Estudos de caso de marketing de conteúdo: construindo um público engajado no Twitter

Construir uma audiência nas redes sociais nunca é fácil. Mas algumas pessoas acertam.

Masooma Memon é redator freelancer para marcas de SaaS e comércio eletrônico, leitor ávido e jornalista novato. Algumas das pessoas incríveis com quem ela trabalhou incluem CoSchedule, Hotjar e Shopify.

Comecei a seguir Masooma no ano passado. E desde então, ela atraiu milhares de seguidores. Desde que enviei essas perguntas para ela, ela ganhou 400 seguidores. Aqui está como ela faz isso.

Como é um dia típico para você?

Meu dia de trabalho típico começa por volta das 9h com um trabalho profundo. Verifico meu e-mail para obter uma visão geral rápida de qualquer coisa que exija atenção urgente e, em seguida, mergulho direto na minha tarefa prioritária do dia.

Eu trabalho nele e em outras tarefas em blocos de tempo até 13h30 (me levanto apenas para intervalos curtos de 15 minutos entre). A maioria dessas pausas são pausas de 5 minutos que envolvem me levantar da minha mesa e pegar um copo de água fresca.

Depois das 13h, faço meu intervalo para o almoço e volto para minha mesa por volta das 3h para trabalhar por mais uma hora (ou um pouco mais). bate-papo de vez em quando.

Normalmente estou fora do trabalho depois disso.

Por que você está no Twitter? Qual é o seu objetivo a longo prazo?

Para visibilidade. Para chegar na frente do meu público-alvo e lembrá-los de que posso ajudá-los com conteúdo de formato longo.

Meu objetivo de longo prazo é continuar usando o Twitter como um lugar para construir relacionamentos significativos em meu campo (networking) e como um ímã de geração de leads que atrai clientes em potencial.

Você tinha uma estratégia para aumentar os seguidores quando começou?

Na verdade, não. Quando comecei, estava focado em encontrar as pessoas certas para me conectar. Isso normalmente envolvia ingressar em bate-papos do Twitter e se envolver em conversas de ida e volta com profissionais de marketing.

Houve uma contagem de seguidores em que você ficou preso por um tempo?

Eu realmente não consigo me lembrar. Principalmente porque eu nunca fui obcecado por contagem de seguidores. Ele só cresceu como um subproduto da minha presença consistente na plataforma.

Você já gerenciou uma comunidade online antes?

Eu não gerenciei um, mas (além do trabalho) eu fiz parte de uma forte comunidade de leitores no Goodreads e também gerenciei minha própria página no Facebook que cresceu para cerca de 19 mil seguidores organicamente - eu usei a abordagem da comunidade para aumentar isso página com minha irmã.

Qual foi o seu maior hack de crescimento? quanto tempo atras foi isso?

Tweet conteúdo de boa qualidade de forma consistente. Não é um atalho. É preciso trabalhar – trabalhar para ter ideias para um bom conteúdo e para criar. Além disso, para entender o que ressoa com seu público.

Ainda uso até hoje. A contagem de seguidores cresce como um subproduto da oferta consistente de valor à sua rede.

Quem te inspira no Twitter?

Amanda Natividade . Principalmente porque sua personalidade e voz brilham através de seus Tweets. Ela cria threads pensativos e originais no Twitter que são envolventes. Então, sua autenticidade e conteúdo me inspiram na plataforma. Sem mencionar que ela se envolve ativamente com seus seguidores, o que é fundamental para o crescimento do Twitter.

Você tem uma ideia do tipo de pessoas que o seguem? Seu público informa seu conteúdo?

Principalmente as pessoas na indústria de conteúdo me seguem. Fora isso, também estou conectado com profissionais de marketing de outras linhas – como profissionais de marketing de mídia social.

Qual é o erro mais comum ao tentar aumentar a presença na mídia social?

Pensando nas mídias sociais como um canal de transmissão ao invés de uma plataforma de engajamento. Se você fizer isso, provavelmente não fará nenhum esforço para ganhar a confiança do seu público, e é por isso que seu crescimento diminui.

Você está em alguma outra plataforma de mídia social? Eles se alimentam um do outro?

Estou usando o LinkedIn e frequentemente reaproveito o conteúdo em ambas as plataformas. Por exemplo, elaborando Tweets em posts do LinkedIn.

Se você pudesse mudar uma coisa no Twitter, o que seria?

Eu tornaria o recurso Marcador mais organizável - o mesmo que o recurso Salvar no Instagram. Permitindo que você crie pastas de seu conteúdo salvo.

Que tipo de conteúdo funciona melhor no Twitter?

Conteúdo educativo e de bastidores. O primeiro porque oferece valor ao seu público e o último porque mostra sua personalidade/eu autêntico, o que ajuda a construir relacionamentos ainda mais.

Você já faz curadoria de conteúdo?

Na verdade, não. Se eu fizer isso, é principalmente ocasional, ainda não um processo consistente.

(Quuu poderia ajudar com isso!)

Você usa alguma ferramenta de mídia social gratuita/paga? Ou acompanhar alguma métrica?

Eu não.

Você publica em horários específicos? Você agenda algum conteúdo com antecedência?

Eu não programo tweets. Como na maioria das vezes pergunto coisas, presto atenção em quando meu público está mais ativo antes de postar.

Por que você decidiu começar a sua newsletter? Como tá indo?

Eu queria criar um há muito tempo, mas só saí da minha fase de procrastinação/planejamento por volta do último trimestre de 2021. Está indo incrivelmente bem. Está crescendo organicamente, com boas taxas de abertura e engajamento, e eu adoro escrevê-lo.

Fonte: Substack

Quanto tempo você passa nas redes sociais? Você separa seu uso para negócios e sua vida pessoal? Ou eles se sobrepõem?

Eu raramente uso mídias sociais na minha vida pessoal – eu só uso o Instagram para isso. É separado sem sobreposição. Eu gasto cerca de 1-2 horas no trabalho social de segunda a sexta-feira. Os fins de semana são principalmente dias livres de socialização, de desintoxicação.

Um número maior de seguidores levou a alguma oportunidade de carreira?

Apesar da minha contagem de seguidores, tenho consistentemente atraído oportunidades de palestras e clientes.

O que você sempre tem em mente ao criar seu conteúdo?

Para ter certeza de que é relevante para o que eu falo online. Isso é o que me ajuda a manter a consistência no meu nicho e criar um perfil direcionado no Twitter.

Fonte: Tinta e Cópia

Qual é o melhor conselho que você já recebeu?

O melhor definitivamente depende de quem precisa do conselho e quando. Algo que vale a pena compartilhar hoje: construa processos em torno de seus objetivos e aproveite-os.

Por fim, quais são suas dicas para conseguir mais seguidores?

Decida de 1 a 3 tópicos sobre os quais você deseja falar no Twitter. Crie conteúdo em torno dele de forma consistente. Certifique-se de sempre dedicar um tempo para se envolver com seu público-alvo. Incluindo responder a comentários em seus tweets.

Conclusão

Então é isso galera. É realmente muito simples. Encontre o seu nicho. Cumpri-lo. E envolva-se genuinamente o máximo que puder.

O marketing de si mesmo é um jogo longo. E dá muito trabalho. Mas o sucesso está ao virar da esquina se você estiver comprometido.

É mais fácil construir seguidores em outros sites de mídia social? Você teve sucesso fazendo isso sozinho? Deixe-nos saber nos comentários.