Aktualizacja statystyk marketingu cyfrowego 2020

Jaka jest dzisiejsza sytuacja w dziedzinie cyfrowej? Dołącz do nas, gdy wybieramy kluczowe punkty z szeregu wpływowych aktualizacji statystyk cyfrowych, opublikowanych zarówno przed, jak i po wprowadzeniu środków zablokowania koronawirusa w Europie.

Skoncentrujemy się zwłaszcza na tym, co nowe statystyki oznaczają dla marketerów, i podsumujemy zmiany w zachowaniu cyfrowym, które mają największe znaczenie.

Raport dotyczący trendów cyfrowych w sieci Web 2020

Raport trendów cyfrowych SimilarWeb 2020 wyciąga wnioski na temat trendów w internecie i mediach społecznościowych na podstawie danych o użytkowaniu z witryn i marek o wysokiej wydajności, zarejestrowanych między styczniem 2017 r. a grudniem 2019 r. Obejmuje to dane o użytkownikach komputerów stacjonarnych, mobilnych i aplikacji na Androida. Ponieważ SimilarWeb oparła ten raport na wiodących markach i witrynach internetowych, jego wyniki niekoniecznie odnoszą się do mniejszych marek lub do całego Internetu. Niemniej jednak Digital Trends Report dostarcza przydatnego wglądu w sytuację czołowych graczy online, zarówno indywidualnie, jak i grupowo.

Przeczytaj raport

Wygląda na to, że ruch w sieci rośnie

W 2019 r. ruch sieciowy w 100 najczęściej odwiedzanych witrynach na świecie osiągnął średnio 223 miliardy odwiedzin miesięcznie, co stanowi wzrost o 8% w porównaniu z rokiem poprzednim.

Według raportu SimilarWeb, wzrost ten był spowodowany głównie wzrostem ruchu wśród 10 najczęściej odwiedzanych stron internetowych. Te elitarne witryny odnotowały średni wzrost ruchu rok do roku o 10,7%, podczas gdy witryny w rankingu 11-100 odnotowały wzrost ruchu o zaledwie 2,3% rok do roku. Tak więc, chociaż ruch w sieci może rzeczywiście rosnąć, wydaje się, że duża część łupów może trafiać do największych witryn.

Najlepsze strony według odwiedzin przedstawiały się następująco:

1. Google
2. Youtube
3. Facebook
4. Baidu
5. Wikipedia
6. Amazonka
7. Świergot
8. Instagram
9. Wieśniak

Jednym z interesujących wyników odstających wśród dziesięciu najczęściej odwiedzanych witryn na świecie jest spadek liczby odwiedzin na Facebooku. Platforma społecznościowa odnotowała spadek odwiedzin z 27 miliardów miesięcznie w 2018 r. do 24 miliardów miesięcznie w 2019 r. Miesięczna liczba wyniosła 30 miliardów w 2017 r.

Ruch mobilny teraz wygodnie przewyższa ruch na komputerach stacjonarnych

Rok 2019 był rokiem, w którym ruch mobilny zaczął przewyższać ruch na komputerach stacjonarnych, przy średniej miesięcznej liczbie odwiedzin wynoszącej 116 miliardów znacznie przekraczającej miesięczną średnią 107 miliardów odwiedzających na komputerach stacjonarnych.

Podczas gdy miesięczne wizyty użytkowników komputerów stacjonarnych nieznacznie spadły w latach 2017-19, wizyty mobilne gwałtownie wzrosły, o około 9 miliardów w latach 2017-18 i kolejne 8 miliardów w latach 2018-19.

Liczba wizyt mobilnych w projektach SimilarWeb będzie nadal rosła w podobnym tempie w latach 2019-20, podczas gdy wizyty na komputerach stacjonarnych będą nadal rosły. Jeśli tak się stanie, do 2021 r. odwiedziny mobilne osiągną znacznie ponad 120 miliardów rocznie.

Ponieważ ruch mobilny stanowi obecnie największy udział w ruchu do wiodących witryn, marketerzy mogą odnieść korzyści z większego skupienia się na zapewnieniu, że witryny internetowe ich marek zapewniają niesamowitą obsługę mobilną. Od lat jest to „marketing cyfrowy 101”, ale nadal należy to podkreślić.

