SEO vs estatísticas do PPC: o que é melhor?

O que é melhor: SEO ou PPC? A pergunta é sempre feita e discutida. A melhor maneira de tomar uma decisão é analisar as estatísticas mais recentes de SEO vs PPC.

As 150 estatísticas de SEO e PPC seguintes combinadas são ótimas para CMOs, profissionais de marketing digital, analistas de desempenho, empresas de comércio eletrônico e agências.

SEO vs PPC: Estatísticas de tráfego e alcance

1. A pesquisa orgânica (SEO) gera 53% de todo o tráfego do site, enquanto a pesquisa paga (PPC) contribui com 15% (fonte: BrightEdge).
   
2. O SEO captura mais de 70% do total de cliques de pesquisa, enquanto o PPC reivindica menos de 30% (fonte: Sparktoro).
   
3. O primeiro resultado orgânico no Google recebe 27,6% dos cliques, em comparação com 2-3% para os anúncios pagos mais bem pagos (fonte: backlinko).
   
4. 80% dos usuários ignoram os anúncios do PPC e se concentram nos resultados do SEO (fonte: Pesquise Motor Land).
   
5. As taxas de cliques do PPC têm em média 1,91%, enquanto os principais resultados orgânicos consultam CTRs acima de 25% (fonte: WordStream).
   
6. O SEO gera 10x a mais tráfego para sites do que a publicidade paga a longo prazo (fonte: BrightEdge).
   
7. 61% dos profissionais de marketing dizem que o SEO gera mais leads que o PPC, especialmente para B2B (fonte: HubSpot).
   
8. Embora o PPC possa aumentar a visibilidade instantaneamente, 75% dos usuários ainda confiam nas listagens de SEO em relação aos anúncios (fonte: HubSpot).
   
9. 33% do tráfego vai para o PPC quando as classificações de SEO estão ausentes, mas isso cai para 10% quando o SEO é o número 1 (fonte: pesquisa do Google).
   
10. A combinação de SEO e PPC aumenta o tráfego total do mecanismo de pesquisa em até 25% (fonte: Google Research).
    
11. Os usuários têm 8,5 vezes mais chances de clicar nos resultados orgânicos em comparação com os anúncios pagos (fonte: MOZ).
    
12. Para cada US $ 1 gasto em PPC, o tráfego gerado por SEO pode entregar até US $ 4 em valor de longo prazo (fonte: AHREFS).
    
13. O SEO orgânico tem um desempenho melhor no desktop, enquanto o PPC domina no celular para velocidade e imediatismo (fonte: statista).
    
14. Os anúncios de compras do Google (PPC) dominam as consultas de comércio eletrônico, enquanto o SEO tem o melhor desempenho para o conteúdo informativo e do blog (Fonte: Merkle).
    
15. O uso de dados do PPC ajuda a melhorar a segmentação por palavras -chave do SEO, aumentando o tráfego orgânico em 20% (fonte: SEMRush).
    

SEO vs PPC: estatísticas de custo e eficiência orçamentária

1. O custo médio de SEO por lead é 61% menor que o custo por aquisição do custo por aquisição (CPA) do PPC (fonte: revista de mecanismo de pesquisa).
   
2. O PPC oferece resultados mais rápidos de curto prazo, mas se torna 3x mais caro que o SEO para campanhas sustentadas ao longo de 12 meses (fonte: SEMRush).
   
3. O SEO ROI em média 275% em três anos, enquanto o PPC ROI tem uma média de 200% em 12 meses (fonte: Databox).
   
4. Os gastos com as empresas no SEO e no PPC veem 27% mais conversões do que as que dependem apenas do PPC (fonte: Google).
   
5. O CPC médio para PPC é de US $ 2,69, enquanto os cliques de SEO são tecnicamente gratuitos, mas exigem investimento em conteúdo e backlinks (fonte: wordtream).
   
6. Uma estratégia combinada reduz o custo geral por líder em 33% em comparação com as campanhas somente para PPC (Fonte: Webfx).
   
7. As empresas que usam SEO e PPC juntas alcançam um custo médio de aquisição média de clientes 20% (CAC) (fonte: HubSpot).
   
8. 70% dos profissionais de marketing dizem que o SEO é mais econômico ao longo do tempo, enquanto o PPC fornece melhores resultados quando o tempo até o mercado é crítico (Fonte: Databox).
   
