Determinarea care abordare generativă AI este potrivită pentru echipa dvs. de marketing: instrumente publice vs. proprietare vs. instrumente de întreprindere
Publicat: 2023-08-22Un sondaj recent Gartner a arătat că 70% dintre liderii executivi explorează soluții generative de inteligență artificială, cu 19% deja în moduri pilot sau de producție. Cu investițiile generative în IA axate în primul rând pe crearea de conținut și pe experiența clienților, CMO-urile au o miză majoră în identificarea modului în care tehnologia AI generativă va și nu va fi integrată în foaia de parcurs al întreprinderii.
Când vine vorba de crearea de conținut generat de inteligență artificială, există trei căi principale de adoptare pe care mărcile le pot lua: utilizarea instrumentelor publice, construirea de instrumente proprietare sau valorificarea instrumentelor întreprinderii. Fiecare opțiune oferă beneficii și dezavantaje unice. În acest ghid, am sintetizat avantajele și dezavantajele fiecăruia pentru a vă ajuta să determinați cea mai potrivită pentru cerințele, bugetul și capacitățile tehnice ale mărcii dvs.
Să ne scufundăm.
Descărcați instantaneul executiv al acestui articol
Opțiunea 1: Instrumente AI generative publice
Instrumentele publice, cum ar fi ChatGPT și Google's Bard, oferă acces deschis la modele AI generative pre-instruite. Aceste instrumente permit utilizatorilor să genereze conținut printr-o interfață conversațională nestructurată.
Avantajele instrumentelor AI generative publice
- Mod rapid și ieftin de a crea conținut: instrumentele AI publice precum Bard și ChatGPT oferă o metodă convenabilă și rentabilă pentru generarea de conținut. Acest lucru economisește afacerilor timp și bani valoroși prin automatizarea procesului de creare a conținutului.
- Sintetizează informații și interpretează instrucțiunile de stil: Aceste soluții AI pot rezuma și revizui în mod eficient copierea prin înțelegerea instrucțiunilor de stil. Ei pot analiza și combina informații din diverse surse, creând schițe sau schițe coezive și bine structurate.
- Generează teme, subiecte și idei pentru conținut nou: cu indicațiile potrivite, soluțiile publice de inteligență artificială pot genera idei proaspete și inovatoare pentru crearea de conținut. Acest lucru poate fi deosebit de util pentru companiile care doresc să-și diversifice strategiile de marketing de conținut.
- Creează conținut nou pentru sarcini simple de redactare: instrumentele publice AI pot fi utilizate pentru a genera rapid conținut pentru sarcini care necesită redactare simplă. Acest lucru poate ajuta companiile să își îndeplinească în mod eficient cerințele de creare de conținut.
- Optimizează conținutul bazat pe text și vizual: modelele AI precum ChatGPT și Bard pot ajuta la optimizarea atât a conținutului bazat pe text, cât și a conținutului vizual. Fie că este vorba de rafinarea conținutului scris sau de îmbunătățirea elementelor vizuale, aceste instrumente pot îmbunătăți sau revizui materialele de marketing existente ale unei companii.
Dezavantajele instrumentelor AI generative publice
- O provocare la scalarea, monitorizarea și eficientizarea utilizării între membrii echipei: gestionarea utilizării soluțiilor publice de inteligență artificială poate fi dificilă, mai ales atunci când sunt implicați mai mulți membri ai echipei. Este o provocare să menținem coerența, să urmăriți contribuțiile individuale și să vă asigurați că toată lumea respectă aceleași standarde.
- Potențial de generare de informații false: modelele publice de inteligență artificială, deși puternice, pot genera ocazional informații inexacte sau false. Companiile trebuie să examineze și să verifice cu atenție conținutul produs pentru a evita difuzarea de informații incorecte sau înșelătoare.
- Probleme legate de proprietate intelectuală și drepturile de autor: instrumentele publice de inteligență artificială se bazează pe modele pregătite în prealabil, ceea ce poate ridica preocupări cu privire la proprietatea intelectuală și drepturile de autor. În primul rând, pentru că este posibil ca modelele să fi fost instruite pe materialele altora protejate prin drepturi de autor. În al doilea rând, pentru că orice informație pe care o introduceți în instrument poate fi stocată sau ingerată în datele de antrenament ale modelului, expunând astfel materiale și date sensibile ale mărcii. Companiile trebuie să fie precaute atunci când folosesc aceste instrumente pentru a asigura conformitatea cu legile privind drepturile de autor și pentru a evita orice complicații legale.
- AI instruit pe date învechite sau limitate: soluțiile publice de AI pot fi instruite pe seturi de date învechite sau limitate, ceea ce poate afecta acuratețea și relevanța conținutului generat. Acest lucru poate face dificilă menținerea unui conținut actualizat și de înaltă calitate pentru companiile care necesită informații actuale și precise.
- Consolidarea potențială a părtinirii, a prejudecăților și a dezinformării: modelele publice de inteligență artificială învață din datele pe care sunt instruiți, care ar putea include conținut părtinitor sau cu prejudecăți. Utilizarea necontrolată a acestor instrumente poate exacerba din greșeală părtinirile, prejudecățile și informațiile greșite existente în datele de instruire, ceea ce duce la rezultate distorsionate sau problematice.
