Подкаст Rebel Instinct, серия 10: ЕЕ

В каждом выпуске « Инстинкт бунтаря » наша команда встречается с бунтарями из разных областей маркетинга, чтобы поделиться историями о смелых шагах, которые они предприняли в качестве маркетологов. Подпишитесь, чтобы узнать больше.

Гален Эттлин:
Вы слушаете подкаст Rebel Instinct от Acton Software для всех маркетинговых новаторов, живущих нестандартно.

Привет всем, я Гален Эттлин из Act-On Software. Я снова здесь с моим вице-президентом по маркетингу Кейси Мунк в подкасте Rebel Instinct. И Кейси сегодня замкнулся. Нашими гостями сегодня являются Арзув Нургельдиева и Маннан Шейх из HERS, фирмы по формированию спроса B2B, базирующейся в Индии, которая работает над расширением прав и возможностей женщин и расширением доступа к карьере в сфере технологий, предоставляя при этом великолепные маркетинговые услуги. И, Кейси, я знаю, что ты был в их подкасте под названием «Ее история» и говорил о великом мятежном деле. Я просто думаю, что это так здорово, что это снова происходит и можно обмениваться гениальными подкастами.

Кейси Манк:
Да, это было так приятно, и я был так польщен тем, что вы все попросили меня принять участие в подкасте с такой удивительной организацией и усилиями, которые вы все делаете. Итак, Маннан — маркетинг и расширение прав и возможностей женщин — две мои любимые темы. Как вам удалось совместить их с работой, которой вы занимаетесь?

Маннан Шейх:
Ну, когда я учился в колледже, я учился, и маркетинг был одной из областей, которая меня действительно интересовала, и я всегда хотел быть там. Я всегда хотел исследовать мир. Я всегда хотел поставить свою голову в нужное место и помочь компаниям. Прежде всего, помогите себе, потому что я знал, что у меня хорошо получается, потому что я могу мыслить нестандартно. А потом, как и в начале моей карьеры, я занимался маркетингом и продажами и просто бегал туда-сюда, и у меня это хорошо получалось. И только после марта, когда я начал примерно в 2016 году, и в прошлом году на дне рождения моей дочери, она спросила меня, так что у меня есть дочь, и я мать-одиночка, и я всегда рассказываю ей о том, как хорош мир и как хороши люди. . Мир стал лучшим местом для жизни, и она не должна об этом говорить.

И женщины - сильная повестка дня. Женщины - это мудрая повестка дня на самом деле, будь то эмоционально, умственно, во всех аспектах. И однажды ни с того ни с сего она сказала «ты», поэтому назвала меня Абуджи, что по-арабски означает «отец», мой любимый отец. И она сказала, что, Абуджи, почему бы тебе не сделать что-нибудь для женщин в твоей области, и почему бы тебе просто не нанять женщин, а не просто нанять женщин из той команды, женщин, которые находятся в бедственном положении. Итак, она сказала мне, что есть вдовы и есть районы красных фонарей, и в этом мире много торговли людьми. Мы живем в плохом мире. И у нее также были свои вопросы, и тогда я решил, ну ладно, на самом деле я должен что-то сделать для своей дочери. И вот тогда ЕЁ началось. И ЕЁ, название происходит от неё — это была её идея. Итак, это все. Это было ЕЕ.

Кейси Манк:
Какая удивительная история происхождения, и я хотел бы встретиться с вашей дочерью. Она звучит как действительно удивительная юная леди. Итак, Арзув, когда мы говорили в подкасте, вы упомянули, что в культурном отношении индийские женщины должны быть покорными во всех аспектах. Итак, как вы поощряете женщин HERS идти на риск и быть агрессивными, когда это необходимо на работе?

Арзув Нургельдиева:
Основная концепция HERS, конечно же, расширение прав и возможностей женщин. И затем, исходя из моего опыта, я живу в Индии последние шесть лет и побывала в разных ситуациях, когда женщинам приходилось сталкиваться с множеством разных ситуаций, когда они должны были подчиняться в некоторых сферах своей жизни. И тогда, принимая их, говоря о риске, мы советуем женщинам говорить о расширении прав и возможностей или присоединяться к нашей организации независимо от их опыта, личного, профессионального опыта. Для них это уже огромный риск. Итак, что мы здесь пытаемся сделать, так это создать платформу, на которой они могут профессионально расти без какого-либо давления, без навешивания на них ярлыков. «У нее нет опыта работы. Я не думаю, что она сядет на эту ответственность или на эту должность». Скорее, мы берем всех, кто нуждается в помощи, кто хочет уже строить настоящую карьеру.

А потом мы начинаем обучать их обучению, потому что я знаю, что у них уже есть свое мышление. И одна вещь, которая всегда трудна, — это разучиться многим вещам, которые вы изучали, когда росли. А затем для нас это единственное, что нужно дать им столько места, сколько они хотят, а затем действовать медленно, не ставя перед ними никаких сроков или целей, чтобы они могли увидеть, что есть и другой путь. И это было одной из причин, почему мы обращаемся к лидерам маркетинга, таким как вы, чтобы показать их, чтобы они вдохновились. Что есть и другой способ. Она могла сделать это, так что вы можете сделать то же самое.

