Jak zaprojektować e-mail pozycjonujący marki

Jest rok 2021, a świat marketingu zdaje się przechodzić konceptualną rewolucję. Przy tak wielu nowych żargonach do nauki, przełomowej technologii do przetestowania i kreatywnych pomysłach do eksperymentowania, firmy mają niewiele czasu na naprawdę ocenę, co naprawdę oznacza „działanie marketingowe” w 2021 roku.

Dobrą wiadomością jest to, że podstawy się nie zmieniły: marketing polega na rozwijaniu i promowaniu wartości czegoś. Wszystko sprowadza się do odkrywania nowych sposobów interakcji z odbiorcami, aby wyrazić, co sprawia, że ​​dany produkt lub usługa są wyjątkowe i potrzebne.

Jednak w dzisiejszym społeczeństwie wartość jest definiowana przez coś więcej niż tylko praktyczne atrybuty produktu. To, czym jest i czym jest marka, jest dziś tak samo ważne, jak możliwości produktu. Uczestnictwo w rozmowie jest nie tylko zachęcane, ale także wymagane od publiczności, która jest bardziej dostosowana do otoczenia niż kiedykolwiek wcześniej. Komunikacja etyczna marki jest niezbędnym elementem każdego planu marketingowego.

Ponieważ e-mail marketing nadal odgrywa ważną rolę w ogólnej strategii marketingowej firm handlu elektronicznego, wiedza, jak go wykorzystać do zwiększenia rozpoznawalności marki, pomoże marketerom zbudować silniejszą markę. W tym artykule podzielę się z Tobą tym, jak zaprojektować e-mail, aby skutecznie rozwijać pozycjonowanie Twojej marki. Przejdźmy od razu do szczegółów!

Co to jest branding e-mailowy?

E-mail branding to czynność polegająca na tworzeniu wyróżniającej się tożsamości Twojej firmy poprzez łączenie grafiki, treści, kolorów, logo w komunikacji e-mail. Firmy, które tworzą wspaniałą osobowość marki, przestrzegają kilku podstawowych zasad:

• Wyraźny głos: Twoja marka powinna być łatwo rozpoznawalna. Można to osiągnąć za pomocą mediów, takich jak logo, zdjęcia i filmy, a także copywritingu i odrębnych CTA (wezwania do działania).
• Zachęcaj do emocjonalnego związku: ludzie mają emocjonalne powiązania z produktami i markami. Wykorzystywanie tych emocjonalnych reakcji prowadzi do większego zaangażowania i rentowności. Kolory wywołują różnorodne emocje, a firmy muszą starannie dobierać odpowiednie kolory do wykorzystania w osobowości własnej marki.
• Stwórz przekonującą misję: bez względu na to, czy parzysz najlepszą herbatę imbirową na świecie, czy tworzysz najszybszy na świecie mikroprocesor, Twoi odbiorcy muszą szybko zrozumieć, co robisz. Biorąc pod uwagę, że przeciętny czas uwagi wynosi tylko osiem sekund, musisz jak najszybciej przedstawić swoją USP (unikalną propozycję sprzedaży) i zademonstrować, w jaki sposób dodajesz wartość swoim odbiorcom.

Stosując te koncepcje poprawnie do każdej wysyłanej wiadomości e-mail, możesz osiągnąć udane oznakowanie wiadomości e-mail. Wszystkie e-maile powinny mieć odrębny projekt i styl pisania, wywoływać jakąś formę reakcji emocjonalnej i jak najszybciej pokazać odbiorcy, co oferuje Twoja firma.

