Salesforce 개발 서비스를 사용해야 하는 이유

게시 됨: 2022-05-13

Salesforce는 고객 관계를 처리하기 위한 최고의 클라우드 기반 플랫폼입니다. 오늘날 많은 글로벌 기업이 고객을 관리하기 위해 이를 사용합니다. 조직의 효율성을 높이고 우발사항을 최소화하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 CRM입니다. 회사가 크든 작든, 제공하는 서비스는 중요하지 않습니다. Salesforce CRM을 선택하는 경우 지원을 위해 전담 Salesforce 개발자를 고용 해야 합니다. 이것은 마케팅, 영업 및 고객 서비스 활동에 도움이 될 것입니다.

Salesforce Consulting Services는 기업이 새로운 CRM 솔루션을 구현하거나 현재 Salesforce 앱 인프라를 개선하여 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. Salesforce는 탁월한 성능을 제공하므로 귀하의 비즈니스에 탁월한 선택입니다.

다음은 Salesforce 서비스를 채택하고 Salesforce 개발자를 고용 해야 하는 몇 가지 이유입니다.

고객 경험 개선

Salesforce 개발 컨설팅 회사는 조직이 고객 경험을 개선하도록 도울 수 있습니다. 이는 고객 해결을 신속하게 수행할 수 있도록 하는 중요한 자동화 도구를 제공함으로써 이루어집니다.

사용자 친화적인 애플리케이션 생성

Salesforce 개발 서비스를 통해 기업은 사용자 친화적인 응용 프로그램을 만들 수 있습니다. 강력하고 안전하며 직관적인 애플리케이션을 구축하여 고객 서비스를 향상시킵니다. 고객이 이러한 응용 프로그램을 광범위하게 사용할 것이기 때문에 이것은 필수적입니다.

데이터 보안 보장

데이터 보안은 기업의 또 다른 중요한 관심사입니다. Salesforce 플랫폼에 너무 많은 귀중한 고객 데이터가 저장되어 있으므로 기업은 이 데이터를 안전하게 보호할 계획을 세워야 합니다.

조직에서 잠재적인 위협으로부터 고객의 정보를 보호할 포괄적인 데이터 보안 계획을 세울 수 있도록 Salesforce 개발자를 고용하십시오.

회사 매출 증가

견적 평가, 가격 책정 논의 및 계약을 포함하는 판매 프로세스의 중요한 단계를 자동화하고 원활하게 하는 것이 중요합니다. 기업은 전담 영업 인력 개발자 를 고용하여 새로운 리드 생성에서 거래 종료에 이르기까지 전체 영업 파이프라인을 관리할 수 있습니다. 그들은 전체 CRM 프로세스에 질서를 부여하고 일을 효과적으로 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Salesforce 개발 서비스를 사용하면 모든 영업 관련 정보를 한 곳에서 수집하고 전체 영업 프로세스를 쉽게 관리할 수 있습니다.

더 나은 판단과 예측을 하세요

Salesforce 개발 서비스의 장점은 실시간으로 데이터를 모니터링하고 시장에 대한 더 나은 그림을 그릴 수 있다는 것입니다. 또한 귀하의 비즈니스가 어떻게 성장하고 있는지 깊이 이해할 수 있습니다. 또한 전체 생태계에 대한 완전한 그림을 얻고 이를 사용하여 현재 성과를 평가하고 계산된 예측을 향상하고 수행하는 방법을 찾을 수 있습니다.

경쟁업체에 대한 더 깊은 통찰력 얻기

또한 Salesforce 개발 서비스를 통해 경쟁사의 전략을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이런 식으로 앞서 나가기 위한 전략을 세울 수 있습니다. 경쟁자들이 무엇을 하고 있고 그들이 시장에 어떻게 접근하고 있는지 이해함으로써 당신은 그들보다 우위를 점할 수 있는 결정을 내릴 수 있습니다.

돈, 시간 및 노력을 절약하십시오

Salesforce 개발 서비스를 사용하는 회사는 비용, 시간 및 노력을 절약할 수 있습니다. 시스템을 독립적으로 유지 관리하고 업그레이드하는 것에 대해 걱정할 필요가 없기 때문입니다. 플랫폼은 그들을 위해 숙제를 할 것입니다. Salesforce 개발 회사의 도움으로 기업은 핵심 활동에 집중하고 기술적인 측면은 전문가에게 맡길 수 있습니다.

영업 및 마케팅 팀에 더 많은 권한 부여

Salesforce 개발 서비스를 채택함으로써 기업은 영업 및 마케팅 팀에 더 많은 권한을 부여할 수 있습니다. 생산성을 높이는 데 필요한 모든 도구와 리소스가 있기 때문입니다.

중요한 고객 통찰력 얻기

완전한 Salesforce 플랫폼을 사용하면 고객이 선호하는 서비스 또는 제품, 제품 검색 기록 등 고객에 대한 360도 데이터를 얻을 수 있습니다. Salesforce 플랫폼의 360도 패널에 통합 데이터가 표시되므로 전문 Salesforce 컨설턴트가 여러 접점 및 채널에서 고객 행동을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Salesforce 구현 컨설턴트의 서비스에 참여함으로써 기업은 마케팅, 영업, 상거래 및 기타 채널 전반에 걸쳐 우수한 교차 채널 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

회사의 모든 프로세스 간소화

HR에서 회계에 이르기까지 회사의 모든 프로세스를 Salesforce로 간소화할 수 있습니다. Salesforce에는 다양한 프로세스를 자동화하는 데 사용할 수 있는 광범위한 앱이 있기 때문입니다. Salesforce를 사용하면 기업에서 이러한 프로세스를 수동으로 관리하는 것에 대해 걱정할 필요가 없으므로 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

비즈니스 목표 달성

Salesforce 개발 서비스는 필요한 도구와 리소스를 제공하여 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. Salesforce를 사용하면 진행 상황과 성과를 추적할 수 있으므로 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.

또한 Salesforce는 더 나은 마케팅 캠페인, 판매 전략 등을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. Salesforce Development Company에 참여하는 경우 회사를 새로운 차원으로 끌어올릴 것이라는 확신을 가지십시오.

마무리

Salesforce 개발 서비스는 여러 가지 방법으로 비즈니스를 도울 수 있습니다. 시간과 비용 절약에서 경쟁에 대한 통찰력 확보에 이르기까지 Salesforce는 기업이 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다.

요약

오늘날 조직은 고객을 모든 것의 중심에 두어야 합니다. 그리고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하려면 고객 관계 관리 플랫폼이 필요합니다. 여기서 SalesforceCRM이 등장합니다. 조직이 새로운 기회를 식별하고, 사용자 데이터를 관리하고, 마케팅 캠페인을 추진하고, 전반적인 조직 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이 기사에서는 Salesforce 개발 서비스를 사용해야 하는 이유를 보여줍니다. 계속 지켜봐 주세요!

저자 약력:

Maulik Shah는 인도의 영업 인력 개발 회사인 BiztechCS의 CEO입니다. Maulik은 자신의 안락한 영역을 넘어 탐험하는 것을 좋아합니다. 블로그에 글을 쓸 때 그의 기여는 매우 중요합니다. 팀의 어느 누구도 자신이 가지고 있는 기사에 깊은 산업 지식을 가져올 수 없습니다. 그러나 그의 문은 항상 열려 있고 그는 그 지식을 공유하는 데 관대합니다.