7 причин НЕ использовать Agorapulse
Опубликовано: 2019-02-16Обновление за март 2021 г. — я обновил эту статью, чтобы включить последние обновления цен и функций.
Я хотел написать эту статью в течение многих лет!
Я написал 7 причин НЕ использовать Hootsuite и 7 причин НЕ использовать Sprout Social. Я даже написал 7 причин, по которым вы ДОЛЖНЫ использовать Hootsuite, и одна о том, почему вы ДОЛЖНЫ использовать Sprout Social, скоро появится.
Обзор Agorapulse давно назрел.
Столько инструментов!
Существует так много инструментов для социальных сетей!
Содержание
- Что такое инструмент управления социальными сетями?
- История агорапульса
- Агорапульс Плюсы
- Минусы агорапульса
- Причина 1
- Причина 2
- Причина 3
- Причина 4
- Причина 5
- Причина 6
- Причина 7
- Альтернативы Agorapulse
- Инструменты управления социальными сетями
- Инструменты планирования социальных сетей
- Инструменты публикации в социальных сетях
- Инструменты для общения в социальных сетях
- Сравнительная таблица инструментов
- Инструмент сравнения
Несколько лет назад я начал создавать базу данных всех инструментов социальных сетей. Я остановился, когда список превысил 1000!
Если вы ищете инструмент социальных сетей для своего бизнеса, выбрать сложно. Есть много причин…
- Слишком много инструментов
- Их сложно сравнить и найти лучший для вашего бизнеса.
- Вы не всегда можете увидеть нужную информацию на их веб-сайте
- Можно ли верить их маркетинговой болтовне?
Еще в 2012 году, вскоре после того, как я начал вести блог, я написал противоречивый обзор Hootsuite, в котором основное внимание уделялось причинам, по которым вы можете не захотеть его использовать. Мне многое нравилось в Hootsuite, но было и много вещей, которые меня расстраивали. И я не мог найти ничего написанного об этих проблемах. Итак, я придумал 4 причины не использовать Hootsuite, которых быстро стало 7. Вскоре после того, как я опубликовал ее, статья стала очень популярной, и до сих пор ее регулярно посещают с более чем 850 комментариями.
Как я открыл для себя Agorapulse
Я большой поклонник Agorapulse. Я начал использовать его еще в 2014 году после разговора с генеральным директором Эмериком Эрноултом.
Меня поразило, насколько щедро Эмерик уделил мне свое время, ответив на все мои вопросы о продукте. Мало того, он так поддерживал меня на протяжении многих лет и стал фантастическим наставником и другом.
Поначалу пришлось долго уговаривать протестировать Agorapulse. Я не понял, что предлагал Agorapulse. Но постепенно до меня начало доходить, насколько удивительным был этот инструмент. С тех пор я начал использовать его каждый день для управления социальными сетями и стал послом бренда.
Но это не значит, что это лучший инструмент для вас. Я также большой поклонник других инструментов, и моя цель — быть максимально беспристрастным и объективным.
Идеальный инструмент?
Ни один инструмент не идеален. И хотя я люблю, использую и защищаю Agorapulse, он НЕ идеален.
В нем отсутствуют определенные функции, которые я действительно хотел бы иметь.
И это может быть не лучший инструмент для вас и вашей ситуации.
Вам может подойти другой инструмент, такой как Hootsuite, Sendible, Buffer, Zoho Social, Sprout Social или вообще никакой инструмент.
Хотя я люблю Agorapulse, эта статья посвящена тому, почему он НЕ может быть лучшим инструментом для вас. Как и в других моих статьях NOT для Sprout Social и Hootsuite, я стараюсь быть максимально беспристрастным и откровенным.
Сейчас уже не 2012 год, и ландшафт управления социальными сетями изменился. Hootsuite по-прежнему большой парень. Это самый известный и известный инструмент управления социальными сетями, который насчитывает более 16 миллионов пользователей и насчитывает 1000 сотрудников из более чем 175 стран.
Но в октябре 2018 года Hootsuite объявил, что они выставлены на продажу. План Hootsuite Pro увеличился в 7 с половиной раз. Sprout Social по-прежнему является крупным игроком, но они больше ориентируются на корпоративный сектор, и их цены значительно выросли. По состоянию на 2021 год Hootsuite все еще не нашел покупателя, и они сбились с пути.
Есть много других инструментов управления социальными сетями, которые соперничают за наше внимание, включая Sendible, Loomly, Lately, MavSocial, Zoho Social, Musterpoint и многие другие инструменты.
А некоторые инструменты сосредоточены на определенных аспектах управления социальными сетями, таких как Buffer, Later, ContentCal, Kontentino, Smarter Queue и другие.
Вот почему я обновил свою статью на Hootsuite и сейчас пишу новые статьи о плюсах и минусах основных инструментов управления социальными сетями. Я надеюсь, что эта статья поможет вам найти лучший инструмент для вашего бизнеса — будь то Agorapulse или другой инструмент.
Конечно, если вы хотите попробовать Agorapulse, они предлагают 30-дневную бесплатную пробную версию.
Что такое инструмент управления социальными сетями?
Инструмент управления социальными сетями призван стать «одним инструментом для управления ими всеми», когда дело доходит до управления вашими социальными сетями. Он делает больше, чем просто публикует и планирует контент.
Хотя Buffer, Social Champ и Smarter Queue — отличные инструменты, они сосредоточены на одном — публикации/планировании. Они не помогают в социальном прослушивании или вовлечении.
Brandwatch, Talkwalker и SEMRush — это потрясающие инструменты для прослушивания, отчетности или SEO, но они не являются полноценными инструментами для управления социальными сетями.
Полноценный инструмент управления социальными сетями должен выполнять следующие действия:
- Размещение (включая планирование) контента в ваших социальных сетях
- Аналитика и отчеты о ваших усилиях в социальных сетях.
- Помолвка . Таким образом, вы можете эффективно реагировать на ваши упоминания, комментарии и сообщения в социальных сетях.
- Прослушивание . Таким образом, вы можете найти и взаимодействовать с людьми, говорящими о вашем бренде, ваших конкурентах или ключевых словах.
- Управление аудиторией . Посмотрите, кто ваши поклонники или последователи, кто взаимодействует с вами и кто является вашими самыми большими сторонниками и влиятельными людьми.
Конечно, вам может не понадобиться полноценный инструмент управления социальными сетями.
Вы можете обойтись комбинацией инструментов (просто имейте в виду, что стоимость многих отдельных инструментов может складываться).
Или, может быть, вам вообще не нужно использовать инструмент — возможно, все, что вам нужно, это управление своими каналами в самих социальных сетях. Я расскажу об этом позже.
История Агорапульса
Agorapulse была основана еще в 2012 году в Париже Бенуа Эдиаром и Эмериком Эрноултом.
Бенуа Эдиар (технический директор) и Эмерик Эрноулт (генеральный директор)
Если вам интересно, что с названием, нам нужно освежить наш древнегреческий язык!
Агора была центральным общественным пространством и буквально означает «место сбора» или собрания. «Пульс» относится к колебаниям энергии. Соедините их вместе, и вы получите место, где ваши социальные вибрации энергии встречаются в одном месте.
И, очевидно, «агора» означает «сейчас» на португальском языке, так что можно сказать, что Agorapulse — это «пульс настоящего» на португальском языке!
Сначала Agorapulse сосредоточился на создании конкурсов и акций на Facebook. В то время создание приложений для вашей бизнес-страницы было популярной стратегией. Были такие инструменты, как Shortstack и Woobox, которые позволяли вам создавать вкладки на вашей странице Facebook для конкурсов, рекламных акций и бесплатных подарков. Чтобы создать эти вкладки, вам обычно нужно создать некоторый собственный код, но Shortstack и Woobox сделали это легко без каких-либо знаний в области кодирования.
