15+Melhores ferramentas de análise da Web 2023 - de acordo com especialistas
Publicados: 2023-05-20
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Seja pequena ou grande, toda empresa exige feedback sobre seu desempenho e como os concorrentes abordam o marketing. No caso do desempenho da web, os dados de feedback fornecem às empresas uma visão profunda de seus sites, permitindo que analisem como os visitantes interagem com seus sites. A análise de desempenho do site ajuda a entender como as empresas podem melhorar seus serviços ou produtos.
As ferramentas de análise da Web fornecem a avaliação do desempenho do site e estratégias de melhoria. Essas ferramentas de análise podem oferecer dados de desempenho do site para que você possa usar os dados para tomar decisões mais informadas para aprimorar seu site.
Ao considerar as principais ferramentas de análise da web para negócios, há uma infinidade de ferramentas disponíveis no mercado on-line, e escolher a ferramenta certa é uma tarefa difícil. É por isso que compilamos a lista das melhores ferramentas de análise da web disponíveis no mercado.
Antes de entrar em detalhes sobre as próprias ferramentas, vamos discutir o que é web analytics?
O que é Web Analytics?
A análise da Web é o processo de coleta, análise e organização dos dados do seu site e do site do seu concorrente. Os dados informam sobre o tráfego em seu site, quanto tempo as pessoas permanecem, o número de cliques gerados, dados demográficos do público e muito mais. Usando essas informações, você pode desenvolver facilmente várias estratégias de marketing para melhorar seus serviços, promover a confiança do consumidor, aumentar as taxas de conversão e aumentar as vendas.
Melhores ferramentas de análise da Web 2023:
Aqui está a lista das 15+ Melhores Ferramentas de Análise da Web que você pode usar para analisar o desempenho do seu site em 2023 e 2024 :
- Finteza – A ferramenta nº 1 de análise da Web.
- Google Analytics – Melhor ferramenta de análise gratuita.
- Wix Analytics – Melhor ferramenta de análise
- Adobe Analytics – Software de análise profissional.
- HubSpot – Análise gratuita
- MixPanel – serviço de análise de negócios
- Clicky – Melhor ferramenta de análise da Web em tempo real
- KissMetrics – Ferramenta de análise de marketing.
- Crazy Egg – estatísticas de visitantes da web
- Chartbeat – análise em tempo real
- Matomo – Ferramenta de análise da web de código aberto.
- Open Web Analytics – Web Analytics gratuito e de código aberto.
- Segmento – Plataforma de Dados do Cliente (CDP).
- Visual Website Optimizer (VWO) – Ferramenta de teste A/B líder de mercado.
- Mouseflow – Conecte todos os pontos e dados.
1- Finteza – A Melhor Ferramenta de Web Analytics nº 1:
A Finteza, com sede em Chipre, é uma das ferramentas de análise da web mais avançadas, com muitos recursos para acompanhar o desempenho do seu site. A ferramenta coleta, analisa e mapeia instantaneamente os dados na forma de relatórios em tempo real para que você possa aprimorar seu desempenho, obter mais tráfego, melhorar as taxas de conversão e impulsionar as vendas. Para uma análise aprofundada do público, oferece 15 parâmetros de relatório, incluindo origem da visita, endereços de página, países e muito mais.
O Finteza permite que você rastreie 12 tipos de tráfego de baixa qualidade de cada canal com o auxílio de análise de botnet e rastreamento de comportamento do usuário. Além disso, a ferramenta permite criar funis para páginas separadas, palavras-chave, tags UTM, banners de anúncios, etc. Outro recurso mais importante oferecido pelo Finteza é a medição da qualidade do tráfego em várias etapas que ajuda a detectar visitantes, perdas de tráfego e taxas de rejeição , além de permitir que você entenda como a conversão pode ser otimizada. Além disso, a opção de filtragem avançada ajuda a criar relatórios de vários níveis.
Além disso, a ferramenta fornece um detector de bots para detectar tráfego ruim e identificar spammers, golpistas ou hackers. Uma característica interessante do Finteza é seu mecanismo de publicidade integrado que auxilia na venda de espaços do seu site para publicidade e geração de receita.