În timp ce soluțiile publice oferă o generare de conținut rapidă și rentabilă, ele vin cu provocări legate de scalabilitate, acuratețe și securitate.
Opțiunea 2: Instrumente AI generative proprietare
Instrumentele proprietare sunt dezvoltate, deținute și întreținute de compania dumneavoastră pentru a satisface cerințele dumneavoastră specifice. Aceasta poate fi o alegere bună dacă aveți cazuri de utilizare unice sau aveți nevoie de mai mult control asupra datelor de antrenament și dezvoltării modelelor dvs. AI.
Avantajele instrumentelor AI generative proprietare
- Hyper-personalizat pentru nevoile dvs. specifice de afaceri: instrumentele AI proprietare pot fi adaptate exact pentru a satisface cerințele unice ale companiei dvs. Această personalizare asigură că modelele AI sunt optimizate pentru fluxurile de lucru, procesele și datele dvs. specifice, ceea ce duce la rezultate mai precise și mai eficiente.
- Control și protecție sporite asupra tehnologiei AI de bază: atunci când utilizați instrumente AI brevetate, compania dumneavoastră păstrează controlul deplin asupra tehnologiei. Acest control vă permite să protejați datele sensibile, informațiile confidențiale și secretele comerciale, reducând riscul de scurgere sau utilizare greșită.
- Avantaj competitiv sporit cu drepturile de proprietate intelectuală (IP): prin dezvoltarea de instrumente AI proprietare, compania dvs. obține drepturi de proprietate intelectuală. Această proprietate vă oferă un avantaj competitiv semnificativ, deoarece interzice altora să folosească sau să reproducă tehnologia dvs. AI, îmbunătățindu-vă poziția pe piață.
- Capacitatea de a încorpora expertiza domeniului/date sau conținut propriu în modele: instrumentele AI proprietare vă permit să valorificați expertiza domeniului și datele proprietare ale companiei dvs. pentru a îmbunătăți acuratețea și relevanța modelelor. Încorporând cunoștințe interne și conținut unic, puteți obține rezultate mai personalizate și specifice companiei.
Dezavantajele instrumentelor AI generative proprietare
- Potențial limitat de a beneficia de pe urma colaborării, schimbului de cunoștințe și progreselor conduse de comunitate: atunci când utilizați instrumente AI proprietare, pierdeți natura colaborativă a ecosistemelor AI open-source. Este posibil să nu puteți profita de inteligența colectivă, schimbul de cunoștințe și progresele conduse de comunitatea mai largă AI.
- Costuri semnificativ mai mari, inclusiv taxe inițiale de dezvoltare și întreținere continuă: Dezvoltarea și întreținerea instrumentelor AI brevetate poate fi costisitoare. Aceste cheltuieli includ taxe inițiale de dezvoltare, care necesită o investiție substanțială, precum și costuri de întreținere continuă. Este esențial să evaluați cu atenție dacă beneficiile depășesc cheltuielile.
- Flexibilitate și scalabilitate limitate cu algoritmi dificil de modificat și incapacitatea de a se integra cu alte sisteme: soluțiile AI proprietare pot avea flexibilitate și scalabilitate limitate. Algoritmii personalizați pot fi dificil de modificat sau adaptat, limitându-vă capacitatea de a răspunde rapid nevoilor de afaceri în evoluție. În plus, integrarea instrumentelor AI brevetate cu alte sisteme ar putea fi complexă, împiedicând interoperabilitatea perfectă.
- Necesită un volum extrem de mare de date de antrenament și timp de antrenament: antrenarea modelelor brevetate de inteligență artificială necesită adesea o cantitate semnificativă de date de antrenament de înaltă calitate, care poate fi consumatoare de timp și de resurse pentru a strânge și gestiona. Poate dura mai mult timp pentru a obține rezultate semnificative, în comparație cu utilizarea modelelor pregătite în prealabil sau cu utilizarea unor seturi de date mai mari disponibile în alternative open-source.
Instrumentele AI proprietare oferă hiper-personalizare, control, protecție și avantaj competitiv, în același timp implicând costuri mai mari și limitări în ceea ce privește potențialul de colaborare, flexibilitatea, scalabilitatea și cerințele de instruire.

Opțiunea 3: Soluții Enterprise AI
Instrumentele pentru întreprinderi, cum ar fi ATOMM de la Skyword, sunt concepute pentru a satisface organizațiile la scară largă cu nevoi complexe de marketing. Aceste instrumente oferă capabilități AI generative specifice sarcinii într-o interfață mai sigură și controlată.
Avantajele instrumentelor AI generative pentru întreprinderi
- Creare de conținut la scară cu mai mult control al calității: soluțiile Enterprise AI permit organizațiilor la scară largă să creeze conținut eficient, ajutând în același timp să se asigure că conținutul este produs în mod constant într-o manieră care îndeplinește cerințele organizației.