9. Os leads de SEO têm uma taxa próxima de 14,6%, enquanto os leads de PPC fecham em 6% (fonte: HubSpot).
   
10. Para cada dólar gasto, o SEO traz 3x mais tráfego de longo prazo que o PPC (fonte: BrightEdge).
    
11. As marcas de comércio eletrônico gastam 30 a 40% a mais no PPC do que o SEO, mas o SEO gera 2x a mais de tráfego (fonte: Statista).
    
12. O orçamento médio do PPC para pequenas empresas é de US $ 9.000/mês, enquanto os orçamentos de SEO são de US $ 1.500 a US $ 5.000/mês (fonte: Webfx).
    
13. O SEO contribui para 44% do tráfego do site B2B, enquanto o PPC contribui com 19% a um custo mais alto por clique (fonte: BrightEdge).
    
14. As campanhas de SEO de longo prazo superam o PPC de curto prazo ao medir leads por dólar após 12 meses (fonte: SEMRush).
    
15. As atualizações de conteúdo (SEO) melhoram as pontuações da qualidade da página de desembarque do PPC, reduzindo os custos de anúncios em 16 a 20% (fonte: Ajuda do Google ADS).
    

SEO vs PPC: Conversão e Estatística de ROI

1. Os visitantes do PPC têm 50% mais chances de converter do que os visitantes de SEO, mas o SEO leva a uma taxa mais alta (fonte: Unbounce).
   
2. A combinação dos esforços de SEO e PPC aumenta as taxas gerais de conversão em 11% em comparação com o uso de um canal (fonte: pesquisa do Google).
   
3. Os líderes de SEO se convertem em 14,6%, enquanto o PPC em média 3,75%, dependendo da indústria (fonte: HubSpot).
   
4. O SEO cria confiança da marca, enquanto o PPC gera conversões imediatas - o valor aumentando o valor da vida útil do cliente em 18% (Fonte: Databox).
   
5. O PPC tem um desempenho melhor em promoções sensíveis ao tempo, enquanto o SEO domina estratégias de conteúdo sempre-verde (fonte: SEMRush).
   
6. O ROI do SEO conteúdo compostos ao longo do tempo, enquanto o PPC ROI se achata após o esgotamento do orçamento (fonte: BrightEdge).
   
7. Páginas de destino otimizadas para SEO e PPC veem taxas de conversão 22% mais altas do que as páginas otimizadas para PPC isoladamente (fonte: Unbounce).
   
8. As estratégias de SEO focadas nas palavras -chave de intenção comercial aumentam o desempenho do PPC, melhorando a pontuação da qualidade (Fonte: Google Ads).
   
9. Páginas classificando organicamente e executando o PPC simultaneamente uma elevação de 32% no total de conversões (Fonte: Google Research).
   
10. O SEO melhora o tempo UX e o tempo de permanência, aumentando indiretamente as pontuações de desempenho da campanha do PPC (Fonte: SEMRush).
    
11. O PPC gera 2x mais conversões por página quando o SEO fornece conteúdo educacional de suporte (fonte: HubSpot).
    
12. A combinação de SEO e PPC aumenta o ROI geral de marketing em até 35% em comparação com as estratégias de canal isoladas (Fonte: Webfx).
    
13. O redirecionamento de anúncios PPC em usuários visitados por SEO aumenta as taxas de conversão em 70% (fonte: Criteo).
    
14. 45% dos profissionais de marketing dizem que o uso de dados de SEO e PPC juntos é essencial para otimizar o CRO (Fonte: Databox).
    
15. Quando as palavras -chave SEO e PPC estão alinhadas, as taxas de rejeição caem 25% e o tempo no local aumenta em 34% (fonte: MOZ).
    

SEO vs PPC: palavras -chave e estatísticas de intenção de pesquisa

1. 65% dos profissionais de marketing usam dados de palavras -chave PPC para refinar estratégias de SEO e melhorar as classificações orgânicas (fonte: SEMRush).
   
2. O SEO normalmente tem como alvo as consultas informativas e de navegação, enquanto o PPC se destaca com palavras -chave transacionais (Fonte: MOZ).
   
3. 72% dos anúncios PPC de alta conversação da linguagem espelhada usada no conteúdo de SEO de primeira linha (Fonte: WordStream).
   
