Jak otrzymać zwrot pieniędzy w systemie PayPal? Przewodnik
Opublikowany: 2021-12-24Możesz czuć się hojnie i chcieć oddać część rachunku za kolację, a może dostałeś tylko 1000 dolarów przez pomyłkę i chcesz zrobić właściwą rzecz, aby ją odzyskać.
A może album winylowy w stylu retro, który sprzedałeś w serwisie eBay, został uszkodzony podczas dostawy i klient domaga się zwrotu pieniędzy.
Wszystkim tym i innym okolicznościom można zaradzić, po prostu dokonując zwrotu PayPal, co jest szybką i prostą operacją.
Z tego artykułu dowiesz się, jak dokonać zwrotu w systemie PayPal i jakie są warunki, aby to zrobić.
Czy możesz zwrócić płatność przez PayPal?
PayPal to elastyczna sieć płatności, która umożliwia obywatelom na całym świecie prowadzenie działalności bez utraty osobistego konta bankowego. Jeśli dasz pieniądze znajomym lub kupujesz i sprzedajesz online, skorzystasz z platformy PayPal.
Pytanie brzmi „Jak dokonać zwrotu w systemie PayPal?” i „Czy możesz to zrobić na tej platformie?”. Właściwie nie możesz tego cofnąć, dopóki nie obciążysz kogoś w systemie PayPal. Innymi słowy, nie możesz odzyskać wypłaconych pieniędzy za pośrednictwem Paypal, ale Paypal nadal ma termin, aby chronić twoje prawa i jakoś „zwrócić” ci pieniądze. Jeśli jednak umowa jest kłopotliwa, otwarte są inne możliwości rozliczeń i rozwiązywania konfliktów.
Chociaż nie można odebrać pieniędzy z PayPal nikomu innemu, można skorzystać z programu Rozstrzygania Sporów PayPal, jeśli nie otrzymali obiecanego przedmiotu lub usługi.
Zwrot kosztów
Zanim zaczniesz wpadać w panikę i pytać, jak dokonać zwrotu w systemie PayPal, powinieneś zrozumieć swoją sytuację. Masz możliwość zwrotu opłaty za towar lub usługę do 180 dni po otrzymaniu. Jeśli chcesz spłacić rachunek, kliknij przycisk „Zwróć pieniądze” w zakładce informacji o transakcji. W razie potrzeby wstaw rabat i powiadomienie, wybierz „Kontynuuj”. Sprawdź następną stronę, a następnie wybierz „Problem ze zwrotem środków”. Spowoduje to nie tylko zwrot pieniędzy, które zapłaciłeś, ale także zwrot kosztów przetwarzania poniesionych przez PayPal.
Bezpieczeństwo kupującego
Oprogramowanie zabezpieczające klientów PayPal pomaga chronić klientów przed kradzieżą poprzez wprowadzenie w błąd lub nieprodukowanie przedmiotu. Będziesz uprawniony do odzyskania pieniędzy od sprzedawcy, jeśli otrzymasz coś innego niż to, co kupiłeś. Złóż w systemie PayPal roszczenie dotyczące zysku sprzedającego podczas sprzedaży, a firma PayPal może zwrócić pieniądze, jeśli sprzedający tego nie zrobi. Tylko obiekty fizyczne kwalifikują się do tej obrony. Nie chroni zakupów ani usług internetowych i nie obejmuje rzeczy, których nie chcesz chcieć, jednak poprawnie przedstawionych przez sprzedawcę.
Bezpieczeństwo sprzedawcy
Większość osób, które proszą o zwrot pieniędzy w systemie PayPal, to kupujący. Chociaż wydaje się, że zwrot pieniędzy bardziej chroni kupujących, w niektórych przypadkach chroni sprzedawców.
Sprzedawcy mogą być również ofiarami kradzieży, a PayPal rozumie taką możliwość. Oprogramowanie zabezpieczające sprzedającego ma na celu ochronę sprzedawców detalicznych przed szkodami związanymi z nieautoryzowanymi transakcjami z zaatakowanego konta lub oszukańczym twierdzeniem, że towar nigdy nie dotarł. PayPal pokrywa sprzedaż dowodem dostawy. W tym celu należy przedstawić dowód dostawy i przesłać paczkę na sprawdzony adres podany przez klienta.
Rozstrzyganie konfliktu
Jeśli napotkasz problemy z zakupem jako klient, PayPal radzi najpierw skontaktować się ze sprzedawcą. Podziel się swoimi przemyśleniami i zajmij się konkretnym problemem. Jeśli sprzedawca nie jest dla Ciebie otwarty lub nie możesz uzyskać rozsądnej odpowiedzi, możesz złożyć roszczenie w Centrum rozstrzygania sporów PayPal.
Jeśli nie otrzymasz żądanego towaru, otrzymasz niewłaściwy produkt lub produkt nie jest zgodny z reklamą, wniesiesz pozew. PayPal daje klientom 180 dni na otwarcie pozwu o zakup. Chociaż nie zostanie to rozliczone w ciągu 20 dni, przedłużysz je do petycji, a PayPal może sprawdzić i zdecydować, czy zwrot pieniędzy jest Ci należny. Jeśli PayPal stwierdzi, że konieczny jest zwrot pieniędzy, konto sprzedającego zostanie obciążone, a środki odzyskane.
Jak działają zwroty w systemie PayPal?
Jeśli zmieniłeś zdanie podczas zakupów lub popełniłeś błąd, anulujesz lub zamówisz zwrot pieniędzy u sprzedawcy lub brokera. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia lub go nie otrzymałeś, możesz również wysłać wiadomość e-mail do swojego dostawcy bezpośrednio w naszym punkcie rozstrzygania. Przyjrzyjmy się i zobaczmy, jak dokonać zwrotu w systemie PayPal.
