Zepo kontra Shopify: która platforma wygrywa?

Założenie nowej firmy może być trudnym zadaniem dla wielu młodych przedsiębiorców. Jednak wraz z postępem technologii większość branż, w tym handel detaliczny i nieruchomości, przeszła do sieci. Handel online i e-commerce to obecnie sprawdzone i opłacalne wybory biznesowe. Jak więc rozpocząć biznes internetowy i jakie względy należy wziąć pod uwagę?

Korzystanie z narzędzi do tworzenia sklepów internetowych, takich jak Shopify.in i Zepo.in, to jeden z najprostszych sposobów na stworzenie internetowego biznesu detalicznego. Obie te witryny zapewniają szeroki zakres funkcji i pakietów, które są jasne, wciągające i przyjazne dla użytkownika. Oznacza to, że każdy, kto ma podstawową wiedzę na temat komputerów i Internetu, może korzystać z tych usług.

Jednak znalezienie najlepszego rozwiązania platformy e-commerce dla Twoich konkretnych wymagań jest trudnym procesem. Wdrażanie oprogramowania takiego jak Shopify lub Zepo wymaga starannego rozważenia i oceny zmiennych krytycznych. Prawdopodobnie myślisz , co jest lepsze, Shopify czy Zepo. Dlatego w tym artykule przyjrzymy się cechom każdej witryny i pomożemy wybrać zwycięzcę.

O Zepo

Zepo to platforma SaaS oferująca kompletne rozwiązania eCommerce indyjskim firmom. Każdy może w kilka minut założyć własny sklep internetowy, korzystając z jego zaawansowanej platformy. Klienci otrzymują bezpłatną bramkę płatności, z której mogą korzystać na swojej stronie internetowej, aby akceptować płatności online. Mogą planować i wysyłać przesyłki na całym świecie, korzystając z renomowanych firm kurierskich, takich jak FedEx i Blue Dart. Klienci mogą obsługiwać zakupy na wielu rynkach, takich jak Amazon, Flipkart i inne, z jednego pulpitu nawigacyjnego, oprócz własnych firm internetowych.

O Shopify

Shopify to platforma oparta na subskrypcji, która umożliwia każdemu tworzenie i sprzedaż sklepu internetowego. Właściciele sklepów Shopify mogą również sprzedawać w miejscach fizycznych, korzystając z Shopify POS, naszej aplikacji do obsługi punktów sprzedaży i powiązanego sprzętu. Jeśli jesteś sprzedawcą Shopify, który jest obecny zarówno online, jak i fizycznie, Twoje zapasy i zapasy są zsynchronizowane, dzięki czemu możesz zarządzać sklepami z jednego konta na dowolnym urządzeniu.

Główne różnice między Zepo a Shopify

Istnieje kilka głównych różnic, które właściciele sklepów internetowych powinni wziąć pod uwagę przed wyborem Zepo lub Spotify. Po pierwsze, użytkownicy Zepo eCommerce mogą rozpocząć sprzedaż na tej platformie od 31 USD miesięcznie w modelu cenowym ryczałtowym, podczas gdy właściciele sklepów Shopify zaczną od 29 USD miesięcznie. Jednak model cenowy nie jest dostarczany przez dostawcę. Po drugie, jeśli chodzi o obsługę klienta, istnieją różnice, które można zauważyć, ponieważ jakość i szybkość reakcji jest kluczowym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę. Shopify zapewnia telefon, e-mail, pomoc na żywo i bilety jako pomoc dla klienta, podczas gdy Zepo zapewnia tylko pocztę e-mail.

Ponadto docelowe bazy klientów Shopify i Zepo są dość różne, ponieważ obie mają pewne cechy, które najlepiej odpowiadają potrzebom Twojej firmy. Shopify jest skierowany do start-upów, przedsiębiorstw, MŚP i freelancerów, podczas gdy MŚP, agencje i Enterprise są typowymi klientami Zepo.

Zepo vs Shopify: Która platforma wygra?

Cechy

Łatwość użycia

Łatwość użytkowania Zepo

Konfiguracja sklepu Zepo i zarządzanie nim jest bardzo proste. Platforma zawiera przewodnik krok po kroku, jak zacząć korzystać z Zepo. Ponadto jego przydatne funkcje pomogą Ci zrozumieć istotę każdego etapu procesu, dzięki czemu możesz łatwiej go utrzymać.

Łatwość obsługi Shopify

Shopify jest również łatwy w użyciu. Oprócz szczegółowych przewodników Shopify ma czystą i piękną witrynę sklepową, którą można łatwo śledzić. Prosta wizualna elegancja stron Zepo czyni ją profesjonalną, ale nie skomplikowaną.

Ostateczny werdykt : Shopify wygrywa tę rundę, ponieważ ma taką samą łatwość użytkowania jak Zepo, ale pasuje do nowoczesnej witryny sklepowej.