Wartość ruchu mobilnego może być różna w różnych witrynach, dlatego zachęcamy marketerów do uważnego przyjrzenia się statystykom ich własnej witryny, aby odkryć, w jaki sposób ich współczynniki konwersji – na przykład współczynnik konwersji z wizyt do sprzedaży – różnią się w zależności od tego, czy odwiedziny odbywały się za pośrednictwem komputer stacjonarny lub mobilny. Jeśli konwersje mobilne odpowiadają konwersjom z ruchu na komputerach lub je przewyższają, jednym z Twoich najważniejszych priorytetów powinno być zwiększenie ruchu z urządzeń mobilnych. Z drugiej strony, jeśli ruch na komputerach ma znacznie wyższy współczynnik konwersji niż ruch mobilny, zalecamy bardziej równomierne przydzielanie zasobów między optymalizacją pod kątem różnych typów urządzeń.

Zanim przejdziemy od tego punktu, warto zwrócić uwagę na inne odkrycie z raportu SimilarWeb: telefon komórkowy jest w przeważającej mierze urządzeniem wybieranym przez użytkowników odwiedzających witryny z „gorszą” kategorią, w tym witryny hazardowe, randkowe i dla dorosłych. Pokazuje to, że chociaż ruch mobilny wyraźnie rośnie, ruch ten będzie bardziej odpowiedni dla niektórych marek niż dla innych. Marketerzy powinni przeanalizować własne dane o odbiorcach, aby określić, czy ruch mobilny rzeczywiście zyskuje na znaczeniu dla ich własnych marek i sektorów.

Zmniejszenie zakresu uwagi

Jednym z najbardziej fascynujących wniosków z Raportu Trendów Cyfrowych 2020 autorstwa SimilarWeb jest to, że przeciętny internauta zajmuje coraz mniej uwagi.

Średni czas trwania odwiedzin spadł w 100 najpopularniejszych witrynach, z 758 sekund w 2017 r. do 743 sekund w 2018 r., a następnie do 709 sekund w 2019 r.

Odzwierciedla to przede wszystkim wzrost udziału ruchu internetowego pochodzącego z urządzeń mobilnych. Wizyty na urządzeniach mobilnych zawsze miały znacznie krótszy średni czas trwania niż wizyty na komputerach stacjonarnych. W 2019 r. wizyty na urządzeniach mobilnych trwały średnio 432 sekundy, czyli mniej niż połowa średniego czasu trwania wizyt na komputerach stacjonarnych wynoszącego 1009 sekundy.

Chociaż spadek średniego czasu trwania odwiedzin nie jest dokładnie tym samym, co spadek czasu uwagi, wskazuje on, że treści internetowe mogą mieć zawężony czas na przyciągnięcie uwagi użytkowników, zanim odejdą. Mając to na uwadze, ważne jest, aby treść wyraźnie informowała użytkowników o swoim celu, a następnie starała się osiągnąć swój cel w odpowiednim czasie.

YouTube wyprzedza Facebooka pod względem średniej dziennej liczby użytkowników

W grudniu 2019 r. YouTube nieznacznie wyprzedził Facebooka pod względem średniej dziennej liczby użytkowników (DAU), która jest definiowana jako łączna liczba użytkowników w aplikacji i witrynie YouTube. W tym miesiącu YouTube miał 693 mln DAU, podczas gdy Facebook miał 687 mln. Oznacza to olbrzymią zmianę na korzyść YouTube w ciągu dwóch lat. W styczniu 2018 r. liczba DAU Facebooka wynosząca 817 mln przewyższała znacznie niższe (ale wciąż gigantyczne) 501 mln YouTube.

Jak wyjaśnia raport SimilarWeb, podróż, którą przebyli ci dwaj giganci, miała kilka zwrotów akcji. Facebook ostatnio skoncentrował się na zdobywaniu większego zaangażowania ze strony obecnych użytkowników, zamiast na pozyskiwaniu nowych użytkowników, i dzięki temu podejściu platforma zwiększyła średnią dzienną liczbę sesji na użytkownika do 13,9 w ostatnich miesiącach 2019 r., osiągając w ten sposób najwyższą łączną liczbę sesji od tego czasu. Kwiecień 2018 r. Tak więc, chociaż może się wydawać, że YouTube ma mieć większą publiczność niż Facebook na dłuższą metę, Facebook może być w stanie dotrzymać kroku, zwiększając zaangażowanie każdego użytkownika.