4. As palavras-chave de cauda longa representam 70% do tráfego de SEO e as usá-las nas campanhas do PPC melhora a conversão em 26% (fonte: backlinko).
   
5. O teste de palavras-chave do PPC ajuda a identificar termos de alto teor de ROI para segmentação por SEO, reduzindo os custos de criação de conteúdo (Fonte: Pesquisa Motor Land).
   
6. 58% dos profissionais de marketing dizem que o alinhamento de anúncios PPC com as principais palavras -chave orgânicas aumenta a CTR em 20% (fonte: HubSpot).
   
7. O SEO é mais eficaz para grupos amplos de palavras -chave, enquanto o PPC tem como alvo consultas de nicho com maior intenção (fonte: Databox).
   
8. Quando o PPC e o SEO têm como alvo as mesmas palavras -chave, a visibilidade total da marca nos SERPs aumenta em 30% (Fonte: Google Research).
   
9. 49% dos usuários confiam em resultados orgânicos mais para consultas baseadas na informação, mas preferem o PPC para comparações de produtos (Fonte: Pesquise mecanismo de mecanismo).
   
10. O uso de SEO e PPC melhora a precisão da segmentação de intenção de palavra -chave em 40% (fonte: SEMRush).
    
11. O SEO se concentra no desempenho das palavras -chave Evergreen, enquanto o PPC pode se adaptar rapidamente aos termos sazonais (fonte: WordStream).
    
12. 63% dos anunciantes dizem que as campanhas do PPC têm desempenho inferior quando a pesquisa de palavras -chave SEO é ignorada (Fonte: Databox).
    
13. A canibalização de palavras -chave é reduzida pela coordenação do conteúdo de SEO e dos grupos de anúncios PPC (fonte: MOZ).
    
14. O teste A/B da palavra -chave PPC melhora a eficácia da otimização de metadados de SEO em 18% (fonte: SEMRush).
    
15. A combinação de SEO e PPC em torno das palavras -chave da marca aumenta, clique em Compartilhar em 50% (fonte: Ajuda do Google ADS).
    

SEO vs PPC: estatísticas de desempenho móvel e de dispositivo

1. O Mobile é responsável por 65% de todos os cliques de SEO e 70% das impressões de anúncios PPC (Fonte: Statista).
   
2. Os CTRs PPC são 2x mais altos no celular do que na área de trabalho, enquanto as classificações de SEO são mais estáveis ​​no desktop (fonte: wordtream).
   
3. As campanhas locais de SEO e PPC combinadas melhoram as conversões móveis de clique para ligar em 34% (Fonte: Brightlocal).
   
4. Páginas de SEO otimizadas para UX móvel, consulte 20% melhores pontuações de qualidade no PPC (Fonte: Ajuda do Google ADS).
   
5. 61% dos pesquisadores móveis têm maior probabilidade de comprar de empresas com forte presença de SEO e anúncios PPC relevantes (Fonte: pense no Google).
   
6. O SEO em SERPs móveis aparece abaixo dos anúncios PPC, mas mantém níveis de confiança mais altos (Fonte: MOZ).
   
7. A pesquisa de voz beneficia o SEO mais do que o PPC, mas informa as estruturas de palavras -chave PPC (Fonte: SEMRush).
   
8. As extensões de anúncios PPC têm melhor desempenho quando a página de SEO é otimizada para dispositivos móveis (Fonte: Google Ads).
   
9. 56% das conversões móveis de PPC acontecem em sites com conteúdo de SEO bem otimizado (fonte: Unbounce).
   
10. Sites com SEO móvel ruim Veja as taxas de rejeição do anúncio PPC aumentam 28% (Fonte: HubSpot).
    
11. As campanhas de PPC móvel direcionadas a palavras-chave já classificadas reduzem organicamente o custo por clique em 19% (fonte: WordStream).
    
12. As estratégias de SEO e PPC combinadas aumentam as visitas de lojas locais em até 60% (Fonte: Google Think Retail).
    
13. 40% dos usuários percorrem os anúncios PPC no celular se o resultado de SEO superior responder sua pergunta (fonte: Pesquisar mecanismo de terra).
    
14. Usando o PPC para promover o conteúdo já classificado no celular via SEO aumenta o tempo de habitação da página em 22% (fonte: SEMRush).
    
