9 fericiți clienți de software de management al francizei Vonigo

Multe tipuri diferite de afaceri folosesc software-ul nostru de gestionare a francizei, cele mai multe dintre ele în anumite categorii de servicii pentru casele mobile. Fiecare dintre ei are un motiv diferit pentru care aleg Vonigo pentru a-și gestiona francizele.

Cu propriile cuvinte, 11 clienți împărtășesc de ce aleg Vonigo ca platformă tehnologică.

1. Opțiuni specifice locației pentru fiecare franciză

„Estimăm că motorul de rezervări online (OBE) al Vonigo ne-a economisit cu aproape 90% din costurile de rezervare a locurilor de muncă, comparativ cu dacă ar fi trebuit să gestionăm aceleași rezervări de locuri de muncă prin intermediul echipei noastre de asistență pentru clienți.”

„Vonigo este capabil să centralizeze parametrii în jurul modului în care organizația noastră funcționează, arată și se simte. Apoi, ne permite, de asemenea, să personalizăm și să creăm instanțe unice la nivel de magazin/franciză, ceea ce este incredibil de unic și puternic. Acest lucru ne permite să personalizăm caracteristici operaționale precum zonele, serviciile oferite, alocarea timpului etc. pentru a maximiza eficiența și profiturile pentru fiecare franciză.”

— Boris Martin, co-fondator Velofix

2. Fiabilitate și acuratețe

„Aveam nevoie de un CRM care să nu se blocheze, care să aibă raportări precise și un programator online. Provenim de la o companie care avea o structură de cod proprietară și provocatoare, cu nenumărate probleme și erori. Rapoartele nu au funcționat și nu a existat o funcționalitate de planificare online.”

„Este atât de reconfortant pentru noi toți să folosim o platformă care funcționează de fapt atunci când se face clic pe butoane. Ne bucurăm de un raport de rezervări online de 20% față de rezervările pentru apeluri telefonice.”

—Byron Schramm, proprietar, Curători de coșuri din Midtown

3. Disponibilitate și prețuri după cod poștal

„Vonigo ne-a ajutat să fim organizați. Ne ocupăm de toate apelurile primite pentru mai multe teritorii. Software-ul ne permite să rezervăm rapid locuri de muncă la camioane, pe teritoriul potrivit, pe baza codurilor poștale. Sistemul a simplificat compania, procesul de preluare a apelurilor și modul în care gestionăm prețurile pe zonă. Maparea adreselor încorporată în acesta a redus, de asemenea, erorile în introducerea adresei de serviciu. Este grozav că putem obține rapid și eficient locurile de muncă rezervate în program și expediate direct către iPad-urile de pe camioane.”

— Adam Butler, membru director al Jiffy Junk

4. Rezervare online 24 de ore

„Simplul fapt că clientul meu poate rezerva noaptea când sunt acasă. Este atât de convenabil încât clienții noștri pot rezerva exact la ora în care doresc.”

Vonigo a făcut o treabă atât de fabuloasă de a construi un produs. Este cu adevărat uimitor ce pot face pentru o afacere. Este un program grozav. La fiecare pas, ne-a ajutat afacerea. M-a ajutat să ne clarific afacerea. Personalul lor de asistență a crescut enorm și face o treabă uimitoare.”

– CEO Jeff Lazar, We Cleanout Everything

5. O imagine clară a rentabilității

„Pe măsură ce am crescut și pe măsură ce serviciile noastre au crescut, aveam nevoie de ceva care să ne controleze efectiv toată munca în fiecare etapă. M-am uitat online la platformele de servicii de acolo și Vonigo a ajuns în primele trei ale mele. Personalizarea a pus-o peste limite și am fost fericit să lucrez cu el.”

„În fila Locuri de muncă, există un link Costuri în partea de jos. Creează un raport și pot vedea toate cheltuielile și îmi cunosc profitul și pierderea. Pot să știu dacă îmi ating marginile. Dacă monitorizez un agent de vânzări, pot vedea marja de profit dintr-o privire.”

