Guia passo a passo de gerenciamento de assinatura de e-mail

Publicados: 2022-05-06

As assinaturas de e-mail são um dos canais de marketing mais econômicos. Qualquer empresa, uma marca pessoal ou uma grande organização pode se beneficiar disso obtendo tráfego consistente, gerando mais inscrições ou alcançando qualquer outro objetivo estratégico.

Um marketing de assinatura de e-mail configurado corretamente pode gerar quase 350 vezes mais receita do que você gasta nele. Não 350%, 350 vezes (35.000%). Aqui estão mais alguns dados para provar o ponto.

O custo por clique é muito menor no marketing de assinatura de e-mail

A coisa mais incrível sobre o gerenciamento de assinatura de e-mail é que é muito mais fácil de implementar e usar do que qualquer outro canal de marketing (como PPC ou anúncios gráficos).

Então, aqui você encontrará todas as dicas e truques essenciais que existem no gerenciamento de assinaturas de e-mail.

Antes de começarmos . Existem dezenas de geradores de assinatura de e-mail que cobrem algumas de suas necessidades. Mas nenhum deles permite que você crie belas assinaturas E as gerencie suficientemente com ou sem as integrações do Google Workspace e do Microsoft 365.

Por isso, criamos uma plataforma profissional de gerenciamento de assinatura de e-mail que abrange design de alto nível, gerenciamento contínuo e suporte ao cliente útil.

Crie assinaturas de e-mail profissionais com Newoldstamp

Independentemente de você ter decidido usar o Newoldstamp, vamos falar sobre cada etapa a ser seguida no gerenciamento de assinaturas de e-mail.

Etapa 1. Crie um design de assinatura de e-mail profissional

Você pode, é claro, pular direto para a próxima etapa, pois veio aqui para GERENCIAR assinaturas, não para CRIÁ-las. Mas ouça-me primeiro.

É muito difícil modificar algo antigo em vez de criar algo do zero. A assinatura de e-mail não é diferente.

O maior desafio é criar um modelo de assinatura de e-mail facilmente personalizável que possa ser duplicado para todos os funcionários da empresa. Você deve pensar em quais campos serão comuns para cada departamento, qual será o tamanho e a forma de um logotipo, quais imagens serão usadas por todos.

Assim, até mesmo o design das assinaturas de e-mail deve ser baseado na sua estratégia. Antes de tudo, pense no motivo pelo qual você precisa de assinaturas de e-mail. Qual objetivo você está tentando alcançar? Por exemplo:

  • Eu só quero um ponto de reconhecimento da marca nos e-mails dos meus funcionários.
  • Eu preciso ter assinaturas semelhantes em toda a empresa.
  • Quero usar assinaturas de e-mail como um canal de marketing.
  • Preciso de assinaturas porque meus concorrentes as estão usando.

Cada motivo está OK, mesmo o último.

Mas cada uma dessas razões implica que você deve entender qual design de assinatura se adapta melhor a você.

Basicamente, se você estiver criando um design de assinatura para uma equipe pequena, poderá ser criativo e fazer uma assinatura diferente para cada membro da equipe. Provavelmente, você não tem uma política de branding rigorosa. Mas você pode aproveitar ao máximo cada assinatura se for feita sob medida.

Por exemplo, se Sarah for especialista em relações públicas, ela gostaria de incluir um banner vinculado ao kit de mídia. Além disso, ela pode ter mais detalhes de contato do que outros membros da equipe, pois geralmente fala com parceiros por e-mail, telefone, bate-papo etc.

Exemplo de assinatura de e-mail profissional

E se você precisar de uma assinatura corporativa que será usada por dezenas ou centenas de pessoas, tente mantê-la simples.

Voltando ao exemplo de Sarah, imagine agora que ela é a chefe de todo um departamento de relações públicas. Todos neste departamento precisam de sua assinatura para fazer a mesma coisa. Por ser uma grande empresa profissional, os membros da equipe de Sarah usam uma ferramenta de CRM para gerenciar todas as conversas em um só lugar. Portanto, não há necessidade de adicionar vários endereços de e-mail e números de telefone.

