비즈니스를 향상시키는 최고의 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어

대행사 및 지역 기업 이 이메일 마케팅 자동화 캠페인을 통해 4,400%의 투자 수익 (ROI)을 얻을 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까 ?

충격?

그렇지 않다면 이메일 마케팅을 핵심 마케팅 활동 중 하나로 사용 하는 82%의 B2B 및 B2C 조직에 속해 있을 것입니다. 이것은 당신이 지출하는 1달러당 44달러 의 수익을 누리고 있음을 의미합니다 .

이러한 엄청난 통계로 인해 오늘날 거의 모든 비즈니스가 이메일 마케팅 자동화의 대세에 뛰어들고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 실제로 연구 에 따르면 마케팅 자동화를 사용하는 회사의 95%가 이메일 마케팅을 활용하고 있습니다.

그러나 큰 힘에는 큰 책임이 따른다 !

에이전시는 이메일 마케팅 캠페인을 구현할 때 통제력을 잃기가 매우 쉽습니다. 특히 기술이 자동화되고 실행하기 쉽기 때문입니다. 1분이면 마케팅 자동화 를 통해 잠재 고객 생성 쿼리에 대한 답변을 얻을 수 있고 , 다음 1분에는 잠재 고객이 받은 편지함에서 귀하의 이메일을 스팸으로 표시했기 때문에 처음으로 돌아간 것처럼 느껴집니다.

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이메일 마케팅과 스팸 이메일 사이에는 가느다란 경계선이 있으며 대행사는 그 차이를 반드시 알아야 합니다. 잠재 고객을 육성하고 고객 유입 경로의 끝으로 안내하는 것이 이메일 마케팅 자동화의 주요 목적이며 스팸으로 인해 방해를 받는 프로세스입니다.

2013년에 실시된 설문 조사 에 따르면 사람들이 마케팅 이메일을 스팸으로 분류하는 가장 큰 이유 중 하나는 동일한 회사에서 너무 많은 이메일을 받기 때문입니다.

그 이유 중 하나 는 이름에서 알 수 있듯이 대행사에 한 번에 많은 사람들에게 여러 이메일을 '폭발'하는 기능을 제공하는 폭발 이메일 마케팅 소프트웨어 의 사용입니다. 그러나 이 소프트웨어가 가치를 제공하지 못하는 영역은 잠재 고객과의 상호 작용을 기반으로 이메일을 분류하고 제어하는 ​​체계적인 알고리즘을 설정하는 것입니다.

대행사는 드립 캠페인을 사용하여 트리거된 이메일을 설정하는 기능을 활용해야 합니다. 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어 를 사용하여 구성할 수 있는 ' 이 경우에는 저것 ' 워크플로를 기반 으로 에이전시 및 지역 기업은 리드를 생성하면서 두 배의 효과를 얻을 수 있습니다.

사람들이 마케팅 이메일을 스팸으로 표시하는 또 다른 이유는 이메일로 전송되는 콘텐츠가 관련성이 없고 흥미롭지 않기 때문입니다. 이것은 개인화의 부족 또는 잘못된 목록에 추가된 잠재 고객 때문일 수 있습니다.

이것은 소프트웨어가 전송되는 콘텐츠와 관련하여 낭비되는 기회가 없도록 보장하기 때문에 이메일 마케팅 자동화가 대행사에 가치를 제공하는 또 다른 영역입니다.

또한 소프트웨어는 개인화를 유지하는 데도 매우 중요하며, 이는 참여 증가와 관련하여 거듭거듭 중요한 것으로 입증된 개념입니다. 연구에 따르면 개인화된 제목이 있는 이메일 은 열릴 가능성이 26% 더 높습니다.

최고의 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어

이제 이메일 마케팅 자동화의 ' 이유 ' 에 대한 아이디어를 얻었 으므로 이제 '방법 ' 과 ' 무엇 ' 도 이해할 때 입니다.

기관과 지역 기업은 이 프로세스의 이점을 어떻게 누리고 사용해야 하며 최고의 도구는 무엇입니까?

다음은 오늘날 시장에 나와 있는 최고의 이메일 마케팅 자동화 도구를 선별(알파벳순)한 목록입니다.

• 액티브캠페인

이 도구에서 정말 잘 작동 하는 것은 사용하기 쉬운 인터페이스 외에도 고객이 이메일 캠페인을 디자인할 때 기술 전문가가 될 것이라고 기대하지 않음으로써 고객에게 가치를 제공한다는 것입니다.

