Bot Mitigation คืออะไร: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้

การโจมตีของมัลแวร์ที่เพิ่มขึ้นทีละน้อยและการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ถูกคุกคามทำให้ไซเบอร์สเปซเป็นโซนที่ไม่ต้องไป การโจมตีที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ทำให้เกิดรูปแบบที่คาดเดาได้ในอดีต ดังนั้นจึงไม่เคยมีมาก่อน สิ่งที่คุกคามไซเบอร์สเปซที่มีค่าคือการไหลบ่าของบ็อตเน็ตอย่างกะทันหันซึ่งมักเปิดเผยข้อผิดพลาดที่ประนีประนอม

เนื่องจากจำนวนบอทที่เป็นอันตรายมีมากขึ้นในแต่ละวัน มันสร้างแนวโน้มที่น่าเป็นห่วงซึ่งกระตุ้นให้มีการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ที่เข้มงวดขึ้น การบรรเทาบอทกำลังกลายเป็นเทคนิคหลักที่จะช่วยควบคุมทราฟฟิกของบอท

การลดบอทเป็นกระบวนการในการบล็อกทราฟฟิกบอทที่เป็นอันตราย เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์และการประนีประนอมทรัพย์สินทางเว็บ เนื้อหาเว็บประกอบด้วยรายการทั้งหมดบนเว็บไซต์ที่สร้างการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อช่วยจัดอันดับและปรากฏใน SERP

Bot คืออะไรและทำอะไรได้บ้าง?

บอทเป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ทำงานเฉพาะ ทำงานผ่านเครือข่าย พวกเขาดำเนินการตามคำสั่งที่โปรแกรมเมอร์สร้างและสั่งให้ทำงานตามวิธีที่พวกเขาต้องการ - ซึ่งพวกเขาทำอยู่ตลอดเวลา โดยทั่วไปแล้วพวกมันจะแทนที่มนุษย์ด้วยการเลียนแบบและทำงานซ้ำ ๆ เร็วกว่าที่มนุษย์จะทำได้

บอทโต้ตอบกับหน้าเว็บ สแกนเนื้อหาเว็บ ตรวจสอบความถูกต้องของเว็บ แยกแยะเป้าหมายการโจมตี และโต้ตอบกับผู้ใช้ผ่านการแชท Chatbots เป็นตัวอย่างทั่วไป ซึ่งทำงานโดยอัตโนมัติและโต้ตอบกับผู้ใช้ พูดในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกช่วงเวลาของวัน บอทยังช่วยสแกนเนื้อหาเว็บและจัดทำดัชนีเพื่อแสดงผลในคำค้นหาโดยผู้ใช้เครื่องมือค้นหา แต่ในขณะที่นักพัฒนาโปรแกรมบอทเพื่อสิ่งที่ดีกว่า เครือข่ายอันธพาลใช้ประโยชน์จากผู้ใช้ที่ไม่สงสัย ซึ่งเปลี่ยนความตั้งใจไปโดยสิ้นเชิง

บอทเหล่านี้มักจะทำงานภายในบ็อตเน็ต ซึ่งเป็นชุดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันซึ่งติดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และได้รับการจัดการจากระยะไกลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของ พวกเขาดำเนินการที่เป็นอันตราย รวมถึงการบรรจุข้อมูลประจำตัว การกักตุนสินค้าคงคลัง การเก็บเกี่ยวที่อยู่อีเมล และการคัดลอกเนื้อหา บางครั้ง บอทที่เป็นอันตรายเหล่านี้จะซึมเข้าไปในเว็บไซต์ที่มีประโยชน์ ซึ่งส่งผลให้เกิดการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวและบัญชีที่ละเมิดรหัสของอินเทอร์เน็ต

Bot Mitigation คืออะไร?