Segundo as plataformas, ajuda a economizar até 82% do seu orçamento de publicidade e aumentar o retorno em 5,8 vezes. Além disso, oferece plugins prontos para integração com mais de 50 sistemas CMS, como WordPress, Joomla, Drupal, etc.
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2- Google Analytics – Ferramenta Gratuita de Web Analytics:
O Google Analytics é uma das ferramentas de análise da web mais populares que fornecem informações detalhadas sobre os visitantes do seu site. A ferramenta oferece insights profundos sobre o desempenho do seu site, comportamento dos visitantes, dados demográficos e muito mais. Além disso, possui integrações para Google Adwords, Adsense, Ad Manager, Admob e muito mais.
Ele ainda permite medir pontos de venda, CRM e outros pontos de contato. Os recursos exclusivos de aprendizado de máquina do Google Analytics ajudam a reconhecer usuários com maior probabilidade de conversão ou consumidores com alto potencial de receita. Com o recurso Analytics Intelligence, você pode obter de forma fácil e instantânea todas as respostas para suas perguntas relacionadas a dados. Além disso, ele fornece informações sobre o número de usuários ativos, o valor vitalício dos clientes e a visão do público entre canais.
A ferramenta também ajuda a descobrir o conteúdo de qualidade para manter os usuários envolvidos com seu site. Curiosamente, o Google Analytics possui uma ferramenta de diagnóstico para alertar os usuários sobre métricas e eventos inesperados. Além disso, ajuda as pequenas empresas a entender o que está funcionando corretamente e o que precisa ser consertado.
Preço: Versão padrão gratuita. Para Google Analytics 360 avançado, você precisa solicitar uma cotação
3- Wix Analytics – Ferramenta Top Analytics
O Wix Analytics é uma poderosa ferramenta de análise com todos os recursos para obter insights acionáveis sobre o seu site, a fim de tomar decisões informadas. Isso ajuda a saber qual conteúdo tem melhor desempenho, como seus usuários se comportam, quanta receita você gerou e muito mais. Você pode melhorar seus negócios com o Wix Analytics seguindo três passos simples:
- Revise os relatórios sobre seu tráfego, comportamento do visitante e receita
- Receba sugestões de como melhorar
- Implemente as estratégias e meça o resultado
A ferramenta oferece um painel de controle amigável que fornece medidas importantes em uma visão geral e dados sobre como os visitantes chegam ao seu site, de onde vêm e se retornarão. O Wix Analytics permite que você tome decisões baseadas em dados e informa sobre o melhor momento para promover seus serviços. Além disso, também identifica seus consumidores mais valiosos e fornece vários planos personalizados para melhorar seu SEO.
Os relatórios oferecidos pela ferramenta ajudam a tomar decisões sobre quais produtos dar desconto e recompensar os clientes fiéis. Além disso, você também pode baixar o aplicativo Wix Owner para ficar conectado ao desempenho do seu site por meio de seus smartphones.
Preço: Planos gratuitos/pagos: Básico (US$ 4/mês), Ilimitado (US$ 12/mês) e VIP (US$ 24/mês)
4- Adobe Analytics – Software de Análise Profissional:
Se você estiver procurando por uma ferramenta de análise da web para extrair dados de várias fontes junto com seu site, considere experimentar o Adobe Analytics. Ele ajuda a coletar, analisar e organizar dados de qualquer lugar da jornada do cliente e reuni-los no mesmo local.
O recurso de análise de fluxo permite comparar segmentos, reorganizar o funil, combinar e misturar valores e muito mais. A ferramenta usa Inteligência Artificial (IA) e tecnologia avançada de aprendizado de máquina para fornecer dados sobre visitas de clientes, visualizações de página, impressões, dados demográficos, taxas de rejeição, etc.
AdAnalytics permite que você reconheça tendências inesperadas em seus dados, identifique correlações por trás de ações inesperadas do consumidor, picos e quedas repentinas de métricas e valores fora do limite. A ferramenta também envia alertas inteligentes para informar sobre anomalias de dados.
