인바운드 리드 생성 및 전환 전략 이해

게시 됨: 2024-03-20

​디지털 대행사의 경우 인바운드 리드 생성 기술은 성공에 매우 중요합니다. 이는 귀하의 비즈니스뿐만 아니라 고객의 비즈니스에 대한 새로운 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.

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디지털 환경이 끊임없이 변화하는 동안 인바운드 리드 생성의 개념은 일관됩니다. 아래에서 이러한 전략에 대해 자세히 알아보세요.

인바운드 리드 생성이란 무엇입니까?

인바운드 리드 생성은 소비자가 관심 있는 상품과 서비스를 찾는 데 도움이 되는 마케팅 전략을 총칭하는 용어입니다. 기업은 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 검색 엔진 최적화 등 이러한 전술을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 온라인에 표시합니다. 적시에 소비자나 다른 기업을 위해.

인바운드 리드 생성은 어떻게 이루어지나요?

이 디지털 마케팅 전략은 이미 관련 상품과 서비스를 적극적으로 찾고 있는 대상 고객의 관심을 끄는 것을 목표로 합니다. 인바운드 마케팅은 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들고, 잠재 고객과 고객을 브랜드와 연결하고 양방향 커뮤니케이션 라인을 열어줌으로써 이를 수행합니다.

이러한 전략의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

  • 관련 키워드 검색 시 기업의 웹사이트나 서비스가 표시되도록 하는 검색 엔진 최적화입니다.
  • 전환율 최적화는 비즈니스 페이지를 방문하는 사람이 구매를 포함한 추가 조치를 취할 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
  • 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일에 콘텐츠 게시를 포함하는 콘텐츠 마케팅.
  • 대상 고객, 경쟁 환경 및 전체 시장에 대한 이해를 지원하는 마케팅 조사입니다.

인바운드 리드 생성 유형

마케팅 대행사 전략에는 다양한 리드 생성 유형이 포함되어야 합니다. 디지털 마케팅 대행사를 시작하거나 고객에게 양질의 리드 생성을 제공하기 위해 노력하는 경우에도 마찬가지입니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠는 수십 년 동안 어떤 식으로든 디지털 마케팅의 왕이었으며, 그 이유가 있습니다. 타겟 청중의 공감을 불러일으키고 가치를 제공하는 콘텐츠를 만드는 것은 귀하 또는 귀하의 클라이언트를 다음과 같이 포지셔닝합니다.

  • 당국. 전문적이고 신뢰할 수 있는 콘텐츠는 소비자 편견을 극복하고 잠재 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
  • 도움이 되고 배려가 됩니다. 타겟 고객이 원하거나 필요로 하는 콘텐츠를 제공하기 위해 노력할 때 귀하는 그들의 결과에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.
  • 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅을 사용하면 서비스와 능력을 미리 엿볼 수 있어 고객이 올바른 선택을 하고 있다는 증거를 제공할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 한 가지 좋은 점은 사내에서 모든 작업을 수행하지 않고도 이 서비스를 고객에게 확장할 수 있다는 것입니다. 마케팅 전문가의 약 50%가 콘텐츠 제작 중 적어도 일부를 아웃소싱합니다(검색 엔진 저널).

소셜 미디어 마케팅

평균적으로 사람들은 소셜 미디어(Forbes)에서 하루에 2시간 이상을 보냅니다. 이러한 플랫폼을 활용하여 이미 존재하는 청중과 연결할 수 있습니다. 이는 브랜드 인지도를 높이고 커뮤니티를 구축할 수 있는 강력한 기회입니다.

소셜 미디어 마케팅은 일부 성공적인 부티크 마케팅 대행사가 인바운드 리드 생성 작업에만 집중할 만큼 강력합니다. 그러나 보다 포괄적인 대행사에서는 제품과 서비스에 화이트 라벨을 지정하여 AI 및 자동화 도구를 사용하여 효율적인 소셜 미디어 관리 서비스를 만들 수 있습니다.