Socialbakers Raport o trendach w mediach społecznościowych, pierwszy kwartał 2020 r.

Raport Socialbakers Social Media Trends za I kwartał 2020 r. zawiera informacje o tym, jak zmiany związane z pandemią koronawirusa wpłynęły na płatną reklamę, influencer marketing i organiczne zaangażowanie w mediach społecznościowych. Wyniki raportu oparte są na informacjach z bazy danych Socialbakers. Co najmniej 50 profili na Facebooku i 50 profili na Instagramie wpisuje się w każdą kategorię użytą w raporcie. Baza klientów Socialbakers obejmuje szeroką gamę przedsiębiorstw i MŚP, w tym McDonalds, L'Oreal i Desigual.

Przeczytaj raport

Wydatki na reklamy społecznościowe szybko się odbiły

Wydatki na reklamy społecznościowe gwałtownie spadły w każdym regionie świata w styczniu tego roku, gdy reklamodawcy zmierzyli się z nadchodzącą rzeczywistością kryzysu związanego z koronawirusem. Drugi spadek w marcu zbiegł się z wdrożeniem przez kilka krajów środków blokujących, przez co wydatki na reklamy w bazie danych Socialbakers były znacznie niższe niż w ostatnich miesiącach 2019 roku.

Wydaje się, że zaufanie reklamodawców rośnie, ponieważ wydatki na reklamę znacznie wzrosły w ciągu pierwszych trzech tygodni kwietnia (koniec okresu objętego raportem za I kwartał). W tym trzytygodniowym okresie globalne wydatki na reklamę wzrosły o 32,3% w porównaniu z końcem marca. Wzrost był szczególnie wyraźny w Ameryce Północnej (+47,3%), Ameryce Łacińskiej (+41,6%) i Azji Południowo-Wschodniej (+35,7%).

Ożywienie wydatków na reklamę w mediach społecznościowych może być związane z poczuciem, że e-commerce i marketing cyfrowy są mniej podatne na negatywne skutki kryzysu niż tradycyjny handel detaliczny i niektóre tradycyjne media marketingowe. To był trudny czas dla wszystkich – ale być może branża marketingu cyfrowego jako całość nie ucierpiała tak bardzo, jak niektóre inne.

Miłość reaguje błyskawicznie na Facebooku, gdy wybuchł kryzys koronawirusa

Jednym z najbardziej fascynujących wniosków z raportu Socialbakers Social Media Trends Report jest to, że kryzys związany z koronawirusem wpłynął na reakcje użytkowników Facebooka na posty marek.

Od końca lutego do końca marca, kiedy to większość marek zaczęła regularnie publikować informacje o koronawirusie, częstotliwość występowania Love Reacts wzrosła z mniej niż 4% reakcji obserwujących na wpisy marek do ponad 7%.

Tymczasem wydaje się, że odsetek reakcji Haha na treści związane z koronawirusem wzrósł i zmniejszył się zgodnie z postrzeganą powagą sytuacji. Odsetek reakcji Haha na posty związane z koronawirusem był powyżej trendu do końca lutego i na początku marca, ale potem poniżej trendu od połowy marca, być może odzwierciedlając zmieniający się ton, z jakim konta w mediach społecznościowych marki informowały o kryzysie.

HubSpot to nie kolejny raport o stanie marketingu 2020

W oparciu o spostrzeżenia i dane od 3400 marketerów z całego świata, HubSpot's Not Another State of Marketing Report jest doskonałym obrazem branży marketingowej. Raport jest podzielony na sekcje dotyczące marketingu treści, marketingu w mediach społecznościowych, SEO, marketingu e-mailowego, reklamy cyfrowej, strategii internetowej, raportowania i atrybucji, marketingu konwersacyjnego i badań rynkowych, z solidną analizą i szczegółami na każdy temat.

Przeczytaj raport

Większość marek tworzy treści dostosowane do wielu segmentów odbiorców

HubSpot zauważa, że ​​treść marki musi być zoptymalizowana i spersonalizowana, aby dobrze funkcjonować. Aby to osiągnąć, marki będą musiały dostosować treści do określonych grup odbiorców – i zgodnie z badaniami HubSpot właśnie to robią.

