Estatísticas do eBay: primeiro trimestre de 2022

Publicados: 2022-02-28

O eBay, o popular mercado online e líder de comércio eletrônico, foi fundado em 1995 na Califórnia, EUA, por Pierre Omidyar, com a missão de “reunir compradores e vendedores em um mercado honesto e aberto”. Continue lendo para mais estatísticas do eBay.

Omidyar construiu um site chamado “AuctionWeb” que acabou se tornando um dos primeiros mercados online: o eBay. Começou inicialmente como um site de leilões onde os vendedores listavam itens para os compradores licitarem, mas com o tempo isso evoluiu, e hoje a maioria das vendas do eBay são compras diretas (sem lances) graças ao botão “compre agora” do eBay, lançado em 2000 para permitir que os usuários comprem produtos instantaneamente. Hoje, o eBay continua a ser um mercado colossal e é uma poderosa plataforma de comércio eletrônico, a segunda maior do mundo, atrás apenas da Amazon.

O eBay está disponível em mais de 180 países e pode ser acessado via web e aplicativo móvel. É um dos principais destinos para a venda de eletrônicos, carros, roupas, colecionáveis ​​e muito mais, novos e usados.

Uma plataforma global, os principais usuários do eBay residem nos EUA e no Reino Unido. Com 185 milhões de compradores ativos e 19 milhões de vendedores em todo o mundo, o eBay é uma das principais plataformas de mercado e comércio eletrônico do mundo. Uma empresa de capital aberto, a receita do eBay em 2020 foi de US$ 10,271 bilhões.

Em 2021, as ações do eBay ( NASDAQ:EBAY ) ganharam mais de 35%. Uma das principais fontes de crescimento de receita do eBay foi sua solução de 'Pagamentos Gerenciados', um sistema interno de ponta a ponta projetado para receber pagamentos de compradores, taxas de listagem e transferências para contas bancárias de vendedores.

Principais dados do eBay:

  • Jamie Iannone é o atual CEO do eBay, tendo ingressado na empresa nesta função em 2020.
  • O eBay gerou US$ 10,2 bilhões em receita em 2020, um aumento de 5,1% em relação ao ano anterior .
  • O eBay tem um total de mais de 1,5 bilhão de listagens ativas.
  • 159 milhões de usuários estão ativos no eBay.
  • Mais de 19 milhões de vendedores têm contas no eBay.
  • O eBay recebe mais de 109 milhões de visitantes em seu site a cada mês.
  • O aplicativo do eBay foi baixado mais de 599 milhões de vezes.
  • Mais de três em cada dez (34,9%) usuários móveis dos EUA usam o aplicativo eBay, com aproximadamente 66 milhões de usuários mensais do aplicativo.
  • Mais de 500.000 itens de luxo estão listados no eBay a qualquer momento. As políticas de autenticação da empresa garantem que os produtos de marca vendidos na plataforma sejam genuínos.
  • 8,8% dos vendedores do eBay são vendedores internacionais, o que significa que eles vendem para clientes fora de seu país.
  • O eBay lançou programas globais de remessa em 2012 para ajudar os vendedores dos EUA a enviar mais facilmente para compradores internacionais.
  • 250 milhões de usuários usam o eBay Classifieds, um formato de venda direta disponível em algumas categorias do eBay.
  • Em 2020, as vendas no eBay geraram um volume bruto de mercadorias (GMV) de US$ 100 bilhões, acima dos US$ 85,5 bilhões em 2019.
  • A pontuação do American Customer Satisfaction Index (ACSI) do eBay foi de 79/100 em 2019.
  • Em 2020, o eBay comemorou seu 25º aniversário com um brinde à sua comunidade .

