신규 고객 확보 방법을 모르십니까? 콘텐츠 마케팅으로 매출을 높이는 방법 알아보기

오늘 포스트에서는 이러한 전략을 상점에 추가할 때의 이점과 실행 계획을 설계하는 방법에 대해 설명합니다.

펜과 공책을 꺼내 시작합시다!!

콘텐츠 마케팅이란?

Wikipedia에 따르면 콘텐츠 마케팅은 관련 콘텐츠를 만들고 배포하여 양질의 트래픽을 유도하고 고객으로 전환하는 데 중점을 둡니다. 해당 정의에서 아무것도 이해하지 못했을 수 있으므로 항목별로 분석해 보겠습니다.

• 컨텐츠: "컨텐츠"는 게시물 뿐만이 아닙니다. 더 많은 형식과 변형이 있습니다. 나중에 몇 가지 예를 보여드리겠습니다.
• 관련성: 이는 콘텐츠가 대상 고객의 관심을 끌 수 있어야 함을 의미합니다. 이것이 구매자 페르소나를 정의하는 것이 중요한 이유입니다.
• 양질의 트래픽: 우리는 아무나 우리 매장에 오는 것이 아니라 우리 제품과 서비스에 관심이 있는 사용자를 원합니다.
• 고객으로 전환: 이러한 콘텐츠를 통해 우리는 웹 사이트에 대한 "콜드" 방문을 사용자와 우리 간의 관계로 전환하여 미래에 고객이 될 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

누군가가 처음으로 웹사이트에 도달했을 때 그들이 무언가를 사고 싶어하는 경우는 매우 드물다는 점을 명심하십시오. 그 지점에 도달하기 위해서는 그들이 우리를 알고 관계를 구축하여 그들이 우리를 신뢰할 수 있도록 해야 합니다.

콘텐츠 마케팅 전략의 장점

모든 비즈니스(온라인 또는 오프라인)의 주요 목표는 더 많은 수입을 창출하는 것입니다. 이전에 살펴본 것처럼 콘텐츠는 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 되지만 이것이 유일한 장점은 아닙니다.

1. 방해가 되지 않는다

전통적인 마케팅은 중단을 기반으로 합니다. TV 광고나 인터넷에 나타나는 팝업에 대해 생각하기만 하면 됩니다. 시간이 지남에 따라 청중은 이러한 유형의 광고에 싫증이 나기 때문에 타겟 청중에게 도달하는 다른 방법이 필요해졌습니다.

어떻게? 사용자가 자발적으로 당사 웹 사이트를 방문하게 하는 무료 콘텐츠를 생성합니다.

2. 바이러스성

갑자기 수천 명의 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 이야기하기 시작하는 것을 상상할 수 있습니까? 매우 매력적이고 관심을 끄는 콘텐츠를 만들면 이런 일이 일어날 수 있습니다. 그러나 조심하고 사람들이 당신에 대해 이야기할 때 긍정적인 방식으로 말하도록 하십시오.

3. 신선함과 신뢰

온라인 판매를 위해서는 청중의 신뢰를 얻어야 하고 그러기 위해서는 콘텐츠가 큰 도움이 될 수 있습니다. 자신의 분야에 대한 지식을 보여줄 수 있을 뿐만 아니라 회사에 대한 성공 사례나 사실을 공유할 수도 있습니다.

4. 유기적 트래픽

콘텐츠를 만들 때 우리는 Google이 우리 분야에서 가장 관련성이 높은 키워드에 따라 우리를 배치하고 검색 엔진에서 트래픽을 얻도록 할 수 있습니다. 온라인 상점의 SEO를 최적화하는 방법을 알고 싶습니까? 귀하를 위해 준비한 이 기본 가이드를 읽으십시오.

5. 적격 방문

이것은 우리가 위의 정의에서 이전에 이야기했던 것입니다. 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 우리는 트래픽을 얻는 것이 아니라 실제로 우리 제품에 관심이 있는 사람들(판매를 용이하게 할 것)을 원합니다.

