คู่มือการใช้แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-25เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ ส่วนสำคัญของเส้นทางนี้คือการตลาด เนื่องจากจะช่วยให้คุณได้รับคำชมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ และกระจายการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ ในยุคนี้ คุณคงทราบดีอยู่แล้วถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ทราบวิธีใช้งานแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นพื้นฐานบางประการที่คุณต้องครอบคลุม
ระบุเป้าหมายของคุณ
สำหรับผู้เริ่มต้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องระบุเป้าหมายของคุณ คุณต้องการให้แคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณบรรลุอะไร ไลค์และผู้ติดตามมากขึ้นหรือไม่? มีการแปลงมากขึ้นหรือไม่? คุณต้องการเป็นอันดับหนึ่งใน SERPs หรือไม่? คุณต้องการคำตอบเพิ่มเติมสำหรับอีเมลของคุณหรือไม่ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นเช่นไร คุณต้องการกำหนดให้ชัดเจนเนื่องจากการตลาดดิจิทัลมาพร้อมกับตัวเลือกมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย หรือการเติบโตของผู้ติดตาม เนื่องจากสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่หนักใจสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจึงหันไปหาเอเจนซี่การตลาดมืออาชีพที่จะจัดการเรื่องนี้ให้คุณได้ตลอดเวลา
ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกจากการรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไรแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจผู้ชมของคุณด้วย สินค้าและ/หรือบริการของคุณเหมาะกับใคร? อายุ อาชีพ สถานที่ และรายได้ของกลุ่มประชากรที่คุณกำหนดเป้าหมายคืออะไร ความสนใจของผู้ชมคืออะไร? ในการคิดออก คุณต้องทำการค้นคว้าเพื่อค้นหาลูกค้าที่สมบูรณ์แบบและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อดึงดูดพวกเขา ดูช่องทางที่พวกเขามักจะใช้มากที่สุดและพวกเขากำลังมองหาอะไรจากบริษัท พิจารณาการแข่งขันของคุณด้วยเพื่อดูว่ามีช่องว่างในตลาดที่คุณสามารถเติมเต็มหรือจุดบอดที่คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณพบช่องที่คุณสามารถเติบโตได้ในขณะที่คุณนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใคร
กำหนดงบประมาณของคุณ
สิ่งอื่นที่คุณต้องคำนึงถึงคืองบประมาณของคุณ คุณต้องพิจารณาต้นทุนของแต่ละวิธีในการทำการตลาดดิจิทัลที่คุณเลือกใช้ ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาไปจนถึงการโฆษณาบน Facebook ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายจำนวนเงินที่คุณต้องการได้รับในแต่ละเดือนและจำนวนเงินที่คุณต้องลงทุนเพื่อให้ได้ตัวเลขนั้น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูได้ว่ากลยุทธ์ใดจะดีที่สุดสำหรับกองทุนที่คุณกำลังดำเนินการอยู่
ตัดสินใจเลือกช่องที่คุณจะใช้
นอกเหนือจากการตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณของคุณแล้ว คุณต้องเลือกช่องสัญญาณที่คุณจะใช้ด้วย กลยุทธ์การตลาดออนไลน์มาพร้อมกับตัวเลือกมากมาย โปรดทราบว่าวิธีการอาจไม่เหมือนกันสำหรับบริษัทแบบธุรกิจกับธุรกิจและบริษัทแบบธุรกิจกับผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การตลาดเนื้อหาและสร้างบล็อกโพสต์ที่มีคุณภาพซึ่งผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลิน จากนั้น คุณสามารถทำงานกับการปรับแต่งโปรแกรมค้นหาหรือการตลาดผ่านอีเมลได้ การใช้บัญชีโซเชียลมีเดียจะมีบทบาทสำคัญเช่นกันหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีสถานที่ตั้งจริง อย่ามองข้ามความสำคัญของวิธีการดั้งเดิมบางอย่าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้กระดานประกาศที่น่าสนใจเพื่อใส่นามบัตร โบรชัวร์ หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์บางอย่าง
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์รายชื่อธุรกิจ
