Восстание нано-инфлюенсеров: кто они и имеют ли они значение?

Многие всемирно известные бренды уже ощутили на себе успех работы с нано-инфлюенсерами — Mac Cosmetics, Clinique, Dyson, Dove и Gett — это лишь некоторые из них.

Неудивительно, что бренды и рекламодатели больше не отслеживают, сколько подписчиков у блогера, а оценивают другие показатели, такие как уровень вовлеченности, количество историй и просмотров видео, количество переходов по ссылке, кликов по ссылке в биографии (если есть), как влиятельный человек разговаривает со своими подписчиками и так далее.

Итак, если количество подписчиков больше не имеет значения, это рост числа так называемых нано-инфлюенсеров?

Чем нано-инфлюенсеры отличаются от микро-инфлюенсеров?

Инфлюенсеры, анфлюенсеры, микроинфлюенсеры, наноинфлюенсеры… так много новых имен. Если первые два явления довольно очевидны, вам может быть интересно, в чем разница между микро- и нано-инфлюенсерами.

Короче говоря, у нано-инфлюенсеров менее 5000, но очень активных подписчиков. Их подписчики, как правило, очень активны, потому что это друзья, знакомые, семья и люди, которым очень нравится их контент.

Почему нано-инфлюенсеры имеют значение?

С нано-инфлюенсерами это больше не игра с числами. Инфлюенсер вообще не инфлюенсер, если его подписчики не вовлечены. Но вовлеченность — не единственный показатель.

Лайки и комментарии можно легко купить, так что теперь маркетологи умнее: они не игнорируют статистику аккаунта, а между тем обращают внимание на более важные вещи: как инфлюенсер разговаривает со своей аудиторией и разговаривает ли он с ней на все.

С точки зрения всех показателей, не связанных с тщеславием, нано-инфлюенсеры являются лучшими игроками, чем все другие инфлюенсеры, поскольку их ER, охват и рентабельность инвестиций лучше.

Вот почему вам стоит начать работать с нано-инфлюенсерами (или хотя бы попробовать):

№1. Они имеют реальное влияние на свою аудиторию.

Поскольку их аудитория невелика, она более охотно реагирует и потребляет контент, который создает инфлюенсер. Люди подписываются на таких блогеров, потому что они им интересны, а не потому, что они раскручены и имеют огромное количество подписчиков. Как правило, их последователи — лояльное племя.

Отношения между аудиторией и блогером очень тесные. Блогеры отвечают почти на каждый комментарий или личное сообщение и делают это отчетливо, а не крылатой фразой или эмодзи.

№ 2. Уровень вовлеченности выше.

И это органично. Поскольку аудитория заинтересована, она готова к взаимодействию. Таким образом, люди смотрят истории и видео, комментируют посты и лайкают их, участвуют в розыгрышах и так далее.

Как правило, такому блогеру не нужно покупать лайки или комментарии, так как аудитория достаточно активна. А так как ER выше, охват и показы тоже хорошие. Это означает более низкую стоимость показа для вас как маркетолога.

№3. Доверие их аудитории высокое.

Нано-инфлюенсеры стараются быть похожими на парней из соседнего дома и довольно привередливы в плане рекламы. Они не хотят разочаровывать своих подписчиков или обманывать их доверие, поэтому продукты или услуги, которые они хотят спонсировать, выбираются очень ответственно.

Кроме того, в ленте нано-инфлюенсеров не так много рекламы, поэтому доверие к этим блогерам несколько выше, чем к их более именитым коллегам.

№ 4. Их ставки для спонсируемых постов ниже.

Объявления, купленные у таких блоггеров, обходятся вам дешевле, а иногда и бесплатно. Вы можете просто подарить свой продукт или стать спонсором розыгрыша нано-инфлюенсера, и ваши маркетинговые расходы будут относительно низкими.

Причина этого довольно вопиющая: они не купаются в деньгах или предложениях брендов, поэтому их ставки относительно низкие.

Мы в Combin провели небольшое исследование, которое показывает, что многие нано-инфлюенсеры бесплатно продвигают продукты с хэштегом #gifted.

№ 5. Вы можете сегментировать свою маркетинговую кампанию влияния.

Точно так же, как вы делаете это с таргетированной рекламой: выбирайте разных небольших влиятельных лиц с аудиторией, которая имеет отношение к вашему бренду и продуктам/услугам.

Таким образом вы сэкономите бюджет, так как можете быть уверены, что аудитория блогеров отзывчива и активна. Но только в том случае, если вы правильно выбрали инфлюенсеров.

№ 6. Вы можете использовать упоминания этих влиятельных лиц о ваших брендах в качестве пользовательского контента.

Пользовательский контент, несомненно, является выигрышной частью любой контент-стратегии. Размещая UGC на своей странице, вы показываете другим пользователям, что ваш продукт популярен и востребован.

