Como tornar os funcionários ativos em seus esforços de marketing de mídia social

Construir uma estratégia de marketing de mídia social sólida não é uma tarefa fácil, especialmente para empresas menores e marcas menos conhecidas.

Se você pudesse magicamente tornar sua marca um nome familiar, você faria, mas não é tão fácil.

O pior é se o seu principal concorrente tiver uma forte presença na mídia social ou se for uma organização maior com mais financiamento – é uma grande desvantagem.

Se a sua presença orgânica na mídia social está faltando e você ainda quer ganhar alguma tração nas mídias sociais, então você fica com publicidade paga cara.

O custo médio da publicidade em mídia social é de US$ 450 a US$ 6.000 por mês, com gastos mensais com anúncios variando de US$ 200 a US$ 50.000, de acordo com a WebFX.

Como profissional de marketing, você não quer apenas gastar seu orçamento em anúncios e esperar que funcionem.

Você quer alcance orgânico .

Os anúncios não são apenas caros, mas também não são autênticos. Contas de marca e anúncios são vistos com certo ceticismo.

Portanto, sem uma estratégia de marketing de mídia social orgânica, você terá uma presença cara e inautêntica ou não terá muita presença.

Mas o que você pode fazer?

Não aproveitar as mídias sociais?

Errado!

Olhe para o seu povo! Você vê marcas recorrerem a influenciadores para tentar alavancar sua presença.

Use seus influenciadores.

Sua organização está cheia de micro-influenciadores.

Cada um de seus funcionários tem uma presença na mídia social – alguns maiores que outros – mas todos os seus funcionários são profissionais em seu setor.

Aproveite a experiência deles e oriente os funcionários a serem mais ativos nas mídias sociais e você ficará surpreso com os resultados.

O conteúdo compartilhado pelos funcionários recebe 8x o engajamento do conteúdo compartilhado nos canais da marca, segundo o Social Media Today .

Isso não deve surpreender, considerando que as pessoas são mais autênticas e confiáveis ​​do que uma marca ou anúncio.

Leads relacionados à defesa de funcionários convertem 7x mais frequentemente do que outros tipos de leads , de acordo com o Edelman Trust Barometer.

Isso prova que as pessoas levam as postagens de outras pessoas mais a sério do que as postagens de marcas ou anúncios.

Por que você quer funcionários como embaixadores de mídia social

Quando você vê um anúncio ou uma conta de marca promovendo algo on-line, como você o visualiza? Você leva a marca em sua palavra? Você confia completamente no post?

Eu vejo anúncios e postagens de marcas com um pouco de ceticismo. Esses tipos de postagens são promocionais e possuem uma agenda.

Vou te dar um exemplo.

Digamos que uma empresa publique uma vaga de emprego no LinkedIn. A legenda descreve o trabalho como uma grande oportunidade em uma empresa com uma grande cultura, e a remuneração é muito competitiva.

Quão animado você estaria para se candidatar?

Novamente, este é um post de uma conta de marca, então eu costumo ter um pouco de ceticismo para esses tipos de posts.

É claro que uma conta de marca dirá que sua empresa é um ótimo lugar para trabalhar. Nunca diria mais nada porque seu objetivo é promover a marca e atrair candidatos.

No entanto, se um dos meus amigos ou ex-colegas compartilhar um anúncio de emprego no LinkedIn e disser a mesma coisa que a marca do exemplo disse, é muito mais provável que eu acredite na palavra deles.

É mais provável que eu demonstre interesse em suas postagens e mais provável que entre em contato com eles e faça perguntas sobre o trabalho do que faria com um identificador de marca.

Isso porque acho um post de uma pessoa mais envolvente… e sou como todo mundo.

Segundo a Nielsen , 84% dos consumidores valorizam as recomendações de amigos e familiares acima de todas as formas de publicidade.

Então, o que isso tem a ver com permitir que seus funcionários sejam embaixadores de mídia social ?

É simples. As pessoas confiam em outras pessoas mais do que em marcas ou anúncios.

Para que as pessoas confiem e se envolvam com as mensagens da sua marca, você deve permitir que seus funcionários sejam embaixadores da marca.

Em outras palavras, incentive e permita que seus funcionários compartilhem as mensagens da sua marca.