Klienci

Klienci Zepo

Zepo jest najbardziej odpowiedni dla małych i średnich firm. Poza tym klientami platformy mogą być MŚP, Przedsiębiorstwa, Producenci lub Agencje.

Klienci Shopify

Shopify oferuje plany cenowe odpowiednie dla wszystkich poziomów działalności. Plan standardowy jest przeznaczony dla małych i średnich firm. Shopify Plus jest przeznaczony dla firm typu Enterprise. Jego klientami mogą być również start-upy, freelancerzy, MŚP.

Ostateczny werdykt : Shopify wydaje się być odpowiedni dla większej liczby właścicieli firm.

cennik

Ceny Zepo

Zepo oferuje swoim klientom trzy plany cenowe do wyboru. Zaczynają się od 31 USD miesięcznie, w tym bezpłatną wersję próbną i bezpłatną wersję.

Dodatkowo, dla każdego indywidualnego produktu, Zepo zapewnia swoim klientom Zepo Marketing, Zepo Website, Zepo Couriers, Zepo Marketplace.

Nie można jednak wskazać, ile kosztuje Zepo, ponieważ nie ma stałej tabeli cen z obsługiwanymi funkcjami, takimi jak Shopify. Aby uzyskać wycenę, należy o nią poprosić, wypełniając krótki formularz i zarezerwować telefon, aby poznać szczegóły każdego planu cenowego.

Ceny Shopify

Z drugiej strony wycena Shopify jest przejrzysta i zweryfikowana. Do wyboru jest 5 planów cenowych, w tym:

• Shopify Lite kosztuje 9 USD miesięcznie dzięki funkcjom takim jak dodawanie produktów do stron internetowych lub blogów, sprzedaż w mediach społecznościowych, czatowanie z klientami na Facebooku lub przyjmowanie płatności kartą kredytową.
• Podstawowa Shopify kosztuje 29 USD miesięcznie. Możesz podejść do funkcji, takich jak zakładanie sklepów internetowych, nieograniczona liczba sprzedawanych produktów, całodobowa obsługa klienta itp.
• Shopify kosztuje 79 USD miesięcznie. Możesz uzyskać wszystkie funkcje planu Basic, dodatkowe funkcje, lepsze stawki za wysyłkę i płatności.
• Advanced Shopify kosztuje 299 USD miesięcznie z bardziej zaawansowanymi funkcjami i lepszymi stawkami.
• Shopify Plus kosztuje 2000 USD miesięcznie, co jest najbardziej odpowiednie dla dużych firm lub tych o niestandardowych wymaganiach.

Ostateczny werdykt : Shopify wygrywa tę rundę, ponieważ jest bardziej przejrzysty w wyświetlaniu cen i zapewnia więcej planów odpowiednich dla większej liczby poziomów działalności.

Obsługa klienta

Obsługa klienta Zepo

Obsługa klienta Zepo jest doskonała. Możesz podejść do platformy na wiele sposobów, aby uzyskać pomoc. Zawierają:

• Dogłębna baza wiedzy
• Artykuły o tym, jak skonfigurować i używać Zepo Marketplace, Zepo Marketing i Zepo Couriers.
• Często zadawane pytania dotyczące każdego produktu z typowymi pytaniami od jego klientów
• Wypełnij krótki formularz na stronie, aby poprosić o pomoc
• Czat e-mail
• Wsparcie telefoniczne

Obsługa klienta Shopify

Ponadto obsługa klienta Shopify jest szybka i dedykowana. Niektóre metody, których możesz użyć, aby uzyskać pomoc od zespołu wsparcia, to:

• Centrum pomocy Shopify, aby uzyskać informacje o konfigurowaniu i zarządzaniu sklepem internetowym
• Społeczność Shopify na forach publicznych, aby o coś zapytać, a także podzielić się odpowiedziami lub wskazówkami dotyczącymi handlu elektronicznego z innymi użytkownikami
• Czat na żywo
• Wsparcie emailowe
• Wsparcie telefoniczne
• Bezpośrednia wiadomość przez Twitter

Ostateczny werdykt : Remis jest tutaj, gdy obie platformy oferują wiele pomocnych metod obsługi klienta. Shopify jest nieco lepszy dzięki swojej społeczności.

Zastosowanie

Wdrożenie Zepo

Zepo jest dostępne tylko na platformie desktopowej aplikacji internetowej.

Wdrożenie Shopify

Shopify jest dostępny na platformach stacjonarnych Windows i Macintosh. Jeśli chodzi o platformy mobilne, jest dostępny zarówno na Androida, jak i IOS.

Ostateczny werdykt : jeśli chodzi o wdrożenie, Shopify jest odpowiedni dla większej liczby urządzeń i platform.