검색 엔진 최적화(SEO)

모든 마케팅 컨설팅 비즈니스는 사이트 및 페이지 순위를 높이기 위한 온페이지 및 오프페이지 작업을 의미하는 SEO를 잘 이해해야 합니다. SEO는 올바른 키워드와 검색자의 의도에 맞게 콘텐츠가 표시되도록 돕는 것을 목표로 합니다.

SEO 서비스의 구성 요소는 다음과 같습니다.

  • 키워드 연구. 마케팅 조직은 최적의 SEO 성과를 보장하기 위해 키워드 동향을 검토하고 사본을 업데이트해야 하는 지속적인 요구에 직면해 있습니다.
  • 경쟁사 분석. 경쟁 환경을 이해하면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 경쟁사를 능가하는 SEO 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 격차 분석. 대상 고객에게 제공되는 콘텐츠 유형의 잠재적 격차를 분석하면 SERP 순위를 빠르게 향상시키는 쉬운 SEO 성과를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 기술적인 페이지 SEO. 페이지 속도, 사용자 영향, 콘텐츠 마크업 방식과 같은 기술적 요소가 SEO 성능에 영향을 미칩니다.
  • 링크빌딩. 신뢰할 수 있는 페이지가 귀하 또는 귀하의 고객 사이트로 다시 연결되면 검색 엔진은 이를 일종의 추천으로 간주합니다. 신뢰할 수 있는 링크가 많으면 SEO에 도움이 될 수 있습니다.

이메일 마케팅

이메일 콘텐츠와 캠페인이 마케팅 대행사 서비스에 포함되지 않으면 수익을 얻을 수 없게 될 수 있습니다. 이메일은 잠재적인 수익이 400% 이상(또는 지출한 1달러당 4달러)이 넘는 검증된 디지털 마케팅 방법으로 남아 있습니다.

그럼에도 불구하고 이메일은 여전히 ​​많은 조직에서 어려움을 겪고 있습니다. 이메일 작성에 생성 AI를 사용하는 마케팅 담당자 중 90% 이상이 이 전략이 효과적이라고 말합니다(HubSpot). 그러나 미국인 중 거의 60%는 유용하지 않은 이메일을 많이 받는다고 말합니다(Edison Mail). 이러한 차이는 경험이 풍부한 대행사가 개입할 수 있는 격차로, 클라이언트가 이메일 마케팅 장애물을 극복하여 청중에게 보다 효과적으로 다가갈 수 있도록 돕습니다.

웨비나 및 이벤트

웹 세미나와 이벤트는 간과되기 쉽지만 강력한 리드 생성 전략입니다. 웨비나 랜딩 페이지 전환율은 놀라울 정도로 높으며 일부는 51%에 달합니다(Luisa Zhou). 이러한 기회는 또한 투자가 많은 잠재 고객과 직접 대면하거나 적어도 다른 인바운드 기술보다 더 개인적인 방식으로 연결할 수 있는 기회를 제공합니다.

또한 이 콘텐츠를 재사용하여 웹 세미나 및 이벤트 활동을 확장할 수도 있습니다. 예를 들어, 라이브 이벤트에서 프레젠테이션을 녹화하여 나중에 웹 세미나로 제공하거나 이러한 이벤트에서 비디오 조각을 만들어 소셜 미디어에서 사용할 수 있습니다.

인바운드 리드 생성의 이점

인바운드 리드 생성의 이점은 마케팅 성과와 디지털 에이전시 스타트업 및 수많은 고객에게 서비스를 제공하는 기존 에이전시의 수익에 영향을 미칩니다. 일반적인 이점은 다음과 같습니다.

