홈 서비스 브랜드를 위한 Google 비즈니스 프로필 도움말

게시 됨: 2022-04-19

Google 비즈니스 프로필(이전의 Google 마이 비즈니스)의 결과를 처음 보았을 때 정말 놀랐습니다.

제프 헨쇼

O2E Brands(1-800-GOT-JUNK?, WOW 1 DAY PAINTING, Shack Shine) 마케팅 부사장으로서 저희 마케팅 팀과 저는 항상 경쟁이 치열한 홈 서비스 공간에서 가맹점을 위해 수익성 있는 수익을 창출하기를 찾고 있었습니다. …

높은 전환 트래픽, 빠르게 성장하고 무료 – 왜 아무도 그것에 대해 이야기하지 않았습니까? 이게 4년 전 일인데 왜 아직도 아무도 그 얘기를 안 하지?

모든 디지털 마케팅 채널 중 GBP가 가장 크다고 말씀드리고 싶습니다.

저평가 : GBP의 수익 기회 또는 막대한 ROI를 의미 있게 측정/추적하는 조직이 거의 없음
활용도 가 낮음: 채널을 적극적으로 최적화하는 조직이 거의 없음
과소 평가 : 잠재적인 상승 또는 거기에 도달하는 방법을 모르면 GBP는 중요한 마케팅 채널로 인식되지 않습니다.
과소 투자: 조직은 GBP에 대한 인식 부족으로 인해 다른 채널에 과도하게 투자하는 경향이 있습니다.

이상적으로는 이 블로그 게시물을 통해 팀과 함께 Google 비즈니스 프로필에 대해 이야기하고 비즈니스를 위해 (많은) 수익을 창출할 수 있습니다. Vonigo와 협력하여 Map Labs는 이 기사 하단에 특별 제안도 제공합니다.

Google 비즈니스 프로필이란 무엇입니까?

Google 비즈니스 프로필은 Google에서 비즈니스 프로필을 관리하고 최적화할 수 있는 도구입니다.

Google 비즈니스 프로필에는 Google 지도 및 Google 검색의 지역 검색결과에 표시되는 비즈니스 프로필이 포함됩니다. 아래 이미지는 모양의 예를 제공합니다.

GBP 결과가 포함된 지도 이미지

흥미로운 점을 발견하셨습니까? 서비스, ​​제품 또는 브랜드를 검색하는 모든 소비자에게 최고의 부동산입니다!

그리고 이것은 결과에 반영됩니다... 높은 전환율과 무료! 이렇게 하면 CPA(고객 획득당 비용)가 낮아지고 ROAS(광고 투자 수익)가 높아집니다.

GBP가 귀하의 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

가능한 한 명확하게 말하면 – 돈.

GBP는 잠재적으로 비즈니스에서 가장 중요한 디지털 채널이 될 수 있습니다. 왜요? 다음과 같은 몇 가지 기본적인 이유가 있습니다.

  • 많은 시나리오에서 사람들이 온라인에서 검색할 때 가장 먼저 보게 되는 것은
  • 귀하의 비즈니스 또는 귀하의 서비스를 제공하는 비즈니스를 찾는 고객을 확보하는 좋은 방법입니다.
  • 당신이 나타나지 않으면 경쟁자는
  • 귀하의 비즈니스에 대한 주요 정보가 있습니다(예: 영업일 및 시간)
  • 사용자 리뷰
  • 추신 – 무료라고 언급했습니까?

계정을 등록해야 합니다. 매우 쉽습니다. 등록 페이지를 보려면 여기를 클릭하십시오.

GBP로 하지 말아야 할 일

그러나 GBP와 관련하여 모든 것이 맛있는 것은 아닙니다. 하지 말아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 설정하지 말고 잊지 마세요. 프로필을 적극적으로 관리해야 합니다. 이를 수행하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다(이 기사 하단에서 Map Lab의 특별 제안 확인).
  • 진지하게 Google에서 빠른 검색을 시도하지 마십시오. 자격에 대한 모든 정보는 Google 비즈니스 프로필 설정에서 확인할 수 있습니다. 자주 변경되는 살아있는 문서인 Google에서 귀하의 비즈니스를 대표하기 위한 가이드라인이 적용됩니다. 업체를 리스팅하기 전에 가이드라인을 참조하여 패널티를 받거나 업체 정보가 삭제될 수 있는 위반을 방지해야 합니다.

최근에 GBP를 확인하지 않았다면 기본 전화를 걸었는지 확인하십시오. Google 비즈니스 프로필의 완성도는 Google이 지역 검색결과에서 귀하의 순위를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 귀하의 프로필을 찾을 때 취하는 행동의 수도 증가합니다. 제공할 정보가 많기 때문에 우선 순위를 정하기 위한 몇 가지 지침이 있습니다.

GBP 작성 방법(초기 및 진행 중)

프로필의 다음 측면은 즉시 완료되어야 합니다.

  • 이름
  • 주소
  • 핸드폰
  • 웹사이트
  • 시간

이 섹션은 시간과 생각이 조금 더 필요합니다.