6. 비용 절감

실제로 콘텐츠 마케팅은 저렴하지만 금전적(작가 고용) 또는 시간 투자를 의미하기도 합니다. Guy Kawasaki의 이 인용문은 언제 콘텐츠 마케팅을 사용해야 하는지 명확하게 알려줄 것 입니다. 돈보다 머리가 좋으면 인바운드 마케팅에 집중해야 한다.”

7. 전환

나열된 모든 이점을 합산하면 더 많이 판매할 수 있습니다. Hubspot 연례 보고서에 따르면 평균적으로 인바운드 마케팅 전략은 전자 상거래 전환을 두 배로 늘릴 수 있습니다.

전환율이 4%라면 8%가 됩니다. 과연!!, 우리는 이중 판매에 대해 이야기하고 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략을 계획하는 방법

콘텐츠 실행 계획을 설계하는 방법을 보여줄 게시물의 보다 실용적인 섹션부터 시작하겠습니다.
시작하자!

1. 현재 상황: 우리는 어디에 있습니까?

이 단계에서 시작점을 정의해야 합니다. 현재 상황을 분석하고 개선해야 할 부분을 파악하는 것입니다. 비즈니스의 발전 정도에 따라 설정한 목표가 달라집니다.

예를 들어:

• 이제 막 매장을 열었습니다. 방문자 수를 늘리는 데 집중하세요.
• 이미 트래픽이 있습니다. 리드를 얻기 위해 캠페인을 시작하여 이메일을 보낼 수 있습니다.
• 판매 증가: 자동 응답 메시지로 판매 퍼널을 만듭니다.

보시다시피 먼저 목표를 정의해야 하며, 목표가 무엇인지에 따라 올바른 전략을 수립할 수 있습니다.

2. 목표: 우리는 어디에 있고 싶은가?

이것이 우리가 방금 언급한 것입니다. 첫 번째는 목표를 설정하는 것입니다 (목표는 항상 간결하고 측정 가능해야 함을 기억하십시오).
여기에 몇 가지 예가 있습니다.

• 전환율을 특정 %로 높입니다.
• 자연 트래픽의 X 방문을 생성합니다.
• YouTube 채널에 X명의 구독자를 확보하세요.

일반적으로 콘텐츠 마케팅은 단순히 방문자 수를 늘리는 것으로 생각되지만 실제로는 구매자의 여정 및 구매 주기와 관련된 모든 것과도 관련이 있습니다. 우리의 콘텐츠는 우리 제품이 그들의 문제에 대한 해결책이라는 것을 사용자에게 증명해야 합니다.

3. 구매자 페르소나: 누구를 대상으로 합니까?

이상적인 고객은 누구입니까? 그들의 습관을 아십니까? 그들의 일상은 무엇입니까? 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지, 고객이 걱정하는 것이 무엇인지 , 고객을 도울 수 있는 방법을 모른다면 콘텐츠 전략이 의미가 없을 것입니다.

귀하의 콘텐츠는 도움이 되거나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우에만 청중에게 매력적일 것입니다. 그렇기 때문에 구매자 페르소나를 정의하는 것이 매우 중요합니다.

4. 콘텐츠 유형: 무엇을 만들 것인가?

이전에 말했듯이 전통적인 게시물보다 훨씬 더 많은 게시물이 있습니다. 사실, 멀티미디어 형식은 지금 그 어느 때보다 대중적입니다.