  • 비용 절감. 인바운드 리드는 일반적으로 기존 아웃바운드 노력으로 생성된 리드보다 비용이 저렴합니다. 고객 예산에 맞게 캠페인과 접근 방식을 맞춤 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, 한 달에 100달러로 소셜 미디어 광고 캠페인을 시작하여 원하는 대로 확장할 수 있습니다. 이는 대부분의 기존 광고 형식에서는 옵션이 아닙니다.
  • 더 나은 품질의 리드. 인바운드 기술은 상품이나 서비스를 찾는 사람들이 이미 어느 정도 관심을 갖고 있다는 가정에서 작동합니다. 누군가가 광고에 관심이 있거나 회사나 제품을 적극적으로 검색했음을 암시하는 온라인 행동에 참여했습니다. 이러한 관심 수준을 통해 리드 전환이 더 쉬워집니다.
  • 청중과 신뢰를 쌓아갑니다. 인바운드 리드 생성과 관련된 콘텐츠 및 기타 전략은 잠재 고객과의 신뢰와 신용을 구축하여 향후 전환 가능성을 높이도록 설계되었습니다. 이는 마케팅 팀이 진정성과 스토리텔링에 노력을 기울일 때 특히 그렇습니다.
  • 유연성. 인바운드 리드 생성을 위한 채널이 너무 많기 때문에 브랜드 아이덴티티 , 비즈니스 목표, 청중 요구와 같은 요소를 고려하여 각 클라이언트에 대한 진정한 맞춤형 접근 방식을 만들 수 있습니다.

인바운드 리드 생성의 과제

모든 이점에도 불구하고 인바운드 마케팅 리드 생성에는 어려움이 따릅니다. 결과를 도출하려면 시간, 노력, 대행사 기술이 필요하며 고객을 찾고 리드를 전환하는 방법에 대한 모범 사례는 지속적으로 발전합니다.

점점 더 혼잡해지는 디지털 환경은 나날이 더 많은 경쟁을 의미하므로 대행사는 현재 모범 사례에 대한 지식을 유지하고 틈새 시장에서 앞서 나가기 위해 노력해야 합니다.

인바운드 리드 생성을 위한 팁과 요령

디지털 마케팅 대행사를 시작하거나 대행사 소유권을 통해 성공률을 높이려면 인바운드 리드 생성에 대한 현재 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다. 아래 팁부터 시작해 보세요.

  • 구매자 페르소나를 만듭니다. 항상 타겟 고객을 이해하십시오. 각 고객과 협력하여 구매자 페르소나를 만들어 정확하고 타겟이 분명한 메시지를 지원하세요.
  • 콘텐츠 마케팅 전략을 개발합니다. SEO 관련성을 바탕으로 각 클라이언트에 대한 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하세요. 어떤 키워드와 검색자의 의도를 타겟팅할지, 콘텐츠를 게시해야 하는 시기와 방법을 고려하세요. 또한 클라이언트 브랜드의 기존 콘텐츠를 고려하고 이를 부가가치를 위해 새로 고치거나 용도 변경할 수 있는지 여부도 고려할 수 있습니다.
  • 웹사이트를 최적화하세요. SERP의 성능을 지원하도록 웹사이트가 적절하게 최적화되었는지 확인하세요. 하지만 시스템용 콘텐츠와 페이지만 생성하지 마세요. 사이트가 최적의 사용자 경험과 전환율을 지원하는지 확인하세요.
  • 소셜미디어를 효과적으로 활용하세요. 인기 있는 소셜 미디어 앱이 너무 많아서 브랜드가 항상 모든 사람을 효과적으로 지원할 수는 없습니다. 타겟 청중이 어디에 있는지, 클라이언트의 선호도와 스타일, 메시지의 성격을 고려하십시오. 그런 다음 일관된 리드 생성 전략을 위해 몇 가지 소셜 미디어 플랫폼을 선택하십시오.
  • 리드 육성 및 점수 매기기 기술을 구현합니다. 리드의 출처, 비용, 전환 여부 등을 포함하여 리드를 분석하세요. 리드의 질과 수량을 높이기 위해 프로세스를 조정하세요.

디지털 마케팅 대행사를 성장시킬 준비가 되었다면 이 기사에서 설명한 인바운드 리드 생성 전략을 사용하여 마케팅 대행사를 위한 최고의 틈새 시장을 활용하는 것을 고려해 보십시오.