콜드 이메일이란 무엇입니까? 정의와 중요성

게시 됨: 2023-01-25

콜드 이메일은 귀하의 서비스와 제품에 대한 소문을 퍼뜨리는 또 다른 방법입니다. 이러한 유형의 아웃리치 캠페인에는 처음에는 사용하지 않을 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 하지만 제대로만 한다면 콜드 이메일은 훌륭한 도구가 될 것입니다. 이 기사에서는 «콜드 이메일이란 무엇입니까?»라는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 그리고 «봉사 활동에서 어떻게 효과적으로 사용합니까?»

콜드 이메일이란 무엇입니까?

콜드 이메일은 잠재 고객에게 보내는 원치 않는 이메일입니다. 스팸 메일과는 다르며 제안이나 프로모션을 포함하지 않습니다. 콜드 이메일은 특정 잠재 고객에게 맞춤화되어 일대일로 전송됩니다. 그것은 가치를 전달하고 받는 사람에게 행동을 여러 번 요구합니다. 그들은 개인화 된 이메일이며 잠재 고객의 요구와 관련이 있습니다. 때로는 잠재 고객 발굴 이메일 또는 아웃리치 이메일이라고도 합니다.

마케팅 담당자에게 콜드 이메일이란 무엇입니까? 청중을 확대하는 것뿐만 아니라 제품, 회사 및 서비스를 제시하기 위한 새로운 아이디어를 찾는 것입니다. 이메일을 수동으로 보낼 필요가 없습니다. Atompark Mail Sender와 같은 대량 메일 발송 소프트웨어를 사용하면 단기간에 최대한 많은 사람에게 연락할 수 있습니다.

스팸과 콜드 이메일의 차이점은 무엇입니까?

콜드 이메일의 의미에 따라 스팸과 동의어라고 생각할 수 있습니다. 그러나 전혀 그렇지 않습니다. 스팸과 콜드 이메일의 주요 차이점은 콜드 이메일은 실제 사람이 보낸다는 사실로 인해 더 관련성이 높고 대상이 지정됩니다. 콜드 이메일은 또한 양방향 대화가 될 수 있으므로 단순히 휴지통이나 스팸 폴더에 버리거나 원하지 않기 때문에 삭제되기보다는 응답으로 이어지는 경우가 많습니다.

  • 스팸은 임의의 이메일에 대량으로 전송되는 원치 않는 이메일입니다. 스패머는 제3자로부터 이메일 목록을 구매하여 한 번에 수백만 명에게 연락할 수 있습니다. 이러한 이메일에는 일반적으로 제안 또는 프로모션이 포함되며 대부분 하나의 클릭 유도 문안이 포함됩니다.
  • 콜드 이메일은 특정 잠재 고객에게 맞춤화되어 일대일로 전송됩니다. 그것은 가치를 전달하고 받는 사람에게 행동을 여러 번 요구합니다. 다양한 방법으로 발송할 이메일 목록을 조합할 수 있으며 이메일 목록 관리자를 사용하여 쉽게 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일이 임의의 주소로 전송되지 않고 대상 고객으로 정의한 특정 사용자에게 전송됩니다.

콜드 이메일이 중요한 이유는 무엇입니까?

콜드 이메일은 귀사 또는 제품에 어떤 도움이 됩니까? 유용한 것들이 많이 있습니다. 콜드 이메일이 잠재 고객과 연결하고 판매 경로를 구축하는 좋은 방법이라는 말을 들어보셨을 것입니다. 콜드 이메일로 혜택을 받는 방법은 다음과 같습니다.

네트워킹

콜드 이메일은 브랜드와 네트워크를 구축하는 좋은 방법입니다. 또한 당신이 누구인지, 무엇을 하는지 모르게 사람들에게 다가갈 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 올바르게 수행되면 콜드 이메일은 회사를 아직 잘 모르는 사람이 주목하기 위한 완벽한 방법이 될 수 있습니다. 대상 고객을 식별하여 네트워킹을 시작합니다. 해당 목록이 준비되면 잠재 고객 또는 파트너와의 관계를 구축하기 위해 콜드 이메일을 보내기 시작합니다.

리드 생성

콜드 이메일 정의는 그것이 잠재 고객과 관계를 구축하고 리드 세대를 이끄는 효과적인 방법이 될 수 있음을 보여줍니다. 비즈니스를 홍보할 수 있는 전문적인 방법을 찾고 있다면 콜드 이메일이 잠재 고객에게 다가가 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 이메일은 대상 고객에게만 전달되기 때문에 영업 주기 초기에 비즈니스를 위한 고품질 리드를 생성하게 됩니다.

또한 더 많은 제품이나 서비스를 판매하기 위해 이메일 구독자와 신뢰를 구축하는 데 사용할 수도 있습니다.