การลดปัญหาของบอทใช้เทคโนโลยีการพัฒนาเว็บที่ปลอดภัยและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อกรองทราฟฟิกของบอทที่เป็นอันตราย และอนุญาตให้สิ่งที่เป็นประโยชน์ทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากการปฏิเสธการเข้าถึงเท่านั้น การบรรเทาผลกระทบจาก Bot ยังระบุพวกเขาด้วยที่อยู่ IP และติดตามแหล่งที่มาก่อนที่จะใส่ไว้ในรายการบล็อกถาวร

โดยปกติ การลด Bot จะใช้เทคโนโลยีต่างๆ รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ฐานข้อมูลรูปแบบบอท และไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชันที่บล็อกกิจกรรมที่ไม่ต้องการตามกฎชุดหนึ่งที่แม่นยำ ความแม่นยำนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการระบุและกรองบอทที่เป็นอันตรายที่ปลอมแปลง ในสถานการณ์ที่การบรรเทา Bot ไม่ได้ผล มันทำให้มีรูพรุนมากขึ้น และนั่นอาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ดำเนินการที่สำคัญ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธียอดนิยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ใหม่

แนวทางที่บอทบรรเทาใช้

การลดผลกระทบจากบอทใช้วิธีการที่สำคัญสามวิธีในการระบุและจัดการบอทที่เป็นอันตราย และป้องกันไม่ให้มีการกรองเข้าไปในเว็บ และเนื่องจากผู้โจมตีมีความซับซ้อนมากขึ้นในปัจจุบัน เทคนิคการระบุตัวตนเหล่านี้จึงเฉียบแหลมและเป็นธรรมชาติมากขึ้น แนวทางได้แก่

แนวทางคงที่

วิธีการนี้จะระบุเฉพาะบอทที่รู้จักในพื้นที่เว็บบ่อยๆ และมีประวัติการโจมตีที่ชัดเจน ใช้เทคนิคการวิเคราะห์แบบคงที่เพื่อแยกคำขอของเว็บที่มีประวัติที่เกี่ยวข้องกับบอทที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ วิธีการนี้ยังชี้ให้เห็นข้อมูลส่วนหัวที่น่าสงสัยหรือข้อมูลเมตาที่เชื่อมต่อกับบอทที่ไม่ดีและล็อกไว้

แนวทางพฤติกรรม

วิธีนี้ใช้รูปแบบของพฤติกรรมมนุษย์ที่พบในฐานข้อมูลตัวจัดการบอทเพื่อระบุบอทและแยกแยะสิ่งที่ดูเหมือนเป็นอันตราย ในแต่ละวัน ผู้คนหลายพันล้านคนใช้อินเทอร์เน็ตและส่วนจำนวนมากใช้เครื่องมือค้นหาเฉพาะ ดังนั้น ผู้จัดการบอทจึงติดตามรูปแบบพฤติกรรม ซึ่งรวมถึงการเคลื่อนไหวของเมาส์และการคลิก เวลาเฉลี่ยระหว่างหน้า พฤติกรรมการเลื่อน และปุ่มที่กดในเซสชัน และอื่นๆ

ที่เกี่ยวข้อง: ตัวตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์

วิธีการตามความท้าทาย

เนื่องจากบอทพยายามเลียนแบบกิจกรรมของมนุษย์บนอินเทอร์เน็ตเท่านั้น การประหารชีวิตบางอย่างที่ต้องใช้ความเข้าใจของมนุษย์จึงอาจซับซ้อนสำหรับพวกเขา แม้ว่าจะเป็นไปได้ มนุษย์ยังคงทำสิ่งง่ายๆ ที่บอททำไม่ได้ ซึ่งแยกออกมาต่างหาก ตามหลักการนี้ที่ท้าทาย ซึ่งรวมถึง CAPTCHA และการรัน JavaScript ให้บอทออกไป

ประเภทของการโจมตี Bot Mitigation ป้องกัน

การบรรจุหนังสือรับรอง

การบรรจุข้อมูลรับรองหมายถึงเทคนิคอันชาญฉลาดที่อาชญากรไซเบอร์ใช้เพื่อดำเนินการแทรกอัตโนมัติของข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วที่ถูกขโมยไปที่อื่นเพื่อเจาะเข้าสู่ระบบและให้พวกเขาได้รับการควบคุมอย่างสมบูรณ์ เป็นอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตรูปแบบหนึ่งที่ผู้ฉ้อฉลใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีธนาคารและบัญชีส่วนตัวอื่น ๆ ดูดเงินและขโมยข้อมูลสำคัญที่พวกเขาสามารถใช้กับเจ้าของที่ไม่สงสัย ดังนั้น การลดปัญหาของบอทจึงพยายามล็อกบอทที่เป็นอันตรายซึ่งใช้เพื่อขโมยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่สำคัญเหล่านี้ ทำให้ทุกคนปลอดภัยจากการบรรจุข้อมูลประจำตัว

ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือทดสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (การโจมตี DDoS)

การโจมตี DDoS เป็นแนวทางปฏิบัติที่มุ่งร้ายที่อาชญากรไซเบอร์ใช้เพื่อขัดขวางการรับส่งข้อมูลที่ราบรื่นของเซิร์ฟเวอร์เป้าหมายหรือเครือข่ายโดยการครอบงำพวกเขาด้วยการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่มีการจัดการ อาชญากรไซเบอร์เหล่านี้ดำเนินการโจมตีเหล่านี้ด้วยเครือข่ายของเครื่องที่เชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์ที่ติดมัลแวร์ หรือที่เรียกว่าบ็อตเน็ต ผู้โจมตีสามารถดำเนินการเว็บไซต์จากระยะไกลโดยใช้บอทผ่านบ็อตเน็ตเหล่านี้ ผู้โจมตีจึงใช้บอทเพื่อส่งคำขอไปยังที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์เป้าหมาย ซึ่งผลที่ได้ก็ท่วมท้น นั่นคือเวลาที่การบรรเทา Bot มีประโยชน์สำหรับบอทที่เป็นอันตรายเพียงตัวเดียว บล็อกการเข้าของบอทและอนุญาตให้บอทที่มีประโยชน์ทำงานได้อย่างราบรื่น

ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับธุรกิจ

การขูดข้อมูลเว็บ

เป็นเทคนิคที่ใช้ข้อมูลที่สร้างจากโปรแกรมแยกต่างหากเพื่อดึงข้อมูลที่มีอยู่ในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ของเป้าหมาย Scrapping ดึงข้อมูลที่มีค่าจากเว็บไซต์โดยใช้แอปพลิเคชันที่เรียกใช้โดยบอทในเครือข่ายของบ็อตเน็ตที่ติดมัลแวร์ ดังนั้นจึงให้ข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลพิเศษแก่อาชญากรไซเบอร์ที่มักจะไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง สแครปเปอร์บ็อตมักจะใช้งานได้หลากหลาย เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ รวมถึงการติดต่อ ราคา และการขูดเนื้อหา ดังนั้นซอฟต์แวร์บรรเทาปัญหา Bot จึงใช้วิธีการที่ละเอียดอ่อนในการบล็อกการเข้าถึงและดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัย

การฉ้อโกงโฆษณา

การฉ้อโกงโฆษณาพยายามหลอกให้ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินให้กับผู้หลอกลวงและผู้โจมตีแทนเจ้าของเว็บไซต์ที่ลงโฆษณาด้วยค่าตอบแทนที่ยุติธรรม ผู้โจมตีมักจะติดตั้งคลิกบอทในเว็บไซต์ ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการคลิกปลอมบนบ็อตเน็ต หลอกให้ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินแทน เทคนิคนี้ใช้ได้จริงเพราะพวกสแกมเมอร์ใช้บอทที่เป็นอันตรายซึ่งมีที่อยู่ IP เฉพาะ ซึ่งปลอมแปลงเป็นการคลิกที่ถูกต้องโดยมนุษย์ วิธีนี้จะโอนการโอนเงินแบบจ่ายต่อคลิกไปยังบัญชีของผู้หลอกลวง ดังนั้นการบรรเทาปัญหาของบอทจึงส่งเสียงร้องเจี๊ยก ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บอทที่เป็นอันตรายเหล่านี้เข้าถึงเว็บไซต์ได้

การบรรเทาผลกระทบจากบอทยังป้องกันการโจมตีอื่นๆ รวมถึงการเก็บเกี่ยวที่อยู่อีเมล การยัดเยียดบัตรเครดิต เนื้อหาสแปม การถอดรหัสรหัสผ่านด้วยกำลังเดรัจฉาน และการหลอกลวงจากการคลิก

ที่เกี่ยวข้อง: ความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซ: ภัยคุกคามและแนวทางแก้ไข

บทสรุป

คดีอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ยังคงดำเนินต่อไปทุกวัน จำเป็นต้องรักษาความปลอดภัยจากผู้โจมตีและนักต้มตุ๋นที่ไม่หยุดยั้ง ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องใช้การบรรเทาบอทเพื่อช่วยคุณล็อคบ็อตที่เป็นอันตรายและป้องกันการจัดการข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณหรือการสูญเสียที่อาจกู้คืนไม่ได้