15. O SEO ajuda a reduzir o tempo de carregamento da página móvel, o que também diminui o custo por clique PPC (Fonte: Google PageSpeed ​​Insights).
    

SEO vs PPC: reconhecimento de marca e estatísticas de confiança

1. O SEO cria confiança de longo prazo, enquanto o PPC fornece visibilidade imediata-usadas juntas, eles melhoram a recordação da marca em 42% (fonte: Nielsen).
   
2. 80% dos usuários confiam nas listagens de pesquisas orgânicas em relação aos anúncios PPC ao pesquisar uma marca (fonte: pesquisa do mecanismo de pesquisa).
   
3. Quando uma marca aparece nos pontos de SEO e PPC, o clique aumenta em 27% (Fonte: Google Research).
   
4. 59% dos profissionais de marketing dizem que o SEO melhora a credibilidade da marca, enquanto o PPC aumenta a visibilidade durante a exposição precoce da marca (Fonte: HubSpot).
   
5. Os anúncios PPC de marca recebem 31% mais cliques quando a marca já classifica organicamente (fonte: WordStream).
   
6. O SEO aumenta a confiança do usuário, enquanto o PPC aprimora o controle sobre as mensagens - melhorando o envolvimento da marca (Fonte: Databox).
   
7. As listagens orgânicas superam o PPC em termos de confiança da marca em todas as informações demográficas da idade (Fonte: MOZ).
   
8. A presença de canal duplo (SEO + PPC) aumenta o volume de pesquisa de marca em 34% (fonte: SEMRush).
   
9. O PPC pode recuperar o tráfego perdido quando as classificações de SEO caem temporariamente, mantendo a presença da marca (fonte: Google).
   
10. O SEO suporta termos de marca de cauda longa, enquanto o PPC ajuda a dominar consultas curtas de marca (fonte: AHREFs).
    
11. O remarketing do PPC é mais eficaz quando os usuários se envolvem com o conteúdo do SEO (Fonte: Criteo).
    
12. 48% dos consumidores confiam mais em uma marca quando aparece organicamente e via PPC nos resultados de pesquisa (Fonte: Nielsen).
    
13. 65% dos profissionais de marketing relatam maior recall de marca de estratégias combinadas de SEO e PPC (Fonte: HubSpot).
    
14. 30% dos usuários se sentem mais confiantes de compras de uma marca que ocupa o alto nível de SEO e anuncia através do PPC (Fonte: Search Engine Journal).
    
15. As menções da marca no conteúdo de SEO melhoram as pontuações de relevância do anúncio do PPC, reduzindo os CPCs (fonte: Ajuda do Google ADS).
    

SEO vs PPC: Estatísticas específicas da indústria

1. Nos serviços jurídicos, o SEO gera 2x a mais de tráfego, mas o PPC converte leva 3x mais rápido (fonte: WordStream).
   
2. As marcas de comércio eletrônico recebem 65% dos cliques do produto do PPC, mas o SEO leva mais tráfego para as páginas de revisão do produto (Fonte: Merkle).
   
3. Os profissionais de marketing de assistência médica acham que o SEO é mais confiável, mas o PPC impulsiona reservas mais altas de consultas (Fonte: Statista).
   
4. Os leads imobiliários do SEO custam 41% menos que o PPC, mas os leads do PPC convertem 15% mais rápido (fonte: HubSpot).
   
5. As empresas B2B dizem que o SEO oferece 60% mais leads qualificados, enquanto o PPC oferece melhor segmentação (fonte: BrightEdge).
   
6. Os provedores de educação atingem o CAC mais baixo com o SEO, mas o PPC aumenta a matrícula durante os prazos (fonte: SEMRush).
   
7. As empresas de hospitalidade se beneficiam do PPC durante as estações de pico e SEO para visibilidade fora da temporada (Fonte: Google Travel Insights).
   
8. Os serviços financeiros veem um ROI 22% maior do PPC, mas construa confiança principalmente via SEO (Fonte: Databox).
   
9. As marcas de varejo usam SEO para descoberta e PPC orientados a blogs para redirecionamento e recuperação de carrinho (fonte: Shopify Plus).
   
10. As organizações sem fins lucrativos confiam no SEO para obter conscientização, enquanto o PPC Grants (por exemplo, Google AD Grants) amplifica o alcance rapidamente (Fonte: Google para organizações sem fins lucrativos).
    