Marketing i SEO

Marketing i SEO firmy Zepo

Bardzo zauważalnym produktem Zepo jest Zepo Marketing. Dzięki temu rozwiązaniu masz wszystkie funkcje marketingowe i SEO, aby rozwijać swoją firmę, a także rozpowszechniać swoje produkty lub usługi.

Oto kilka funkcji Zepo Marketing:

• Zaawansowane kierowanie : łatwe i prawidłowe kierowanie do odpowiednich klientów, aby wysyłać najbardziej odpowiednie treści.
• Wiele platform reklamowych : możesz uruchamiać programy reklamowe produktów na wielu platformach, w tym w kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram.
• Ad Analytics : otrzymujesz raporty w czasie rzeczywistym dotyczące sytuacji reklamowej.
• Zarządzanie mediami społecznościowymi : masz szansę na podejście do strategii pozycjonowania marki, aby zwiększyć liczbę obserwujących. Ta funkcja działa również w połączeniu z raportami w czasie rzeczywistym oraz wskaźnikami wydajności.
• Menedżerowie konta osobistego : jeśli masz jakiekolwiek potrzeby marketingowe, możesz zwrócić się do swojego menedżera konta oferowanego przez Zepo Marketing, aby uzyskać rozwiązania, porady lub wskazówki dotyczące marketingu i SEO. Na przykład możesz zapytać ich, jak dobrze prowadzić program reklamowy, zoptymalizować swoje aukcje pod kątem SEO, stworzyć skuteczną kampanię e-mail marketingową lub skonfigurować kampanię SMS.

Marketing i SEO Shopify

Shopify oferuje wiele funkcji marketingowych i promocyjnych dla wszystkich poziomów biznesowych, aby promować swoje sklepy internetowe. Jak wspomnieliśmy wcześniej, Shopify ma różne integracje. Jeśli chodzi o marketing, ma prawie 600 aplikacji, które mogą Ci pomóc, w tym niektóre kategorie, takie jak marketing e-mail, sprzedaż, rabaty, konkursy i prezenty, programy partnerskie, SEO, marketing treści, marketing w mediach społecznościowych za pośrednictwem kanałów Shopify, reklama, targetowanie , utrzymanie klienta i nie tylko.

Ostateczny werdykt : Tu jest remis. Obie platformy mają funkcje marketingowe i SEO, które pomagają użytkownikom lepiej prowadzić sklepy.

Metody płatności i wysyłka

Metody płatności i wysyłka Zepo

Zepo zapewnia swoim użytkownikom miesięczny plan płatności. Ponadto oferuje bezpłatną wersję próbną, aby przetestować wszystkie funkcje przed wydaniem pieniędzy.

Jeśli chodzi o wysyłkę z Zepo, musisz wiedzieć o Zepo Couriers. Oprócz tego, że jest funkcją Zepo, może być używany jako samodzielny produkt. Oznacza to, że nie musisz tworzyć strony internetowej w Zepo, aby korzystać z Zepo Couriers.

Pojawi się lista różnych kurierów wysyłkowych wraz z ich cenami do wyboru, spośród których możesz wybrać:

• DHL
• FedEx
• Bluedart
• Aramex
• Dotzot
• Delhivery

Jako właściciel firmy wystarczy ustawić godzinę odbioru i wydrukować etykietę wysyłkową dołączoną do paczki. Następnie kurier przyjedzie, aby odebrać produkt i dostarczyć go kupującym. Dodatkowo masz pełną kontrolę nad dostawą produktu za pośrednictwem powiadomień e-mail, wiadomości SMS i raportów o przesyłkach zwrotnych.

Zepo Couriers mają integrację z wieloma programami eCommerce. Dopóki masz sklep internetowy z następującymi rozwiązaniami, możesz składać się z kurierów Zepo:

• Amazonka
• Flipkart
• Snapdeal
• PayTM
• Sklepy
• Magento
• OpenCart
• WooCommerce
• Shopify

Metody płatności i wysyłka Shopify

Podobnie jak w przypadku Zepo, użytkownicy Shopify mogą mieć miesięczny plan płatności. Shopify zapewnia również swoim użytkownikom bezpłatną wersję próbną, aby przetestować oprogramowanie przed zakupem.

Przechodząc do metod wysyłki, Shopify oferuje również wiele szybkich i wygodnych opcji wysyłki. Za pomocą pulpitu wysyłkowego możesz przejść do funkcji zarządzania wysyłką. Jednak z wyjątkiem niektórych centrów realizacji w USA i Kanadzie firmy z innych obszarów na całym świecie nie są obsługiwane we wszystkich opcjach wysyłki.

Ostateczny werdykt : Tak więc Zepo wygrywa tę rundę, ponieważ zapewnia Zepo Couriers, z których można korzystać, gdy Twoja witryna jest w Shopify, a Shopify nie. Poza tym opcje wysyłki Shopify nie spełniają wszystkich wymagań klientów.