Como você faz isso? Bem, seus funcionários podem estar mais dispostos do que você pensa.

Como você incentiva os funcionários a promover sua marca nas mídias sociais?

Existem algumas razões comuns pelas quais os funcionários não querem promover sua marca nas mídias sociais.

Alguns exemplos que ouvimos incluem, eles não querem soar como um robô da empresa, eles estão preocupados em dizer algo que sua empresa não aprovaria e muito mais.

O que você precisa fazer é incentivá-los a serem ativos nas mídias sociais, mas para fazer isso, você precisa deixá-los saber o que eles ganham com isso.

O que há para eles?

Se você deseja que seus funcionários reservem um tempo para serem defensores de sua marca – por menor que seja o tempo que isso possa levar – eles precisam saber como esse esforço os beneficia.

Felizmente, há uma longa lista de benefícios :

• Impulsionar a marca pessoal
• Aumenta o engajamento e os seguidores
• Faz com que os funcionários pareçam mais experientes e credíveis para o seu público
• Torna os funcionários mais valiosos para a empresa

Ser ativo nas mídias sociais ajuda a ampliar seu alcance online e aumenta sua marca pessoal . As pessoas podem fazer isso compartilhando conselhos e conteúdo de liderança de pensamento sobre sua área de especialização.

Quando vejo os profissionais de marketing compartilharem postagens on-line com conselhos de suas experiências, aprecio isso porque me ajuda a aprender com seus sucessos e erros. É algo com o qual me identifico porque eles estão trabalhando na mesma área que eu.

Vou me envolver com suas postagens e segui-los nas mídias sociais, o que amplia seu alcance. Vou olhar para eles como um recurso confiável que posso recorrer no futuro.

Há muitos casos em que as pessoas estendem sua presença na mídia social divulgando seu nome, levando a outras oportunidades. Você pode ser convidado para podcasts, oportunidades de palestrar em conferências ou webinars ou ser entrevistado por um meio de comunicação.

Além disso, os funcionários que promovem sua organização nas mídias sociais são um ativo mais valioso para sua organização. Eles ajudam nos esforços de marketing e alcance da marca. Eles também obterão uma compreensão mais forte da missão geral de sua empresa e obterão uma conexão mais forte com sua organização.

Como os funcionários devem usar as mídias sociais

Existem algumas práticas recomendadas que você deseja que seus funcionários sigam para ampliar seu alcance, alinhar suas atividades com seus objetivos e impulsionar a mensagem da sua marca.

Primeiro, você quer que seus funcionários criem seguidores. Faça com que eles sigam importantes analistas e influenciadores do setor, clientes e clientes em potencial e, claro, uns aos outros.

Este é um passo importante porque se seus funcionários não tiverem seguidores em seu público-alvo, será difícil para seu público-alvo ver suas mensagens.

Em seguida, você precisa ter em mente que só porque você segue alguém não significa que eles o seguirão de volta. Então, como você faz com que as pessoas do seu público-alvo sigam seus funcionários?

Faça com que seus funcionários compartilhem conteúdo valioso de liderança de pensamento para que você possa mostrar seus valiosos insights e experiência no setor.

Compartilhar conteúdo é importante, mas é apenas uma parte da sua estratégia de mídia social.

Faça com que os funcionários se envolvam com as pessoas do seu público-alvo. Encontre conversas valiosas sobre tendências e desafios do setor e faça com que compartilhem seus conhecimentos.

Essas ações apoiarão seus funcionários como líderes de pensamento, aumentarão seu engajamento e estenderão sua marca pessoal.

Para ajudar a orientar seus funcionários para as ações corretas nas mídias sociais e para medir seu progresso, você deve usar uma plataforma de defesa dos funcionários .

Com o GaggleAMP, você pode enviar solicitações aos funcionários para realizar praticamente qualquer atividade que desejar.

Faça com que eles sigam alguém em seu setor, compartilhem uma postagem de emprego da sua empresa, comentem uma postagem e muito mais.

GaggleAMP tem mais de 50 atividades diferentes que você pode escolher.

Para saber mais sobre o GaggleAMP e a defesa dos funcionários, clique no link abaixo!