브랜드 인지도

콜드 이메일 브랜드 인지도는 잠재 고객을 대상으로 하는 콜드 아웃리치 캠페인을 통해 비즈니스 및 제품 제공에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 콜드 이메일(및 기타 형태의 마케팅)에 비즈니스 이름과 브랜드를 사용하면 더 많은 사람에게 다가갈 수 있으며, 이는 더 많은 고객으로 이어질 수 있습니다.

확장성

콜드 이메일은 가장 확장 가능한 디지털 마케팅 유형입니다. 투자 수익이 높고 삶이 더 편해지며 비즈니스 수익에 상당한 긍정적인 영향을 미칩니다. 확장성 콜드 이메일은 소기업이 잠재 고객 및 고객에게 접근할 수 있는 좋은 방법입니다. 개인 연결을 유지하면서 짧은 시간에 더 많은 사람들에게 다가가 비즈니스를 확장할 수 있습니다.

콜드 이메일은 2023년에도 여전히 유효합니까?

요컨대, 예!

콜드 이메일은 10년 전과 마찬가지로 오늘날에도 여전히 효과적인 검증된 마케팅 전술입니다. 다른 마케팅 전술보다 더 많은 리소스와 시간이 필요하지만 그 대가는 엄청날 수 있습니다.

콜드 이메일과 GDPR

일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 개인 데이터 처리를 관리하는 유럽 연합(EU) 규정입니다. GDPR은 위치에 관계없이 EU 시민의 개인 정보를 관리하거나 처리하는 모든 회사에 적용됩니다. 즉, 유럽에 100명 이상의 잠재 고객이 포함된 이메일 목록이 있는 경우 GDPR을 준수하지 않으면 심각한 처벌을 받게 됩니다.

GDPR은 EU 시민의 개인 데이터를 수집하고 저장하는 모든 회사에 적용되므로 전 세계 비즈니스에 영향을 미칩니다.

콜드 이메일 캠페인에서 GDPR은 무엇을 의미합니까? GDPR이 콜드 이메일 전략을 포함하여 모든 것에 영향을 미친다는 소식을 들었을 것입니다. 이것은 사실이 아닙니다. GDPR은 정당한 이익 때문에 콜드 이메일에 영향을 미치지 않습니다. 정당한 이익은 EU에서 개인 데이터를 처리하기 위한 법적 근거입니다. 즉, 수신자의 동의 없이 콜드 이메일을 보낼 수 있습니다.

전환하는 콜드 이메일 작성 팁

콜드 이메일의 의미는 이미 그 장점을 드러내고 있지만 우리는 그 이점에 대해 더 이야기하기로 했습니다. 콜드 이메일을 사용하여 판매를 창출하지 않는다면 강력한 마케팅 도구를 놓치고 있는 것입니다. 그러나 효과적인 콜드 이메일을 작성하는 것은 쉽지 않습니다. 잠재 고객이 구매할 준비가 되었는지 확인해야 합니다.

다음은 이메일을 작성하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 팁입니다. 이를 사용하면 콜드 이메일의 오픈율과 응답률을 높일 수 있습니다.

멋진 제목으로 시선을 사로잡으세요

헤드라인은 콜드 이메일에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 짧고 명확해야 하지만 관심을 끌기에 충분해야 합니다. 모든 마케팅 메시지와 마찬가지로 독자와 관련이 있는지 확인해야 합니다. 오해의 소지가 있는 헤드라인을 사용하지 마세요. 제목이 사람들이 관심을 가질 만한 것처럼 보인다고 해서 반드시 그것이 사실이라는 의미는 아닙니다.

훌륭한 헤드라인을 작성하는 가장 좋은 방법은 스스로에게 질문하는 것입니다. «왜 이 사람은 내가 말하는 것에 관심을 가질까요?» 그 질문에 자신 있게 대답할 수 없다면 처음으로 돌아가서 답을 얻을 때까지 다시 시도하십시오!

이메일의 목적을 명확히 하라

이메일은 메시지의 가장 중요한 부분 중 하나이므로 목적이 명확해야 합니다. 목적은 비즈니스에 대한 질문부터 프로젝트에 대한 아이디어 제시까지 무엇이든 될 수 있습니다. 이 메시지를 명확하고 간결하게 전달하여 그들이 원하는 것을 쉽게 이해할 수 있도록 하십시오. 당신은 당신의 독자가 처음에 이메일을 받는 이유를 알아내기 위해 열심히 노력해야 하는 것을 원하지 않습니다!

