Media społecznościowe

Wybór kanałów i formatów marketingu B2B: angażuj kupujących na ich terenie i na warunkach

W jaki sposób marketerzy przemysłowi angażują kupujących w czasach zakłóceń? Poznaj najnowsze trendy i wskazówki dotyczące tworzenia sprawnego, skoncentrowanego na odbiorcach strategii kanału i treści.

Czytaj więcej

Zgodność z centrum kontaktowym: jak ograniczyć ryzyko

Czy jesteś o jeden telefon lub interakcję od koszmaru PR? Oto, jak zapobiegać typowym zagrożeniom, stosując metody zgodności z centrum kontaktowym.

Czytaj więcej

Mieszane centra kontaktowe: łączenie ruchu przychodzącego i wychodzącego

Połącz centra obsługi przychodzącej i wychodzącej, aby poprawić ogólną jakość obsługi klienta i produktywność agentów oraz zoptymalizować wydajność operacyjną.

Czytaj więcej

Najlepsi wpływowi celebryci w Kalkucie w 2024 r

Przyjrzyjmy się wpływowym gwiazdom Kalkuty i ich wpływowi na tętniącą życiem kulturę miasta. Przeczytaj więcej teraz!

Czytaj więcej

Czy VoIP jest niezawodny? Dziewięć faktów, które warto poznać przed zmianą

Niezawodność VoIP jest głównym problemem przy rozważaniu nowego systemu telefonicznego. Oto dziewięć faktów, które należy wziąć pod uwagę przed przejściem do chmury, aby zapewnić wyjątkowo niezawodne połączenia.

Czytaj więcej

Czy VoIP jest bezpieczny? Kompletny przewodnik po bezpieczeństwie VoIP i szyfrowaniu połączeń

Kompletny przewodnik po bezpieczeństwie VoIP zapewniającym maksymalną niezawodność. Dowiedz się, jak zabezpieczyć swój firmowy system telefoniczny przed typowymi lukami w zabezpieczeniach.

Czytaj więcej

Pokonywanie najczęstszych zastrzeżeń sprzedażowych (+ wskazówki taktyczne od liderów sprzedaży)

Przezwyciężanie zastrzeżeń w sprzedaży jest trudne — zwłaszcza gdy nie chcesz dzwonić do potencjalnego klienta. Skorzystaj z tych 15 wskazówek od ekspertów, aby poprawić swoją grę w 2019 roku.

Czytaj więcej

Kliknij, porozmawiaj, podbij: jak wdrożyć cyfrową obsługę klienta

Czym jest cyfrowa obsługa klienta? Dowiedz się, jak wykorzystać kanały cyfrowe, aby zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia i napędzać rozwój firmy!

Czytaj więcej

Wszystko o poparciu gwiazd: wpływ i skuteczność

Poznaj skuteczność rekomendacji gwiazd w świecie marketingu. Dowiedz się, jak wpływają one na zachowania konsumentów i sukces marki.

Czytaj więcej

18 najlepszych narzędzi obsługi klienta zwiększających satysfakcję i zaangażowanie

Najlepsze narzędzia do obsługi klienta poprawiają obsługę klienta i usprawniają jego podróż. Oto, jak te aplikacje poprawiają CX.

Czytaj więcej