ActiveCampaign 웹 사이트에는 고객이 멋진 끌어서 놓기 기능을 사용하여 몇 분 만에 이메일 마케팅 자동화 캠페인을 쉽게 만들 수 있음을 보여주는 흥미로운 비디오가 있습니다 .

또한 이 도구는 브로드캐스트 이메일에서 보다 고객 중심적으로 트리거된 이메일에 이르기까지 다양한 유형의 이메일을 디자인하는 기능을 제공합니다. 특정 날짜와 시간에 이메일을 예약하도록 선택할 수 있으며 자동 응답 기능을 이용할 수도 있습니다.

마지막으로 고객이 이메일 마케팅 캠페인을 세분화할 수 있는 가능성이 있으며 이는 동적 콘텐츠를 실행할 때 가치가 있는 것으로 판명되었습니다. 이 기능을 사용하여 사용자는 특정 고객 기반을 대상으로 이메일을 보내고 그에 따라 최상의 수익을 얻을 수 있습니다.

기업의 연락처 수에 따라 ActiveCampaign 자동화 도구 를 사용하는 비용이 달라집니다. 최소 500명의 연락처에 대한 가격은 Lite 패키지의 경우 월 US $15부터 시작하여 완전히 로드된 Enterprise 패키지의 경우 월 US $309입니다.

• 자동 조종 장치

모든 사람이 자신의 업무를 수행하는 편리한 방법을 찾는 오늘날, 모든 이메일 마케팅 자동화 도구는 시간을 절약하고 편리한 기능을 갖추기 위해 노력하고 있습니다. 그 기능 중 하나는 끌어서 놓기로, 기업의 판도를 바꿀 가치 제안인 것 같습니다.

Autopilot은 잠재 고객에게 해당 기능을 제공하기 위해 웹 페이지에 끌어서 놓기 편집기 기능을 추가하여 사용자가 가지고 놀 수 있도록 했습니다. 미리 만들어진 이메일 캠페인의 요소를 끌어서 실제 내용을 파악할 수 있습니다. 그러나 사용자는 도구에 등록한 후에만 더 복잡한 ' 이거 아니면 저것 ' 알고리즘을 사용하여 확장 캠페인을 디자인할 수 있습니다.

Autopilot의 자동화 프로세스 기능을 설명하는 짧은 비디오도 있습니다. 이 비디오는 정보를 얻기 위해 서두르면 웹사이트에서 찾기가 조금 어려울 수 있습니다. 도구가 사용자가 ' 시각적으로 점을 연결 ' 하는 데 도움이 되는 방법에 대해 설명하고 백그라운드에서 ' 자동 조종 장치 ' 모드에서 작업 한다는 이름에 충실합니다 . 이는 시간을 절약하고 멀티태스킹을 개선하는 데 도움이 됩니다.

도구 에 대한 가격 책정 측면 에서 Autopilot은 제공하는 기능의 수 대신 비즈니스의 연락처 수를 기준으로 패키지를 차별화합니다.

따라서 귀하의 비즈니스에 2,000명의 연락처가 있는 경우 Silver 패키지에 따라 한 달에 US $49를 지출할 준비를 하십시오. 5,000개 및 10,000개의 연락처에 대해 기업은 매월 US $149(골드 패키지) 및 US $249(플래티넘 패키지)를 지불해야 합니다.

• 에이버

AWeber 이메일 마케팅 자동화 도구는 끌어서 놓기 편집기가 있다는 점을 자랑스럽게 여기므로 고객에게 편리함을 보여줄 때 기능이 필수라고 확신할 수 있습니다. 그러나 이 경우 ' 이것이면 저것 ' 알고리즘 을 설계하는 것과는 달리 이 기능은 다른 이유로 사용됩니다.

AWeber 도구를 사용하면 끌어서 놓기 기능을 사용하여 HTML 코드를 작성하지 않고도 처음부터 이메일 캠페인을 디자인할 수 있습니다. 또한 이 도구는 사용자에게 몇 초 만에 사전 구축된 4개의 이메일 캠페인 중 하나를 활용할 수 있는 옵션을 제공합니다.

AWeber는 또한 고객 상호 작용을 기반으로 하는 자동화 통합, 강력한 분석을 사용한 결과 추적, 다양한 이메일 전략을 실험하기 위한 분할 A/B 테스트 기능 사용과 같은 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어에 필요한 모든 표준 기능을 갖추고 있습니다.

