เลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

อีเมลตายหรือไม่

หากคุณเป็นนักการตลาดในแนวการตลาดดิจิทัลที่รวดเร็ว คุณต้องเคยเจอข้อโต้แย้งนี้กับการตลาดผ่านอีเมล แต่ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราวที่ต่างออกไป และในฐานะนักการตลาด คุณชื่นชมพลังของตัวเลข

วันนี้ 89% ของนักการตลาดออนไลน์ระบุว่าอีเมลเป็นช่องทางหลักในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ตั้งแต่บุคคลธรรมดาไปจนถึงธุรกิจและสำนักงานสาธารณะ อีเมลเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย

อีเมลเป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่สามารถช่วยในเรื่องต่อไปนี้

• รุ่นนำ
• มีส่วนร่วมกับเทคโนโลยีแชทบอท
• ฝ่ายขาย
• ความไว้วางใจในแบรนด์
• ความเข้าใจของผู้ชม
• โปรโมชั่นข้ามอุปกรณ์
• การตลาดแบบเจาะจง
• ติดตามการมีส่วนร่วม

การใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการควบคุมพลังของอีเมล ด้วยซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เชื่อถือได้ คุณจะได้รับคุณลักษณะมากมายเพื่อปลดล็อกแคมเปญของคุณ ฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดบางส่วน ได้แก่ ระบบอัตโนมัติ การปรับให้เป็นส่วนตัว การแบ่งเซ็กเมนต์ การแก้ไข การรายงาน และการวิเคราะห์

12 ขั้นตอนในการเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม

หากคุณต้องการปลดล็อกแคมเปญการตลาดทางอีเมล ให้ค้นหาซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ คู่มือนี้จะสำรวจปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล

1) ประเมินความต้องการด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ให้ระดมความคิดกับทีมของคุณและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการจากเครื่องมือนี้ แพลตฟอร์มอีเมลต่างๆ นำเสนอคุณลักษณะและข้อดีเฉพาะที่เหมาะกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ

หากคุณมีกลยุทธ์อีเมลอยู่แล้ว ให้ทบทวนวัตถุประสงค์และจำกัดขอบเขตเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ เครื่องมืออีเมลบางตัวทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ จะดีกว่าสำหรับการตลาดแบบตรงเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีรายชื่ออีเมลอยู่แล้ว ขั้นตอนต่อไปในการเพิ่มยอดขายคือการหาเครื่องมืออีเมลที่ช่วยในการสร้างโอกาสในการขาย หากคุณไม่มีรายชื่อผู้ติดต่อ ความต้องการของคุณจะแตกต่างกัน และคุณจะได้รับซอฟต์แวร์อีเมลที่สามารถช่วยคุณสร้างหรือจัดการรายชื่อผู้ติดต่อได้ หากคุณมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดควรอนุญาตให้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify

การประเมินความต้องการทางการตลาดของคุณทำให้กระบวนการซื้อซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลง่ายขึ้น โดยเสนอรายการตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องการให้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณบรรลุผล กระบวนการประเมินความต้องการช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้นจากเครื่องมือที่คุณซื้อในที่สุด

2) มองหาเครื่องมือสร้างและลากและวาง

เครื่องมืออีเมลที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการคือเครื่องมือสร้างแบบลากและวาง เครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลที่ดีที่สุดช่วยให้คุณใช้เทมเพลตอีเมลที่มีแบรนด์ขั้นสูงได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด

เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถลากและวางรูปภาพและเนื้อหาอื่นๆ เพื่อสร้างอีเมลส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือสร้างอีเมลจะส่งอีเมลที่ตอบสนองได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นสำหรับอีเมล และปรับปรุงประสิทธิภาพในกระบวนการสร้างอีเมลของคุณ

แพลตฟอร์มอีเมลที่ดีมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและพร้อมใช้งานบนมือถือที่หลากหลายเพื่อเริ่มต้นคุณ เครื่องมือตัวสร้างควรมีคุณสมบัติการแก้ไขที่ใช้งานง่าย ความสามารถในการแก้ไขเค้าโครงและเนื้อหา และดูตัวอย่างข้อความของคุณก่อนที่คุณจะกด "ส่ง" สุดท้ายนี้ ควรมีความสามารถในการตั้งเวลาในอนาคตสำหรับอีเมลที่คุณไม่จำเป็นต้องส่งทันที

3) ตรวจสอบแบบฟอร์มลงทะเบียนและแสดงรายการโอกาสในการเติบโต

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องตั้งแต่เนิ่นๆ โดยใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนที่มีคุณภาพ

แบบฟอร์มลงทะเบียนจะรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในแคมเปญการตลาดของคุณและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดนำเสนอการออกแบบแบบฟอร์มลงทะเบียนที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด

มีการออกแบบแบบฟอร์มหลายแบบให้เลือก รวมทั้งแบบอินไลน์ ป๊อปอัป ป๊อปอัปแบบหน่วงเวลา ป๊อปอัปแบบเลื่อนเลื่อน ป๊อปอัปแบบตั้งใจออก และป๊อปอัปแบบสองขั้นตอน และอื่นๆ มองหาแพลตฟอร์มที่มีแบบฟอร์มลงทะเบียนดั้งเดิม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นผ่านการสมัครรับข้อมูลทางอีเมลมากขึ้น

4) ประเมินการแบ่งส่วนและความสามารถส่วนบุคคล

หากต้องการใช้อีเมลสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลง ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดนำเสนอการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายผ่านการแบ่งส่วนนวัตกรรมและคุณลักษณะส่วนบุคคล

คุณอาจมีรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลจำนวนมาก แต่ไม่มีการแบ่งส่วน แคมเปญการตลาดของคุณจะไม่ส่งมอบผลลัพธ์ที่คาดหวัง ผ่านการแบ่งกลุ่มลูกค้า คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญที่มีเป้าหมายมากเกินไปพร้อมเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มผู้ติดต่อของคุณโดย:

• เพศ
• อายุ
• การตั้งค่า
• ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ผ่านมา
• จำนวนเงินที่ใช้ไป
• พฤติกรรมเว็บไซต์
• การมีส่วนร่วมทางอีเมล
• พื้นที่ทางภูมิศาสตร์
• ตำแหน่งในช่องทางการขาย
• การแบ่งส่วนวีไอพี

ด้วยการแบ่งกลุ่ม ตอนนี้ คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณและเพลิดเพลินไปกับ ROI ที่สูงขึ้น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น รายได้ที่เพิ่มขึ้น ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ปริมาณงานที่เบาลงผ่านระบบอัตโนมัติ และประโยชน์อื่นๆ

5) ตรวจสอบแอพและการรวม

ภูมิทัศน์ดิจิทัลเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วและมีโซลูชันที่หลากหลายที่คุณสามารถรวมเข้ากับแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ อีเมลสามารถบรรลุผลสำเร็จมากมายด้วยตัวมันเอง แต่ด้วยการผสานรวม คุณจะเพิ่มขีดความสามารถและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยการผสานรวม

เครื่องมือเหล่านี้บางส่วนช่วยในการแก้ไขเนื้อหาและรูปภาพ การตลาด การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การวิเคราะห์ข้อมูล การติดตามและการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย ยิ่งคุณรวมแอพเข้ากับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลได้มากเท่าไหร่ แคมเปญของคุณก็ยิ่งดีเท่านั้น

6) พิจารณาตัวเลือกการอ่านและการดู

โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์ส่งอีเมลที่สำคัญ และคุณต้องพิจารณาตัวเลือกการดูนี้เมื่อออกแบบอีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่ได้ปรับตัวเลือกการอ่านและการดูอีเมลสำหรับมือถือให้เหมาะสม คุณจะพลาดโอกาสในการเข้าถึงตลาดมือถือที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง

7) ดูการจัดการตอบกลับอีเมล

คุณตอบกลับอีเมลนับพันจากโอกาสในการขายเป้าหมายในแคมเปญการตลาดของคุณอย่างไร คุณภาพของการจัดการตอบกลับอีเมลสามารถสร้างหรือทำลายความพยายามของคุณ มองหาแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่อนุญาตให้ตอบกลับอัตโนมัติหรือรวบรวมคำตอบของลูกค้า

เทคโนโลยีอีเมล Chatbot ยังช่วยให้ คุณตอบกลับอีเมลที่มุ่งหวังได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย บอทเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อ ตอบกลับอีเมล ที่กำหนดเอง วิธีนี้ช่วยปรับปรุงการจัดการการตอบกลับอีเมลของคุณและรับรองผลตอบรับที่รวดเร็วซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

8) ทำการทดสอบ A/B

ฟีเจอร์การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลโดยส่งอีเมลไปยังสมาชิกบางส่วนของคุณ หากคุณเลือกแพลตฟอร์มอีเมลที่ดีที่สุด คุณสามารถทดสอบคุณลักษณะต่างๆ ได้จากข้อความ หัวเรื่อง รูปภาพ แม้แต่ความยาวของข้อความ ฟังก์ชันแชทบ็อต/การทำงานอัตโนมัติ ฟังก์ชันมือถือ ปุ่ม CTA เพื่อส่งเวลา และอื่นๆ อีกมากมาย

ส่งอีเมลรูปแบบต่างๆ ไปยังสมาชิกชุดอื่นเพื่อรับคำตอบที่หลากหลาย เป้าหมายคือการตัดสินใจว่าแคมเปญอีเมลใดดีที่สุดสำหรับคุณ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงตามการตรวจทานการทดสอบเพื่อปรับปรุงการออกแบบอีเมล เนื้อหา หรือคุณลักษณะอื่นๆ ของคุณ

9) ทบทวนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการส่งมอบ

อย่ามองข้ามความสามารถในการส่งเพราะมีความสำคัญมากในด้านอัตราการคลิกผ่านและอัตราการเปิด เนื้อหาของคุณจะต้องมีส่วนร่วมและโปร่งใส และแพลตฟอร์มที่คุณเลือกต้องมีชื่อเสียง เพื่อสร้างความไว้วางใจและเพิ่มการมีส่วนร่วม สร้างรายชื่ออีเมลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ ติดตามสถิติอีเมล ตรวจสอบบัญชีดำ และหลีกเลี่ยงการส่งสแปมสมาชิกของคุณ

10) ประเมินการรายงานและการวิเคราะห์

เลือกแพลตฟอร์มอีเมลที่อนุญาตให้มีการติดตามอย่างรัดกุมเพื่อกำหนด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการคลิกเพื่อเปิด มูลค่าสมาชิก ต้นทุนต่อสมาชิก และเวลาการมีส่วนร่วม

พารามิเตอร์อื่นๆ ได้แก่:

• อัตราค่าจัดส่ง
• รายการอัตราการเติบโต
• ตีกลับ
• แนวโน้มการมีส่วนร่วมโดยรวม
• KPI/พารามิเตอร์ที่สำคัญอื่นๆ

ด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เชื่อถือได้ คุณจะประเมินความสำเร็จของแคมเปญอีเมลและตัดสินใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและควรเปลี่ยนแปลงอะไร

11) มองหาระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดอัตโนมัติด้วยอีเมลช่วยให้คุณ ส่งอีเมลที่กระตุ้น/หมดเวลาไปยังสมาชิกในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดช่วยให้คุณกำหนดเวลาอีเมลและส่งตามเวลาที่กำหนด หรือทริกเกอร์การส่งเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ

12) ค้นหาการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เมื่อคุณเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล อย่ามองข้ามความจำเป็นในการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่มีปัญหา คุณต้องมีการสำรองข้อมูลที่ดีที่สุดจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อรับประกันว่าแคมเปญของคุณจะไม่สะดุด

โปรแกรมซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพที่เราคัดสรรมาอย่างดี

ความนิยมของอีเมลในฐานะเครื่องมือทางการตลาดทำให้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึง:

• Mailchimp : ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด เนื่องจากมีคุณสมบัติที่ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการ และ วิธีการทางการตลาดอาศัยแคมเปญที่ออกแบบมาอย่างดีและการวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง ( https://mailchimp.com/)
• ActiveCampaign : ดีที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติด้วยระบบอัตโนมัติ ที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายในการขาย การตลาด และกระบวนการสนับสนุนสำหรับแคมเปญส่วนบุคคล ( https://www.activecampaign.com/)
• Drip : ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่และมี เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนรวมกับการแบ่งส่วนรายการขั้นสูง ( https://www.drip.com/)
• การติดต่อ อย่างต่อเนื่อง : เครื่องมือสร้างอีเมลที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นใช้งานมากที่สุดพร้อม โปรแกรมแก้ไขอีเมลอัจฉริยะเพื่อออกแบบอีเมลระดับมืออาชีพและสวยงาม ( https://www.constantcontact.com/)
• sendinblue : ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มรายชื่อของคุณ และ เป็น โซลูชันการตลาดผ่านอีเมล แบบอัตโนมัติ โดย นำเสนอ เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างอีเมลที่มีส่วนร่วมสูง ( https://www.sendinblue.com/)
• MailerLite : บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ง่ายที่สุดและเป็นหนึ่งใน โซลูชั่นฟรีที่ดีที่สุด นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายและ การสนับสนุน ที่ได้รับรางวัล ถ่ายทอดสด ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ( https://www.mailerlite.com/)
• HubSpot : ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ โดยนำเสนอชุดการตลาดแบบครบวงจร นี่คือ ราชาแห่งการตลาด ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอันน่าทึ่งที่ช่วยคุณตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับสมาชิกอีเมลของคุณและดูแลลูกค้าเป้าหมาย (https://www.hubspot.com/)
• Moosend : ดีที่สุดสำหรับการขายอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่เหมาะสมที่สุด ตั้งแต่ เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางที่ง่ายดายและเครื่องมือแบ่งกลุ่มไปจนถึงการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ มีเครื่องมือสำหรับนักการตลาดทุกระดับ (https://moosend.com/)
• GetResponse : โซลูชันแบบครบวงจรที่มากกว่าในหนึ่งเดียว GetResponse เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติและมีคุณสมบัติที่น่าทึ่งมากมาย เช่น ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บ เครื่องมือแบ่งกลุ่มผู้ชม เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page อีเมลอัตโนมัติ การวิเคราะห์ขั้นสูง และอื่นๆ (https ://www.getresponse.com/)

เลือกเครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล Apt ผ่านหน้าตรวจสอบเครื่องมือของเรา

การค้นหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่าย หากคุณเริ่มต้นด้วยการประเมินความต้องการ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และพิจารณาปัจจัยอื่นๆ ในรายการนี้

เราสามารถช่วยเริ่มต้นกระบวนการให้คุณได้ ตรวจสอบหน้าตรวจสอบเครื่องมือของเราเพื่อให้เข้าใจได้ง่าย ชัดเจน และรัดกุมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