Integracje

Integracje Zepo

Zepo Courier, który jest produktem Zepo, posiada integracje z różnymi popularnymi rozwiązaniami eCommerce. Podobnie Zepo Marketplace. Ich integracje to Shopify, Amazon, eBay, Magento, WooCommerce lub OpenCart. Jednak jeśli chodzi o platformę do tworzenia witryn Zepo, nie ma wielu rozwiązań innych firm, które można dodać lub zintegrować z platformami eCommerce.

Integracje Shopify

Z drugiej strony, będąc popularnym rozwiązaniem eCommerce, Shopify ma integracje i dodatki dla prawie każdej usługi innej firmy, takiej jak Constant Contact, PayPal, Zapier, Omnisend i innych.

Jeśli chodzi o aplikacje i wtyczki, możesz je znaleźć w sklepie z aplikacjami Shopify. Istnieją setki rozszerzeń i aplikacji we wszystkich potrzebnych branżach, które pomogą Ci rozwinąć działalność i przyciągnąć więcej klientów.

Wtyczki i aplikacje można znaleźć w następujących kategoriach:

• Motywy i projekty
• Finanse
• Wydajność
• Raportowanie
• Sprzedawanie miejsc
• Znajdowanie produktów
• Marketing i SEO
• Sprzedaż i konwersja
• Zarządzanie zapasami
• Obsługa klienta
• Bezpieczeństwo
• Prawowitość

Ostateczny werdykt : łatwo zauważyć, że Shopify, jako słynna platforma eCommerce, ma więcej integracji.

Zepo vs Shopify: plusy i minusy

Shopify

Zadziwiające w Shopify jest to, że powiadomienia są doskonałe, a nawigacja jest bardzo prosta, szczególnie dla początkujących. Jeśli jesteś nowym właścicielem firmy, który chce stworzyć rynek online, ale nie masz pojęcia, od czego zacząć, Shopify będzie właściwym narzędziem.

Jednak właściciele sklepów Shopify mogą być niezadowoleni z wyboru subskrypcji, jeśli chodzi o profesjonalistów Shopify, ponieważ trudno jest się z nich wydostać. Inną zaletą Shopify, o której należy wspomnieć, jest to, że gdy użytkownicy chcą opracować własną witrynę sklepową, muszą najpierw dowiedzieć się więcej na ten temat, ponieważ interfejs API witryny sklepowej ma pewne ograniczenia, odrzuca połączenia i czasami generuje błędy. Co więcej, niektórzy użytkownicy zgłaszają, że zostali obciążeni nieumyślnie i nie byli w stanie uzyskać zwrotu pieniędzy.

Zepo

Przechodząc do Zepo, ta platforma jest prosta i łatwa w użyciu, co jest korzystne dla początkujących. Motywy do układów stron internetowych są przydatne, a połączenie z jungle.com jest bezpłatne, co jest plusem. Co więcej, wielu właścicieli sklepów internetowych wybiera Zepo ze względu na jego tanie i uczciwe plany dla nowych firm.

Z drugiej strony Zepo ma pewne wady, które należy wziąć pod uwagę. Przede wszystkim jest ich obsługa klienta. Trudno jest połączyć się z zespołem wsparcia przez telefon. E-maile potrzebują około tygodnia na odpowiedź, a czasami nie mają logicznego rozwiązania dla jakiejkolwiek prośby lub wątpliwości. Kolejną zaletą, o której chcemy tutaj wspomnieć, jest przekaz za pobraniem. Nastąpiło to po 2 miesiącach, czyli nieco dłużej niż na innych platformach.

Wniosek

Trudno wybrać między Zepo a Shopify. Obie strony internetowe zapewniają kompleksowe rozwiązanie e-commerce. Chociaż wydaje się, że Shopify ma o wiele bardziej wyrazisty punkt widzenia, brakuje mu kluczowych obszarów, takich jak ceny. Jest znacznie droższy niż Zepo. Zepo zapewnia doskonałą obsługę, ale strona zawiera tak wiele informacji, że początkujący użytkownik może być przytłoczony.

Jednak jeśli chodzi o to, Zepo jest najlepszą opcją, jeśli chcesz promować lokalną markę i potrzebujesz usługodawcy, który rozumie lokalny klimat i rynek indyjski. Z drugiej strony Shopify może lepiej pasować do większego rynku międzynarodowego.

To powiedziawszy, stawanie się przedsiębiorcą jest ekscytującym i wymagającym doświadczeniem, a posiadanie zasobów takich jak te strony może pomóc w uzyskaniu przewagi. Jednak wszystkie zmienne muszą być brane pod uwagę, a użytkownik musi czuć się komfortowo z narzędziami, z których korzysta. Podejmij więc świadomą decyzję.