Na podstawie globalnego badania HubSpot przeprowadzonego w listopadzie i grudniu 2019 r. tylko nieco ponad jedna dziesiąta marek tworzy wszystkie swoje treści dla jednego segmentu odbiorców. Tymczasem ponad jedna trzecia marek tworzy treści dostosowane do trzech różnych segmentów odbiorców, a znaczna mniejszość jeszcze precyzyjniej kieruje swoje treści.

Prawie każda marka ma wśród swoich odbiorców różnorodną grupę ludzi. Znalezienie idealnego sposobu komunikacji z kluczowymi grupami w ramach tej grupy odbiorców może mieć kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingu treści w 2020 roku.

63% marketerów chce w tym roku dokonać aktualizacji strony internetowej

Sekcja Raportu „To nie jest inny stan marketingu” prowadzi z przykuwającym wzrok odkryciem, że 63% ankietowanych marketerów stwierdziło, że chcieliby w tym roku zaktualizować witrynę internetową.

Wygląda na to, że prawie dwie trzecie marketerów zamierza ulepszyć strony internetowe swoich marek w 2020 roku – ale na jakie aspekty ich stron powinni zwracać uwagę? Debbie Farese, dyrektor ds. globalnej strategii internetowej HubSpot, wskazuje na dostępność, przyjazność dla urządzeń mobilnych, przejrzystość, ujawnianie informacji i właściwe interpretowanie intencji użytkownika jako kluczowe obszary, na których należy się skoncentrować.

Ponad połowa marketerów aktywnie stara się umieścić w rankingu fragmenty polecane przez Google

Pojawiły się pewne kontrowersje dotyczące tego, czy pożądane jest umieszczanie treści internetowych we fragmentach polecanych przez Google, tzw. Niektórzy krytycy polecanych fragmentów twierdzą, że te wyniki zniechęcają do klikania, ponieważ zapewniają użytkownikowi całą zawartość, jakiej potrzebuje w SERP, podczas gdy zwolennicy podkreślają, że wyróżnione fragmenty są cenne i warte kierowania.

Opierając się na ankiecie HubSpot, z pewnością wydaje się, że większość marketerów uważa teraz, że złapanie miejsca w rankingu 0 jest dobrą rzeczą, a 53% twierdzi, że aktywnie celuje w rankingi dla Google Featured Snippets.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące kierowania na polecane fragmenty, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat ulepszania SEO za pomocą znaczników schematu.

Jak nadać sens wszystkim tym cyfrowym statystykom

W tym momencie omówiliśmy kluczowe wnioski z trzech doskonałych raportów: Raport SimilarWeb Trendy cyfrowe 2020, Raport trendów w mediach społecznościowych Socialbakers za I kwartał 2020 r. oraz Raport HubSpot Not Another State of Marketing 2020.

Jeśli przeczytałeś wszystkie trzy z tych raportów – a zalecamy to zrobić, jeśli masz czas – możesz odnieść wrażenie, że świat marketingu porusza się w tempie, które jest niemożliwe do zrozumienia, nawet zanim zaczniemy rozważać wpływ koronawirusa. To całkowicie naturalny sposób na odczucie, a nie ma na świecie marketera, który byłby w stanie śledzić wszystko, co dzieje się w naszej branży.

Lekcja tutaj polega na tym, aby być wybiórczym w stosunku do informacji, z którymi się angażujesz i które wprowadzasz w swoją pracę. Sugerujemy przejrzenie tego artykułu i wspomnianych w nim raportów, a następnie zidentyfikowanie punktów, które są najbardziej istotne dla wykonywanej pracy. Zamiast czytać wszystkie dane dotyczące tematów cyfrowych, skup się na obszarach, które naprawdę są dla Ciebie ważne. Ponieważ marketing cyfrowy wciąż się rozwija i ewoluuje w coraz szybszym tempie, specjalizacja lub doskonalenie swoich mocnych stron staje się z dnia na dzień coraz ważniejsze.

zdobądź darmowe członkostwo już teraz - absolutnie nie potrzebujesz karty kredytowej

• Zestaw narzędzi do marketingu cyfrowego
• Ekskluzywne sesje szkoleniowe wideo na żywo
• Kompletna biblioteka podcastu Digital Marketing
• Narzędzia do analizy porównawczej umiejętności cyfrowych
• Darmowe szkolenia online

DARMOWE CZŁONKOSTWO