거부할 수 없는 제안이 있다

  • 제안은 잠재 고객에게 가치 있는 것이어야 합니다.
  • 잠재고객의 요구에 맞게 조정되어야 합니다.
  • 빠른 배송이 가능한 상품이어야 합니다.
  • 측정하기 쉽고 어느 한 당사자의 장기적인 약속이 필요하지 않은 것이어야 합니다(예: 이메일 코스).
  • 가장 중요한 것은 잠재 고객이 다른 곳에서는 얻을 수 없는(또는 적어도 쉽게 얻을 수 없는) 것이어야 합니다.

회사의 신뢰성을 입증하십시오.

전문적인 이메일 주소를 사용하세요. 회사의 기본 이메일 주소를 사용하면 신뢰도가 표시되지 않습니다. 대신 이메일을 보내는 사람의 이름과 연결되어 있고 이메일의 서명 블록에 있는 이름과 일치하는 개인 이메일 주소를 사용하세요.

회사의 신뢰성에 대한 모든 필요한 정보를 제공하십시오. 관심 있는 고객에게 전문적으로 들리는 연락 창구를 제공하는 것 외에도 관심 있는 고객이 귀하와 더 편안하게 일할 수 있도록 귀하가 누구인지, 귀하가 제공하는 서비스 또는 제품에 대한 기타 세부 정보를 제공해야 합니다.

개인적이어야 합니다. 구체적이어야 합니다. 요점을 말하십시오.

가장 먼저 해야 할 일은 이메일을 개인화하는 것입니다. 이메일을 읽을 사람의 이름과 회사 이름을 포함해야 합니다. 이 사람과 이전에 대화를 나누었다면 언급하고 텍스트에서 참조하십시오.

귀하가 제공하는 것이 그들 및 그들의 비즈니스와 관련이 있는 경우 텍스트에 이를 명시하십시오. 그들이 당신의 제안에 응답해야 하는 이유를 증명할 시간이 많지 않으므로 이것이 그들과 그들의 회사에 어떻게 도움이 될 수 있는지 명확하게 확인하십시오. 또한, 이 콜드 이메일을 보내는 사람은 이메일을 보내기 전에 읽어본 사람이 있는지 확인하세요. 그들에게 전혀 관심을 갖지 마십시오(관심이 있더라도).

요컨대, 변환하는 콜드 이메일을 작성하는 것은 다음 네 단계를 따르는 것입니다.


  1. 목표 시장 찾기(예: 어떤 유형의 사람이나 회사가 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있습니까?)
  2. 거부할 수 없는 제목을 작성하십시오.
  3. 이메일의 목적과 이를 통해 달성하고자 하는 것(답장을 받거나 제품을 구매하게 하는 것)을 간략히 설명하십시오.
  4. 다른 클릭 유도문안으로 닫기

적절한 콜드 이메일의 구조

효과적인 콜드 이메일 작성은 소중한 기술입니다. 잠재 고객, 파트너 및 투자자에게 자신이나 회사를 소개하는 좋은 방법입니다. 그러나 당신의 메시지가 군중들 사이에서 눈에 띄기를 원한다면 몇 가지 규칙을 따라야 합니다. 적절한 콜드 이메일의 구조는 다음과 같습니다.

발신자 이름

보내는 사람의 이름은 귀하의 전체 이름이어야 하며 브랜드나 회사가 아닙니다. 이를 확인하는 가장 좋은 방법은 콜드 이메일용으로 설정하고 보내는 데만 사용하는 Gmail 계정을 사용하는 것입니다. 그런 다음 계정 이름으로 원하는 것을 입력할 수 있습니다.

제목 줄

제목은 수신자가 이메일을 열 때 가장 먼저 보게 되는 항목입니다. 콜드 이메일을 보낼 때 제목은 메시지에서 가장 중요한 부분입니다. 명확하고 간결해야 합니다. 길이는 10단어를 넘지 않아야 합니다. 제목은 받는 사람의 관심을 끌 수 있는 것이어야 합니다.

프리헤더

프리헤더는 이메일 미리보기 창에서 제목 줄 앞에 표시되는 콜드 이메일 제목 줄입니다. 이는 독자의 관심을 끌 수 있는 추가적인 기회를 제공하기 때문에 유용할 수 있습니다.

프리헤더는 모든 기기나 플랫폼에 표시되지 않으므로 간결하고 핵심만 전달하세요.

무료 평가판 제공 또는 독점 콘텐츠와 같이 누군가가 이 이메일을 열어보고 싶어하는 이유에 대한 관련 정보를 포함해야 합니다.

인사

멋진 콜드 이메일 인사말을 만드는 것이 중요합니다. 받는 사람이 가장 먼저 보는 것은 이메일 제목에서 말하는 내용이므로 명확하고 설득력이 있어야 합니다.

항상 인사말을 개인화해야 합니다. 가장 일반적인 실수는 인사말로 first_name을 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 이메일이 너무 격식을 차리거나 더 구체적으로 말할 것이 없는 경우 비인간적으로 보일 수 있습니다.