Dlaczego tożsamość marki ma znaczenie i dlaczego poczta elektroniczna to świetny sposób na jej rozwój

Można śmiało powiedzieć, że tożsamość marki jest kluczowa w firmach każdej wielkości. Istnieje wiele powodów, dla których opracowanie tożsamości marki ma kluczowe znaczenie, w tym:

• To sprawia, że ​​jesteś rozpoznawalny: Powinieneś być pierwszą opcją, o której ludzie myślą w pierwszej kolejności, gdy mają potrzebę, którą twój produkt może zaspokoić. Aby tak się stało, Twoi klienci muszą zrozumieć, kim jesteś, co oferujesz i dlaczego powinni wybrać Cię zamiast konkurencji.
• To Cię wyróżnia: Twoja tożsamość marki odróżnia Cię od konkurencji. Kiedy jesteś nową firmą, musisz upewnić się, że przekazujesz to, co odróżnia Cię od innych rywalizujących o tę samą klientelę.
• Pomaga zachować spójność: jeśli chcesz się wyróżniać, musisz być konsekwentny w tym, co czyni Cię wyjątkowym. Ta spójność pozwala konsumentom na zapoznanie się z Twoją firmą, czyniąc Cię bardziej rozpoznawalnym i zwiększając prawdopodobieństwo, że będziesz jedną z pierwszych ocenianych opcji.

Kolejnym pytaniem marketerów jest to, dlaczego powinni skoncentrować się na e-mail marketingu jako technice budowania tożsamości marki. Jedną z najważniejszych zalet jest niski koszt poczty elektronicznej. Jest to jeden z najbardziej opłacalnych sposobów na promocję Twojej firmy, dolar za dolar.

E-maile mogą pokazać, kim jesteś, co masz do zaoferowania i dlaczego czytelnicy powinni się tym przejmować. Gdy zasoby są ograniczone, marketerzy szukają kanału, który zapewni im największy dystans. Kolejną zaletą poczty e-mail jest to, że pozwala tworzyć i utrzymywać spójny wizerunek.

Jak stworzyć oświadczenie dotyczące pozycjonowania marki do e-mail marketingu?

Oświadczenie pozycjonujące to coś, co powinieneś umieścić w każdym wysyłanym e-mailu (najlepiej w obszarze podpisu), aby Twoi klienci mogli zrozumieć, co oznacza Twoja marka. Oto jak możesz je utworzyć:

1. Poznaj kategorię, w której działa Twoja marka

Kategoria/branża/branża, w której działa Twoja marka, jest często oczywista, ale warto to rozważyć. Twój produkt może należeć do wielu kategorii, a branża może być podzielona na podsekcje. Zdefiniowanie dokładnej lokalizacji, w której funkcjonujesz, pomaga skoncentrować swoje wysiłki.

2. Zrozum swoją grupę docelową

Możesz mieć więcej niż jedną, ale skupienie się na głównej grupie docelowej zapewnia bardziej skoncentrowany przekaz. Przed podjęciem decyzji warto dowiedzieć się, kim są Twoi najcenniejsi klienci.

3. Zrozum korzyści, jakie zapewniasz klientowi

Nie jest to nowa, błyszcząca funkcja, z której jesteś naprawdę dumny, ale rzeczywista korzyść, jaką klient odniesie z bycia klientem Twojej marki.

4. Zrozum, dlaczego Twoja marka spełni tę obietnicę

Jeśli nie masz sklepów stacjonarnych, marka może być najbardziej opłacalną dostępną alternatywą. Firma programistyczna może dysponować najnowocześniejszą technologią, która poprawia funkcjonalność.

Bez względu na przyczynę, muszą istnieć dowody na poparcie twojego oświadczenia. Następnie możesz włączyć te elementy do tego szablonu oświadczenia o pozycjonowaniu marki:

(Twoja marka) to (1) firma, która dostarcza (2) (3) przez (4).

Na przykład AVADA Commer to marka SaaS, która dostarcza małym i średnim firmom handlu elektronicznego na całym świecie najlepiej skonstruowane aplikacje, których potrzebują do zarządzania i rozwijania swoich sklepów internetowych. Osiąga to dzięki bezkompromisowej jakości swojego oprogramowania oraz wysokiej -jakość obsługi klienta.