  • 범주 및 속성
  • 상품과 서비스
  • 사업에서
  • 질문 및 답변(소유자 생성 쿼리)

다음 섹션이 진행 중입니다.

  • 게시물
  • 리뷰
  • 질문 및 답변(소비자 생성)

추적 설정:

  • Google Analytics를 설치하고 기본 설정 이상으로 이동
  • 예약된 작업, 주요 검색어 및 기타 트래픽 소스 추적
  • 전화번호를 추적하세요!

GBP 최적화

Google의 비즈니스 프로필 순위 지정 알고리즘은 근접성과 관련성뿐만 아니라 정보의 활동과 품질도 고려합니다.

Google 비즈니스 프로필을 최적화하면 이러한 신호가 Google에 전송되어 지역 검색결과에서 더 높은 순위를 얻을 수 있습니다. 아시다시피 순위가 높을수록 비즈니스의 가시성과 참여도가 높아집니다.

Google 비즈니스 프로필을 최신 상태로 유지하는 것은 성공에 중요합니다. 최신 Google 비즈니스 프로필인 Ipsos Research에 따르면:

  • 평판이 좋은 것으로 간주될 가능성이 2.7배 더 높습니다.
  • 7배 더 많은 클릭수 확보
  • 위치 방문을 유도할 가능성이 70% 더 높습니다.
  • 구매로 이어질 가능성이 50% 더 높습니다.

이 체크리스트로 자주 최적화하십시오

  • 근무 시간이 귀하의 비즈니스를 반영하는지 확인하십시오 . Google 소비자 행동 지표에 따르면 지역 비즈니스 검색자의 40%가 지역 비즈니스의 영업 시간을 찾고 싶어합니다. 즉, 근무 시간, 특히 휴일 시간을 최신 상태로 유지해야 합니다. 시간 업데이트는 Google 검색을 통해 매우 간단하게 변경할 수 있습니다.
  • 제품 . 매장이나 비즈니스에서 제품을 판매하는 경우 Google 비즈니스 프로필에 제품을 추가하면 판매해야 하는 제품을 과시할 수 있습니다. (온라인 전용 비즈니스는 Google 비즈니스 프로필에 대한 소유권을 주장할 수 없습니다.)
  • 서비스 . 서비스는 특히 홈 서비스 비즈니스와 관련된 설정입니다. 제품과 유사하게 작동하지만 조경사, 배관공, 핸디맨, 지붕공, 자물쇠 제조공 등과 같은 서비스 지역 비즈니스(SAB)와 고객 또는 고객(예: 변호사, 회계사, 개인 트레이너 등)에게 서비스를 제공하는 회사에 적합합니다.
  • 사진 . 지역 검색자들은 사진을 보는 것을 좋아합니다. Google에 따르면 사진이 있는 비즈니스는 길찾기 요청이 42% 더 많습니다. 건물, 간판, 제품, 서비스, 팀 구성원, 회사에서 수행하는 활동(예: 자원봉사) 등 회사의 실제 사진을 업로드하면 브랜드를 인간답게 만드는 것입니다.
  • 홍보 . 항상 귀하의 비즈니스를 홍보하십시오! 고객과 가능한 한 관련성이 높은 새로운 제안으로 이 영역을 최신 상태로 유지하십시오.

기본을 넘어

지속적인 최적화에 도움이 되는 몇 가지 훌륭한 도구가 있습니다. 제가 말하고 싶은 곳은 Map Labs입니다. 다음을 포함하여 몇 가지 정말 유용한 기능과 통찰력을 제공하는 훌륭한 플랫폼입니다.

  • 18개월 이상의 비즈니스 데이터에 액세스할 수 있도록 보관된 인사이트
  • 여러 위치에서 데이터를 분석할 수 있도록 롤업 및 비교 보고서
  • 대량 및 예약 게시물 — 미리 예약하고 여러 위치에 게시
  • 리뷰 자동화 — 리뷰에 직접 응답할 필요 없음
  • 리뷰 위젯 — 웹사이트에 리뷰를 직접 삽입
  • 일괄 업데이트 — 여러 목록에서 시간, 사진, 서비스 등 변경

Vonigo는 다음과 같은 특별 고객 제안을 위해 Map Labs와 파트너 관계를 맺었습니다.

  • Map Labs는 위치가 10개 이상인 Vonigo 고객에게 무료 GBP 검토를 제공합니다.
  • 위치가 10개 미만인 사람의 경우 최종 계획의 첫 3개월 동안 $19.99로 시작할 수 있습니다. 이는 일반적으로 월 $29.99입니다.
  • 제출 양식 의 메시지 섹션에 "Vonigo"를 입력 하기만 하면 오늘 바로 시작할 수 있습니다.

디지털 마케팅의 영역에서 Google 비즈니스 프로필보다 비즈니스에 대한 훌륭한 결과를 생성할 수 있는 가장 직접적인 기회는 없을 것입니다. 계정을 만들고 활성 상태로 유지하기만 하면 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.

Geoff Henshaw는 홈 서비스 프랜차이즈의 마케팅 고문이자 O2E 브랜드 마케팅 부사장(1-800-GOT-JUNK, 1-800-WOW-1DAY-PAINTING, ShackShine)입니다.