가격 책정 과 관련하여 AWeber는 있는 다른 패키지에 레이블을 지정하지 않았지만 Autopilot과 마찬가지로 연락처 수를 기준으로 패키지를 구분합니다. 따라서 가격은 0-500개 연락처에 대해 월 US $19에서 시작하여 10,001-25,000개 연락처에 자동 이메일을 보낼 계획인 기업의 경우 한 달에 최대 US $149입니다.

• 캠페인 모니터

그리고 전설적인 끌어서 놓기 기능이 다시 있습니다. 사용자가 이메일 캠페인의 레이아웃을 설계하는 데 도움이 되는 기능을 사용하는 것 외에도 Campaign Monitor는 해당 기능을 사용하여 ' 이 경우, 그렇다면 저것' 알고리즘을 설계하는 데 도움을 줍니다.

다양한 ' 전문적으로 디자인된 템플릿 ' 을 사용하여 캠페인을 디자인하는 기능은 사용자가 참여를 유도하고 수익을 높일 수 있도록 합니다. 또한 이 도구는 자동화된 이메일에 대한 참여 수준을 분석하여 고객 여정을 추적하는 기능을 제공하여 특정 목적을 가진 특정 사람들을 대상으로 하는 프로세스를 설계합니다.

Campaign Monitor 의 가격 책정 계획 은 비즈니스에 있는 연락처 수와 사용할 기능을 혼합한 것입니다. 최소 500명의 연락처에 대해 이 도구는 제한된 기능을 포함하는 기본 패키지에 따라 한 달에 US $6.80의 비용이 듭니다. 더 많은 기능을 사용하려면 회사가 무제한 패키지에서 한 달에 미화 29달러, 완전히 로드된 프리미어 패키지에 대해 한 달에 미화 150달러를 지출해야 합니다.

• 똑똑 떨어지는 물방울 소리

이름 그대로 Drip 마케팅 자동화 도구는 사용자가 드립 이메일 마케팅 캠페인을 쉽게 설계할 수 있도록 도와줌으로써 사용자에게 가치를 제공합니다. 웹 사이트에는 끌어서 놓기 기능이 나와 있지 않지만 사용자는 이 도구를 사용하여 코드 작성에 대한 사전 지식 없이도 이메일 워크플로를 설계할 수 있습니다.

Drip에서 눈에 띄는 것은 전자 상거래 도메인에 대한 초점입니다. 도구의 전자상거래 CRM(ECRM) 기능은 사용자가 캠페인의 개인화 및 최적화를 통해 전자상거래 플랫폼을 마스터하는 데 도움이 됩니다. 그 외에도 데이터 및 분석을 통해 고객 여정을 측정하고 분석하기 위해 사용자에게 ECRM 대시보드에 대한 액세스를 제공합니다.

일부 경쟁업체와 마찬가지로 Drip 의 가격 은 제공되는 기능이 아닌 비즈니스에서 목표로 하는 연락처의 수에 따라 다릅니다. 따라서 최소 2,500명의 연락처에 대해 기업은 한 달에 미화 49달러를 지불해야 합니다.

• 응답 받기

GetResponse는 주로 사용자가 ' 적절한 시간'에 브로드캐스트 이메일을 디자인하고 보낼 수 있도록 도와주는 이메일 뉴스레터 발송 기능으로 유명합니다 . 이 도구는 웹사이트에서 99% 이메일 전달 가능성을 보장합니다. 즉, 사용자가 이메일을 보낼 때 연락처에 전달될 것임을 확신할 수 있습니다.

이 이메일 마케팅 자동화 도구의 흥미로운 기능 중 하나는 사용자가 자동화된 후속 이메일을 통해 고객을 육성하는 데 도움이 되는 자동 응답 기능입니다. 그 외에도 GetResponse에는 웹사이트 방문 및 클릭 유도문안 클릭과 같은 특정 트리거를 기반으로 사용자가 고객을 쉽게 타겟팅할 수 있는 표준 트리거 이메일 기능도 있습니다.

가격 과 관련하여 패키지는 제공되는 기능과 연락처 수에 따라 서로 다릅니다. 따라서 최소 1,000명의 연락처에 대해 기업은 기본 패키지에서 월 약 12달러, 플러스 패키지에서 월 40달러, 프로페셔널 패키지에서 월 81달러를 지불해야 합니다.

