Все статьи

Искусственный интеллект контакт-центра: особенности, плюсы, минусы и многое другое

Выиграет ли ваш бизнес от искусственного интеллекта в контакт-центре? Узнайте больше об искусственном интеллекте в контакт-центре, основных функциях и оптимальных вариантах использования.

Подробнее

5 шагов для определения ежегодных маркетинговых целей и ключевых показателей эффективности

Как использовать данные и бизнес-цели компании для установления маркетинговых целей KPI для годовых маркетинговых планов. Начните с маркетинговых целей SMART и этих 5 шагов.

Подробнее

30 лучших текстовых эффектов и стилей в стиле ретро для Adobe Illustrator и Photoshop

Вы ищете лучшие текстовые эффекты и стили в стиле ретро для использования в Adobe Photoshop и Illustrator? В этом посте мы перечисляем большое разнообразие ретро

Подробнее

45 инструментов удаленной работы, позволяющих легко работать дома или где угодно

Повышайте продуктивность команды, используя инструменты для удаленной работы. Лучшие инструменты для командного общения, совместной работы, управления проектами и удаленной работы.

Подробнее

Руководитель CX Камилла Эйси о динамике развития в сфере обслуживания клиентов

Руководитель CX Камилла Э. Эйси присоединяется к нам, чтобы обсудить все: от внедрения искусственного интеллекта и автоматизации до управления командами во времена перемен.

Подробнее

Главные тенденции CRM на 2024 год

Откройте для себя будущее управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)! Мы делимся основными тенденциями, определяющими стратегии CRM в 2024 году.

Подробнее

5 простых шагов для создания онлайн-класса и рабочей тетради по физической подготовке

Хорошо продуманный класс — идеальный метод продвижения ваших услуг. Посмотрите 5 простых шагов, чтобы создать отличный онлайн-класс и рабочую тетрадь по физической подготовке.

Подробнее

Инструменты делового общения: лучшие решения для успеха команды

Планируете ли вы свой стек коммуникаций, чтобы улучшить рабочий процесс, повысить качество обслуживания клиентов и работать быстрее? Вот шесть инструментов делового общения, которые помогут вам повысить свой уровень.

Подробнее

Раскрытие опыта: аккредитация Six & Flow HubSpot

Six & Flow получила две новые аккредитации HubSpot. Эти аккредитации помогают партнерам HubSpot Solutions укрепить свой опыт работы с платформой.

Подробнее

10 лучших книг по маркетингу в социальных сетях, которые стоит прочитать в 2024 году

Вступая в 2024 год, маркетинговый ландшафт готов к значительным изменениям, при этом особое внимание будет уделено динамичной сфере маркетинга в социальных сетях.

Подробнее