8 wskazówek dotyczących projektowania e-maila dotyczącego pozycjonowania marki

1. Ustal swoją osobowość i ton głosu

Czy lepiej, aby marka wyglądała na poważną czy przyjazną? Czy jest bardziej naukowy czy potoczny? Osobowość komunikacji marketingowej marki powinna być spójna we wszystkich punktach zaangażowania konsumentów. Marka zbuduje zaufanie i wiarygodność w oczach swoich klientów, jeśli utrzyma ton reprezentujący jej wartości.

2. Stwórz wspólny motyw dla swoich szablonów wiadomości e-mail

Ludzie są gatunkiem poszukującym wzorców. Ta potrzeba rozpoznawania wzorców jest właśnie tym, co służy jako podstawa silnego pozycjonowania marki. Najprostszym sposobem osiągnięcia tego celu jest użycie szablonu wiadomości e-mail w formacie HTML, który jest dostosowany do celów firmy.

Należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Czy kroje pisma, kolory, wezwanie do działania i układ są zgodne z firmowymi?
• Czy logo jest właściwie wykorzystywane?
• Czy dane firmy są wyeksponowane?
• Czy w wiadomości e-mail znajduje się osobisty podpis lub nazwa Twojej firmy?

Szablony e-mail marketingu dają szansę na wzmocnienie znajomości marki. Łatwo rozpoznawalna wiadomość e-mail zwiększy zaufanie konsumentów.

3. Upewnij się, że Twój e-mail jest łatwo rozpoznawalny

Biuletyny e-mail z obrazami zwykle działają lepiej niż wiadomości transakcyjne zawierające tylko tekst. Ponadto ludzie są bardziej skłonni do otwierania wiadomości e-mail od znanych im marek. W rezultacie upewnij się, że zawiera logo firmy.

Efektowna grafika w górnej części wiadomości e-mail jest jedną z najlepszych metod przekazywania wiadomości marki i często wpływa na to, czy wiadomość zostanie przeczytana, czy odrzucona. Nie zapomnij umieścić tylko jednego „wezwania do działania”, aby odbiorca zrozumiał, co ma zrobić.

Inną sugestią jest testowanie wszystkich kampanii e-mailowych. Test dzielony może obejmować eksperymentowanie z alternatywnym „wezwaniem do działania”, grafiką lub układem. Kluczową koncepcją jest zawsze optymalizacja słabszej kampanii w celu zwiększenia współczynników konwersji.

4. Nie ignoruj ​​​​wysyłania e-maili powitalnych

Wiadomość powitalna jest doskonałą okazją do ustalenia tonu dla całej przyszłej komunikacji e-mailowej. Co zaskakujące, wiele firm internetowych nadal z niego nie korzysta. Dlaczego nie skorzystać z kilku pierwszych e-maili z kolejnej serii, które często mają najwyższy współczynnik otwarć?

Poinformowanie świeżo zasubskrybowanego użytkownika o przyszłej korespondencji e-mailowej sprawi, że marka będzie bardziej osobista. Odręczna notatka od prezesa może być świetnym sposobem, aby subskrybent poczuł się doceniony.

Możesz również dać im możliwość decydowania, ile e-maili chcą otrzymywać w określonych odstępach czasu (tygodniowo, miesięcznie itp.). Dałoby to klientowi wrażenie, że jest nie tylko bardziej zaangażowany, ale także, że nie będzie bombardowany e-mailami, z którymi prawdopodobnie się nie zaangażuje.

E-mail może zawierać listę linków, z których subskrybent może zostać przeniesiony na inne listy lub otagowany na podstawie klikniętych linków. Z marketingowego punktu widzenia wykorzystanie wiadomości e-mail do segmentacji konsumentów w ten sposób może stwarzać wiele szans na personalizację wiadomości e-mail w przyszłości.

5. Utwórz pasującą stronę docelową

Bez strony docelowej dostosowanej do szablonu wiadomości e-mail lejek sprzedaży e-mail marketingu jest niepełny. Nic nie jest bardziej frustrujące dla klienta niż otrzymanie kuszącej oferty, entuzjastyczne kliknięcie „wezwania do działania” w celu skorzystania z oferty, tylko po to, aby przejść na stronę docelową, na której oferta jest trudna lub gorsza , który w ogóle nie zawiera oferty.

