คู่มือเริ่มต้นสำหรับช่องทางการขาย: วิธีค้นหาผู้ให้บริการที่มีการจัดการที่เหมาะสม

ช่องทางการขายเป็นวิธีที่คนส่วนใหญ่ในโลกทำเงินได้

Jay McBain นักวิเคราะห์หลักของ Forrester กล่าวว่า ในความเป็นจริง 75% ของการค้าโลกไหลทางอ้อม ผ่านช่องทางการขาย

การขายผ่านช่องทางหมายถึงการขายทางอ้อม หรือเมื่อบุคคลภายนอกขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อจากผู้จัดจำหน่าย

ความร่วมมือเหล่านี้เป็นผู้สร้างรายได้มหาศาล และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีก็อยู่เหนือทุกสิ่ง

จากข้อมูลของ McBain 64% ของดอลลาร์ทั้งหมดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีไหลไปทางอ้อมผ่านช่องทางการขาย

คุณเหมาะที่จะเป็นคู่หูที่ไหน? คุณจะหาผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ให้บริการที่มีการจัดการที่เหมาะสมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้อย่างไร?

ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นนี้ เราจะกำหนดช่องทางการขายและให้คำแนะนำในโลกแห่งความเป็นจริงในการค้นหาผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสมสำหรับโซลูชันดิจิทัล

สารบัญ

• ช่องทางการขายคืออะไร?
• ช่องทางการขายกับการขายตรง
• ประเภทของช่องทางการขายทางอ้อม
• 6 เคล็ดลับในการค้นหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่เหมาะสม
• ทำไมต้องเป็นพันธมิตรกับ Vendasta?
• โปรแกรมพันธมิตรช่องทางของ Vendasta

Channel Sales คืออะไร?

ช่องทางการขายคือรูปแบบการขายที่บริษัทขายผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการผ่านตัวแทนจำหน่ายบุคคลที่สาม ช่องทางการขายเรียกอีกอย่างว่าช่องทางทางอ้อมหรือการขายทางอ้อม

เพื่ออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการขาย ให้พิจารณาว่าเราซื้อประกันภัยรถยนต์อย่างไร เราซื้อจากตัวแทนหรือนายหน้าที่ซื้อจากบริษัทประกันภัย เราในฐานะลูกค้าจึงไม่ซื้อประกันโดยตรงจากบริษัทประกันภัย แต่ให้ถือว่าตัวแทนเป็น “ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้” สำหรับการประกันภัยรถยนต์

ในลักษณะเดียวกัน พันธมิตรบุคคลที่สามมักจะเป็นผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการขายในตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเฉพาะ พันธมิตรบางรายเชี่ยวชาญในการขายให้กับบริษัทระดับองค์กร ในขณะที่บางแห่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ช่องทางการขายกับการขายตรง

แล้วช่องทางการขายกับการขายตรงต่างกันอย่างไร? ในช่องทางการขาย ผู้ค้าปลีกจะไม่ทำงานให้กับผู้จัดจำหน่ายโดยตรง พวกเขาเป็นหุ้นส่วน ในการขายตรง ตัวแทนขายทำงานโดยตรงกับบริษัทในฐานะพนักงานภายในบริษัทและเป็นตัวแทนของบริษัท

ทั้งช่องทางการขายและการขายตรงเป็นวิธีการขาย ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์ที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับธุรกิจและเป้าหมายของคุณ

ขายตรงไม่มีพ่อค้าคนกลาง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงสามารถเข้าถึงการสื่อสารและการตอบรับจากลูกค้าได้ อย่างไรก็ตามการขายตรงมีราคาแพงกว่าการขายตามช่องทาง

ประเภทของช่องทางการขายทางอ้อม

มีหลายวิธีในการร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทแม่ (ผู้ผลิต) และขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท

บุคคลที่สามที่ขายสินค้าจากผู้ผลิต ได้แก่

1. ตัวแทนจำหน่าย
2. พันธมิตรช่องทาง
3. ตัวแทนจำหน่ายมูลค่าเพิ่ม (VAR)
4. ตัวแทนจำหน่าย
5. ผู้จัดจำหน่าย

บทบาทช่องทางการขาย

แม้ว่าบุคคลที่สามเหล่านี้จะขายโดยอ้อม แต่ก็มีความสัมพันธ์ที่แตกต่างกันกับผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการที่มีการจัดการ

นี่คือบทสรุปของบทบาทการขายแต่ละช่องทาง:

1. ผู้ค้าปลีก – ฝ่ายเหล่านี้ซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตและขายให้กับลูกค้าภายใต้แบรนด์ของผู้ค้าปลีก
2. คู่ค้าช่องทางจำหน่าย – คู่ค้าช่องทางการขายนั้นเหมือนกับผู้ค้าปลีก แต่มีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ผลิต บริษัทแม่จะจัดเตรียมเอกสารการฝึกอบรมและการตลาดผ่านโปรแกรมพันธมิตร และช่วยให้ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกเป็นไปตามความคาดหวังบางประการ พันธมิตรมักจะเสนอสิ่งจูงใจในการขาย เช่น โครงการให้รางวัลสำหรับยอดขายสูงสุด
3. ผู้จำหน่ายที่มีมูลค่าเพิ่ม (VAR) คือผู้ค้าปลีกที่ใช้โซลูชันของบุคคลที่สามและเพิ่มบริการของตนเองในการผสมผสาน
4. ตัวแทนจำหน่าย – ผู้ขายเหล่านี้เป็นบุคคลที่สามซึ่งขายในนามของบริษัทแม่โดยไม่มีการสร้างแบรนด์ของตนเอง
5. ผู้จัดจำหน่าย – ผู้จัดจำหน่ายขายสินค้าในนามของผู้ผลิตเช่นกัน แต่ไม่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับบริษัทแม่

ช่องทางการขายในเทคโนโลยีและดิจิทัลโซลูชั่น

โปรแกรมพันธมิตรด้านช่องทางจำหน่ายมีขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและโซลูชันดิจิทัล

ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ช่องทางการขายหมายถึงความสัมพันธ์ของบุคคลที่สามระหว่างผู้ผลิตซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์กับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น บริษัทของเราเป็นผู้ผลิตแพลตฟอร์ม SaaS แพลตฟอร์มนี้รองรับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจมากมายด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด, CRM การขาย และพอร์ทัลสำหรับติดต่อกับลูกค้า - ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว นี่คือโซลูชันระบบคลาวด์เต็มรูปแบบของเรา

ณ ตอนนี้ เราขอเสนอแพลตฟอร์มแบบ end-to-end นี้แก่คู่ค้าช่องทางจำหน่ายมากกว่า 20,000 ราย ซึ่งในทางกลับกัน ใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้กับธุรกิจในท้องถิ่นหลายล้านราย

ตัวอย่างของคู่ค้าช่องทางจำหน่ายของเรา ได้แก่ หน่วยงานด้านการตลาด ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) และบริษัทด้านสื่อ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล คุณสามารถซื้อโซลูชันระบบคลาวด์เต็มรูปแบบของเราและใช้โซลูชันเหล่านี้เพื่อรองรับธุรกิจในท้องถิ่นได้

ในสถานการณ์สมมตินี้ ตัวแทนจำหน่ายที่เป็นบุคคลที่สามของเรามีความเชี่ยวชาญทั้งในด้านประเภทของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายและผู้ซื้อที่พวกเขาจะขายให้

พันธมิตรของเราขายโซลูชันดิจิทัลให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

และนี่คือเหตุผลว่าทำไมการหาผู้ผลิตที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพันธมิตร

6 เคล็ดลับในการค้นหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่เหมาะสม

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อช่องทางการขายหรือพันธมิตรที่ช่ำชอง มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการระบบคลาวด์ หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องมีหุ้นส่วนที่เหมาะสม คุณต้องมีหุ้นส่วนที่เหมาะสมกับคุณ ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และลูกค้าปลายทาง

เราได้รวบรวมเคล็ดลับ 6 ข้อในการค้นหาผู้ผลิตที่เหมาะสมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

1. ตรวจสอบชื่อเสียงของพวกเขา

ชื่อเสียงไปไกลทั้งในช่องทางและกับผู้ใช้ปลายทาง การทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงที่ดีกับคู่ค้าเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหมายความว่าคู่ค้ามีความสุขและมีโปรแกรมพันธมิตรที่จัดระเบียบพร้อมแหล่งข้อมูลการปฐมนิเทศและการฝึกอบรม

ตรวจสอบบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์รวมถึงความสัมพันธ์กับคู่ค้า คุณยังสามารถตรวจสอบไซต์ต่างๆ เช่น Better Business Bureau (BBB.org) เพื่อค้นหาการจัดอันดับของบริษัทและอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้า

2. พวกเขามีโซลูชันระบบคลาวด์เต็มรูปแบบหรือไม่?