Preço: Você precisa solicitar uma cotação
5- HubSpot – Análise Gratuita:
O HubSpot é a ferramenta analítica da Web completa para medir a qualidade e a quantidade de tráfego em seu site. Ele permite que você determine o desempenho de cada uma de suas páginas e reconheça as fontes de tráfego que trazem a maioria das sessões, clientes e contatos. A ferramenta ajuda a filtrar os dados por país ou por uma determinada estrutura de URL.
Além disso, com o HubSpot, você pode comparar facilmente métricas importantes, como sessões do site e taxas de conversão. Você pode usar todos os dados de desempenho do site para melhorar as estratégias de marketing, aumentar o engajamento dos visitantes e aumentar as vendas. Além disso, a ferramenta auxilia na criação de eventos comportamentais para rastrear as ações realizadas pelos visitantes do seu site.
O interessante da ferramenta é que ela fornece relatórios detalhados de sites, páginas de destino, postagens de blog, e-mails, contas de mídia social e muito mais. O recurso Website Grader permite que você avalie instantaneamente seus sites e fornece várias estratégias de melhoria para gerar mais tráfego e aumentar as taxas de conversão.
Preço: planos gratuitos/pagos a partir de US$ 45/mês
6- MixPanel – Serviço de Business Analytics:
O MixPanel é mais uma ferramenta poderosa que fornece insights profundos sobre o desempenho do seu site para envolver e converter mais usuários. A ferramenta tem a confiança de mais de 26.000 empresas líderes, incluindo DocuSign, Uber, Lemonade, ZipRecruiter e muito mais. Ele permite que você saiba quais recursos são populares, quem são seus clientes fiéis e como os visitantes se comportam em seu site.
Os relatórios interativos da ferramenta permitem que você questione seus dados com apenas alguns cliques. Além disso, o recurso Relatório de Retenção do MixPanel ajuda a identificar quais tipos de usuários permanecem e por quanto tempo. Além disso, explore as tendências de comportamento do usuário de todos os ângulos, dividindo e dividindo os dados.
Você pode facilmente criar funis e dividi-los pelo comportamento ou atributo de qualquer visitante para determinar quais usuários convertem melhor. Além disso, o recurso Flows Report ajuda a identificar as ações dos usuários após a inscrição ou antes da compra. Um Dashboard personalizável e fácil de usar permite que você monitore o desempenho de todos os produtos, altere você quando as métricas mudam e ajuda a compartilhar os resultados com sua equipe. MixPanel suporta mais de 50 integrações.
Preço: Gratuito / $ 25 por mês
7- Clicky – Melhor Ferramenta de Web Analytics em Tempo Real
Clicky é uma ferramenta única de análise em tempo real com muitos recursos excepcionais para monitorar e analisar o tráfego do site. A ferramenta permite acessar dados de desempenho, como número de visitantes, dados demográficos, taxas de rejeição, tempo gasto em cada página, como eles chegam ao seu site, como se comportam e muito mais.
Os recursos adicionais do Clicky incluem análises no local, monitoramento de tempo de atividade, classificações de palavras-chave e mapas de calor por página, usuários ou segmentos. A ferramenta permite lançar mapas de calor a partir de widgets sem sair da página. Além disso, ele envia alterações quando seu site fica offline para que você possa responder imediatamente.
Além disso, ele também possui uma ferramenta avançada de detecção de bots para identificar spammers, golpistas e hackers.
Preço: Plano gratuito/pago varia de US$ 9,99 a US$ 19,99/mês
8- KissMetrics – Ferramenta de Análise de Marketing:
Se você está cansado de métricas como tempo no site ou taxas de rejeição e procura uma ferramenta de análise avançada, o KissMetrics é a melhor escolha para você. Ele fornece uma visão profunda sobre o desempenho do seu site e ajuda a tomar decisões baseadas em dados no futuro para promover a confiança do cliente, aumentar a taxa de conversão e aumentar as vendas.