Várias assinaturas de e-mail criadas com o mesmo modelo

Outra coisa que vale a pena mencionar é garantir que suas assinaturas não pareçam muito sofisticadas se você for executar campanhas de banner de assinatura de e-mail. A maior parte da atenção visual deve ir para o banner, não para um layout de assinatura.

O banner de assinatura de e-mail é sem dúvida a parte mais importante

Se você estiver usando campanhas de banner de assinatura de e-mail, é muito mais importante que os destinatários do e-mail saibam sobre uma oferta especial do que verificar todos os detalhes de contato do remetente. Se eles quiserem fazer o último, eles encontrarão o que precisam de qualquer maneira.

Etapa 2. Duplicar assinaturas para todos os membros da equipe

Então, você concordou com o design de assinatura para cada uma das divisões da empresa (vamos chamá-lo de assinatura padrão). Agora é hora de decidir como você vai criar assinaturas para todos os seus colegas.

Para uma pequena equipe de duas a dez pessoas, você pode simplesmente duplicar a assinatura padrão e alterar seus nomes e endereços de e-mail.

Você pode facilmente duplicar uma assinatura

Você pode fazer o mesmo para quantas assinaturas quiser, mas não deveria .

Imagine quanto tempo levaria para Sarah duplicar e alterar os detalhes de contato de cada funcionário. E se ela pedir para eles fazerem sozinhos, ela precisaria verificar se todos levaram essa tarefa a sério.

Então, há uma solução muito boa para Sarah.

Aplique a mesma formatação a várias assinaturas automaticamente

Parece intuitivo que você possa aplicar a mesma formatação a várias assinaturas automaticamente, certo?

Sentimos o mesmo em Newoldstamp. Então, há um recurso exatamente assim.

Você pode definir qualquer assinatura que tenha como Master. Depois disso, todas as assinaturas que você adicionar a um departamento atual terão o mesmo formato.

O mesmo se aplica a mais departamentos. Cada um pode ter uma assinatura Master, para que Vendas e Marketing não precisem discutir como gostam de suas assinaturas :)

CSV-carregue todos os contatos

Você pode automatizar ainda mais seu processo de criação de assinaturas.

Por exemplo, há um recurso CSV na plataforma de assinatura Newoldstamp onde você baixa um modelo de planilha e insere as informações de contato dos membros de sua equipe lá.

CSV-carregue os detalhes de contato de seus funcionários

Em seguida, basta fazer o upload do seu arquivo e todas as assinaturas serão automaticamente adicionadas ao departamento específico.

Upload de CSV bem-sucedido

E agora você pode pensar, mas posso automatizar ainda mais, para não ter que fazer toda essa rotina de download-upload?

Sim você pode. Com integrações de assinatura de e-mail.

Mas isso é outro passo para discutir.

Etapa 3. Distribuir as assinaturas entre todos os funcionários

Antes de chegar às integrações, vamos ver quais opções você tem para enviar assinaturas para seus colegas de equipe.

Envie assinaturas “à mão”

Cada assinatura que você possui em seu Gerenciador de Assinaturas pode ser enviada ao seu futuro proprietário. Basta clicar no botão “Compartilhar” e enviá-lo.

Compartilhar uma nova assinatura de e-mail

Enviar assinaturas em massa

O envio de cada assinatura individualmente pode levar algum tempo, dependendo do tamanho da sua empresa. Em vez disso, você pode selecionar todas as assinaturas em um único departamento e enviá-las com um clique.

Envie várias assinaturas de e-mail para todos os seus colegas

Ou convide as pessoas a criar suas próprias assinaturas.

Você pode usar um recurso de gerador de assinatura personalizado, onde seus colegas poderão alterar apenas os elementos que você permitir. Como seu nome e posição.