• 허브스팟

HubSpot의 마케팅 자동화 플랫폼은 ' 올인원 인바운드 마케팅 소프트웨어 ' 라고 주장하며 사용자가 미리 만들어진 템플릿을 사용하여 이메일을 디자인할 수 있도록 합니다. CRM을 통해 사용자는 클릭률 및 오픈율을 분석하여 캠페인에 대한 분석을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 다양한 고객 여정을 이해하여 캠페인을 선별할 수 있습니다.

HubSpot은 또한 사용자에게 확장성을 제공하므로 잠재 고객과 잠재 고객을 닫을 때 훌륭한 도구입니다. 이메일 마케팅 자동화 도구에는 사용자가 맞춤형 콘텐츠를 구현하고 더 나은 효과를 위해 자동화된 워크플로를 생성할 수 있는 기능이 있습니다.

연락처가 1,000명인 경우 도구 가격 은 기능이 제한된 스타터 팩에서 월 50달러부터 시작합니다. 추가 기능을 사용하려면 기업에서 Professional 패키지의 경우 월 800달러, Enterprise 패키지의 경우 월 3,200달러를 지불해야 합니다.

• 메일침프

Mailchimp는 자동 드립 이메일을 보낼 때 편리한 도구입니다. 이 도구는 모든 이메일 마케팅 자동화가 한 곳에 있어야 하는 것을 선호하는 사용자에게 편리합니다. 이 도구의 두드러진 기능에는 CRM 대시보드, 이메일 세분화 및 가장 효과적인 방식으로 고객을 대상으로 하는 개인화를 통합하는 기능이 있습니다.

Mailchimp가 사용자에게 제공하는 또 다른 흥미로운 기능은 리타겟팅 광고 기능입니다. 이를 사용하여 사용자는 웹사이트를 방문하고 구매하지 않았지만 구매할 가능성이 있는 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 사용자는 분석을 사용하여 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 둘러싼 데이터를 파악할 수 있으므로 시간과 리소스를 절약하는 데 도움이 됩니다.

Mailchimp는 초기 단계의 기업에 무료로 도구(제한된 기능 포함)를 제공합니다. 기존 제품의 경우 더 많은 기능이 필요한 경우 Essentials 패키지의 경우 월 US $9.99, Standard 패키지의 경우 월 US $14.99, Premium 패키지의 경우 월 US $299부터 시작 합니다.

• 온트라포트

Ontraport 웹사이트에는 홈페이지를 방문하는 즉시 나타나는 'in-your-face' 비디오가 있습니다. 이 동영상은 이메일 마케팅 자동화 도구 사용자 중 한 사람의 후기입니다. "요전에는 미화 51,000달러의 매출을 처리했는데 실제로 아이와 함께 공원에 있었습니다." 라고 말하면서 시작합니다.

이 인용문은 간단히 말해서 Ontraport 자동화 프로세스에 대해 알아야 할 모든 것을 요약한 것입니다. 이 도구를 사용하여 사용자는 연락처를 쉽게 관리하고, 이메일 캠페인을 디자인 및 전송하고, 기존 템플릿을 사용하여 랜딩 페이지를 생성할 수 있습니다. 또한 사용자별 워크플로를 만들어 참여를 높이고 궁극적으로 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다.

Ontraport 가격 은 연락처 수와 제공되는 기능에 따라 다릅니다. 최소 1,000개의 연락처에 대해 사용자는 기본 패키지에서 한 달에 미화 79달러를 지불해야 합니다. 2,500명의 연락처에 대해 플러스 패키지에 대해 한 달에 미화 147달러를 지출해야 합니다. 웹사이트에서 가장 인기 있는 패키지는 Pro 패키지로 10,000개 연락처에 대해 한 달에 297달러입니다.

• 파르도

Pardot에는 대기업에서 매일 수많은 이메일 캠페인을 실행하는 데 사용하는 강력한 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어가 있습니다. 이 도구는 사용자가 분석을 추적하면서 개인화된 이메일 콘텐츠를 설계하고 고객에게 보낼 수 있도록 합니다.

사용자가 ' 즉시 사용 가능한 ' 템플릿을 사용하여 이메일을 디자인하는 데 도움이 되는 직관적인 이메일 작성기와 같은 기능을 제공하는 것 외에도 Pardot은 사용자가 이메일을 예약하고 과거 테스트를 기반으로 리드를 육성하는 데 도움이 되는 참여 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 보고 패턴.

또한 이 도구를 사용하면 사용자가 원하는 가치를 제공하는 수준의 개인화를 가져올 수 있습니다. 여기에는 이메일 및 캠페인의 자동 세분화를 활용하여 고객을 보다 효율적이고 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.