A ferramenta também ajuda a enviar e-mails aos clientes para mantê-los engajados. Curiosamente, oferece integrações para plataformas de mídia social como Facebook, Twitter ou Instagram para atingir mais públicos.
Além disso, a KissMetrics está vendo a jornada completa do cliente do visitante em todos os dispositivos. Ele permite que você conheça os recursos mais valiosos. Além disso, uma equipe experiente está pronta 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver seus problemas de marketing.
Preço: Orçamento sob consulta
9- Crazy Egg – Web Analytics Online:
O Crazy Egg é outra ferramenta de análise da web mais popular usada por mais de 300.000 sites para reunir mais tráfego e aumentar as vendas. Um dos recursos mais notáveis do Crazy Egg é a Gravação de Visitantes, que registra todas as sessões individuais e fornece relatórios visuais sobre a origem dos visitantes, quanto tempo eles gastam em cada página e para onde estão navegando.
O recurso de teste A/B ajuda você a escolher o posicionamento de conteúdo, imagem ou cor precisos para que você possa envolver mais usuários e aumentar a taxa de conversão. Além disso, oferece integrações para vários serviços, incluindo WordPress, Shopify e muito mais.
A ferramenta também permite visualizar mapas de calor dos dados do cliente e ajuda a melhorar o que está funcionando em seu site. Além disso, a equipe de suporte ao cliente ajuda a desenvolver várias estratégias para corrigir o que não está funcionando em seu site.
Preço: avaliação gratuita de 30 dias / plano pago varia de US$ 24 a US$ 249 por mês
10- Chartbeat – Análise em tempo real
Chartbeat é uma poderosa ferramenta de análise da web para sites com conteúdo pesado. A plataforma tem a confiança de uma ampla gama de empresas de mídia populares, como The New York Times, LeMonde, CNN, The Telegraph e muitas outras. A plataforma fornece informações em tempo real e ferramentas analíticas para tomar decisões editoriais informadas, melhorar o envolvimento do público e aumentar o número de leitores.
Um painel de controle amigável ajuda a filtrar dados por seções, locais, autores, fonte de tráfego, tipo de dispositivo etc. Além disso, oferece integrações para Facebook e Google AMP. Ele permite que você visualize relatórios individuais, identifique padrões exclusivos, gerencie assinaturas e compartilhe relatórios por e-mail.
Em essência, ele fornece todos os detalhes para fazer os ajustes necessários em seu conteúdo e melhorar seus serviços ou produtos.
Preço: plano gratuito/pago a partir de US$ 9,95 por mês
11- Matomo:
O Matomo é uma ferramenta analítica da Web orientada para a privacidade que oferece 100% de propriedade dos dados. A plataforma tem a confiança de mais de 1 milhão de sites em 190 países do mundo. Alguns dos sites populares incluem Nações Unidas, RedBull, Huawei, NASA e muitos mais. A plataforma fornece orientações sobre como usar o Matomo para economizar tempo e dinheiro. Ele fornece insights acionáveis sobre o desempenho do seu site. A interface amigável ajuda a obter os dados de que você precisa instantaneamente.
Além disso, você pode armazenar dados de um número ilimitado de sites, visitantes e segmentos. O recurso Perfil do visitante oferecido pela plataforma ajuda a avaliar cada ação realizada pelo visitante em seu site, a jornada de vida dos clientes e como eles chegam ao seu site. Além disso, com a ajuda de um Tag Manager, você pode facilmente incorporar códigos de rastreamento de terceiros em seu site.
Alguns dos recursos adicionais do Matomo são:
- Insights para conduzir sua estratégia
- Integração com Google, Yahoo e Bing
- Classificação de palavras-chave
- Ferramentas de rastreamento de campanhas
- Mapas de calor
- teste A/B
Preço: teste gratuito de 30 dias / plano pago a partir de $ 35
12- Abra Web Analytics:
Se você está procurando uma ferramenta de análise de código aberto e fácil de usar, o Open Web Analytics (OWA) é para você. Ajuda a rastrear e analisar como os visitantes usam seus sites. A ferramenta também oferece integração para monitorar sites WordPress e Mediawiki.