Convide pessoas para criar suas próprias assinaturas

Ou use integrações. Essas são as maneiras mais convenientes de gerenciar muitas assinaturas. Mas também pode funcionar para uma equipe pequena.

Implantar assinaturas no Google Workspace (G Suite)

Se sua empresa tiver uma conta do Google Workspace, você poderá instalar todas as assinaturas automaticamente nas contas dos funcionários.

Observe que apenas um administrador do Google Workspace pode realizar a integração inicial.

Crie uma integração do Google Workspace para atualizar todas as assinaturas automaticamente

Aqui está uma instrução completa sobre como integrar o Newoldstamp ao G Suite (Google Workspace).

Depois de conectar a conta, você pode clicar no botão Implantar no G Suite.

Implantar todas as assinaturas no Google Workspace (G Suite)

O aplicativo Newoldstamp solicitará que você verifique os endereços de e-mail retirados das assinaturas para garantir que todos tenham contas no Google Workspace.

Em seguida, todas as suas assinaturas serão implantadas nas contas correspondentes do Gmail.

Aqui está uma instrução completa sobre como instalar assinaturas automaticamente no Google Workspace.

Instalar assinaturas no Exchange ou no Microsoft 365

Para Exchange e Microsoft 365, o processo de instalação de assinaturas de email é um pouco diferente.

Após configurar a integração com o Active Directory, você poderá aplicar atributos de usuário que atuarão como variáveis ​​para as informações de contato de seus colegas de equipe.

Atributos do Exchange para usar em assinaturas de e-mail

Você pode adicionar essas variáveis ​​à assinatura Master em Newoldstamp.

Variáveis ​​do Exchange para adicionar em suas assinaturas de e-mail

Depois de fazer isso, você poderá implantar assinaturas e os atributos do usuário serão definidos automaticamente para os dados de contato de cada usuário (nome, cargo, endereço de e-mail etc.).

Se você não tiver certeza de como configurar a integração corretamente, vamos fazer uma ligação rápida. Eu vou te mostrar e ajudar a fazer a bola rolar.

Reserve uma demonstração para ver as integrações do Newoldstamp em ação

Etapa 4. Verifique se as assinaturas estão instaladas

Você não apenas precisa configurar as assinaturas, mas também garantir que as pessoas as instalem.

Confira o identificador em cada assinatura para saber se ele foi instalado.

Verifique se suas assinaturas de e-mail estão instaladas

Observe que, na maioria dos casos (excluindo Outlook, Exchange, Microsoft 365, etc.), a alteração de links, banners e imagens em uma assinatura não requer a reinstalação. Assim, você sempre pode atualizar algumas coisas e todos os seus companheiros de equipe não precisarão fazer nada.

Etapa 5. Use assinaturas de e-mail como canal de marketing

Com a capacidade de atualizar assinaturas de e-mail em movimento, você pode começar a lançar campanhas de marketing de assinatura de e-mail.

Há todo um recurso de Campanhas de Banner de Assinatura de E-mail no Newoldstamp que permite promover qualquer conteúdo por meio de rodapés de e-mail.

Botão ou banner: saiba como executar campanhas de marketing de assinatura de e-mail

Com as Campanhas de Banner, você poderá agendar quantas atualizações de banner desejar. Você também pode usar banners diferentes para diferentes departamentos.

Por exemplo, quando uma equipe de marketing promove seu conteúdo recém-criado, as vendas podem anunciar as ofertas especiais da empresa.

Assinatura de e-mail com banner promocional

Conclusão

Não há nada de ciência espacial no gerenciamento de assinaturas de e-mail. O importante, porém, é verificá-los de tempos em tempos e atualizar detalhes importantes.

Na verdade, quase 70% dos usuários de assinatura os atualizam com menos frequência do que duas vezes por ano. O que significa que todas essas pessoas estão perdendo a oportunidade de usar um dos canais de marketing mais ricos em ROI.

Quer se destacar dos concorrentes?

Saiba mais sobre o marketing de assinatura de e-mail