Dados demográficos do eBay:

  • Quase 62% dos usuários do eBay são homens e 38% são mulheres.
  • 18-24 é o maior grupo demográfico de faixa etária que usa o eBay, seguido por aqueles com idade entre 25-34. No entanto, as mulheres de 45 a 54 anos são mais propensas a fazer compras no eBay do que as de 35 a 44 anos.
  • A faixa etária menos provável de usar o eBay é a demográfica com mais de 65 anos.
  • Mais de 40% do tráfego do eBay vem diretamente para o site; outros 40% vêm de links de referência.
  • A pesquisa é responsável por 17% do tráfego do eBay e apenas 1,5% do tráfego do eBay vem das mídias sociais.
  • Embora o tráfego social para o eBay seja amplamente baixo, as plataformas de mídia social que geram mais tráfego para o eBay são o Facebook (56%), YouTube (23%) e Reddit (pouco menos de 9%). As plataformas de mídia social de menor desempenho para o tráfego do eBay são Twitter (5%) e Pinterest (4%).
  • O eBay tem uma duração média de sessão de 8,09 minutos – o tempo que um cliente médio gasta em seu site.
  • Os vendedores do eBay têm longevidade – mais da metade de todos os seus vendedores se juntaram há dez anos.

Vendas do eBay e informações sobre produtos:

  • Aproximadamente 71% dos itens comprados no eBay são enviados gratuitamente. O frete grátis é um grande incentivo que os vendedores usam para atrair compradores e aumentar a visibilidade do item.
  • 80% dos itens do eBay vendidos são itens novos. Esse número aumentou ao longo dos anos, à medida que o eBay deixou de ser um site de leilões para se tornar um mercado de comércio eletrônico mais abrangente.
  • 56,3% dos novos itens no eBay dos EUA são vendidos.
  • Cerca de 40% de todos os itens listados no eBay são vendidos.
  • Globalmente, mais da metade (50%) de todos os itens usados ​​no eBay são vendidos.
  • 61% das vendas do eBay são feitas por meio de dispositivos móveis.
  • O eBay oferece a seus vendedores a opção de listar produtos por meio de “Listagens Promovidas”, um recurso de publicidade que, por uma taxa, aumentará as listagens nos resultados de pesquisa no site e no aplicativo móvel.
  • Mais de 940.000 vendedores usam o recurso “Listagens Promovidas” do eBay.
  • Em 2020, o eBay lançou um recurso chamado “Entrega Gerenciada”, que permite que vendedores de alto volume atendam pedidos de forma mais conveniente e rápida.
  • Em 2018, o eBay lançou o “Pagamentos Gerenciados” e hoje mais de 1 milhão de vendedores do eBay usam a solução de pagamentos.
  • O eBay oferece um “Programa de Envio Global”, permitindo que os vendedores enviem itens comprados para o centro de envio global do eBay em Kentucky, EUA. O eBay então lida com quaisquer formulários e questões alfandegárias, o que permite que os itens sejam enviados internacionalmente com mais facilidade.
  • Em 2022, o eBay lançou um serviço de Garantia de Autenticidade para cartões comerciais vendidos por US$ 750 ou mais. A empresa já oferece autenticação para categorias-chave, incluindo tênis, relógios e bolsas.
  • O terceiro cartão comercial de futebol mais caro foi um cartão de novato de Tom Brady, vendido no eBay por US$ 2,3 milhões em 2022.

Categorias do eBay:

As principais categorias do eBay, com base na porcentagem de itens vendidos, são (em ordem):

  • Eletrônicos , incluindo telefones celulares e acessórios, computadores, tablets, impressoras e videogames
  • Vestuário, Calçados e Acessórios . A categoria moda é uma das mais pesquisadas no eBay. As marcas de roupas masculinas mais vendidas no eBay incluem The Territory Ahead, Filson e Carhartt, enquanto as principais marcas femininas incluem Eileen Fisher, Free People e Diane Von Furstenberg.
  • O setor automotivo responde por 0,5% de todas as vendas feitas no eBay. A cada dia, 360 carros e caminhões são comprados por meio de dispositivos móveis no eBay.
      • Saúde e beleza , incluindo suplementos vitamínicos, produtos para a pele, perfumes e ferramentas para o cabelo, como secadores de cabelo e chapinhas.
  • Esportes e atividades ao ar livre , incluindo equipamentos esportivos e itens como equipamentos de camping.
  • A Tools & Home oferece itens que os compradores precisam para concluir projetos de bricolage, bem como materiais e equipamentos de construção profissionais.
      • Casa e Cozinha , incluindo gravuras de parede, lençóis, almofadas, luminárias e vasos de plantas. Itens de decoração para casa, como iluminação, mesas de centro e sofás, também são itens mais vendidos no eBay.
  • Brinquedos e jogos . Esta categoria teve um aumento durante a pandemia e inclui jogos de tabuleiro, quebra-cabeças e brinquedos infantis.
  • Joalheria. As joias mais vendidas são colares e pingentes, e os relógios também são populares. As principais marcas de relógios vendidas no eBay incluem Citizen, Bulova e Frederique Constant.
  • Livros. Uma variedade de livros de ficção e não ficção estão disponíveis no eBay, além de livros raros e colecionáveis.
  • Sapato. A categoria de sapatos do eBay inclui itens novos e usados. Os tênis, em particular, são um estilo popular na categoria de calçados.
  • Flores & Presentes. O mercado também é um lugar onde as pessoas vêm para comprar itens de presente.
  • Softwares e aplicativos . O eBay também tem uma categoria para serviços digitais.
  • Em 2000, o eBay lançou o eBay Motors, seu mercado automotivo online que vendia veículos de passeio.
  • Em 2020, o eBay viu um aumento de 325% na venda de tênis/tênis.
  • Em fevereiro de 2022, as principais palavras-chave no eBay incluíam Ps5, Nintendo Switch e iPhone.
  • O eBay também é conhecido por ser um mercado onde são vendidos itens raros e colecionáveis.
  • Os itens proibidos de serem vendidos no eBay incluem alimentos, bebidas alcoólicas e ingressos para eventos/concertos.

Estatísticas do eBay de todo o mundo:

  • 31% dos vendedores do eBay estão sediados nos Estados Unidos. 29% estão sediados no Reino Unido, 15% na Alemanha, 12% na China, 4% na Austrália e 2% na Itália.
  • 15% de todos os vendedores do eBay estão sediados na Califórnia, EUA.
  • O eBay foi lançado pela primeira vez no exterior em 1999, expandindo-se no Reino Unido, Alemanha e Austrália. Hoje, o eBay pode ser encontrado em 180 países ao redor do mundo.
  • O eBay como empresa tem 51 escritórios em 31 países. Os escritórios do eBay incluem os EUA, Reino Unido, Suíça, Alemanha, França, Holanda, Suécia, Espanha, Bélgica e Canadá.
  • 57% da receita total do eBay vem de sua operação internacional.
  • Embora o eBay não esteja disponível para compradores na China, 12% dos vendedores do eBay estão sediados na China continental.
  • O eBay arrecadou quase US$ 123 milhões para caridade globalmente em 2020 – um aumento de 10% em relação ao ano anterior. As instituições de caridade patrocinadas pelo eBay incluem Heifer International, ASPCA, NHS Charities Together, Homes for Our Troops, British Heart Foundation e muito mais.

Participação de mercado do eBay:

  • O eBay tem uma participação de mercado de 4,7% entre os varejistas online nos EUA, colocando-o em terceiro lugar nacionalmente, depois da Amazon e do Walmart.
  • Em todo o mundo, o eBay é o segundo site de comércio eletrônico mais popular (com base no número de visitas), logo atrás da Amazon.com e à frente da Amazon.jp.
  • Dezenas de milhões de compradores de fora dos EUA respondem por mais da metade da receita anual de vendas do eBay.
  • Com um valor de mercado de 47,89 bilhões de dólares, o eBay US está entre as principais empresas de comércio eletrônico de grande capitalização em todo o mundo.
  • O eBay estreou como uma empresa de capital aberto, com ações listadas na NASDAQ em 1998.

Origens:

https://expandedramblings.com/index.php/ebay-stats/

https://www.wallstreetzen.com/stocks/us/nasdaq/ebay/statistics

https://seekingalpha.com/article/4475272-ebay-is-not-compelling-buy-for-2022

https://www.ebayinc.com/company/our-history

https://erank.com/marketplace-report/ebay

https://www.bigcommerce.co.uk/blog/ebay-marketplace-statistics/#ebay-statistics-to-make-any-sellers-head-turn

https://www.businessofapps.com/data/ebay-statistics/

https://www.oberlo.co.uk/blog/ebay-statistics

https://www.fundera.com/resources/ebay-statistics

https://litcommerce.com/blog/amazon-vs-ebay-comparison/

https://www.statista.com/topics/2181/ebay/#dossierKeyfigures

https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-for-charity-announces-a-record-breaking-year-of-community-support/

https://www.marketplacepulse.com/articles?search=ebay

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