Ele oferece toneladas de relatórios, métricas e dimensões padrão. A ferramenta também fornece mapas de calor para saber onde seus visitantes passam a maior parte do tempo em seu site.
Além disso, o OWA ajuda a reconhecer seus clientes fiéis, analisando com que frequência eles visitam.
Preço: OWA é totalmente gratuito
13- Segmento:
O segmento é outra ferramenta de análise amigável com uma ampla gama de recursos para coletar, analisar e controlar os dados de seus clientes. Mais de 20.000 empresas usam a ferramenta Segmento para melhorar as taxas de conversão e aumentar as vendas.
Você pode usar todos os dados de desempenho do site para melhorar as estratégias de marketing, aumentar o envolvimento dos visitantes e expandir seus negócios. O recurso de Teste A/B oferecido pela ferramenta ajuda você a escolher o posicionamento de conteúdo, imagem ou cor precisos para que você possa envolver mais usuários.
Além disso, a ferramenta auxilia na criação de eventos comportamentais para rastrear as ações realizadas pelos visitantes do seu site. O segmento oferece mais de 300 integrações.
Além disso, o Segment fornece informações sobre o número de usuários ativos, o valor vitalício dos clientes e a visão de público entre canais.
Preço: plano gratuito/pago a partir de US$ 120 por mês
14- Otimizador Visual de Sites (VWO):
O Visual Website Optimizer (VWO) é uma ferramenta de análise completa que oferece várias ferramentas de análise e otimização. Ele permite que você crie e teste facilmente novas ideias para aumentar a taxa de conversão e aumentar a receita.
Com a opção de segmentação avançada, você pode facilmente criar funis e segmentos complexos para descobrir onde e por que os visitantes desistem. Para detectar problemas na experiência de seus visitantes, o VWO oferece uma ampla variedade de ferramentas, incluindo gravações de sessão, pesquisas de página, mapas de calor e muito mais.
A plataforma fornece um fórum para lançar campanhas de marketing automatizadas via Facebook messenger e notificações push.
Preço: o plano de preços começa em US$ 99/mês
15- Fluxo do mouse:
O Mouseflow fornece insights profundos sobre como os clientes estão interagindo com seus sites. Ele permite que você registre todas as sessões de visitantes do seu site e gere um mapa de calor para todas as páginas automaticamente, para que você possa tomar decisões baseadas em dados com facilidade para melhorar seu desempenho.
A ferramenta Friction Score do Mouseflow ajuda você a determinar por onde começar sua análise. Também ajuda a escolher o URL certo em uma lista para criar seus funis.
O Mouseflow rastreia as atividades de seus visitantes, como de onde eles vêm, quanto tempo gastam em cada página e como se comportam em seu site.
A ferramenta também ajuda a criar pesquisas interativas para atingir um público específico instantaneamente e coletar feedback deles.
Preço: plano gratuito/pago a partir de US$ 24 por mês
Pensamentos finais
Esperamos que este artigo tenha lhe dado alguns bons insights sobre qual ferramenta de análise da web você deve escolher para obter um conhecimento aprofundado sobre o comportamento do cliente, localização do cliente, número de visualizações de página e muito mais. Você pode usar os dados de desempenho para tomar decisões informadas, aprimorar o envolvimento dos usuários, melhorar a taxa de conversão e gerar receita.
Todas as ferramentas mencionadas na lista são confiáveis e confiáveis. Mas tenha em mente antes de escolher qualquer ferramenta que a maioria das ferramentas de análise da web oferece recursos diferentes. Portanto, procure sempre:
- Custo e os recursos oferecidos pela ferramenta de análise da web
- Habilidades de rastreamento
- Fácil de usar
- Integrações
- Suporte ao cliente
A maioria das ferramentas analíticas da web oferece avaliação gratuita, que você pode tentar para determinar se a ferramenta de revisão atende aos seus requisitos ou não.