У Agorapulse был аналогичный набор инструментов для добавления вкладок на вашу страницу. Вы можете легко создавать собственные вкладки Facebook, конкурсы, лотереи и викторины. Но в дополнение к тем же функциям, которые дал вам Shortstack, Agorapulse стал полноценным инструментом управления социальными сетями для Facebook. Это позволило вам планировать публикации, помечать контент и автоматически модерировать контент. Они также добавили социальную CRM, чтобы помочь вам более эффективно взаимодействовать со своими поклонниками, а также подробную аналитику.
В 2014 году они интегрировались с Twitter, а в 2015 году — с Instagram.
Большое внимание было уделено социальной почте. Это по-прежнему одна из лучших функций Agorapulse — она позволяет вам быстро и эффективно получать упоминания в социальных сетях, отвечая, архивируя или делегируя члену команды.
В 2016 году в список интеграций были добавлены LinkedIn и Google+, а в 2018 году — группы Facebook и YouTube.
Функция Facebook Contest Apps была удалена из Agorapulse в 2018 году. Пользовательские вкладки и приложения в наши дни используются не так часто, и они не вписываются в современный Agorapulse как полноценный инструмент управления социальными сетями.
2018 год был важным годом для Agorapulse с категориями очередей, массовой загрузкой, массовой загрузкой RSS, прямой публикацией в Instagram, новыми мобильными приложениями, новой функцией массовой загрузки изображений, предварительной модерацией комментариев YouTube, отслеживанием UTM, отчетами LinkedIn, поддержкой нескольких рекламных аккаунтов и многим другим. .
Штаб-квартира Agorapulse по-прежнему находится в Париже, но их команда выросла и теперь работает по всему миру.
Несмотря на их фантастический рост, поразительно, что они сделали это без венчурного финансирования. Они запустили свой бизнес, выстроив отношения со своими клиентами и влиятельными лицами в социальных сетях и мире маркетинга.
Стоит прочитать больше об истории Эмерика (генерального директора). У него была своя доля неудач и борьбы. Это не было легким путешествием. Я познакомился с Эмериком в 2014 году и с тех пор видел изнутри его борьбу и успехи. Подробнее об истории Эмерика можно прочитать здесь.
Плюсы Агорапульса
Прежде чем мы углубимся в 7 причин, по которым Agorapulse может вам не подойти, я хочу рассказать о плюсах. Я не буду вдаваться здесь в важные детали — это для другой статьи (которая скоро появится).
Agorapulse интегрируется с большинством основных сетей:
- Twitter (публикация, управление комментариями, прослушивание и отчеты)
- Страницы Facebook (публикация, управление комментариями, управление комментариями к рекламе и отчеты)
- Группы Facebook (только публикация)
- Профили LinkedIn (публикация и управление комментариями)
- Страницы LinkedIn (публикация, управление комментариями и отчеты)
- Instagram (публикация, управление комментариями, управление комментариями к рекламе, прослушивание и отчеты). Прямая публикация (изображения и видео) или публикация по расписанию через мобильное приложение (изображения, видео и истории)
- YouTube (публикация, управление комментариями и прослушивание)
Кроме того, Agorapulse предлагает широкий спектр функций, включая...
- Входящие нулевые - быстро просматривайте все ваши комментарии, упоминания и сообщения в одном потоке. Ответьте, заархивируйте, назначьте члену команды или пометьте его и получите нулевую папку «Входящие».
- Помощник по входящим - настройте правила автоматической модерации для комментариев, упоминаний или сообщений в социальных сетях, чтобы помечать, назначать или архивировать на основе определенных ключевых слов.
- Потрясающие отчеты - отчеты в Agorapulse одни из лучших, которые я видел
- Просматривайте и взаимодействуйте с неопубликованными «темными» сообщениями Facebook и Instagram Ads — большинство инструментов управления социальными сетями не будут показывать вам комментарии в хронологическом порядке к вашим рекламным сообщениям Facebook или Instagram, Agorapulse это делает.
- Полное управление командой — все планы Agorapulse позволяют вам иметь несколько пользователей в команде. И теперь все планы предлагают полное управление командой. Это дает вам возможность создавать черновики сообщений и назначать сообщения другим членам команды и многое другое.
- Система очередей — возможность ставить в очередь и перерабатывать вечнозеленый контент из разных категорий.
- Команда и культура Agorapulse
- Быстрая и дружелюбная поддержка
- Мобильное приложение для iOS и Android
- Официальные партнеры Facebook и Instagram
- Бесплатный доступ к Школе менеджеров социальных сетей (для планов Premium и выше)
Минусы Агорапульса
И так пришло время взглянуть на минусы Agorapulse. Они включают в себя стоимость, отсутствие корпоративной поддержки, отсутствие мощных инструментов Twitter, отсутствие унифицированной ленты, отсутствие библиотеки ресурсов, отсутствие интеграции с Pinterest и отсутствие интеграций.
Причина №1
Может быть дорого
Агорапульс стоит недешево. Базовый план (Pro) стоит 99 долларов в месяц (что эквивалентно 79 долларам в месяц, если вы платите ежегодно).
Несколько лет назад Agorapulse предложил план под названием «Малый план», который стоил 468 долларов в год (что эквивалентно 39 долларам в месяц).
К сожалению, малого плана больше не существует. Это означает, что сейчас самым дешевым планом является Pro, который стоит 99 долларов в месяц. Если вы решите платить ежегодно, вы получите скидку, что означает, что вы платите эквивалент 79 долларов в месяц (план составляет 948 долларов в год.
По состоянию на февраль 2021 года Agorapulse имеет новую структуру ценообразования и новый корпоративный план.
Agorapulse предоставляет вам бесплатную 30-дневную пробную версию. И теперь они предлагают ограниченный бесплатный план, если вы решите не обновляться.
Going Native: Agorapulse может быть излишним
Если ваш бизнес небольшой, у вас крошечный бюджет или вы только начинаете, стоит задать вопрос…
Вам вообще нужен инструмент управления социальными сетями?
Вместо того, чтобы инвестировать в инструмент управления социальными сетями, лучше сделать его нативным!
Управление вашими социальными сетями изначально в самих социальных сетях имеет большой смысл с самого начала. В этом есть плюсы и минусы…
Преимущества:
- Это бесплатно
- Нет нового интерфейса для изучения
- Отчеты могут предоставить вам некоторую информацию, которую внешний инструмент не может предоставить.
- Предложите вам функции, которые сторонний инструмент не может дать вам
Недостатки:
- Не подходит для команд (возможно, вам придется поделиться своим паролем)
- Вам необходимо авторизоваться в каждой социальной сети отдельно
- Нет унифицированных отчетов
- Нет возможности управлять всеми своими комментариями, упоминаниями и сообщениями в одном месте
Есть даже инструмент планирования, который специально не предлагает планирование. Основатель ContentCory написал сообщение в блоге, в котором объяснил причины публикации нативно.
Если вы управляете всего парой сетей и только начинаете, то инвестирование в инструмент управления социальными сетями, такой как Agorapulse (или Hootsuite, Sprout Social или Sendible), будет излишним. Делайте это только в том случае, если социальные сети являются одним из ваших главных приоритетов и вы намерены расширять свою команду в краткосрочной перспективе.
Есть более дешевые инструменты для индивидуальных предпринимателей
Если вы занимаетесь микробизнесом или индивидуальным предпринимателем и вам нужен только один пользователь, то найдутся более дешевые инструменты, чем Agorapulse. Если вам не нужны какие-либо причудливые функции управления командой или расширенные отчеты, то базовые платные планы от Zoho Social, MavSocial, Sendible или Hootsuite будут намного дешевле. Например...