11. As empresas SaaS combinam páginas de destino do PPC com o conteúdo de nutrição de SEO para uma taxa 45% maior de condução a venda (fonte: HubSpot).
    
12. O PPC é favorecido por campanhas políticas sensíveis ao tempo, enquanto o SEO apóia a educação de eleitores de longo prazo (fonte: PEW Research).
    
13. Os revendedores automotivos usam PPC para promoções imediatas e SEO para a marca contínua e a descoberta de inventário (Fonte: Google Auto Insights).
    
14. Na moda, a descoberta de conteúdo de influenciadores de SEO pode, enquanto o PPC aumenta os lançamentos da coleção sazonal (Fonte: Statista).
    
15. As agências relatam que os clientes obtêm melhor ROI de longo prazo com SEO e melhor ROI de curto prazo com o PPC-que a combinação produz 38% de desempenho mais forte (Fonte: Semrush).
    

SEO vs PPC: Estatísticas de Engajamento Comportamental e do Usuário

1. Os usuários gastam 2,1x mais tempo em sites que encontram via SEO do que através de anúncios PPC (fonte: SEMRush).
   
2. O tráfego PPC tem uma taxa de rejeição 35% mais alta que o tráfego de SEO em média (fonte: WordStream).
   
3. A combinação de SEO e PPC reduz as taxas de rejeição em 16% em comparação com as campanhas somente para PPC (fonte: Unbounce).
   
4. Os usuários que pousam pela primeira vez em um site via SEO e posteriormente redirecionados pelo PPC convertem a taxas 70% mais altas (Fonte: Criteo).
   
5. 82% dos usuários dizem que confiam mais nas listagens orgânicas, mas 41% ainda clicam em anúncios PPC ao pesquisar para comprar (Fonte: Pesquise Motor Land).
   
6. Os visitantes do SEO têm maior probabilidade de visualizar várias páginas por sessão (3,3 páginas) do que os usuários do PPC (1,9 páginas) (Fonte: Benchmarking do Google Analytics).
   
7. Os visitantes do PPC têm 50% mais chances de se converter na primeira visita, enquanto os visitantes do SEO exigem mais pontos de contato (fonte: Unbounce).
   
8. O tempo no local para usuários de SEO de SEO em média de 2 minutos 37 segundos, em comparação com 1 minuto 21 segundos para usuários de PPC (Fonte: SEMRush).
   
9. Sites usando o relatório de SEO e PPC 28% maiores taxas de visita de repetição (Fonte: HubSpot).
   
10. Os anúncios do PPC após a descoberta orgânica de SEO melhoram a probabilidade de retorno em 43% (fonte: WordStream).
    
11. Jornadas orgânicas, seguidas de redirecionamento do PPC, resultam em pontuações 36% mais altas de satisfação do cliente (Fonte: Nielsen).
    
12. Os visitantes orientados por SEO têm maior probabilidade de se envolver com o conteúdo do blog, enquanto os visitantes do PPC favorecem as páginas de destino (Fonte: HubSpot).
    
13. Quando as mensagens de anúncios do PPC se alinham ao conteúdo da página de SEO, o envolvimento do usuário melhora em 22% (fonte: anúncios do Google).
    
14. Os sinais de confiança (como a classificação orgânica + presença paga) levam a interações 30% mais altas da página do produto (fonte: pesquisa de mecanismo de pesquisa).
    
15. As taxas de rejeição caem em 18% quando o tráfego de SEO e PPC é canalizado para experiências de pouso otimizadas e unificadas (fonte: Unbounce).
    

SEO vs PPC: estatísticas de análise e atribuição

1. 52% dos profissionais de marketing dizem que a combinação de SEO e PPC Analytics melhora a precisão da atribuição (Fonte: Databox).
   
2. O SEO é mais difícil de atribuir a conversões diretas, mas contribui para 65% das conversões assistidas em funis combinados (Fonte: Google Analytics).
   
3. O PPC oferece melhores dados em tempo real, mas o SEO oferece tendências comportamentais de longo prazo mais valiosas (Fonte: HubSpot).
   
4. Quando os dados de SEO e PPC são analisados ​​juntos, os profissionais de marketing identificam insights entre canais 38% mais rápido (fonte: SEMRush).
   