Utrzymuj proste podejście. Jeśli e-mail i strona docelowa wymagają od konsumenta podjęcia określonej pracy, upewnij się, że rozumie, na czym polega ta czynność i że jest w stanie ją wykonać.

6. Unikaj bycia nachalnym

Kampanie e-mailowe to proste podejście dla marki, aby pokazać, że jest autorytetem na swoim rynku. Marka, która koncentruje się przede wszystkim na sprzedaży, będzie miała wysoki wskaźnik porzucania wiadomości e-mail.

Najlepszą metodą zapewnienia lojalności klientów i ponownego prowadzenia działalności biznesowej jest zapewnienie rozwiązań napotykanych przez nich trudności. Klienci nie tylko pozostaną zaangażowani w markę, jeśli otrzymają treść wiadomości e-mail skoncentrowaną na rozwiązaniach, ale także będą oczekiwać na następną wiadomość e-mail. Sprzedaż nastąpi później.

7. Konsekwentnie wysyłaj e-maile

Omówiliśmy wcześniej znaczenie zachowania spójności w brandingu i tonie. Upewnij się, że jesteś również konsekwentny w wysyłaniu. Nie należy na przykład zasypywać subskrybentów 10 wiadomościami e-mail w ciągu jednego miesiąca tylko po to, aby wysłać 1 w następnym. Pamiętaj, aby stworzyć plan, w którym oczekują wiadomości od Ciebie. W ten sposób zachowasz ich zainteresowanie i zaufanie!

8. Segmentuj i personalizuj swoje e-maile

Każda firma, która nie koncentruje się na segmentacji list i głębszej personalizacji, traci szansę na wzmocnienie pozycjonowania swojej marki. Możliwość podzielenia listy e-mailowej na wysoce ukierunkowane mikrosegmenty umożliwia bardziej ukierunkowane na klienta marketing produktów.

Rozważ swoją firmę jako portal Day Trading, który obsługuje traderów na wszystkich poziomach. Możesz teraz kierować reklamy na każdą kategorię handlową indywidualnie, tworząc podzielone na segmenty listy, powiedzmy, początkujących, średniozaawansowanych i zaawansowanych traderów.

Zamiast zrażać nowych handlowców, wysyłając im wyrafinowane treści handlowe, możesz pielęgnować klienta, dostarczając początkujące filmy handlowe, sugestie i taktyki. Podobnie wykwalifikowani handlowcy mogą być na bieżąco z informacjami o innych platformach transakcyjnych, specjalnych wydarzeniach handlowych i bardziej zaawansowanych metodach inwestycyjnych.

Personalizacja i segmentacja są od dawna uznawane za wyzwalacze konwersji w treści wiadomości e-mail przez marketerów e-mailowych zainteresowanych optymalizacją współczynników konwersji. Korzyści płynące z silnej pozycji marki obejmują niższy odsetek nieprzeczytanych wiadomości e-mail, mniejszą liczbę porzucanych subskrybentów listy e-mailowej oraz budowanie zaufania klientów, że firma naprawdę rozumie, czego potrzebuje i chce każdy klient.

Użyj kreatora wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” AVADA Marketing Automation, aby zaprojektować markowe wiadomości e-mail

AVADA Marketing Automation to zaawansowane narzędzie do e-mail marketingu, które zapewnia mnóstwo funkcji ułatwiających prowadzenie kampanii e-mail marketingowych. Jedną z tych funkcji jest kompilacja wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, która może pomóc w szybkim tworzeniu markowych wiadomości e-mail. Jeśli szukasz narzędzia do e-mail marketingu, to jest wysoce zalecane!

Ostatnie słowa

Otóż ​​to! Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył cennych informacji o tym, jak zaprojektować e-mail pozycjonujący marki. Zachęcamy do pozostawienia komentarzy poniżej w celu dalszej dyskusji na ten temat.