- Zoho Social от 15 долларов в месяц (или эквивалент 10 долларов в месяц при оплате ежегодно)
1 бренд (8 социальных профилей), 2 пользователя - MavSocial от 19 долларов в месяц (или эквивалент 16 долларов в месяц при ежегодной оплате)
10 социальных профилей, 1 пользователь - Отправка от 29 долларов США в месяц (или эквивалент 24 долларов США в месяц при оплате ежегодно)
12 социальных профилей, 1 пользователь. - Hootsuite от 29 долларов в месяц (или эквивалент 19 долларов в месяц при ежегодной оплате)
10 социальных профилей, 1 пользователь
Конечно, есть и более дорогие инструменты. Самый дешевый план Sprout Social выглядит так же, как самый дешевый план Agorapulse. Но вы получаете меньше функций и всего одного пользователя:
- Sprout Social от $99/мес (без скидки при годовой оплате)
5 социальных сетей, 1 пользователь.
Самый дешевый план от Agorapulse стоит 99 долларов в месяц (при ежемесячной оплате) или 948 долларов в год (эквивалент 79 долларов в месяц). Это дает вам 10 социальных сетей и двух пользователей.
Просто будьте осторожны, сравнивая самые дешевые планы только по цене. Перечислите свои критерии, а затем сделайте полное сравнение. Чтобы помочь, я создал здесь инструмент сравнения Sprout Social, Hootsuite и Agorapulse.
Более дешевые инструменты только для планирования контента
Если вы просто хотите публиковать или планировать контент в своих социальных сетях, Agorapulse будет для вас излишним. На самом деле, другие инструменты управления социальными сетями, такие как Hootsuite, Sendible и Zoho Social, будут превосходны для ваших нужд.
Если вам не нужен инструмент, который поможет вам управлять вашими социальными комментариями, упоминаниями и сообщениями и отвечать на них, вы можете рассмотреть инструмент планирования. Например, Buffer, Social Champ или Later.
Буфер
План Buffer Pro стоит 15 долларов в месяц и позволяет запланировать до 100 публикаций одновременно на каждом из 8 каналов. У Buffer есть несколько интересных функций, таких как поддержка RSS, IFTTT и Zapier, сокращение ссылок и расширение для браузера. Buffer интегрируется с Twitter, Facebook (страницы и группы), LinkedIn (профили и страницы), Instagram (прямая публикация) и Pinterest. Обратите внимание, что на профессиональном плане аналитика очень проста.
Социальный чемпион
Social Champ очень похож на Buffer. Их профессиональный план стоит 10 долларов в месяц и позволяет планировать до 300 сообщений в любое время на каждом из 15 каналов. Он интегрируется с Twitter, Facebook (страницы и группы), LinkedIn (профили и страницы), Instagram (не прямая публикация) и Pinterest. Опять же, у него есть некоторые гиковские функции, такие как возможность повторения сообщений, сокращение ссылок, редактирование изображений и расширение для браузера.
Потом
Если вы особенно сосредоточены на публикации в Instagram, тогда может быть вариант «Позже». Хотя он интегрируется с Twitter, Facebook и Pinterest, Later имеет богатый набор функций для Instagram. Вы можете автоматически планировать и публиковать изображения и видео в Instagram, а также использовать визуальный планировщик, чтобы ваша лента выглядела так, как вы этого хотите. И у них также есть медиатека, где вы можете хранить все свои цифровые активы в одном месте.
Более дешевые инструменты, если вы просто хотите стоять в очереди
Большинство инструментов позволяют планировать контент, а также немедленно публиковать его. Это означает, что вы публикуете контент в определенную дату и время.
Очереди контента в социальных сетях работают по-другому.
Для каждой социальной сети вы создаете расписание. Это время, когда ваш контент будет опубликован.
Затем вы можете добавить содержимое в каждую из ваших очередей.
Когда подходит следующий временной интервал, публикуется первая часть контента. А затем на передний план выходит вторая часть контента, готовая к следующему временному интервалу. Когда приходит время для следующего временного интервала, эта часть контента публикуется… и так далее.
Некоторые инструменты, такие как Buffer или Sprout Social, позволяют настроить только одно расписание для каждой сети. А такие инструменты, как SmarterQueue, Edgar и Agorapulse, позволяют настраивать разные расписания для разных типов контента. Например, у вас может быть расписание для шуток, другое для видеороликов с инструкциями и еще одно для фотографий.
С очередями некоторые инструменты предлагают возможность повторять содержимое. Например, после публикации фрагмента контента он снова добавляется в очередь. Некоторые инструменты будут повторяться вечно, а некоторые позволят вам выбрать, сколько раз вы хотите, чтобы они повторялись.
Имейте в виду, что Twitter больше не хочет, чтобы вы публиковали повторяющийся контент. Таким образом, большинство инструментов не позволят вам повторять контент в очереди в Twitter, если вы не изменяете контент каждый раз.
Buffer, Sprout Social и Hootsuite имеют очереди, но не могут повторяться.
Agorapulse имеет функцию повтора (за исключением Twitter), и вы можете установить, сколько раз он будет повторяться, и минимальную продолжительность между одним и тем же контентом.
Но если вам просто нужен инструмент планирования (с очередями по разным категориям и возможностью повторения), то Agorapulse может быть для вас просто чрезмерным. Будут варианты подешевле...
SmarterQueue
Планы Smarter Queue начинаются с 19,99 долларов в месяц. Это дает вам 4 сети, 10 сообщений на профиль в день, 10 категорий и 500 сообщений в очереди.
Я пробовал довольно много других автономных инструментов организации очередей, и это мой лучший выбор. Он имеет множество функций, включая вечнозеленую переработку, возможность создавать варианты вечнозеленых сообщений, сезонные категории и аналитику. SmarterQueue не является полноценным инструментом управления социальными сетями. Это не поможет вам управлять почтовыми ящиками в социальных сетях или вашими подписчиками. Но если все, что вам нужно, это планировать и стоять в очереди, SmarterQueue будет более дешевой альтернативой Agorapulse.
RecurPost
Альтернативой SmarterQueue является RecurPost, автономный инструмент организации очереди. Одним из преимуществ является то, что они предлагают бесплатный план, который дает вам 3 социальные сети со 100 повторяющимися обновлениями. Платные планы варьируются от 15 до 50 долларов в месяц и позволяют вам варьировать свои твиты и публиковать видео.
Более дешевые инструменты, если вы просто хотите спланировать свой контент
Есть еще один инструмент, о котором я хотел бы упомянуть, — это инструмент планирования в социальных сетях. Я уже упоминал ContentCal в бесплатном разделе выше.
Инструменты планирования социальных сетей позволяют планировать контент с помощью визуального календаря. Они особенно эффективны, когда вы работаете в команде, поскольку у них есть рабочие процессы утверждения, которые оптимизируют весь процесс. Инструменты планирования социальных сетей не только помогут вам спланировать контент, но и опубликуют его.
Некоторые инструменты управления социальными сетями, такие как Agorapulse (крупный план) и Sprout Social (корпоративный), имеют возможность планировать контент и отправлять его другим членам команды с помощью рабочих процессов утверждения. Но автономные инструменты планирования социальных сетей могут быть дешевле и ориентированы в основном на планирование.
ContentCal
ContentCal — это мощный инструмент планирования социальных сетей, который имеет бесплатный план и профессиональный план для отдельных пользователей за 13 долларов в месяц.
Но настоящая сила ContentCal заключается в том, что вы работаете в команде. Их план компании стоит 42 доллара в месяц и дает вам 2 пользователей, 2 календаря, без ограничений в социальных сетях, рабочие процессы утверждения, загрузку видео и аналитику с экспортом в PDF. План стоимостью 99 долларов в месяц дает вам некоторые дополнительные функции, такие как возможность отправлять сообщения в черновики Facebook и публиковать в нескольких календарях. У ContentCal также есть приложения для iPhone и Android, так что вы можете планировать на ходу.
Некоторые агентства используют электронные таблицы Excel и общие календари для управления социальным контентом своих клиентов. Но это может быстро превратиться в кошмар.
В центре ContentCal находится календарь. Там команда может придумывать идеи контента и создавать контент. Они могут делегировать, редактировать и отправлять на утверждение менеджерам или клиенту. Он также занимается публикацией. Одним из больших плюсов ContentCal является то, что полная система рабочего процесса команды доступна по гораздо более низкой цене, чем ее конкуренты.
Например, система командного рабочего процесса доступна только в следующих вариантах...
- План бизнес-плана Hootsuite (включает 5 пользователей) 7188 долларов США в год.
- Профессиональный план Sprout Social — 149 долларов за пользователя в месяц.
- План Agorapulse за 99 долларов в месяц (включает 2 пользователей)
Контентино
Kontentino — это инструмент планирования в социальных сетях с некоторыми мощными функциями. В настоящее время цены не в долларах, а только в евро. Хотя у них нет бесплатного плана, их базовый план стоит всего 10 евро в месяц и включает в себя 3 социальные сети, 500 МБ хранилища и аналитику. Команде потребуется план XS (54 евро в месяц) или выше. План XS предоставляет вам рабочий процесс утверждения и больше места для хранения.
Их небольшой план и выше имеют несколько замечательных функций, включая 10 пользователей, контрольные списки сообщений, версии сообщений, историю просмотров, конструктор тегов UTM и улучшения изображений. Опять же, у Kontentino есть приложения для iPhone и Android.
СодержаниеКори
ContentCory немного отличается. Это инструмент планирования в социальных сетях, но он не интегрируется и не планирует ни с какими социальными сетями. Отсутствие возможности планировать является преднамеренным и исходит от основателя Жана-Мари Хоффелинка, который твердо верит в нативную публикацию. Мне очень нравится простой пользовательский интерфейс ContentCory, и им действительно легко пользоваться. Лучше всего то, что у них есть бесплатный план для отдельных пользователей, но премиум-версия (которая предлагает неограниченное количество пользователей и календарей) стоит всего 9 долларов в месяц.
Причина №2
Не инструмент корпоративного уровня
Обновление за февраль 2021 г.
Теперь Agorapulse добавила в список настоящий план Enterprise, и вы получаете менеджера по работе с клиентами и настоящую поддержку по телефону. Я оставил остальную часть этого раздела, но это больше не причина не использовать Agorapulse.
Таким образом, Agorapulse может быть не лучшим инструментом, если вы начинаете — есть несколько более дешевых инструментов. Но, с другой стороны, Agorapulse может быть не лучшим инструментом для вас.
У Agorapulse есть несколько замечательных функций, но он еще не является инструментом корпоративного уровня, таким как Sprinklr. Но теперь у вас есть специальный менеджер по работе с клиентами и номер телефона поддержки.
Стоит отметить, что Hootsuite Enterprise не предлагает поддержку по телефону, даже в корпоративном плане, стоимость которого превышает 12 000 долларов в год.
Обслуживание клиентов Sprout Social работает с понедельника по пятницу. Но они также предлагают поддержку по телефону и консультационные услуги, а также решения для защиты интересов сотрудников.
Вам нужно создать свой собственный контент
У ContentCal есть услуга в плане AutoPilot стоимостью 399 долларов в месяц, где они фактически будут создавать контент от вашего имени. Это не то, что Agorapulse, Hootsuite или Sprout Social сделают.
Отсутствие интеграции на уровне предприятия
Еще одна корпоративная функция, отсутствующая в Agorapulse, — это отсутствие интеграции с инструментами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В Agorapulse встроена простая CRM, но если вы хотите синхронизироваться с внешней CRM, такой как Salesforce, вам не повезло.
Agorapulse еще не интегрируется с IFTTT или Zapier, и нет API, позволяющего экспортировать данные на сторонние информационные панели. Таким образом, данные заблокированы в инструменте. Подробнее об отсутствии интеграций в Reason #7.
Настройка отчета не бесплатна
Мне нравятся отчеты в Agorapulse и то, что теперь их можно настраивать, но эта функция платная. Для большинства частных лиц и предприятий это нормально. Но более крупным цифровым агентствам или корпоративным предприятиям может быть неприятно платить за настройку отчетов. Однако с новой надстройкой Power Reports теперь вы можете настраивать нужные разделы, добавлять логотип и планировать отчет на еженедельной или ежемесячной основе. Для тех, кто готов платить за это, это большое улучшение! Корпоративные клиенты могут добавлять отчеты Power Reports, а Agorapulse может добавлять их к предложению.
Отсутствие функций корпоративного уровня
Теперь на самом деле Agorapulse имеет некоторые довольно корпоративные функции. Он имеет простую, но мощную CRM, мощный инструмент для прослушивания социальных сетей, потрясающие отчеты, мониторинг социальной рекламы и многое другое. Но некоторым крупным предприятиям могут потребоваться корпоративные решения более высокого класса.
У Hootsuite Enterprise, например, есть продукты Amplify, Impact, Insights и Ads, которые помогают с защитой интересов сотрудников, измерением рентабельности инвестиций, социальным анализом и оптимизацией рекламы в Facebook.
Но если учесть стоимость корпоративного продукта, такого как Hootsuite Enterprise (примерно от 16 000 долларов в год), есть более дешевые варианты.
Вы можете выбрать инструмент управления социальными сетями профессионального уровня, такой как Agorapulse или Sprout Social, и получить отдельные инструменты для прослушивания социальных сетей, такие как Brand24 (от 49 долларов в месяц), инструмент социального отображения, такой как Sparkle, для защиты интересов сотрудников (от 49 долларов в месяц) и AdEspresso. (от Hootsuite) для социальной рекламы (от $69/мес). Да, это означало бы, что на одной приборной панели не должно быть всего, но это может быть значительно дешевле. И автономные инструменты часто более мощные и интуитивно понятные, поскольку они сосредоточены только на том, чтобы хорошо делать одну вещь.
Причина №3
Отсутствие мощных инструментов Twitter
Agorapulse начинался как инструмент Facebook, а позже был добавлен Twitter.
Интеграция Twitter в Agorapulse надежна и мощна. Мне нравится, как я могу очень быстро просмотреть все мои упоминания, личные сообщения и поисковые запросы. Я могу назначать участников команды и автоматически модерировать упоминания с помощью помощника по входящим сообщениям.
Но, несмотря на это, в Agorapulse по-прежнему отсутствует множество важных функций Twitter.
Ретвиты без цитат
Знаете ли вы, что существуют разные способы ретвитить твиты в Твиттере?
Когда Твиттеру был всего год, ретвитить можно было копированием чьего-то твита и добавлением RT: в начале. Это был способ поделиться чужим твитом со своей аудиторией и тем самым расширить его охват.
Затем, в 2009 году, Twitter представил кнопку «Ретвитнуть», которая используется до сих пор.
А в 2015 году Twitter расширил функцию ретвита опцией «Ретвитнуть с комментарием». Это дало пользователям возможность добавлять свои собственные комментарии при ретвитах чужих твитов. Это часто называют «Quote RT».
Ретвит твита очень похож на то, чтобы просто поделиться публикацией в Facebook без добавления собственных просмотров. Я предпочитаю добавлять свои мысли во время ретвита твита. Это добавляет некоторый контекст к тому, почему я делюсь твитом со своими подписчиками.
К сожалению, Agorapulse не поддерживает Quote RT — вы можете сделать только стандартный ретвит. Существует своего рода обходной путь: вы вставляете URL-адрес твита, который хотите ретвитнуть, при публикации нового сообщения. Это полезно, но правильная функция Quote RT была бы намного полезнее.
И когда кто-то ретвитит один из ваших твитов с комментарием, он не появляется в папке «Входящие». Это если они на самом деле не упомянули вас в Твиттере. Так что очень легко пропустить Quote RT, если вы не отслеживаете через Twitter.
Отсутствие поддержки анимированных GIF
Любите их или ненавидьте, анимированные GIF-файлы никуда не денутся. Анимированные GIF-файлы — это видеоролики, состоящие из серии изображений, и люди используют их, чтобы поделиться эмоциями, высказать свое мнение, пошутить и многое другое.
Вы можете просматривать анимированные GIF-файлы в Agorapulse. Итак, один из ваших поклонников отвечает на твит анимированным GIF-файлом, вы можете увидеть его во всей красе!
Если вы хотите ответить анимированным GIF или опубликовать его, это немного сложнее. Если у вас на компьютере есть анимированный GIF-файл, вы можете загрузить его, и Agorapulse будет его использовать. Но Agorapulse не предоставляет вам библиотеку анимированных GIF-файлов на выбор и не интегрируется с сервисами GIF, такими как Giphy или Tenor.
Это позор, потому что мне нравится отвечать анимированными GIF-файлами, и я перехожу к основному приложению Twitter, что делает это намного проще.
Agorapulse не поддерживает добавление анимированных GIF-файлов в ваши твиты (как и в любую другую социальную сеть).
Нет списков Twitter
Я большой пользователь списков Twitter. Они были запущены в 2009 году и позволяют создавать индивидуальные списки людей. У меня есть списки замечательных людей, инструменты социальных сетей, основателей инструментов социальных сетей и многое другое. Вам не нужно подписываться на всех в своих списках, и вы можете создавать как частные, так и общедоступные списки.
Я был бы рад, если бы Agorapulse позволял мне управлять моими списками Twitter — например, добавлять и удалять людей из списков или просматривать твиты из моих списков. К сожалению, Agorapulse вообще не поддерживает списки Twitter. Это не так уж сложно, поскольку я могу сделать это напрямую в Твиттере.
Нет управления подписчиками
Хотя вы можете подписываться на людей в Твиттере и отписываться от них через Agorapulse, как и большинство рассмотренных мной инструментов управления социальными сетями, здесь нет функции управления подписчиками. Вы можете видеть, кто не следит за вами по отдельности, но вы не можете видеть, кто не следит за вами массово. И вы не можете проводить глубокий поиск своих подписчиков по определенным критериям.
Однако на данный момент это спорная тема, поскольку Twitter недавно отключил API-доступ к инструментам управления подписчиками ManageFlitter и Crowdfire. Предположительно, это было связано с теми инструментами, которые «поощряли» практику агрессивного оттока подписчиков/отписок.
Нет дополнительных параметров
Это, возможно, немного больше ниши, но у Agorapulse нет возможности сообщать о твитах как о спаме или отправлять по электронной почте переписку в Твиттере. Однако вы можете переводить твиты на свой язык.
Было бы хорошо, если бы в Agorapulse добавили возможность отправлять отчеты и переписываться по электронной почте. Sprout Social, например, имеет все эти функции.
Не могу запланировать ретвиты
Я уже упоминал об этом раньше, когда говорил, что Agorapulse не поддерживает Quote RT. Agorapulse не полностью поддерживает планирование ретвитов. Ну, это похоже на тот же обходной путь. Вам нужно будет скопировать URL-адрес твита, а затем запланировать его как новый твит. Было бы неплохо иметь быстрый способ запланировать ретвит, хотя я признаю, что это, вероятно, не очень востребованная функция. При этом у Buffer есть возможность планировать ретвиты.
Причина №4
Нет единого фида
Каждый инструмент управления социальными сетями имеет свой собственный пользовательский интерфейс (пользовательский интерфейс).
Hootsuite имеет макет с несколькими столбцами, в котором все ваши социальные сети представлены в отдельных столбцах на нескольких информационных панелях.
TweetDeck такой же…
Лично я считаю, что для большинства целей макет с несколькими столбцами является подавляющим и очень трудно найти то, что вы ищете.
У Sprout Social противоположный подход. Имеет один единый поток (Smart Inbox). Это отображает все социальные упоминания, сообщения и комментарии из всех ваших сетей в одном потоке. Вы также можете фильтровать поток, поэтому, если вы хотите показать только свои упоминания из одной учетной записи Twitter, вы можете сделать это.
Я предпочитаю единый поток Sprout Social макету с несколькими столбцами, хотя при просмотре комментариев, упоминаний и сообщений из Instagram, Twitter и Facebook в одном месте может возникнуть путаница.
Sendible имеет настройку, аналогичную Sprout Social, и называется «Приоритетные входящие». Но у него есть алгоритм для отображения того, что он считает наиболее важными сообщениями вверху. Вы также можете просматривать неприоритетные почтовые ящики для каждой сети отдельно.
Agorapulse имеет почтовые ящики для каждой сети. Нет единого потока для просмотра. Лично мне так нравится. Мне нравится рассматривать и рассматривать каждую социальную сеть по-разному, поэтому мне нравится тот факт, что каждый почтовый ящик является отдельным.
Сказав это, было бы здорово предоставить людям возможность унифицированного потока, а также потоков для каждой сети (например, Sendible).
Отдельные почтовые ящики для каждой сети имеют смысл. А когда дело доходит до отчетов, имеет смысл иметь отдельные отчеты для каждой сети. Но не всегда. Возможность просмотреть отчет о производительности всех ваших социальных каналов действительно полезна. И, к счастью, Agorapulse только что запустил Power Reports, который позволяет настраивать нужные разделы, добавлять до 5 профилей и добавлять логотип.
Sprout Social особенно хорошо справляется с комбинированными отчетами. Помимо отдельных отчетов, вы можете просматривать отчеты по каналам вашего бизнеса. Просто помните, что не все отчеты доступны для всех планов. Некоторые расширенные отчеты доступны только в тарифных планах Professional, Advanced и Enterprise.
Причина №5
Нет библиотеки активов
В 2018 году Agorapulse добавила возможность массовой загрузки изображений для постов. Это дает возможность публиковать несколько изображений в Twitter, Instagram или Facebook.
Однако, как только они опубликованы, они исчезают, поэтому, если вы хотите повторно использовать эти изображения, вам придется повторно загрузить их.
В Agorapulse нет возможности массовой загрузки фото или видео в медиатеку. Существует обходной путь, при котором вы можете массово загружать фотографии в очередь в режиме паузы, но полная медиатека была бы очень полезна. Hootsuite, ContentCal, Sprout Social (в плане Enterprise) и MavSocial имеют библиотеки медиаресурсов.
Медиатека Hootsuite также интегрируется с Google Диском, Dropbox и библиотеками изображений.
Чтобы обойти это, я бы порекомендовал использовать общую папку или облачную службу синхронизации, такую как Dropbox или Google Drive. Таким образом, у вас и вашей команды будет легкий доступ ко всем вашим общим медиаресурсам. Но, к сожалению, каждый раз, когда вы хотите использовать одно и то же изображение или видео в социальной публикации, вам придется снова загружать его в Agorapulse.
Перед загрузкой вам также необходимо убедиться, что размеры ваших изображений и видеофайлов не слишком велики. Большинство инструментов управления социальными сетями, таких как Agorapulse, будут жаловаться, если размер файла слишком велик. Большинство социальных сетей имеют максимальные ограничения. Одна интересная вещь, которую делает ContentCal, — это уменьшение размера файла (или оптимизация изображения) — ContentCal уменьшает и оптимизирует размер файла для вас, что является удобной функцией.
Причина №6
Нет интеграции с Пинтерест
Используете ли вы Pinterest для своего бизнеса?
К сожалению, в настоящее время Agorapulse не интегрируется с Pinterest.
Это означает, что вы не можете ничего публиковать в Pinterest через Agorapulse. Если Pinterest является для вас важной сетью, вам нужно будет рассмотреть другие варианты.
Pinterest насчитывает более 250 миллионов активных пользователей в месяц и более 175 миллиардов пинов. 40% пиннеров имеют семейный доход более 100 тысяч долларов, а 50% зарабатывают более 50 тысяч долларов.
Я сам немного пользуюсь Pinterest, но я не эксперт. Итак, я спросил своего друга Джеффа Сие из Manly Pinterest Tips, почему компаниям следует рассматривать Pinterest. Вот что он сказал...
«Ваш бренд или услуга что-то продает? Конечно ! Вы упускали из виду 250 миллионов человек, которые используют Pinterest каждый месяц?
Вот что отличает Pinterest от других социальных сетей… это не социальная сеть! Это скорее визуальный поисковик.
Люди заходят в Pinterest, чтобы найти вдохновение, найти темы и щелкнуть, чтобы узнать больше. Это может привлечь тонны долгосрочного трафика на ваш сайт! Вот еще несколько интересных фактов:
98% пользователей Pinterest пробовали что-то новое, что нашли на Pinterest
83% еженедельных пиннеров совершили покупку на основе пинов, которые они видели у брендов.
Людям действительно нравится видеть контент от брендов на Pinterest!Может быть, вам стоит взглянуть на Pinterest еще раз?»
Дешевый вариант: перейти на нативный или использовать буфер
Что делать, если вы не можете использовать Agorapulse для Pinterest?
Во-первых, вы могли бесплатно управлять через Pinterest. К сожалению, это означает использование отдельного инструмента — было бы лучше управлять всеми своими каналами с помощью одного инструмента.
Другой вариант, если у вас ограниченный бюджет и вам нужна простая публикация или планирование, вы можете использовать Buffer, который интегрируется с Pinterest. Это доступно только в их платных планах, которые начинаются с 15 долларов в месяц.
Используйте Tailwind, полноценный инструмент управления Pinterest
Хотя Sprout Social и Hootsuite могут публиковаться в Pinterest, они оба довольно ограничены и предлагают простую публикацию.
В качестве полноценного инструмента управления социальными сетями для Pinterest я настоятельно рекомендую Tailwind.
Tailwind стоит 119,88 долларов за сеть в год. Он интегрируется как с Pinterest, так и с Instagram, а Tailwind является официальным маркетинговым партнером обоих, что важно для обеспечения безопасности ваших учетных записей. Поскольку я использую Agorapulse для управления Instagram, я использую Tailwind для управления своим каналом Pinterest.
В основе Tailwind лежит возможность планировать публикации пинов, но благодаря интеллектуальному планированию ваши публикации публикуются в то время, когда ваша аудитория, скорее всего, будет включена. Количество пинов, которые вы можете запланировать, не ограничено. Вы получаете аналитику, чтобы измерить, насколько успешны ваши пины и доски.
У них также есть несколько замечательных дополнительных функций, таких как Tailwind Tribes. Племена — это группы людей или компаний, которые будут прикреплять контент друг друга к своим доскам. Это отличный способ увеличить охват ваших пинов и найти новых блоггеров для сотрудничества.
А с помощью SmartLoop вы получаете возможность повторять пины на своих досках в течение определенного периода времени. Это похоже на функцию очередей и повторов, которую имеют такие инструменты, как Agorapulse, SmarterQueue и Recurpost, но она была создана специально для Pinterest. Вы можете установить определенные правила для каждой доски и легко импортировать пины из своего блога. Предлагаемые настройки и ограничения гарантируют, что вы будете пиннинговать аутентичным способом для долгосрочного роста.
Имейте в виду, что Tribes и SmartLoop предлагают бесплатные версии, а также платные «бонусы». Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Tailwind.
Агорапульс и Пинтерест?
Pinterest не будет приоритетом для всех компаний. И я не уверен, насколько большой интерес будет у пользователей Agorapulse. Если они когда-нибудь добавят Pinterest, я думаю, это будет только для публикации. Если это так, и Pinterest действительно важен для вас, то использование Tailwind в качестве дополнительного инструмента (как я делаю) по-прежнему будет способом продвижения вперед.
Причина №7
Отсутствие интеграций
Последняя причина может заключаться в том, что я немного гик. Хорошо, хорошо, я определенно выродок, я признаю это!
И я люблю соединять инструменты вместе. Мне нравится находить лайфхаки для повышения производительности, но я трачу много времени на настройку системы, которая экономит немного времени. Итак, 7-я причина заключается в том, что Agorapulse не имеет интеграции с другими инструментами и сервисами.
Нет интеграции с IFTTT или Zapier.
Мне нравятся инструменты автоматизации, такие как IFTTT и Zapier. Они позволяют мне делать некоторые классные вещи, такие как…
- Расписание статей, которые я люблю в Feedly, в Pinterest и Twitter.
- Создайте «Todo» в Bonjoro, чтобы я мог записывать персонализированное видео, когда кто-то загружает одно из моих бесплатных руководств.
- Подключите мою корзину (ThriveCart) к моему бухгалтерскому программному обеспечению (Xero) и создайте счет, когда кто-то сделает покупку.
Инструмент планирования Buffer всегда интегрировался с IFTTT и Zapier. Это позволяет вам добавлять контент из вашего блога, Feedly или из другой сети. Или вы можете подключить Dropbox, Google Диск или свой Календарь и сделать несколько интересных вещей.
К сожалению, Agorapulse не интегрируется с IFTTT или Zapier. На самом деле у него нет API для подключения к каким-либо сторонним инструментам.
Есть способы загрузить контент в Agorapulse. Хотя вы не можете автоматизировать этот процесс с помощью IFTTT, Zapier или другого сервиса, вы можете выполнять массовую загрузку из файла CSV или из RSS-канала своего блога.
Он интегрируется с биткойном
И на самом деле есть один внешний сервис, с которым Agorapulse интегрируется. Вы можете сокращать ссылки, используя bitly. Если вы настроили собственный короткий домен с помощью bit.ly, он будет использоваться при публикации из Agorapulse. Другие инструменты, такие как Sprout Social, Sendible и Buffer, немного поддерживают, а Hootsuite — нет.
Нет интеграции с фидами
Возможность массовой загрузки сообщений из электронной таблицы или канала блога — это здорово, но мне бы хотелось иметь возможность добавлять сообщения из моих любимых блогов в мою учетную запись Feedly. Но в настоящее время это невозможно.
Возможно, в будущем Agorapulse сможет интегрироваться с Feedly. И есть обходной путь, если вы используете Zapier. Вы можете создать RSS-канал сохраненных сообщений в Feedly с помощью Zapier. Затем вы можете использовать этот канал для импорта сообщений в Agorapulse. Немного взлома, но это там, если вы хотите!
Другие интеграции
Agorapulse еще не интегрируется с Canva или другими инструментами для редактирования изображений. Если вы хотите отредактировать или создать свои собственные изображения, вам нужно будет сделать это отдельно, а затем загрузить их в Agorapulse. Лично я не думаю, что это имеет большое значение. Но интересно видеть, что такие инструменты, как Sendible, имеют интеграцию с Canva.
Я рассмотрел проблему отсутствия медиатеки в Agorapulse. Если бы он был у Agorapulse, было бы замечательно, если бы он интегрировался с такими сервисами, как Dropbox и Google Drive.
Наконец, хотя в настоящее время интеграции со Slack нет, хорошая новость заключается в том, что над этим работают. Slack — отличный инструмент для совместной работы и общения в командах. Возможность общаться и делегировать задачи с помощью Slack будет большим преимуществом.
Так, что дальше?
Я назвал вам 7 причин, по которым Agorapulse может быть не лучшим инструментом для управления социальными сетями. Но какой следующий этап?
Может быть, вы решили, что это на самом деле лучший инструмент для вас. Или, может быть, вы решили, что это не так.
Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете посмотреть вебинар, который я создал несколько лет назад, на тему «Как выбрать идеальный инструмент для управления социальными сетями».
Также полезно проверить альтернативные инструменты и сравнить с ними Agorapulse. Вы можете проверить альтернативы ниже ...
Альтернативы Agorapulse
Независимо от того, используете ли вы Agorapulse какое-то время или ищете новый инструмент для управления социальными сетями, важно провести сравнение.
Я рекомендую составить список ваших основных требований в порядке приоритета. Затем сравните как минимум 3 инструмента, чтобы увидеть, насколько они соответствуют вашему списку.
Большинство инструментов имеют бесплатную пробную версию и предоставляют поддержку, пока вы принимаете решение.
Чтобы помочь с этим, я перечислил множество альтернатив ниже.
Инструменты управления социальными сетями
Агорапульс
Бесплатная пробная версия, затем от 99 долларов за пользователя в месяц.
Мощный полноценный инструмент управления социальными сетями
Издательский:
Страницы Facebook группы в фейсбуке Твиттер Твиттер DM Профили LinkedIn Страницы LinkedIn YouTube Прямая публикация в Instagram Публикация push-уведомлений в Instagram
Социальный почтовый ящик
Страницы Facebook Реклама в Facebook и комментарии к темным постам Facebook Messenger для страниц Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере Твиттер DM Профили LinkedIn Страницы LinkedIn YouTube Инстаграм
Прослушивание и мониторинг:
Страницы Facebook Facebook Messenger для страниц Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере Твиттер DM Профили LinkedIn Страницы LinkedIn YouTube Инстаграм
Аналитика и отчеты:
Страницы Facebook Твиттер Страницы LinkedIn Инстаграм
Другие особенности:
Официальные партнеры Instagram, Официальные партнеры Facebook, мобильное приложение iOS, мобильное приложение Android
Мощный инструмент управления социальными сетями для Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube, который предлагает функции корпоративного уровня по более низкой ежемесячной цене. Он имеет функцию нулевого почтового ящика, которая позволяет вам очень легко просматривать ваши социальные комментарии и сообщения или делегировать их членам команды. Существует очень удобная функция автоматизированных правил модерации для социальных сетей, которая может фильтровать спам или автоматически делегировать или просматривать определенные сообщения.
AgoraPulse имеет встроенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющий вам создать список ваших социальных контактов. Интегрированные отчеты и аналитика являются подробными и привлекательными, и вы также можете экспортировать их в файлы PDF или CSV. Функция публикации также очень мощная с прямой публикацией в Instagram и публикацией видео на YouTube.
Есть мобильное приложение для устройств iOS и Android.
Росток Социальный
Бесплатная пробная версия, затем от 99 долларов за пользователя в месяц.
Издательский:
Страницы Facebook группы в фейсбуке Твиттер Твиттер DM Профили LinkedIn Страницы LinkedIn Пинтерест Инстаграм
Мониторинг:
Страницы Facebook Facebook Messenger для страниц группы в фейсбуке Списки Твиттера Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере Твиттер DM Страницы LinkedIn Инстаграм
Другие особенности:
Официальные партнеры Instagram, мобильное приложение для iOS, мобильное приложение для Android
Большой конкурент Hootsuite с некоторыми замечательными функциями (действительно шикарные отчеты, несколько интеграций для сокращения URL-адресов bit.ly и т. д.) — у него действительно высокая цена — цены начинаются с 99 долларов за пользователя в месяц (к сожалению, недавно они удалили запись за 59 долларов). /пользователь/месячный план). Бесплатной учетной записи нет, но они предлагают бесплатную пробную версию. Взгляните на мою связанную статью 7 причин НЕ использовать Sprout Social.
Сотрендер
Бесплатная пробная версия, затем от 20 долларов США в месяц (для одного пользователя) или от 35 долларов США для планов с почтовым ящиком в социальных сетях.
Действительно мощный инструмент для отчетности и измерения производительности в социальных сетях с недавно добавленным почтовым ящиком в социальных сетях.
Социальный почтовый ящик:
Страницы Facebook Реклама в Facebook и комментарии к темным постам Facebook Messenger для страниц
Аналитика и отчеты:
Страницы Facebook Твиттер YouTube Инстаграм
Sotrender — невероятно мощный инструмент для аналитики, отчетности и измерения производительности для Facebook, Twitter, Instagram и YouTube. Хотя Sotrender не является полноценным инструментом управления социальными сетями (поскольку он не предлагает публикацию или прослушивание/мониторинг), у него есть простой в использовании почтовый ящик для Facebook, аналитика, отчетность и анализ конкурентов.
Функция аналитики выходит далеко за рамки того, что Facebook и другие сети сообщают вам в своих выводах. Помимо данных о демографии вашей аудитории, Sotrender также показывает вам ваших лучших членов сообщества. Мне нравится диаграмма сегментации, которая разбивает ваше сообщество на разные категории: спорщики, эпизодические, активисты, лайкеры и писатели. Вы также можете посмотреть, когда ваша аудитория наиболее активна, чтобы знать, когда и в какое время лучше размещать свой контент.
Мне также нравится функция подсказок, где перечислены ваши сообщения с советами о том, как одобрить их в следующий раз.
Вы также можете создавать потрясающие отчеты (идеально подходит для агентств и крупных компаний) и сравнивать свои социальные каналы с каналами конкурентов.
Отправляемый
Бесплатная пробная версия, затем от $29/мес. (для одного пользователя)
Полноценный инструмент управления социальными сетями с огромным количеством интеграций.
Издательский:
Страницы Facebook группы в фейсбуке Твиттер Профили LinkedIn Страницы LinkedIn Пинтерест YouTube Прямая публикация в Instagram Тамблер Google Мой бизнес Середина
Социальный почтовый ящик:
Страницы Facebook Реклама в Facebook и комментарии к темным постам Facebook Messenger для страниц Списки Твиттера Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере Твиттер DM Страницы LinkedIn Инстаграм
Прослушивание и мониторинг:
Страницы Facebook Facebook Messenger для страниц Списки Твиттера Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере Твиттер DM Страницы LinkedIn Инстаграм
Аналитика и отчеты:
Страницы Facebook Твиттер Страницы LinkedIn YouTube Инстаграм
Другие особенности:
Официальные маркетинговые партнеры Facebook, партнеры Instagram, расширение для браузера Google Chrome, мониторинг отзывов (включая такие сайты, как Yelp и TripAdvisor), средство импорта RSS-каналов (массовое добавление RSS-каналов), мобильное приложение для iOS, мобильное приложение для Android
Подобно Hootsuite и SproutSocial с впечатляющим набором функций. Sendible интегрируется с огромным количеством социальных каналов, включая Twitter, Facebook (профили, страницы и группы), LinkedIn (профили, страницы и группы), Foursquare, Flickr, Instagram, Pinterest, YouTube и другие. Вы можете иметь столько членов команды, сколько захотите (хотя вам придется платить за пользователя сверх выделенной суммы), и он интегрируется с bit.ly и другими сокращателями URL.
Бесплатной учетной записи нет, но они предлагают бесплатную пробную версию. Имейте в виду, что Sendible включает определенное количество «сервисов» для каждого плана. Для базового плана Micro вы получаете 12 «услуг», для плана «Малый» — 48 услуг, а для плана «Большой» — 192 услуги. Службы могут немного сбивать с толку, потому что поток списка Twitter, поток упоминаний в Twitter, поток поиска Twitter, поток группы Facebook и поток профиля Facebook классифицируются как отдельные службы. Вы можете обнаружить, что у вас очень быстро закончились услуги.
MavSocial
Бесплатная пробная версия, затем от 19 долларов в месяц за 10 профилей.
Полноценный инструмент управления социальными сетями, который интегрируется с китайской сетью Wechat в корпоративном плане.
Издательский:
Страницы Facebook группы в фейсбуке Твиттер Профили LinkedIn Страницы LinkedIn YouTube Инстаграм Тамблер WeChat
Мониторинг/вовлечение:
Страницы Facebook Facebook Messenger для страниц группы в фейсбуке Списки Твиттера Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере Твиттер DM Страницы LinkedIn YouTube Инстаграм WeChat
Другие особенности:
Официальные партнеры Instagram, мобильное приложение для iOS, мобильное приложение для Android
Простой и доступный инструмент управления социальными сетями для курирования, планирования и управления вашими социальными сетями на одной платформе. Интегрируя Facebook, Instagram (прямая публикация), Twitter, LinkedIn, YouTube, Tumblr и WeChat, он оптимизирует весь процесс работы с социальными сетями — от поиска контента до взаимодействия с аудиторией и создания отчетов. Интеграция с WeChat доступна только в бизнес-планах, стоимость которых начинается от 199 долларов в месяц.
MavSocial имеет систему управления цифровыми активами на базе искусственного интеллекта, календарь планирования и инструменты обработки сообщений, папку «Входящие» в социальных сетях, комплексные отчеты в реальном времени и экспортируемые отчеты, а также настраиваемые функции управления командой. Социальное прослушивание будет выпущено в ближайшее время
Доступно мобильное приложение для iOS и Android, которое еще больше упрощает управление социальными сетями на ходу.
Социальный отчет
Бесплатная пробная версия и от 49 долларов в месяц
Social Report был запущен еще в 2011 году и представляет собой надежное универсальное решение, охватывающее публикацию и планирование, аналитику, отчетность, «умный почтовый ящик», управление командой и автоматизацию. Они интегрируются с большинством существующих сетей, включая Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest и другие. Вскоре они также запустят прямую публикацию для Instagram. Это рентабельно и дешевле для команд по сравнению с Hootsuite, Sprout Social и Buffer.
Джоллор
Бесплатная пробная версия, затем от 5 долларов в месяц
Менее известный, но хорошо продуманный инструмент управления социальными сетями.
Издательский:
Страницы Facebook Твиттер Профили LinkedIn Страницы LinkedIn YouTube Инстаграм ВКонтакте Одноклассники
Jollor не так известен, как Hootsuite и SproutSocial, но это действительно красивый инструмент управления социальными сетями, который интегрируется с Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, а также российскими сетями ВКонтакте и Одноклассники. Они еще не интегрированы с bit.ly, но у них есть некоторые корпоративные функции, такие как управление командой и ролями и делегирование. Аналитика выглядит очень впечатляюще. Готовится мобильное приложение, но веб-сайт полностью адаптивен и может хорошо использоваться на мобильном телефоне или планшете. У них очень прозрачная схема ценообразования, начиная с 5 долларов. В основном это стоит 5 долларов за сеть, и вы можете добавлять дополнительных членов команды за 5 долларов в месяц, а также другие функции.
TweetDeck
Бесплатно
Издательский:
Твиттер
Мониторинг:
Твиттер Списки Твиттера Упоминания в Твиттере Поиск в Твиттере
Только управление Твиттером.
Раньше это была одна из моих главных рекомендаций, но Twitter сделал все возможное, чтобы сделать ее менее полезной. Но Tweetdeck — это бесплатный способ управления несколькими учетными записями Twitter, который полезен для планирования публикаций, а также для управления чатами Twitter.
ContentCal
Бесплатный план и от 13 долларов в месяц
Решение для планирования социальных сетей и контента, которое недавно вошло в пространство инструментов управления социальными сетями.
Издательский:
Страницы Facebook группы в фейсбуке Твиттер Профили LinkedIn Страницы LinkedIn Публикация push-уведомлений в Instagram
Социальный почтовый ящик
Facebook Messenger для страниц Упоминания в Твиттере
Аналитика и отчеты:
Страницы Facebook Твиттер Профили LinkedIn Страницы LinkedIn Инстаграм
Обратите внимание, что в отчетах ContentCal отображаются только данные о сообщениях, размещенных через сам ContentCal.
Другие особенности:
мобильное приложение iOS
ContentCal — отличный визуальный инструмент, помогающий фрилансерам-одиночкам, владельцам малого бизнеса или агентствам (и не только) управлять своими каналами в социальных сетях. Календарь контента занимает центральное место в ContentCal, предоставляя вам «вид с высоты птичьего полета» всех социальных сообщений, выходящих по нескольким каналам. В настоящее время он интегрируется с Facebook (страницы), LinkedIn (страницы, профили) и Twitter. У него очень доступные планы, несмотря на некоторые функции, ориентированные на предприятия.
Инструменты планирования и публикации в социальных сетях
Контентино
Бесплатно и от $10/месяц
Kontentino — это инструмент для планирования и публикации контента, в котором есть несколько замечательных функций. В его основе лежит групповое планирование и совместная работа, и он идеально подходит для агентств, которые хотят работать со своими клиентами и получать одобрение. Клиенты могут утверждать работу непосредственно через веб-приложение или на мобильном устройстве одним нажатием кнопки. Вы можете просмотреть, как ваш контент выглядит на всех платформах, включая все основные форматы рекламы Facebook. Kontentino отправляет все запланированные сообщения в Facebook и позволяет Facebook запланировать их. Это позволяет вам отмечать сообщения и делать то, что можно сделать только непосредственно на Facebook.
Инструменты публикации и планирования в социальных сетях
Буфер
Бесплатно или 15 долларов в месяц для плана Pro. Бизнес-планы от $99/мес.
Издательский:
Страницы Facebook группы в фейсбуке Твиттер Профили LinkedIn Страницы LinkedIn Пинтерест Инстаграм
Мониторинг/вовлечение:
Мониторинг/взаимодействие недоступны,
Другие особенности:
Официальные партнеры Instagram, мобильное приложение для iOS, мобильное приложение для Android.
Позволяет публиковать или перекрестно публиковать в Twitter, Facebook (профили, страницы или группы), LinkedIn (профили, группы или страницы компаний), Instagram, Pinterest или бизнес-профили/страницы Google+. Вы можете опубликовать сразу или создать расписание для каждой социальной сети. Buffer — потрясающий инструмент, которым я пользуюсь каждый день.
Социальный чемпион
От $10/месяц
Social Champ позволяет планировать и публиковать контент в самых разных сетях не один раз, а много раз за цикл. Вы также можете связать свой RSS-канал и настроить фильтры.
Инструмент сравнения
Обратите внимание: я временно отключил инструмент сравнения. Он вернется очень скоро. Но Hootsuite потребовал, чтобы я удалил их логотип с моего сайта. Поэтому, пока я не смогу обновить инструмент для удаления логотипа, я отключил его.
Посмотрите другие ресурсы
Если вам нужна дополнительная помощь по началу работы с Agorapulse или вы хотите получить дополнительные советы о том, подходит ли вам Agorapulse, ознакомьтесь с этими сообщениями…
- Скрытые цены на инструменты управления социальными сетями
- Обзор Agorapulse Эндрю и Пита
- Обзор Agorapulse для социальных сетей
- Почему я люблю Agorapulse для управления социальными сетями (социальная сортировка)
- 10 обязательных инструментов социальных сетей для малого бизнеса
Найми меня!
Возможно, вы все еще в замешательстве и вам нужна помощь специалиста. Я предлагаю консультационные услуги в социальных сетях, в которых я могу помочь найти лучший выбор инструментов и решений для вас или вашего бизнеса.
Что означает * выше...
Если рядом со ссылкой есть звездочка, это означает, что она является партнерской и приносит небольшой доход сайту. Если вы в конечном итоге подпишетесь на услугу и оплатите ее, небольшая часть может пойти на содержание этого сайта. Вы не должны заметить никакой разницы в процессе регистрации.
Эти ссылки НИКОГДА не влияют на редакционную линию. Я буду рекомендовать продукт или услугу только в том случае, если я считаю, что это стоит рекомендовать! Если у продукта или услуги нет партнерской схемы, мы все равно включим ее таким же образом.
В интересах прозрачности, вот непартнерские ссылки, которые не помогут iag.me:
- Друзья+Я
- Хутсьюит
- Отправляемый
- Росток Социальный
- АгораПульс
