#SMX Liveblog: 이메일 마케팅 및 청중의 의무(#ms5)

소셜 미디어로 인해 이메일의 지속 가능한 온라인 마케팅 능력에 눈이 멀어서는 안 됩니다. 이 25분짜리 미니 세션에서 "오디언스: 구독자, 팬 및 팔로워 시대의 마케팅"의 저자인 Jeff Rohrs는 이메일 마케팅의 미래 환경과 청중을 주요 자산으로 고려해야 하는 이유에 대해 설명합니다.

이 세션에 #ms5라는 특별한 해시태그가 있다는 것을 눈치채셨을 것 입니다. MS5는 이 프레젠테이션이 오늘의 11개 부분으로 구성된 Marketing Summit 트랙의 다섯 번째 세션임을 의미합니다. Marketing Summit 트랙은 특별합니다. 이 트랙에서 참석자들은 전체 1.5시간 동안 한 주제에 대해 여러 연사들이 공유하는 것을 듣는 것이 아니라 1.5시간 세션 슬롯 동안 세 가지 다른 주제에 대한 25분 미니 세션 3회를 듣게 됩니다(표준 SMX 세션 형식).

이 1.5시간 블록에는 두 개의 미니 세션이 번들로 제공됩니다.

(11:00-11:25) 미래의 디스플레이 광고: It's All About You (#ms4)
(11:30-11:55) 이메일 및 청중 필수(#ms5)

이 게시물에서 저는 후자 세션인 이메일과 청중의 의무를 다룹니다. (위의 링크를 클릭하면 #ms4 세션의 라이브 블로그를 볼 수 있습니다.)

// 라이브블로그 세션 커버리지 시작

Jeff Rohrs는 "이메일에 대해 이야기하는 경우 채널에 대해 이야기하는 것이 아니라 잠재고객에 대해 이야기하는 것입니다."라고 말하면서 시작합니다. 이메일을 보낼 때 사람들에게 연락하고 관심을 끌기 위해 이메일을 보냅니다.

이메일은 저렴하고 매우 효과적입니다. 원래 소셜 미디어입니다.

고향 예: Melt Bar and Grilled
이메일과 Facebook을 사용하여 그들은 팔에 구운 치즈 샌드위치를 ​​문신으로 새기는 고객에게 25% 할인을 제공하는 문신 할인 클럽( 진지하게 ) 을 시작할 수 있었습니다. 이것은 청중 개발의 좋은 예이기 때문에 우리에게 중요합니다. 멜트 타투 클럽 회원은 먼저 이메일 알림을 받습니다(할인, 유명인이 관련되거나 관련되지 않을 수 있는 중요한 이벤트 알림). 이 문신 할인 클럽 회원은 독점 청중 개발의 좋은 예입니다.

독점적인 청중 개발

독자적 잠재고객 개발은 당신과 당신만이 도달할 수 있는 잠재고객을 구축하는 것입니다. 청중은 자산임을 기억하십시오! 실제로 Jeff는 "예측 가능한 다운스트림 가치를 가진 자산"(최고의 종류, 이해 관계자가 사랑하는 종류 )이라고 반복합니다.

사람들이 보고 싶어할 놀라운 콘텐츠와 앱을 만드는 데 99%의 노력을 기울인 다음 당신의 콘텐츠를 보고 싶어할 잠재고객을 육성하는 데 1%만 투자하는 관객 가정 장애의 사례는 발생하지 마십시오.

출판은 배포가 아닙니다!!

콘텐츠가 중요하다면 청중이 훨씬 더 중요합니다. 콘텐츠를 구축하고 있다면 청중도 구축해야 합니다. 콘텐츠 마케팅에는 잠재고객 개발이 포함됩니다.

트위터/인스타그램/ 페이스북/이메일 팔로워 를 총체적으로 생각하세요. 모든 잠재고객이요, 그들 각자가 자산입니다.

문제는 고위 경영진이 청중을 자산으로 생각하지 않는다는 것입니다. 그들은 여전히 ​​마케팅을 비용 센터로 생각합니다. 마케팅이 자산 허브임을 이해하도록 해야 합니다.

