติที่ต้องการเพิ่มเติม

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ประเภทใดประเภทหนึ่ง คุณอาจไม่ทราบคุณลักษณะทั้งหมดที่มี เรียกดูบทวิจารณ์เพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถทำได้และวิธีที่ผู้อื่นใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีระดับราคาตามคุณสมบัติที่คุณจะเข้าถึงได้ การอ่านบทวิจารณ์สามารถช่วยคุณกำหนดคุณลักษณะที่ "ต้องมี" เทียบกับคุณลักษณะที่ "น่ามี" ความรู้นี้สามารถช่วยคุณในการพิจารณางบประมาณและประเมินแผนการกำหนดราคาในภายหลัง

4. ใช้ประโยชน์จากการวิจัยตามบทวิจารณ์ของผู้ใช้

การเรียกดูบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์อาจต้องใช้เวลา หากคุณไม่มีแบนด์วิดท์สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้ใช้ ให้ใช้ประโยชน์จากการค้นคว้าที่ได้ผลสำหรับคุณแล้ว

ที่ Capterra เราใช้ข้อมูลรีวิวบ่อยครั้งเพื่อทำให้การเลือกซอฟต์แวร์ทำได้ง่ายขึ้น ดูรายงาน 20 อันดับแรกสำหรับหมวดหมู่ซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อดูผลิตภัณฑ์ที่มีรีวิวและปริมาณการค้นหาสูงสุด

ในบล็อกของ Capterra นักวิเคราะห์ของเราทำการวิจัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อนำเสนอข้อมูลสรุปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับคะแนนสูงสุดโดยใช้การตรวจทานซอฟต์แวร์ธุรกิจ ตรวจสอบเนื้อหาที่เน้นบทวิจารณ์ของเราเพื่อช่วยในการสร้างรายการโปรดของคุณหรือเรียกดูหมวดหมู่บล็อกเพื่อค้นหาโพสต์อื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมของคุณ

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการใช้คำวิจารณ์ซอฟต์แวร์

อย่างที่คุณเห็น บทวิจารณ์ซอฟต์แวร์ธุรกิจเป็นแหล่งข้อมูลที่ทรงคุณค่าสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับธุรกิจของตน

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้คำวิจารณ์ในซอฟต์แวร์ของคุณ โปรดดาวน์โหลดแผนผังแสดงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำฉบับย่อนี้

มีส่วนสนับสนุนคุณค่าของการทบทวนซอฟต์แวร์ธุรกิจ

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจอยู่แล้ว ให้เพิ่มรีวิวของคุณไปที่ Capterra การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถเข้าร่วมกับผู้ตรวจสอบกว่า 1 ล้านคนที่ช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นเช่นคุณในการค้นหาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต

ข้อมูลการสำรวจ “แนวโน้มการซื้อซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก” ของ Capterra

Capterra ดำเนินการสำรวจนี้ในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2018 ในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) 420 แห่งที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี และฝรั่งเศส ผู้ตอบแบบสอบถามได้รับการคัดกรองสำหรับขนาดบริษัทและรายได้เพื่อให้มีคุณสมบัติเป็น SMB ผู้ตอบแบบสำรวจที่ผ่านการรับรองเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อเทคโนโลยีสำหรับองค์กรของตน

พวกเขาต้องซื้อซอฟต์แวร์อย่างน้อยหนึ่งชิ้นมูลค่า $5,000 หรือมากกว่าภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา ผู้ตอบแบบสอบถามต้องอย่างน้อยเป็นผู้จัดการสำนักงาน ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซอฟต์แวร์ในองค์กรของตน

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ผลลัพธ์ไม่ได้แสดงถึงการค้นพบ "ทั่วโลก" หรือตลาดโดยรวม แต่สะท้อนถึงความรู้สึกของผู้ตอบแบบสอบถามและบริษัทที่ทำการสำรวจ