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Como os vendedores podem vencer a guerra nas devoluções online

Devoluções online matando seu lucro? Sempre haverá casos genuínos (acontece!), mas ainda há etapas que você pode seguir para limitar sua frequência.

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Por que seus clientes da Black Friday nunca voltam (e o que você pode fazer para mudar isso!)

Sexta-feira preta. É um momento mágico para os vendedores, pois hordas de caçadores de pechinchas inundam o mercado. Mas muitas vezes os vendedores lutam para manter esses clientes após as vendas. Veja como mudar isso!

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