Кейси Манк:
Это прекрасно. Похоже, со многими из этих женщин нужно быть нежным с ними, потому что им нужно такое безопасное пространство, чтобы чувствовать, что я не должен быть идеальным в этом. И это естественным образом укрепляет уверенность, когда они могут расти в таком безопасном месте. Замечательно.

Маннан Шейх:
Ну Абсолютно

Арзув Нургельдиева:
Ага.

Гален Эттлин:
В том же духе, особенно когда вы работаете с людьми, выходцами из мест угнетения, а окружающая их культура не всегда принимает ваши усилия. Какого рода отпор, если таковой имеется, вы получали и как вы с этим справляетесь? Маннан, может быть, мы с тобой начнем с этого.

Маннан Шейх:
Ну, если честно, очень тяжело выявлять таких женщин и разговаривать с ними, особенно первая партия, когда я поехала в лагерь, где женщин спасали, и у них не было жилья, у них не было дома, они просто предлагали идею работы. и иметь карьеру для них, они были действительно напуганы, и они были как, мы никогда не делали этого. У нас нет уверенности. Так что это просто начинается прямо там. Первый барьер — встреча с ними и попытка убедить их прийти и работать, вести стабильную и хорошую жизнь. Потому что они руководствуются своим прошлым опытом относительно того, что мир сделал с ними и что сделал, и каким мир был для них. Итак, наша первая битва начинается прямо здесь, например, встреча с ними, разговор с ними и убеждение их в лучшей жизни.

Так что после этого все довольно гладко. А потом иногда на тебя оказывается сильное давление со стороны мира и людей, которые вернулись к ним, они видят, они звонят нам, они пытаются поставить блокпосты, но я имею в виду, что ты просто должен быть сильным. Это причина. А Бог всегда с хорошими и они всегда могут победить. Так что да, мы не боимся. Мы не собираемся об этом беспокоиться, и мы по-прежнему будем делать то, что должны делать, и мы попытаемся сделать этот мир лучше.

Гален Эттлин:
Арзув – обращаясь к вам с этим. У нас есть несколько вопросов, которые мы любим задавать всем в подкасте Rebel Instinct. И это может быть связано с тем, о чем мы только что говорили, но не могли бы вы назвать одну из самых бунтарских или нестандартных вещей, которые вы пробовали, и как она работала?

Арзув Нургельдиева:
Инициатива HERS, которую мы начали, была для меня огромной. А затем брать интервью, разговаривать с великими женщинами, а затем узнавать об их историях и их борьбе, делиться этим с публикой, с нашей целевой аудиторией. И это было огромным событием для меня. И это, я думаю, это было одной из самых важных вещей для меня.

Гален Эттлин:
Конечно, против течения того, с чем вы столкнулись.

Арзув Нургельдиева:
Ага.

Кейси Манк:
Итак, Маннан, какой совет вы даете женщинам, работающим в HERS, или вашим клиентам, чтобы они были более бунтарскими в своей карьере?

Маннан Шейх:
Я учу свою дочь, детей, всех своих сотрудников и коллег тому, что умная работа может привести к успеху, но тяжелая работа в правильном направлении действительно делает ее успешной. И определение этого начинается с определения работы, которую вы хотите выполнять, области, в которую вы хотите войти, и поставщиков на стороне клиента. Поставщики, которых вы выбираете, и то, как они продвигают, и сколько отзывов мы, как поставщики, даем нашим клиентам. Итак, какой актив работает? Определить и оказаться в нужном месте в нужное время и просто усердно работать над этим. Очень, очень, очень нужно много работать. Потому что это дает вам успех. Ты идешь на это, ты идешь на это, ты идешь на это. Мой отец всегда учил меня, что дисциплина никогда не подводит. Удача может быть, но дисциплина всегда будет поддерживать вас в том, что вы добьетесь успеха. Ага.

Кейси Манк:
Абсолютно. Я тоже большой поклонник дисциплины, структуры и работы, как вы упомянули. И это окупается. Это действительно так. Вам не обязательно иметь диплом Лиги плюща. Если вы действительно усердно работаете и делаете правильные вещи, вселенная вознаграждает вас. Я тратил снова и снова.
Итак, Арзув, я знаю, ты сказал, что ты очень прямолинеен, но, как ты знаешь, Гален упомянул, что все место, где ты работаешь, чертовски мятежно. Но как бы вы сказали, что вы бунтарь в своей нерабочей жизни? Есть ли хоть унция этого?

Арзув Нургельдиева:
Я имею в виду, это заставляет меня много думать на самом деле. Но я имею в виду, что то, что я назвал бы бунтарем в моей нерабочей жизни, было бы похоже на то, что всякий раз, когда я склонен выходить на улицу и все такое, я могу легко втиснуться в любые вибрации, которые они имеют, потому что у людей всегда есть эта идея, что Я очень собранный и спокойный человек. Но затем, если я на улице, если я в общественном месте, если я слышу хорошую музыку, я могу идти вперед, и тогда вы начнете вливаться в музыку, а затем создавать эту атмосферу и соглашаться с чем угодно. у них есть.