가격 면에서 Pardot은 대기업을 대상으로 하기 때문에 기업에서 서비스를 사용하는 데 드는 비용은 최대 10,000개 연락처에 대해 한 달에 1,250달러부터 시작됩니다.

• 센딘블루

이메일 마케팅 자동화 서비스를 제공하는 것 외에도 Sendinblue는 사용자에게 SMS 캠페인을 실행할 수 있는 옵션도 제공합니다. 또한 Sendinblue를 사용하면 사용자가 개인화된 이메일 캠페인을 그런 방식으로 디자인할 수 있으므로 끌어서 놓기 기능이 싸움으로 돌아갑니다.

그 외에도 이 도구는 고급 보고서를 통해 참여 수준을 이해하는 데 도움을 주어 사용자가 이메일 캠페인을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자가 세분화된 워크플로를 설계할 수 있는 조항과 맞춤형 랜딩 페이지를 생성할 수 있는 옵션도 있습니다.

Sendinblue 의 요금제 는 기업이 하루에 보내려는 이메일 수에 따라 다릅니다. 사용자는 하루에 300개의 이메일 제한을 유지하는 경우 도구에 무료로 액세스할 수 있습니다. 하루에 40,000개의 이메일을 보내려면 라이트 패키지에서 월 27달러를 지불해야 하고 사용자에게 120,000개 연락처를 허용하는 가장 인기 있는 패키지인 프리미엄 패키지에 대해 월 71달러를 지불해야 합니다.

• 벤다스타

마지막을 위해 최선을 아껴두지 않았습니까? (너지 넛지, 윙크)

농담은 제쳐두고 Vendasta는 게임을 변화시키는 몇 가지 기능을 갖춘 매우 강력하고 종단 간 마케팅 자동화 플랫폼을 제공합니다. Vendasta 의 이상적인 자동화 프로세스 는 세 가지 요소로 나눌 수 있으므로 이를 돋보이게 하는 기능이 있습니다.

우선 Vendasta는 잠재 고객의 관심을 끄는 데 도움이 되는 최적의 데이터 수집 기능을 사용자에게 제공합니다. 이는 사용자가 고객 비즈니스에 대한 자세한 분석이 포함된 보고서에 액세스할 수 있도록 하고 잠재적인 개선 영역을 식별할 수 있도록 하는 스냅샷 보고서 를 통해 수행됩니다.

플랫폼은 또한 즉시 사용 가능한 드립 이메일 캠페인 에 대한 액세스를 제공합니다 . 특정 대상 시장에 따라 사용자 정의할 수 있는 사전 제작된 이메일 템플릿을 사용하여 사용자는 리드 생성 및 제품 채택 촉진과 관련하여 시간, 노력 및 리소스를 절약할 수 있습니다.

마지막으로 Vendasta 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어의 가장 혁신적인 기능 중 하나는 사용자가 고객 활동을 추적할 수 있도록 하는 핫 리드 알림 기능입니다. 이 기능은 다리미가 이메일 캠페인과의 상호 작용을 기반으로 잠재 고객에게 연락하고 닫을 적절한 시간을 해독하므로 다리미가 뜨거울 때 사용자가 치는 데 도움이 됩니다.

플랫폼 의 가격 은 사용자가 원하는 기능에 따라 다릅니다. 최소한의 기능을 찾는 기업은 무료로 플랫폼 사용을 시작할 수 있습니다. 더 많은 기능을 찾고 있는 다른 사람들을 위한 계획은 스타터 패키지의 경우 월 US $37에서 시작하여 Pro 패키지의 경우 월 US $754(연간 약정)입니다.

결론

위에서 언급한 이메일 마케팅 자동화 도구 목록을 보고 사용자는 자신의 필요와 선호도에 따라 가장 적합한 소프트웨어를 선택해야 합니다.

일부 기업은 편의성에 강한 성향을 가지고 있으며 끌어서 놓기 기능이 있는 도구를 선택할 수 있지만, 다른 기업은 확장 요구를 충족하기 위해 보다 강력하고 기술적인 플랫폼을 찾고 있을 수 있습니다.

따라서 사용자가 비즈니스에 대해 매핑한 전략에 따라 사용자는 그에 따라 가장 가치 있는 도구를 결정하고 궁극적으로 모든 마케팅 및 영업 관련 문제에 대한 가치 있는 솔루션을 제공해야 합니다.