• 게시물: 지금 읽고 있는 게시물과 같습니다.
• 비디오: 제품에 대해 배우기 위해 사용자는 텍스트를 읽는 것보다 비디오를 보는 것을 4배 더 선호합니다. 웨비나, 스트리밍, YouTube 등의 추세가 점점 더 커지고 있습니다. 화면이 중요하다면 전자 상거래를 위한 비디오 마케팅에 대한 이 게시물을 놓치지 마십시오.
• 팟캐스트: 팟캐스트 를 만드는 방법에 대해 글을 쓸 때 몇 가지 데이터를 제시했습니다. 팟캐스트에서 제품에 대해 들은 청취자의 61%가 결국 해당 제품을 구매했습니다.
• 유틸리티 마케팅: 잠재 고객을 위한 유용한 무료 도구를 만들 수 있습니다. 애완용 고양이가 있다고 상상해보십시오. 분명히 당신은 먹이를 주어야 하는 시간을 추적하거나 무게를 기준으로 먹이의 양을 계산하는 응용 프로그램에 관심이 있을 것입니다.
• 이미지: 소셜 네트워크의 콘텐츠 마케팅에 적합합니다. Canva, Stencil 또는 Adobe Spark로 멋진 사진을 쉽게 만들어 보세요.
• 이메일 마케팅: 이메일은 구독자에게 특별한 콘텐츠를 보내는 데 이상적인 도구입니다. 이러한 이메일을 통해 우리는 현장에서 우리의 지배력을 강화하거나 우리 제안의 이점을 명확하게 보여주려고 노력합니다.

보시다시피 글쓰기가 전부는 아닙니다. 비디오의 잠재력은 분명한 현실이며 팟캐스팅은 미국의 총체적 혁명이며 다른 곳에서도 나타날 것입니다.

5. 편집 일정: 언제, 얼마나?

이제 콘텐츠를 제작할 빈도와 게시 날짜를 결정해야 합니다 . 신중하고 겸손한 목표부터 시작하십시오. 항상 게시 속도를 높일 수 있는 또 다른 기회가 있습니다. 그러나 일정한 주파수를 유지하지 못하면 좋지 않은 이미지를 갖게 된다.

팁: 편집 일정을 만들고 미리 이야기할 주제를 정의하십시오.

6. 채널: 콘텐츠를 어떻게 보낼 것인가?

귀하의 구매자 페르소나는 어떤 소셜 네트워크를 사용하고 있습니까? 그들은 비디오를 읽는 것을 선호합니까 아니면 비디오를 보는 것을 선호합니까? 달리고 팟캐스트 듣기를 선호합니까? 생각해 보면 대상 고객 아이디어가 다시 나타납니다. 우리의 우선 순위는 항상 그들의 필요를 충족시키는 것입니다.

7. 프로모션: 어떻게 콘텐츠를 방문으로 전환할 것인가?

당신은 이미 당신의 콘텐츠를 가지고 있고 그것은 훌륭하고 유용합니다. 많은 가치를 추가하고 있으며 모든 잠재 고객이 읽어야 한다고 확신합니다. 하지만 어떻게 그렇게 할 수 있습니까?

• 뉴스레터: 구독자에게 갓 갓 나온 새로운 콘텐츠가 있음을 알립니다.
• Facebook Ads: 대상 청중을 대상으로 작고 매우 세분화된 캠페인을 만듭니다. 방법을 모르신다면 이 글을 읽어보세요.
• 소셜 네트워크: 게시물을 게시한 당일에만 게시물을 옮기지 마십시오. Hootsuite, Buffer 또는 Dlvr과 같은 도구를 사용합니다.
• 유기적 트래픽: SEO 전략을 가지고 전환을 위해 가장 흥미로운 키워드를 포지셔닝하십시오.
• 인플루언서: 다른 인플루언서의 블로그에 게스트 게시물을 게시하여 청중에게도 다가갈 수 있습니다.

홍보는 콘텐츠 제작 그 자체만큼, 아니 그 이상으로 중요합니다. 아무도 귀하의 블로그를 읽지 않는다면 귀하는 시간과 돈을 낭비하고 있는 것입니다.

콘텐츠 마케팅 덕분에 더 많은 고객을 확보하기로 결정하셨습니까?

콘텐츠 제작은 방문자를 유치하고 고객으로 전환하는 훌륭한 전략입니다. 실제로 충성도를 높이고 반복적인 판매를 창출하는 힘은 전략에서 얻을 수 있는 최고의 이점 중 하나입니다.

따라서 아직 블로그가 없는 경우 알려드릴 수 있는 것은 게임이 늦어지고 있다는 것입니다!