5. O rastreamento combinado mostra que 27% das conversões do PPC se originaram de visitas anteriores de pesquisa orgânica (Fonte: Google Ads).
   
6. 49% dos profissionais de marketing lutam com a atribuição de vários toques, a menos que os funis de SEO e PPC estejam integrados (Fonte: Pesquisa Motor de mecanismo).
   
7. ATRIBUIÇÃO DE ATRIBUIÇÃO DE SEO SUBSTIÇÕES AIDIDAS CONVERSADAS DA PPC em até 22% (Fonte: Databox).
   
8. 43% das empresas que usam painéis unificadas relatam uma maior visibilidade da campanha ao combinar SEO e PPC (Fonte: MOZ).
   
9. Os caminhos de clique do PPC geralmente encerraram as conversões iniciadas via SEO Discovery (fonte: Nielsen).
   
10. Os profissionais de marketing que usam modelos de atribuição combinados veem um aumento de 19% na eficiência orçamentária (fonte: SEMRush).
    
11. As plataformas PPC oferecem melhores testes A/B, mas o teste de SEO A/B oferece clareza de desempenho a longo prazo (Fonte: Google Optimize).
    
12. 57% dos líderes de marketing dizem que a Analytics de SEO e PPC integrados melhoraram a precisão da previsão de desempenho (Fonte: HubSpot).
    
13. A atribuição multicanal que inclui o SEO e o PPC melhora a modelagem LTV em 33% (Fonte: Google Analytics).
    
14. O SEO Insights são usados ​​para otimizar as páginas de destino do PPC em 46% das equipes de marketing com melhor desempenho (Fonte: Pesquise Engine Journal).
    
15. As marcas usando SEO e PPC em conjunto para análise de dados reduzem pontos cegos no rastreamento de jornadas do cliente em 44% (Fonte: Nielsen).
    

SEO vs PPC: Estratégia e tendências de mercado estatísticas

1. 78% dos profissionais de marketing acreditam que o SEO e o PPC funcionam melhor quando alinhados sob uma estratégia unificada (Fonte: Databox).
   
2. 60% das empresas agora usam insights do PPC para informar a estratégia de SEO e vice -versa (fonte: SEMRush).
   
3. SEO e PPC combinaram a unidade combinada 51% mais leads qualificados do que o uso de qualquer um dos canais (fonte: HubSpot).
   
4. 55% dos profissionais de marketing em 2025 planejam aumentar o investimento em SEO e PPC juntos (Fonte: Statista).
   
5. Empresas que combinam SEO e PPC relatam 35% mais alta lucratividade da campanha do que aquelas que os esforços de silo (fonte: WordStream).
   
6. 49% dos executivos de nível C dizem que as estratégias unificadas de SEO/PPC ajudaram a melhorar a agilidade estratégica em mercados imprevisíveis (Fonte: HubSpot).
   
7. Quando as equipes de SEO e PPC se reúnem semanalmente, o alinhamento e os resultados da campanha melhoram em 32% (Fonte: Databox).
   
8. As campanhas integradas usando o SEO e o PPC superam os esforços de canal único na nutrição de chumbo em 42% (fonte: SEMRush).
   
9. 67% dos profissionais de marketing dizem que as atualizações do algoritmo do Google afetam suas estratégias de PPC e SEO simultaneamente (fonte: terra de mecanismo de pesquisa).
   
10. As ferramentas de IA que gerenciam o SEO e o PPC juntos melhoram a eficiência da campanha em 28% (fonte: Statista).
    
11. 71% das agências agora oferecem serviços de SEO + PPC em pacote devido à demanda do cliente por relatórios integrados (Fonte: MOZ).
    
12. As estratégias coordenadas de SEO e PPC têm 2,4x mais chances de atingir as metas tráfego trimestral (fonte: HubSpot).
    
13. As marcas que usam mensagens unificadas no meta -conteúdo de SEO e nos anúncios PPC veem um aumento de 25% na consistência da marca (fonte: WordStream).
    
14. 59% dos profissionais de marketing acreditam que o SEO informa o posicionamento da marca, enquanto o PPC informa a segmentação competitiva - essencial em conjunto (fonte: SEMRush).
    
15. As empresas que alinham o SEO e o PPC sob o mesmo departamento ou gerente relatam 39% melhor desempenho entre canais (fonte: Databox).
    

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