신체

다음으로 이메일 본문을 작성합니다. 여기에서 자신과 서비스를 판매하고 독자가 귀하가 제공하는 서비스에 관심을 가져야 하는 이유를 설명할 수 있습니다.

얼마나 오래 있어야합니까? 보이는 것처럼 간단하지 않습니다. 이메일에 내용이 너무 적으면 스팸으로 인식될 위험이 있습니다. 그러나 이메일에 내용이 너무 많으면 받는 사람이 부담스럽거나 위협적일 위험이 있습니다. 물론 여기에는 엄격하고 빠른 규칙이 없습니다. 간결함과 명확성 사이의 균형을 맞추는 것이 전부입니다.

한 가지 좋은 경험 법칙은 각 단락(또는 더 큰 단락 내의 섹션)을 약 4문장 길이로 유지하는 것입니다. 4문장 미만의 문장은 불완전한 생각처럼 느껴지지만 그 이상의 문장은 어쨌든 당신이 말하는 내용에 관심이 없는 독자들에게 압도적일 수 있습니다!

이 부분에 무엇이 들어가야 할까요? 귀하의 회사/조직에서 제공하는 서비스와 해당 서비스가 수신자에게 도움이 되는 이유(해당되는 경우)를 설명하는 것 외에도 가격에 대한 관련 세부 정보와 다음과 같은 몇 가지 명확한 질문을 포함하는 것이 좋습니다. «우리 서비스가 귀하에게 유용한 이유는 무엇입니까?» 직접 물어볼 뿐만 아니라 지나치게 판매적인 것처럼 들리지 않도록 맥락 내에서 포즈를 취함으로써 간접적으로 그렇게 하도록 할 때.

행동을 요구하다

클릭 유도 문안은 독자에게 어떤 행동을 취하도록 요청하는 문장입니다. 명확하고 직접적이어야 하며 구체적인 것을 요구해야 합니다.

클릭 유도문안의 좋은 예는 다음과 같습니다.

  • «오늘 무료 가이드를 다운로드하세요!»
  • «오늘 무료 데모를 예약하세요!»
  • «저희 전자책을 즉시 다운로드하세요.»

승인

승인은 콜드 이메일의 중요한 부분입니다. 자연스럽고 간결하며 친근해야 합니다. 또한 답장을 받을 수 있도록 매력적이어야 합니다.

서명

  • 귀하의 이름과 직함을 포함하십시오.
  • 귀하의 웹사이트에 대한 링크를 포함하십시오.
  • 소셜 미디어 계정에 대한 링크를 포함합니다.
  • 이메일 주소를 포함하세요.

구독 취소 링크

이메일을 보낼 때 메시지 하단에 쉽게 찾을 수 있는 수신 거부 링크가 포함되어 있어야 합니다. 이것은 사람들이 귀하의 목록에서 자신을 제거할 수 있게 해주기 때문에 중요합니다. 우리는 그것이 왜 그렇게 중요한지 알고 있습니다!

두 가지 방법이 있습니다. 메시지의 바닥글(하단)에 간단한 텍스트 링크를 넣거나 바닥글을 클릭하고 «수신 거부»를 선택하여 링크를 약간 더 숨길 수 있습니다. 두 번째 옵션은 접근성이 낮지만 올바르게 수행하면 사용자가 원하는 것을 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.

첨부파일

첨부 파일을 사용하여 이메일에 무게를 더할 수 있습니다. 당신이 말하는 것을 뒷받침하는 문서나 이미지가 있다면 첨부하세요! 다른 소스에서 흥미로운 정보를 추가하여 이메일을 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다.

첨부 파일은 회사 브랜딩 요소, 견적 및 제안서 또는 계약 계약 등에 가치 및/또는 개인화를 추가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아직 시간이 없지만 나중에 검토하고 싶은 잠재 고객을 위해 첨부 파일을 포함하는 것을 고려할 수도 있습니다. 도중에 흥미를 잃을 수 있는 온라인상의 다른 곳을 클릭하십시오(특히 주의 지속 시간이 5분을 넘지 않는 경우).

결론

콜드 이메일의 의미는 무엇이며 무엇으로 구성되어 있습니까? 이점은 무엇입니까? 이제 이러한 고객 유치 방법에 대해 더 많이 알게 되었고 이를 마케팅 전략에 통합할 수 있습니다. 자동화 도구를 사용하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하면 일상이 더 쉬워지고 품질 저하 없이 이메일을 확장할 수 있습니다. Atompark의 소프트웨어는 비즈니스 소유자와 마케터의 요구를 염두에 두고 설계되었으므로 가능한 한 유연하고 기능적이면서도 작업을 단순화할 수 있습니다.