장기적인 목표입니다. 우리는 단기적으로 판매할 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 독점 청중의 규모, 참여 및 가치를 높이기 위해 유료 소유 및 수익 미디어를 사용해야 합니다.

1990년대 이후 급격한 채널 혁명이 있었습니다.

더 많은 채널과 더 많은 청중이 있지만 일관된 수의 자산 관리자가 있습니다. 해결책은 무엇입니까? 하이브리드 마케터! 우리는 하나의 시장을 사용하여 두 번째 시장을 확대하고 공급하는 다면적 마케터가 되어야 합니다. IE: 피드 이메일에 유료입니다. 이메일을 피드하는 Facebook.

기억하십시오: 영구적인 청중은 없습니다.

소유한 청중이 없습니다. 누구나 구독을 취소/팔로우 취소할 수 있습니다. 어떤 브랜드도 청중을 소유하지 않습니다. 브랜드는 귀하의 허가를 직접 받기 위해 노력해야 하고, 귀하의 관심을 끌기 위해 더 열심히 노력해야 합니다.

다운로드 또는 수신 동의를 얻는 것만으로는 충분하지 않습니다!

우리는 아바해야합니다! 항상 그 청중을 구축하십시오!

Red Bull은 3백만 명 이상의 YouTube 구독자를 보유하고 있습니다. 그들이 무언가를 게시할 때마다 이메일을 통해 3백만 명이 넘는 사람들에게 푸시됩니다. 너무 많은 사람들이 미디어 부서가 필요합니다. 미디어 회사가 됩니다.

이메일이 진화하고 있습니까? 개인화되어 있습니까? 고객에게서 배운 데이터 활용 HTML 뉴스레터를 넘어 진화하고 있습니까?

소셜 미디어 옵트인은 증가하고 있지만 이메일 옵트인은 줄어들지 않습니다.

더 높은 소셜 미디어 옵트인은 더 많은 다각화 기회를 제공합니다. 크기뿐만 아니라 참여도와 가치도 있습니다! 청중이 참여하지 않는다면 얼마나 많은 청중이 있는지는 중요하지 않습니다. 그들이 듣지 않는다면; 전환하지 않는 경우. 얼마나 많은 사람들이 당신의 이메일을 듣고 있지 않다면 누가 신경을 쓰겠습니까?

모든 사람에게 맞는 하나의 크기를 찾지 마십시오. 비즈니스의 우선 순위에 필요한 핵심

이 모든 것에서 당신에게 정말로 중요한 것이 무엇인지 이해하는 것이 정말로 중요 합니다 . 비즈니스의 우선 순위가 있어야 하는 것.

자신의 노력에서 가치를 찾기 위해 항상 노력합니다! 누구도 Facebook 좋아요 또는 이메일 수신 동의의 "가치"를 나타내는 포괄적인 숫자를 알려주지 마십시오. 측정항목, 가치 및 우선순위는 포괄적인 숫자로 결정할 수 없습니다.

모든 마케팅은 이제 스마트폰 기술 덕분에 직접 이루어집니다.

주의는 프리미엄입니다. 소비자가 첫 걸음을 내딛을 때 외부 다리를 구축하기 위한 조치를 취하고 있습니까? 푸시 알림 권한을 요청합니까? 이메일 주소? 물어보고 또 물어봐? (페이스북이 그랬던 것처럼.)

이메일은 죽지 않습니다!

스팸은 이메일 문제가 아니라 인터넷 문제입니다(Facebook에도 스팸이 있습니다!). 스팸에 대한 우려 때문에 사람들이 읽고 참여하는 귀중한 이메일을 작성하지 않아도 됩니다.

이메일은 죽지 않습니다! 진화하고 있습니다. 귀하의 비즈니스에서 이메일/컨텐츠/청중을 활용하는 방식이 진화하고 있습니까?

올바른 사람, 시간, 메시지, 채널의 4가지 권리에 집중해야 합니다.

이메일 관리자는 괜찮습니다. 사회 관리자는 괜찮습니다. 그러나 다음 단계로 나아가기 위해서는 우리 부서가 함께 뭉쳐야 합니다. 자산운용사가 필요합니다!

그것은 청중 개발의 증가와 생각, 목적 및 행동의 일관성에 관한 것입니다.