ช่องทางหนึ่งที่คุณต้องพึ่งพามากที่สุดคือเว็บไซต์รายชื่อธุรกิจ เช่น Google My Business อ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณและเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ชื่อบริษัท ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ URL อีเมลติดต่อ และรูปภาพบางส่วนของสถานที่ของคุณ หากคุณทำธุรกิจแบบมีหน้าร้าน ยิ่งรายชื่อของคุณแม่นยำมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น

ตั้งค่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
จากนั้น คุณต้องการตั้งค่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มมีมากมายในปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมทุกแพลตฟอร์ม ขอแนะนำให้ดูการวิจัยลูกค้าเพื่อดูว่าแอปและเครือข่ายใดที่ลูกค้าของคุณน่าจะใช้มากที่สุด ตั้งแต่ Instagram และ TikTok ไปจนถึง Facebook และ LinkedIn ดูว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับแนวทางของคุณมากที่สุด เนื่องจากการใช้งานเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ เป็นความคิดที่ดีที่จะไม่พยายามครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มที่มีอยู่ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถจัดการได้ทั้งหมดหากไม่มีผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
พัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
อีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณควรใช้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัลคือการตลาดผ่านอีเมล เริ่มต้นด้วยการรวบรวมอีเมลผ่านโซเชียลมีเดีย จากนั้นสร้างกลุ่มผู้ชมสำหรับความพยายามของคุณ อีเมลที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันควรเชื้อเชิญให้ลูกค้าตรวจสอบข้อเสนอของคุณ รวมทั้งส่งเสริมการเติบโตของผู้ติดตาม คุณอาจไม่มีเวลาส่งอีเมลเป็นประจำ ดังนั้นให้มองหาระบบอัตโนมัติที่จะต้อนรับผู้ใช้ ช่วยให้พวกเขาจำได้ว่ายังมีของอยู่ในรถเข็น และอื่นๆ อีกมากมาย
ทำงานกับเนื้อหาของคุณ
การผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น การเรียกใช้บล็อกที่ให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และความบันเทิงแก่ผู้อ่านจะไม่เพียงดึงดูดผู้คนให้เข้ามาที่แบรนด์ของคุณมากขึ้น แต่ยังสร้างคุณให้เป็นผู้มีอำนาจในสาขานี้ด้วย นอกจากบทความที่เป็นประโยชน์แล้ว คุณยังต้องการสร้างลิงก์อีกด้วย คุณต้องการเข้าถึงบล็อกที่มีชื่อเสียงอื่นๆ และพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับบล็อกเหล่านั้น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณขึ้นบน SERPs ในการแลกเปลี่ยน คุณจะต้องติดตั้งลิงก์ไปยังบล็อกของพวกเขาในบทความของคุณด้วย
รวมการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา
ขั้นตอนอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้น ได้แก่ การใช้กลยุทธ์การปรับแต่งโปรแกรมค้นหาที่เชื่อถือได้ ที่นี่ อาจเป็นการดีกว่าที่จะพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญที่จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังต้องการลองใช้ดู คุณต้องทำการค้นคว้าคำหลักที่เหมาะสม และพิจารณาแนวทางปฏิบัติ SEO อื่นๆ ที่จำเป็นต่อความสำเร็จ เช่น การปรับรูปภาพให้เหมาะสม เขียนแท็กชื่อเรื่อง และปรับปรุงความเร็วในการโหลด
รักษาเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับมือถือ

สุดท้าย คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดของคุณเป็นมิตรกับมือถือ ปัจจุบัน มีการค้นหาบนสมาร์ทโฟนมากกว่าเดสก์ท็อป และคุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนั้น ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่ออกจากเว็บไซต์ของคุณทันทีที่เปิดและเห็นว่าไม่ตอบสนอง
การดำเนินแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จนั้นมีขั้นตอนมากมาย คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด