Povești de succes în marketing prin SMS

Iată câteva povești reale de succes care au legătură cu marketingul prin SMS și software-ul nostru. Aceste studii de caz sunt reale. Sunt excelente pentru generarea sau îmbunătățirea ideilor de marketing prin SMS pentru afacerea dvs. Bucura-te de ei!

Top 16 povești de succes în marketing prin SMS

Povestea de succes #1

Dunkin Donuts O campanie de reclame interactive pe mobil de două luni în Italia a dus la o creștere cu 9% a vânzărilor pentru Dunkin Donuts, potrivit celor două companii care au creat-o. Ca urmare a unei campanii de marketing pe bază de SMS, clienții au putut obține cupoane pentru bunurile Dunkin Donuts folosind telefoanele mobile pentru a răspunde la reclamele afișate pe panourile de anunț, panouri publicitare și pe radio. Prin trimiterea unui mesaj scurt la numerele publicate, utilizatorii primesc un răspuns imediat cu un cupon cadou gratuit sau o ofertă specială care poate fi schimbată la magazinele locale. Vânzările au crescut cu 9% în primele trei săptămâni ale campaniei. Prin ademenirea consumatorilor să solicite oferte speciale, Dunkin Donuts se asigură că obțin un impuls mare pentru consumatori fără a risca să rupă relația cu clientul, contribuind la bogăția „spam”.

SMS-urile este modalitatea perfectă de a accesa o piață vastă de utilizatori de telefoane mobile într-un mediu afectat de lipsa standardizării și a interconexiunilor. Asigurarea faptului că puterea mijlocului SMS este folosită într-un mod etic și care nu afectează confidențialitatea utilizatorilor este ceva care a fost cheia succesului unor campanii precum aceasta cu Dunkin Donuts. Iar francizatul italian al lui Dunkin Donuts, GianLuigi Contin, spune că soluția de marketing prin SMS a fost o experiență pozitivă de construire a mărcii: „Ne atingem direct țintele cu un mesaj pe care ei îl pot înțelege. Cupoanele mobile nu sunt promoții drăguțe, ci mai degrabă instrumente serioase de marketing. care nu numai că extind marca, ci sunt și direcționate către oamenii la care dorim să ajungem.”

Povestea de succes #2

Sondaj radio live Radio 98FM Un post de radio irlandez a dorit să interacționeze cu audiența sa printr-un sondaj de opinie. La fiecare buletin nou, 98FM a difuzat un număr GSM la care ascultătorii puteau să-și transmită, prin mesaj text, părerea lor despre un subiect de știri nominalizat. Participanții au trimis doar un răspuns „da/nu” și apoi au primit un răspuns care invita oamenii să trimită comentarii suplimentare. Personalul postului de radio a avut apoi acces la statistici în direct printr-o pagină web specială.

Povestea de succes #3

Concurență internă O companie de brokeraj a cerut PlusOne să organizeze un concurs intern pentru brokerii săi. În fiecare săptămână, fiecărui broker i-a fost trimis un SMS personalizat care detalia locul în care se aflau în clasamentul vânzărilor de produse financiare. Acest lucru a făcut apel la spiritul competitiv al brokerilor care erau în cursă pentru săptămânal și un mare premiu.

Povestea de succes #4

Marketingul prin SMS ajută produsele McDonald's Marketing pe telefoanele mobile care utilizează mesaje SMS s-a dovedit că crește vânzările, potrivit unui studiu de testare realizat în Suedia. Denumit e-street, proiectul a înscris 2.500 de utilizatori de telefoane mobile din orașul Lulea pentru a primi mesaje SMS cu oferte speciale de la 150 de organizații locale. După ce voluntarilor au primit un SMS pentru o ofertă de burger Mcdonald's, 25% dintre utilizatorii vizați au acceptat oferta. McDonalds-ul în cauză și-a doborât recordurile de cifra de afaceri în timpul perioadei de testare și a sărit în fruntea clasamentului McDonalds din Suedia. Sper că v-au plăcut aceste sfaturi de marketing prin SMS, trucuri și povești de succes. Voi posta mai multe povești de succes săptămâna viitoare. Să aveți o ziplăcută băieți!

Povestea de succes #5

TV lansează o campanie de marketing pe bază de SMS Trouble TV, un canal pentru adolescenți din Marea Britanie, utilizează o campanie de marketing relațional bazată pe SMS. Campania încurajează telespectatorii Trouble TV și vizitatorii site-ului său web (www.trouble.co.uk) să trimită prin mesaj text, un cod promoțional care apare pe ecran în fiecare oră între orele 12:00 și 17:00 pentru o perioadă de două săptămâni. Participanții sunt înscriși la o extragere zilnică, cu premii inclusiv telefoane mobile. (Această abordare de marketing relațional funcționează bine și cu radioul).

Povestea de succes #6

Hilton folosește SMS-urile cu succes Grupul Hilton Hotel a folosit cu succes mesajele SMS pentru a crește numărul de oaspeți la hotelurile sale și pentru a fideliza clienții. Hotelul a trimis mesaje de marketing importante, cum ar fi oferte speciale și promoții, direct pe telefoanele mobile ale membrilor săi. SMS-urile a permis hotelului să trimită mesajele instantaneu și la cea mai potrivită oră din zi. Utilizarea SMS-urilor ca instrument de marketing direct a dus la o preluare de 10-25% a ofertelor trimise de hotel și s-a dovedit a fi o parte integrantă a strategiei sale de marketing direct și de loialitate.

Povestea de succes #7

Exact ceea ce a comandat medicul. Un chiropractician din Queensland, mult timp afectat de neprezentări ale programărilor făcute poate cu săptămâni mai devreme sau anulări de ultim moment, acum trimite pacienților mementouri cu privire la programările lor în ziua respectivă și le cere să notifice clinica dacă nu pot face programare. Acest lucru a crescut rata de numire de succes și, de asemenea, oferă oportunități de completare a programărilor anulate.

Povestea de succes #8

Combustibil ieftin, foarte prompt Grupul de monitorizare a prețului benzinei FuelWatch a promovat o competiție prin SMS pentru a câștiga 250 USD de combustibil gratuit pe spatele camioanelor de livrare. În 3 săptămâni au fost primite 500 de înscrieri de la doar 10 camioane care operează în Brisbane. Pe lângă crearea unei baze de date, care poate fi folosită pentru marketing ulterioară, prin solicitarea respondenților să introducă o scrisoare corespunzătoare rutei obișnuite a camionului, ar putea fi apoi determinate cele mai bune rute pentru campaniile viitoare. A fost, de asemenea, creată o conștientizare sporită a mărcii FuelWatch, precum și a adresei URL a site-ului său.

Povestea de succes #9

Cele mai bune prietene ale prietenei Revista Girlfriend a făcut publicitate pe web și în revista lor pentru ca fetele să se înregistreze la Clubul VIP Girlfriend. Odată ce sunt membri, ar putea trimite SMS-uri gratuite de pe site. În fiecare lună, o ofertă specială este trimisă prin SMS membrilor VIP, și anume reduceri la etichete de modă sau oferte una pentru unu la produse cosmetice. Oferta este de a duce mesajul telefonic la comerciant pentru a revendica reducerea. 40.000 de fete și-au furnizat numerele de telefon mobil, oferind o penetrare a reclamelor de 40.000 de respondenți dornici. Această permisiune de a primi aspecte asigură o bună păstrare a ofertei.

Povestea de succes #10

Eagle Boys O competiție de testare a fost organizată de un magazin Eagle Boys pentru a genera o listă de marketing. Folosind un concurs de înscriere codificată, participanții au trebuit să cumpere o pizza pentru a obține o înscriere. Câștigătorii premiului instant au trebuit să arate cuponul câștigător și mesajul pentru a-și colecta premiul instantaneu - al produselor Eagle Boys. Un premiu major pentru o vacanță a fost acordat unui câștigător. Lista de marketing a fost folosită cu succes pentru a promova oferte speciale.

Povestea de succes #11

Câștigă un concurs de telefonie mobilă Plusone a fost solicitat de un magazin Telstra să ofere un concurs de SMS-uri în care participarea a fost promovată printr-o serie de reclame televizate. Rezultatul a fost o mai mare conștientizare a Telstra Shop și a serviciilor sale, generarea unei liste de marketing. Înregistrările de intrare au fost, de asemenea, folosite pentru a analiza numărul de răspunsuri la diferite ore și programele posturilor TV. Acest lucru permite programe de publicitate mai direcționate pentru viitoarele competiții, bazate pe ratele de intrare pentru intervale de timp și arată popularitatea.

Povestea de succes #12

Promoții incluse în pachet Campania „More Juice More Burst” de la Starburst urmărește să atragă adolescenții folosind telefoanele mobile pentru a trimite mesaje cu un shortcode promoțional unic care se găsește în pachetele special marcate de Starburst Fruit Chews. Folosind codul JUICY (58429) de la orice operator de telefonie mobilă și online la starburst.com, utilizatorii pot afla instantaneu printr-un mesaj de răspuns dacă au câștigat premii tehnologice, cum ar fi un televizor cu ecran plat de 42 inchi, i -Pod Photo și multe altele. Campania se desfășoară până la 30 septembrie 2005. Cu peste 60 de milioane de afișări în ambalaj, concursul Starburst Brand More Juice for More Burst este cea mai mare campanie de cod scurt, cross-carrier pentru o companie de produse de larg consum din istoria SUA. Folosind ambalajul pentru a stimula promovarea, compania raportează că vizitele zilnice online aproape s-au dublat de la debutul său din aprilie. Mesageria text a reprezentat cu 40% mai mult trafic decât se anticipase.

Povestea de succes #13

Mai multe promoții în pachet Nestle a lansat un „Grab. Gulp. Win!” promovare pentru Nesquik. Detaliile de intrare au fost plasate pe 40 de milioane de sticle de lapte aromat și milkshake-uri gata de băut în SUA, oferind cadouri de text, de la o petrecere în casa de jocuri până la descărcări de muzică.

Povestea de succes #14

Comunicații interne PlusOne ajută managerii să fie ținuți informați cu privire la momentul începerii unor noi inițiative de marketing, în numele unei instituții financiare naționale. Fiecare mesaj este unic și detaliază numele destinatarului atunci când pornesc reclame TV noi și detaliază canalul, numele programului și ora. Aceste informații variază în funcție de stat și regiune, dar îmbinarea informațiilor înseamnă că informații unice pot fi livrate fiecărei persoane.

Povestea de succes #15

SMS-uri în promovarea vânzărilor Zodiac Group Australia Pty Ltd / Zodiac Pool Cleaners au folosit SMS-uri pentru a colecta și valida informațiile de garanție ȘI pentru a verifica și procesa cererile de rambursare. Autocolantele de pe ambalaj care identifică mărfuri promoționale le-au oferit consumatorilor un cod unic pe care trebuiau să îl trimită prin SMS; Au fost folosite coduri unice pentru a identifica SKU, oferind informații valoroase de raportare și criterii de verificare. După o verificare strictă de back-end, consumatorului i sa cerut să trimită prin SMS numărul de garanție de la achiziție pentru a solicita o rambursare de 150 USD pentru cheltuiala sa (+1.000 USD).

Povestea de succes #16

SMS-uri în automatizarea răspunsului Principalul post de hip hop și R&B din Sydney, The Edge 96.ONE prezintă mulți artiști noi și a dorit să dezvolte un serviciu SMS interactiv ușor de utilizat, care să permită ascultătorilor să afle numele melodiei în direct – și artistul – folosindu-și telefoanele mobile, reducând astfel nivelul apelurilor telefonice primite la stație. A existat o integrare back-end extinsă la stație, astfel încât baza de date a fost actualizată în mod constant. Înainte de fiecare slot pentru muzică, DJ anunță: „Pentru a afla ce se redă, trebuie doar să trimită SMS SONG la 1975 7777 și vă vom trimite SMS înapoi numele melodiei și al artistului!” Solicitantul primește numele melodiei trimis înapoi la el. Solicitările costă 55c.