Mídia social

10 alternativas de Moosend para 2024 (gratuito e pago)

Alternativas Moosend: 1. ConvertKit 2. Mail Chimp 3. HubSpot 4. Brevo (SendinBlue) 5. Obtenha resposta 6. Aweber 7. Campanha ativa

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IVA vs. IVR: escolhendo o caminho certo para o seu negócio

Quer encaminhar suas chamadas recebidas com mais eficiência? Escolha entre uma resposta de voz interativa (IVR) e um agente de voz inteligente (IVA). Veja como.

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O que é um softphone? Visão geral, benefícios e como obter um

Mergulhe no mundo dos softphones: o que são, como funcionam e por que são essenciais para a comunicação moderna?

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Tipos de conteúdo de mídia social para usar em 2023-24!

Tipos de conteúdo de mídia social: 1. Vídeos curtos 2. Fotos baseadas em texto 3. e-books 4. Imagens 5. Vídeos de revisão/desembalagem 6. Podcasts

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40 melhores artigos de atendimento ao cliente da década (atualizado para 2023)

Reunimos os melhores artigos e guias das principais marcas de atendimento ao cliente e experiência do cliente e líderes influentes.

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Gerenciando o feedback do cliente: por que é importante e principais estratégias

Gerenciar o feedback do cliente pode parecer assustador. Descubra dicas importantes para o gerenciamento adequado de feedback para obter mais insights e menos dores de cabeça.

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Conteúdo patrocinado: tudo o que você precisa saber!

Conteúdo patrocinado é uma forma de publicidade paga em que uma marca paga outra para criar e compartilhar material promocional

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Publicidade no YouTube: os benefícios, tipos e processos!

Você já se perguntou como um botão pular pode determinar o destino de sua mensagem de marketing? A publicidade no YouTube, o destaque digital da nossa era, gira

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Experiência em contact center: o que é e como melhorar a sua

A experiência do contact center abrange toda a jornada do cliente. Aprenda sobre estratégias, ferramentas e processos para melhorar seu contact center.

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15 práticas recomendadas do Instagram para maximizar seu envolvimento!

Práticas recomendadas do Instagram: perfil otimizado para SEO · Metas claras e mensuráveis ​​· Tempo de postagem · Analisar insights · Regra de 3 segundos para Momentos

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