- Optimizarea soluției și dezvoltarea continuă sunt gestionate pentru dvs .: Cu soluțiile AI pentru întreprinderi, companiile se pot baza pe expertiza furnizorului de soluții pentru a optimiza și îmbunătăți continuu instrumentele AI. Acest lucru scutește organizația de a investi timp și resurse în gestionarea în sine a tehnologiei, permițându-le să se concentreze pe activitățile de bază ale afacerii.
- Timp, cost și eficiență a resurselor: Implementarea soluțiilor de inteligență artificială pentru întreprinderi poate duce la economii semnificative de timp, costuri și resurse pentru organizații. Prin automatizarea sarcinilor repetitive și eficientizarea fluxurilor de lucru, companiile își pot aloca resursele mai eficient, pot reduce costurile și pot elibera timp pentru mai multe inițiative strategice.
- Integrare cu instrumentele și fluxurile de lucru existente: Soluțiile de inteligență artificială pentru întreprinderi sunt de obicei accesibile în cadrul instrumentelor existente ale întreprinderii sau sunt concepute pentru a se integra cu instrumentele și fluxurile de lucru existente. Acest lucru permite un proces de adoptare și implementare mai rapid.
- Mai sigure decât instrumentele AI publice: soluțiile AI pentru întreprinderi acordă prioritate funcțiilor de securitate robuste, oferind organizațiilor un nivel mai ridicat de protecție a datelor în comparație cu instrumentele AI publice. Acest lucru minimizează riscul de încălcare a datelor și asigură conformitatea cu reglementările din industrie, salvând informațiile sensibile.
Dezavantajele instrumentelor Enterprise Generative AI
- Calitatea și fiabilitatea depind de furnizor: calitatea și fiabilitatea soluțiilor AI pentru întreprinderi pot varia în funcție de furnizorul ales. Este esențial să evaluați în detaliu expertiza furnizorului, politicile de securitate AI și experiența cu cazurile de utilizare a aplicațiilor mărcii dvs.
- Preocupări legate de calitatea datelor: eficacitatea soluțiilor AI pentru întreprinderi se bazează în mare măsură pe calitatea datelor utilizate. Dacă sursele de date ale furnizorului sunt nesigure sau învechite, aceasta poate avea un impact negativ asupra acurateței și fiabilității conținutului generat. Companiile trebuie să se asigure că furnizorul are practici solide de calitate a datelor.
- Costul investiției inițiale și al integrării: Implementarea soluțiilor AI pentru întreprinderi necesită adesea o investiție inițială în ceea ce privește taxele de licență, hardware și formare. În plus, procesul de onboarding poate implica o curbă de învățare pentru angajați, care poate afecta temporar productivitatea. Organizațiile trebuie să evalueze cu atenție implicațiile costurilor și să evalueze rentabilitatea investiției înainte de a se angaja în astfel de soluții.
- Poate fi complex și dificil de operaționalizat: soluțiile AI pentru întreprinderi, datorită complexității lor, pot fi dificil de operaționalizat. Acestea pot necesita expertiză specializată sau resurse dedicate pentru a configura, implementa și întreține în mod eficient. Organizațiile trebuie să își ia în considerare capacitățile interne și potențialele lacune de resurse înainte de a adopta aceste soluții.
Aceste instrumente necesită o selecție atentă a furnizorilor de încredere și luarea în considerare a calității datelor și a complexităților operaționale.
Aici, la Skyword, sprijinim clienții de marketing de brand cu ATOMM, un motor AI generativ special conceput pentru marketingul de conținut. ATOMM utilizează cele mai recente modele GPT pentru a transforma conținutul original creat de oameni în noi active personalizate pentru diferite audiențe și canale.
Aplicația noastră atenuează riscurile AI generative prin combinarea AI cu contribuția umană pentru a produce conținut original, credibil și diferențiat. Verificările de gramatică, stil și plagiat sunt automatizate, urmate de o revizuire editorială umană pentru a susține reputația mărcii dvs.
Printr-un API securizat, asigurăm confidențialitatea și confidențialitatea informațiilor dvs. de proprietate. Datele dvs. nu sunt niciodată stocate, expuse sau ingerate în modelele de antrenament AI.
În cele din urmă, alegerea căii de urmat poate să nu fie singulară sau liniară. Având în vedere instrumentele publice care oferă comoditate și rentabilitate, instrumente proprietare care oferă personalizare și control și soluții de întreprindere care oferă scalabilitate și eficiență, decizia corectă poate fi să urmăriți toate, unele sau o abordare hibridă. Pe măsură ce peisajul continuă să evolueze, este esențial să rămâi informat, să rezervi bugetul pentru soluții pilotate și să fii clar cu privire la cerințele, bugetul, prioritățile și capacitățile tehnice ale mărcii tale.
Abonați-vă la buletinul nostru informativ pentru mai mult conținut despre IA generativă livrat direct în căsuța dvs. de e-mail sau rezervați o întâlnire cu echipa noastră pentru a afla cum puteți începe să utilizați ATOMM pentru a produce conținut de mare valoare la scară – și să lăsați în urmă scrierea promptă – astăzi.