ในฐานะธุรกิจ คุณสามารถมีโซลูชันเต็มรูปแบบที่จะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ คุณพบ CRM การขายที่ยอดเยี่ยมเพื่อใช้ภายในองค์กร แล้วระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเครื่องมือในอุตสาหกรรมล่ะ เมื่อคุณพบบริษัทที่นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจร คุณสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและประหยัดเงินได้

3. ยืนยันลูกค้าเป้าหมายของคุณ: องค์กรหรือ SMB?

ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณออกแบบมาสำหรับใคร? คุณขายสินค้าให้ใคร สิ่งเหล่านี้จะต้องเป็นผู้ชมกลุ่มเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณเชี่ยวชาญในการให้บริการโซลูชันดิจิทัลแก่ SMB คุณต้องการแพลตฟอร์มที่รองรับบริการการตลาดทางอินเทอร์เน็ตในท้องถิ่น มองหาซอฟต์แวร์ คุณลักษณะ และเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ได้ซึ่งตอบสนองลูกค้าของคุณได้ดีที่สุด

4. พวกเขามีการฝึกอบรมและความช่วยเหลือด้านการตลาดหรือไม่?

โปรแกรมพันธมิตรที่ดีรวมถึงการฝึกอบรม มองหาโปรแกรมที่นำเสนอการฝึกอบรมด้านผลิตภัณฑ์และสื่อต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของตน และยังช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

5. สินค้ามีฉลากขาวหรือไม่?

หากคุณต้องการขายภายใต้แบรนด์ของคุณเอง คุณจะต้องค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการแบบ white-label ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำผลิตภัณฑ์มาขายภายใต้แบรนด์ของคุณเองได้

6. พวกเขามีตลาดหรือไม่?

นอกเหนือจากโซลูชันระบบคลาวด์เต็มรูปแบบแล้ว ผู้ให้บริการบางรายยังมีตลาดกลางที่มีโซลูชันราคาส่งอีกด้วย ตัวอย่างเช่น Vendasta มี Marketplace ที่มีผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นหลายร้อยรายการที่บริษัทต่างๆ สามารถขายต่อให้กับลูกค้า SMB ของตนได้

นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล

ทำไมต้องเป็นพันธมิตรกับ Vendasta?

พันธมิตร Vendasta นั้นแตกต่างจากพันธมิตรช่องทาง SaaS ดั้งเดิมเล็กน้อย พันธมิตรของเราคือธุรกิจต่างๆ เช่น เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ และบริษัทด้านสื่อ

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณเหมาะสมหรือไม่?

นี่คือสถานการณ์ที่อาจทำให้คุณเป็นพันธมิตร Vendasta ในอุดมคติ:

คุณคือ : เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล คุณขายบริการต่างๆ เช่น การจัดการบทวิจารณ์ SEO การตลาดโซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหา ให้กับธุรกิจในท้องถิ่น

คุณต้องการ : แพลตฟอร์มการขายและการตลาดที่สนับสนุนลูกค้าของคุณ: ธุรกิจขนาดเล็ก ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าของคุณสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มนี้เพื่อดูว่าพวกเขาทำงานเป็นอย่างไรและตรวจทานรายงานหลักและการวิเคราะห์

คุณยังต้องการ : ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล ธุรกิจของคุณกำลังเฟื่องฟูและลูกค้ากำลังขอโซลูชันดิจิทัลที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณไม่ได้นำเสนอในขณะนี้ คุณต้องการโซลูชันดิจิทัลเพิ่มเติมรวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ ในฐานะพันธมิตรของ Vendasta คุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่คุณสามารถขายต่อภายใต้แบรนด์ของคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณ เช่น วิดีโอการตลาดราคาไม่แพงและแชทบอท AI ของอีคอมเมิร์ซ ตอนนี้เป็นหุ้นส่วน

โปรแกรมพันธมิตรช่องทางของ Vendasta

โปรแกรมการขายตามช่องทางของ Vendasta มีไว้สำหรับบริษัทที่ต้องการจัดหาโซลูชันดิจิทัลให้กับ SMB เป็นแพลตฟอร์มไวท์เลเบลที่ช่วยให้คุณใช้และขายผลิตภัณฑ์ของเราภายใต้แบรนด์ของคุณเอง

และเมื่อลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น เรายังให้บริการเติมเต็ม เช่น การเขียนเนื้อหา SEO การออกแบบเว็บ และอื่นๆ

ส่วนที่ดีที่สุด? เราให้บริการฟรี คุณจึงเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันนี้ เราขอเชิญคุณเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Vendasta และมอบโซลูชันดิจิทัลที่สามารถแข่งขันกับลูกค้าของคุณได้ เริ่มเลยวัน นี้