Сводка экспертов: советы по найму для транспортных компаний
Опубликовано: 2018-11-26Мы спросили экспертов: какие у вас есть советы по найму для мувинговых компаний? Ниже вы найдете советы экспертов транспортных компаний и рекрутинговых агентств, которые помогут вам привлекать, нанимать и удерживать новых членов команды.
1. Кейт Харт, менеджер по переезду и переезду, Fantastic Services
При поиске членов нашей команды необходимо выполнить три требования:
а) Чистое вождение
Никаких подтверждений лицензии, штрафных баллов и так далее. Перед передачей ключей от фирменного автомобиля мы проверяем наличие любых «красных флажков».
б) Спокойный и расслабленный
Человек, которого мы нанимаем, должен быть, как сейчас говорят, «неуступчивым». Грузчики постоянно в пути, разбираются с пробками, общаются с клиентами, выполняют тяжелую работу и, вдобавок ко всему, по графику. Вам нужно сохранять спокойствие и эффективность.
в) Мы ищем не только мышцы
Некоторые из парней, у которых брали интервью в прошлом, думали, что мышцы — это все, что вам нужно для этой работы. Это не относится к делу. Мы ищем людей, которые поднимают умно, а не тяжело.
2. Софи Майлз, вице-президент по персоналу и соучредитель CalculatorBuddy.com
Как найти, нанять и удержать хороших членов команды
Со стратегической точки зрения эффективное привлечение талантов — привлечение и найм лучших специалистов — полностью зависит от бренда работодателя.
Транспортные компании, особенно крупные, разумно тратят много времени, творческого ума и денег на свой брендинг, чтобы установить и передать высокие ожидания от своих услуг. Ваша транспортная компания также должна определить и сообщить потенциальным кандидатам, кто вы, почему они должны захотеть присоединиться к команде и что сотрудники могут ожидать, тем самым инициируя убедительный опыт кандидата.
а. Сосредоточьтесь на человеке, а не на текущей вакансии
При поиске новых членов команды я часто ищу людей, а не только должность или подготовку. Людям легко говорить о навыках и опыте работы, но вы получите более полную картину, изучив поведение, которое описывает, как человек думает и что ему нравится делать вне работы. Подойдут ли они компании?
б. Постройте долгосрочные отношения
Дни почты и ожидания прошли. Рекрутинг стал искусством управления отношениями. Кандидатов можно найти на форумах в социальных сетях, в сети, по результатам исследований или по рекомендации. Когда вы связываетесь со своими кандидатами через эти платформы, вы сразу же начинаете строить отношения. Инвестируйте в знакомство с ними — это поможет вам сделать успешное предложение о найме, а также поможет им принять решение работать с вами.
в. Найм будущих лидеров мувинговых компаний
Одна из тактик найма, которая работает особенно хорошо, — это предоставление конкретной возможности роста в вашей компании благодаря приверженности обучению и консультированию в определенной области. Если вы обязуетесь помогать новому члену команды расти внутри компании, например, от упаковщика до водителя, оценщика или менеджера, он будет больше эмоционально вкладываться в вашу компанию.
3. Шэрон Делэй, MBA, GO-HR
У работодателя на самом деле есть много работы, которую нужно сделать, прежде чем опубликовать объявление о работе, в том числе четко определить и сформулировать, ПОЧЕМУ кто-то захочет работать на работодателя. Эта информация может быть передана через Ценностное предложение работодателя (EVP), которое указано на сайтах компании в социальных сетях, на странице вакансий веб-сайта, в объявлениях о вакансиях и в любой маркетинговой литературе, включая любые приложения для признания «лучший работодатель» и т. д.
EVP включает в себя информацию об общих вознаграждениях (компенсациях и льготах), культуре, ценностях, видении, миссии и т. д. Он должен быть представлен с точки зрения сотрудников, а не HR или работодателя.
Установите процесс интервью
Укажите, КТО будет проводить все интервью, КАКИЕ вопросы вы будете задавать и другие детали, которые позволят процессу интервью пройти гладко и быстро. Это рынок кандидатов, и если работодатели не будут действовать быстро, они потеряют хороших кандидатов.
Иметь план
Имейте план развития, определенный и готовый к работе еще до того, как человек будет принят на работу. Это важно для людей, и они будут спрашивать об этом в процессе собеседования. Люди хотят знать, какие возможности у них будут.
Исследование компенсации
Проведите опросы о заработной плате и узнайте, сколько рынок платит за аналогичную работу, а не только то, что платят другие транспортные компании. Рассмотрите свою компенсационную стратегию и определите диапазон оплаты около 20%, что является конкурентоспособным, и поэтому вы будете знать свое игровое поле.
Весь процесс найма — это такая же возможность для работодателя продать себя, как и для кандидата продать себя. Посмотрите на это критически и рассмотрите все возможные точки соприкосновения. Это будет иметь значение, когда вы пытаетесь заинтересовать кандидата.
Коммуникация
Общайтесь на протяжении всего процесса. Пригласите сотрудников (хороших) для участия в собеседовании с кандидатами. Это многое говорит о компаниях, которые этим занимаются.
4. Даниэль Канкл Робертс, соучредитель Boomer Benefits.
Когда потребители выбирают транспортную компанию, они учитывают два основных фактора: стоимость и надежность. Так как же нанять сотрудников, которым вы можете доверять, по правильной цене? Студенты колледжа!
Одна из лучших вещей, которую могут сделать транспортные компании, — это позиционировать себя как рабочее место, благоприятное для колледжа. Вы найдете студентов, которым нужны дополнительные деньги, но они также рассчитывают получить от вас отличную рекомендацию в один прекрасный день, когда они продолжат свою карьеру.
Если вы хорошо относитесь к своим сотрудникам, вы можете рассчитывать на то, что ваши сотрудники-студенты будут ссылаться на своих сверстников, когда они уйдут.
Наконец, такой подход к найму также дает вам отличную возможность выйти на рынок. Клиенты будут рады узнать, что их местные студенты колледжа помогают им переехать!
5. Келли Гарднер, GroomandStyle.com
На что обращает внимание поколение миллениалов, когда устраивается на новую работу?