Кроме того, когда нано-инфлюенсер отмечает вас на своей странице, есть большая вероятность, что его аудитория подпишется на ваш аккаунт. Если им нравится ваш контент, конечно.

№ 7. Вы можете получить перспективных амбассадоров вашего бренда.

Нано-инфлюенсеры очень быстро растут и вскоре становятся макро- или микро-инфлюенсерами. Таким образом, когда вы привлекаете в качестве амбассадора своего бренда блогера с небольшим количеством подписчиков, думайте шире: этот блогер будет развиваться, следующие будут расти, а число лояльных клиентов (их аудитория) будет только увеличиваться.

Кажется, что нано-инфлюенсеры — новая золотая жила в маркетинге, верно? Однако не так быстро.

Есть кое-что, что вы должны знать, прежде чем работать с ними.

• Как следует из названия, они слишком малы, чтобы донести свой голос до большой аудитории. Являются ли они действительно влиятельными тогда? Вам решать. Если вы хотите сразу же получить отличные продажи, то, вероятно, блоггер с 3500 подписчиками — не ваш выбор. Маркетинговая кампания влияния в этом случае может превратиться в утомительную работу.
• У них нет опыта в продвижении продуктов или услуг, и они, вероятно, никогда раньше не работали с брендом.

Так что вам нужно будет контролировать их работу и даже помогать с четко изложенным брифом, вашими целями и требованиями. НО чего вам не следует делать, так это слишком нажимать на тон голоса и манеру упоминать ваш продукт.

Помните, привлекательность нано-инфлюенсеров заключается в том, что когда они что-то продвигают, они дают своей аудитории совет от друга. Вот почему многие крупные бренды охотятся за нано-инфлюенсерами: их подход очень родной. Не разрушай это.

И еще один совет для вас: убедитесь, что блогер, с которым вы хотите сотрудничать, знает, как отслеживать эффективность продвижения. Вам нужно будет заранее продумать, как именно вы будете отслеживать ROI.

• У многих нано-инфлюенсеров есть личные аккаунты в Instagram, а не бизнес-аккаунты, поэтому иногда довольно сложно отследить или оценить работу блоггера.

Как работать с нано-инфлюенсерами?

Отправьте товар на проверку.

Учитывая, что маркетинговые кампании нано-инфлюенсеров, как правило, экономически эффективны, наиболее очевидным способом сотрудничества с нано-инфлюенсерами является отправка им продукта для обзора. Таким образом, влиятельный человек будет продвигать ваш продукт как можно более естественно, потому что это будет рекомендацией. Блогер сделает это в типичной манере.

А так как нано-инфлюенсерам еще не льстит множество предложений, они с радостью возьмут ваши продукты на обзор и сделают это бесплатно.

Станьте спонсором розыгрыша нано-инфлюенсеров.

У нано-инфлюенсеров нет большого бюджета на дорогие подарки, поэтому вы можете помочь некоторым провести розыгрыш. Хитрость заключается в том, чтобы найти подходящего влиятельного лица, чья аудитория будет иметь отношение к вашему бренду или учетной записи Instagram. Как только вы найдете подходящего инфлюенсера, вы легко сможете стать его/ее спонсором и привлечь в свой аккаунт новых настоящих подписчиков.

Более того, после того, как вы поможете нано-инфлюенсеру вырасти, будьте уверены, что этот блогер никогда не забудет вас и поможет расти вашим продажам.

Дайте купон.

Еще один способ сотрудничества с нано-инфлюенсером — предложить ему купон или скидку, доступную только для его подписчиков. Люди любят делать покупки на распродажах, поэтому скидка станет отличным стартом для сотрудничества с блогером.

Но не забудьте выбрать блогера, чьей аудитории будут интересны ваши продукты.

Стоит ли мне работать с нано-инфлюенсерами?

Не существует универсального подхода. Это зависит от ваших целей маркетинга в социальных сетях. Конечно, у нано-инфлюенсеров есть масса преимуществ для брендов. Тот факт, что такие гиганты, как Dyson, Dove или Tommy Hilfiger, сотрудничают с нано-инфлюенсерами и даже делают их послами своего бренда, не основан ни на чем.

Сотрудничая с небольшим блогером, будьте готовы к тому, что результаты вас не впечатлят так сильно, как вы ожидали. Если вашей целью является значительная узнаваемость бренда или массовые и мгновенные продажи, вам следует рассматривать маркетинг влияния как свою основную стратегию.

Но если у вас небольшой бизнес с небольшим бюджетом, вам следует попытаться сотрудничать с некоторыми соответствующими нано-инфлюенсерами.

Чтобы читать все наши обновления и получать новые советы по маркетингу в Instagram, следите за нами в Twitter , Reddit , LinkedIn и YouTube .