— Manager de dezvoltare a afacerilor Linkon Price, The Cleaning Company

6. Funcționalitatea de programare și raportare

„Una dintre cele mai mari probleme ale noastre a fost să ne programăm echipa. Vonigo face o treabă grozavă în rezolvarea acestei provocări. Vonigo ne-a ajutat să devenim mai organizați și ne oferă rapoarte care ne ajută să măsuram rezultatele și să obținem controlul asupra afacerii noastre. Cu siguranță, ne-a ajutat să creștem de până la trei ori numărul de instalatori, fără probleme de programare.”

Este ușor să urmăriți o mulțime de valori cu Vonigo pentru care rulăm rapoarte de sfârșit de lună. Aceasta include soldurile AR (conturi de creanțe), fluxul de numerar pentru luna, numărul și volumul cotațiilor pe departament, rata de succes a cotațiilor, venitul pe divizie, numărul de cotații pentru fiecare antreprenor general cu care lucrăm și care este rata noastră de succes .”

— Președintele Clearbrook Glass, Brent Friesen

7. O înțelegere profundă a industriei serviciilor la domiciliu

„Suntem o afacere de servicii (o nișă Vonigo) care începea să ofere francize (o specialitate Vonigo), așa că folosirea Vonigo este o potrivire firească pentru a eficientiza afacerea. Mai precis, din moment ce furnizăm un centru de apeluri pentru francizații noștri, aveam nevoie de software care să se ocupe de fiecare aspect al industriei noastre.”

—Tim Smeltz, președintele NextGen Great Sealcoating

8. ROI uriaș și activări rapide pentru noii proprietari de franciză

„Vonigo este un instrument foarte accesibil, care ne ajută să câștigăm clienți, să oferim servicii excepționale și să fim plătiți mai repede. Cea mai mare cheie a acestui serviciu este că accesibilitatea lui înseamnă că noii francizați și operatori pot avea o barieră minimă în calea operațiunii lor de la zero. Raportat la veniturile anuale, rentabilitatea investiției poate fi cu ușurință peste 1000%.

— Greg Bajan, CTO al Crawlspace Medic

„Vonigo este un instrument excelent pentru serviciile la domiciliu mici și mari”, spune Still. „Abilitatea sa de a se extinde într-un model de franciză este un motiv important pentru care l-am ales. De asemenea, versatilitatea sa de a oferi mai multe linii de servicii (junk și tomberon pentru noi). Personalizarea raportării vă permite într-adevăr să vedeți o mulțime de analize diferite. Cea mai mare economie de timp este de a avea date și raportări mai precise, în comparație cu a nu avea CRM deloc înainte. Aș spune o creștere de 50% a timpului economisit. Cu date mai clare și o înțelegere a afacerii noastre, ne oferă capacitatea de a fi mai hotărâți.”

—Jake Still, co-fondator Junk Rescue

9. Partajarea centralizată a informațiilor între locații

„A avea Vonigo ca program software de utilizat a făcut cu adevărat diferența. Este aproape ca și cum ar fi un program viu - actualizat constant. Am apăsat un buton și toți ceilalți au aceleași informații.”

„Chiar nu-mi pot imagina că nu am pe Vonigo să-l folosească pentru rezervările noastre. Mă ține organizat și asigură că toți cei care accesează sistemul au aceleași informații. Cea mai bună parte este că elimină utilizarea hârtiei și a dulapurilor de dosare!”

— Joe Norman, coordonator de donații rezidențiale, Habitat for Humanity din Greater Vancouver

Aflați mai multe despre software-ul de management al francizei pentru companiile de servicii la domiciliu

Ești curios ce poate face software-ul de management al francizei Vonigo pentru afacerea ta? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo, iar echipa noastră vă va arăta ce este posibil.