Кейси Манк:
Вы можете быть танцующей королевой или танцевальной машиной, если хотите. Я люблю это.

Гален Эттлин:
Все в порядке. Что ж, Маннан, мы любим задавать этот вопрос, потому что получаем так много интересных ответов — от героев фильмов до авторов, политиков — от тех, кто вдохновляет наших гостей. Как вы считаете, какого бунтаря нужно прославлять и почему?

Маннан Шейх:
Я очень легко вдохновляюсь, и есть человек, которым я действительно вдохновляюсь. Так что он настоящий бунтарь. И я, будучи мусульманином, был бы очень открытым и честным в этом. Я получаю много всего, я получаю много комментариев и много заявлений, особенно о ЕЕ, о религиозных аспектах, о том, что нужно быть мужчиной, нанимать только женщин и работать в этом направлении. И я думаю, что вместо того, чтобы критиковать его, его следует больше отмечать. А то, что я бунтарь, просто не суну туда уши. Я не вкладываю свой ум в это и не вкладываю свое сердце в это. Я очень сосредоточен, я знаю, что я должен делать. И для меня это бунтарство, и я очень этому рада.

И человек, которым я действительно восхищаюсь, Шахрукх Кхан, я не знаю, слышали ли вы о нем. Он индийский актер, и я черпаю вдохновение в своей жизни от него, потому что он появился из ничего. Я пришел из ничего. Я пришел из трущоб. Я действительно следовал за ним, я действительно следовал его словам. Я действительно, я читал его книги, я следил за его жизнью, и я действительно знал, что он должен, я должен сделать это. Кроме того, у него есть фонд под названием Meer Foundation, где он поддерживает женщин и расширение прав и возможностей женщин. Они поддерживают выживших после кислотной атаки. Потому что в Индии кислотные атаки были большой проблемой в те дни, и женщины до сих пор борются с этим. У них было 30, 40 операций. Я встречал таких женщин и нанимал таких женщин. И да, это вдохновение, и я думаю, это нужно отпраздновать.

Кейси Манк:
А теперь мы собираемся немного повеселиться и сначала займемся дамами. Пришло время для нашего сегмента «Дорогой, я так не думаю», в котором мы поговорим о том, что вас раздражает в последнее время, что нужно прекратить сейчас в маркетинге или MarTech, у вас есть 60 секунд, чтобы изложить свою позицию. Готовы ли вы, Арзув, к вашему «дорогая, я так не думаю?»

Арзув Нургельдиева:
Было бы, я думаю, копипастить много материала и информации – контента. Я хотел бы иметь более индивидуальный и персонализированный контент для вашей целевой аудитории, чтобы он привлекал их внимание весельем. Может быть, не нужно быть таким профессиональным. Может быть, что-то более персонализированное [с исследованием] о вашей аудитории, о том, чем она занимается, что ей может быть интересно. А затем, возможно, в соответствии с этими деталями, создать контент, а затем работать над этим.

Кейси Манк:
Хорошо. Маннан, ты готов к своему меду? Я так не думаю. У вас есть 60 секунд.

Маннан Шейх:
Абсолютно. Да, я. Так что подумайте, что в последнее время меня действительно раздражает в MarTech и маркетинговой индустрии то, что люди действительно предпочитают количество качеству в наши дни, будь то лидогенерация, будь то программатик, потому что они просто хотят впечатления, им просто нужны лиды. Мы не ищем качественных лидов. Они просто хотят ввести свои номера. Они просто хотят предоставить номера. Они не хотят обеспечивать качество. В то время как вся маркетинговая индустрия связана с воронкой продаж. Вы не можете просто заполнить действительно. Вы не просто вводите информацию, вы можете просто не запускать звонок или просто ставить емейлеры и загрузки. Принимая во внимание, что мы концентрируемся на том, что если кто-то загрузил актив от нашего клиента, мы не используем этот конкретный контакт в течение следующих четырех-пяти месяцев. Потому что это тепло ведет к другой компании. И что сегодня компании MarTech и IT-компании передают лидогенерацию другим вендорам. Им просто нужно количество. И это то, что продавцы делают также. Клиенты давят на них количеством, а не качеством.

Кейси Манк:
Проповедовать. Проповедовать людям. Я с тобой. Что ж, большое спасибо вам обоим за то, что вы были сегодня на Rebel Instinct. Вы все являетесь источником вдохновения для меня и, я уверен, для слушателей, так что продолжайте бороться до свидания и давайте оставаться на связи.

Гален Эттлин:
Спасибо всем за прослушивание подкаста Rebel Instinct. Обязательно следите за обновлениями и предстоящими эпизодами Act-On Software и не забывайте всегда действовать в соответствии со своим мятежным инстинктом.

Смотрите 11 серию с участием Нэнси Познофф. Когда мужчина ложно заявил, что Starbucks настроен против Рождества, бывший вице-президент по маркетингу предпринял быстрые действия, чтобы перевернуть это повествование. Познофф помог возглавить атаку во время так называемого инцидента с «Красным кубком».