Jak i czy pieniądze zostaną zwrócone, zależy od tego, jak je wpłaciłeś:
| Metoda płatności | Gdzie trafia zwrot pieniędzy | Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy |
|---|---|---|
| Karta kredytowa (w tym kredyt PayPal) | Karta kredytowa | 30-dniowy limit Jeśli karta, którą płacisz, jest zamknięta lub null, Twoje konto karty kredytowej zawsze otrzyma zwrot pieniędzy. |
| konto bankowe | Bilans PayPal | 3 lub 5 dni roboczych Powinieneś zainwestować pieniądze na swoim saldzie lub możesz pożyczyć pieniądze na swoim koncie bankowym z salda PayPal. |
| Twoje saldo PayPal | Bilans PayPal | Tego samego dnia, w którym dokonano zwrotu |
| Saldo PayPal i karta kredytowa | Obciążysz kartę obciążonymi pieniędzmi, a pozostała kwota zostanie przelana na saldo PayPal | Karta: do trzydziestu dni Saldo PayPal: w tym samym dniu, w którym dokonano zwrotu |
| Karta debetowa | Karta debetowa | maksymalnie 30 dni Jeśli Twoja karta debetowa nie może zostać zwrócona, zostanie przekazana na Twoje saldo PayPal. |
Źródło: Paypal
Status zwrotu możesz sprawdzić w dowolnym momencie, logując się na swoje konto. W powiązanych pytaniach dotyczących zwrotu pieniędzy w kategoriach PayPal niektórzy ludzie twierdzą również, że byli zdezorientowani z powodu tych warunków.
Oto, co oznaczają te sytuacje:
| Status zwrotu | Oznaczający |
|---|---|
| W oczekiwaniu | Twój zwrot został zwolniony, ale bank nadal go obsługuje. Zdobycie kapitału zajmuje zwykle od trzech do pięciu dni roboczych. |
| Zwrócone lub częściowo zwrócone | Twój zwrot jest całkowicie kompletny. Pieniądze mogą znajdować się na karcie kredytowej lub debetowej albo na saldzie PayPal. |
| Tymczasowe wstrzymanie | Zwrot został przesłany przed oczyszczeniem początkowego obciążenia banku. Załatwienie tego zajmuje zwykle od 3 do 5 dni roboczych, a saldo PayPal zostanie przelane do czasu zakończenia. |
| Zakończony | Zwrot pieniędzy został zwrócony po stronie sprzedawcy lub odbiorcy i zrealizowano. Nie możesz również zobaczyć faktury na saldzie swojego konta PayPal. Przetwarzanie może potrwać od 3 do 5 dni roboczych, mimo że jest oznaczone jako zakończone. |
Jak otrzymać zwrot pieniędzy w systemie PayPal?
Tak więc pod koniec dnia nadal możesz się zastanawiać, jak dokonać zwrotu w systemie PayPal. W tej części dowiesz się, jak samodzielnie ubiegać się o zwrot pieniędzy w systemie PayPal.
Możesz ubiegać się o zwrot dokonanego zakupu, wysyłając wiadomość e-mail do sprzedawcy. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby przejść do linku Informacje o koncie dla transakcji i naciśnij Zwrot pieniędzy. Możesz zaoferować zwrot pieniędzy do 180 dni po zapłaceniu za przedmiot.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy w systemie PayPal, należy wykonać 6 kroków:
- Zaloguj się na swoje konto PayPal
- Wybierz Operacja na górze zakładki > Wszystkie transakcje
- Wybierz płatność, którą chcesz zwrócić > Dokonaj zwrotu
- Przejdź do Pełnego numeru zwrotu i wpisz kwotę, którą chcesz zwrócić (możesz mieć możliwość zwrotu części kwoty płatności)
- Wybierz pytanie o zwrot pieniędzy
- Zostaniesz przekierowany na stronę internetową, aby sprawdzić, czy zwrot został przesłany
Poniżej opisano, jak znaleźć dane kontaktowe dostawcy, który może zaoferować zwrot pieniędzy.
- Wybierz transakcję, którą chcesz anulować, w zakładce Przegląd.
- Użyj danych kontaktowych, aby dostarczyć fakturę sprzedającemu.
Jeśli sprzedający może nie chcieć zwrócić pieniędzy, masz prawo zainicjować konflikt w centrum rozliczeń, jeśli nie uzyskałeś przedmiotu lub otrzymałeś coś, co może nie odpowiadać definicji sprzedającego.
- Jeśli złożyłeś depozyt za pomocą karty debetowej lub kredytowej, zwrot zostanie zastosowany do używanej karty. Karta kredytowa może potrwać do 30 dni.
- Jeśli wysłałeś zamówienie za pomocą konta bankowego, a płatność zostanie wycofana, zostanie ona zwrócona na saldo PayPal w ciągu 3-5 dni roboczych.
Wniosek
Gdybyś robił dużo zakupów online, nie miałbyś niefortunnego zakupu. Zamówiony produkt mógł nigdy nie dotrzeć lub dotarł, ale nie był zgodny z definicją dostawcy. A kiedy próbowałeś rozwiązać problem u dostawcy, nie dostałeś żadnych odpowiedzi. Możesz mieć szansę, jeśli korzystasz z systemu PayPal i rozumiesz, jak dokonać zwrotu w systemie PayPal. Krótko mówiąc, bądź ostrożny przy podejmowaniu decyzji, zwłaszcza w przypadku pieniędzy.