4 포터의 일반 전략은 무엇입니까? (전체 분석)

게시 됨: 2022-07-11

4 Porter의 일반적인 전략은 무엇이며 이에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까? 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오!

마케팅과 관련된 모든 사람은 고유한 비즈니스 이점의 중요성에 대해 들어봤을 것입니다. 지금은 단순히 돈을 벌기 위해 일하는 것으로 충분하지 않습니다. 모든 회사에는 사명, 가치, 진정성 및 개성이 있습니다.

경쟁자로부터의 독창성과 가치 재구성을 향한 이러한 경향은 Michael Porter의 경쟁 전략 이론의 결과 또는 증거로 간주될 수 있습니다.

그는 1980년대에 일련의 책에서 경쟁에 대한 자신의 비전을 공식화했지만 그의 접근 방식은 오늘날에도 적절합니다. 이 기사에서는 4 Porter의 일반적인 전략 과 이를 사용하여 비즈니스를 성장시키는 방법을 살펴보겠습니다.

포터의 일반적인 전략

Porter의 일반 전략: 이를 비즈니스로 어떻게 사용할 수 있습니까?

Porter의 일반적인 경쟁 전략은 무엇입니까

Porter의 일반 전략 은 경쟁의 규모와 이 회사 또는 저 회사가 가지고 있는 이점의 유형에 따라 경쟁 시장의 주체가 어떻게 행동해야 하는지에 대한 개념입니다.

이러한 경쟁의 일반적인 전략을 사용하여 회사는 우선 자신과 능력, 자체 미시 환경을 분석하고 이차적으로 업계 및 기타 시장 참가자에 초점을 맞춰야 합니다.

이 개념에서 전략 선택에 영향을 미치는 두 가지 주요 요소가 있습니다.

  1. 경쟁 범위. 회사는 광범위한 청중을 유치하기를 원합니까, 아니면 반대로 좁은 소비자 집단에 집중할 계획입니까?
  2. 주요 경쟁 우위. 회사는 가격으로 경쟁할 것인가, 아니면 고유한 제품 기능을 만드는 데 집중할 것인가?

일반적으로 이것은 매트릭스에 배포될 수 있습니다. 사실 이러한 설명은 Porter 자신이 제공합니다.

포터의 일반적인 전략

Porter의 일반 전략: 경쟁 우위

흥미로운 사실: 그는 후자를 가치에 중점을 둔 것과 차별화에 중점을 둔 두 가지 유형으로 별도로 나눕니다.

그러나 이론 설명의 매트릭스 체계는 실제로 네 가지 이론이 있음을 시사하며 대중의 의식에 고정 된 것은이 숫자입니다.

Porter의 일반적인 전략의 관점에서 각 요점이 무엇을 의미하는지 살펴보겠습니다.

경쟁 범위는 무엇을 의미합니까?

1. 광범위한 대상

여기에서 우리는 가능한 한 많이 확장하고 최대한 많은 고객을 유치하고자 하는 회사에 대해 이야기하고 있습니다. 여기에서 가장 눈에 띄는 예는 IKEA, PepsiCo, Intel 등의 글로벌 소비재 제조업체입니다.

물론 이러한 모든 회사 는 이상적인 대상 고객에 대한 고유한 비전 을 가지고 있으며 다양한 고객 세그먼트를 대상으로 하는 제품이 있지만 일반적으로 가능한 한 최대한 확장하고 지불할 의사가 있는 모든 사람의 참여를 위해 노력합니다.

대상 고객 식별 - 포터의 일반 전략

2. 좁은 타겟

여기에는 경쟁할 준비가 된 고객 수를 의도적으로 줄이는 회사가 포함됩니다. 이것은 고객이 원하는 청중에 속하지 않는 경우 고객 서비스를 거부하는 것에 관한 것이어서는 안 됩니다. 그러한 접근 방식은 차별이 될 것입니다.

그러나 회사가 과부하로 인해 주문을 중단하면 생산량을 늘리는 대신 좁은 청중에게 집중하는 것이 분명합니다. 여기에는 예를 들어 개인적으로 옷을 재봉하는 디자이너가 포함됩니다.

또는 제한된 수의 참가자를 수용할 수 있고 도시 전체를 그들 자신에게 초대하려고 하지 않는 다양한 관심 클럽.

구체적인 예를 살펴보겠습니다. 작은 마을에 있는 가구점을 상상해 보십시오. 이 상점에서 기본적인 물건을 판매하고 당신이 걸어 들어가서 의자를 살 수 있다면 그 상점은 작은 마을에서도 광범위한 대상 세그먼트를 놓고 경쟁하고 있습니다.

그러나 고유한 제품을 수입하고 주로 인테리어 디자이너(자신의 제품을 고객의 프로젝트에 사용하는)와 작업하는 다른 상점이 열리면 이 상점은 좁은 타겟 부문에서 경쟁하게 될 것입니다.

예를 들어 상점이 동일한 스타일의 항목으로 작업하고 예를 들어 미니멀리즘을 전문으로 하는 디자이너와 협력하는 경우 이 세그먼트는 더 좁을 수 있습니다.

최대의 고객 흐름을 원하고 고객이 살 수 있는 만큼 판매할 준비가 되었으면 광범위한 경쟁을 위한 전략에 주의하십시오. 특정 수준의 주문에서 중단하고 어느 시점에서 새로운 주문 수락을 중단할 의향이 있다면 전략에 초점이 맞춰져 있습니다.

경쟁 우위는 무엇을 의미합니까?

이제 Porter의 일반적인 전략의 관점에서 경쟁우위를 살펴보자.

모든 회사는 강점뿐만 아니라 약점도 많은 독특한 특징을 가지고 있습니다. 그러나 이러한 측면을 갖는 것만으로는 충분하지 않으며 경쟁사와 근본적으로 차별화 되기 위해서는 효과적으로 적용되어야 합니다. 동시에 모든 차이점은 두 그룹 중 하나에 기인할 수 있습니다.

1. 비용 절감

첫 번째 그룹은 비용 우위 전략으로도 알려진 저비용입니다. 포터의 일반 전략에 따른 선도적 관점 중 하나이다.

어떻게든 제품을 경쟁사보다 저렴하게 구할 수 있다면 가격 경쟁을 할 수 있는 기회가 생깁니다. 여기에는 예를 들어 판매량이 적은 경쟁업체에는 없는 공급업체로부터의 대량 구매에 대한 할인 이 포함될 수 있습니다.

여기에는 덤핑을 허용할 자금의 재고도 포함됩니다(그러나 이러한 경쟁의 윤리에 대한 문제는 이미 여기에서 발생합니다).

2. 차별화 전략

차별화 전략은 제품이나 서비스를 경쟁자가 제공하는 것과 명확하게 구별하는 데 초점을 맞추며 Porter의 일반 전략의 주요 측면 중 하나입니다.

가상의 예에서 이러한 점을 살펴보겠습니다. 회사의 관리자가 좋은 자격을 가지고 있고 회사에서 명확하고 효율적인 프로세스를 구축했다는 것이 회사의 강점이라고 가정합니다.

최적화가 생산을 의미하고 경쟁업체가 하나만으로 충분할 수 있는 직물로 세 개의 드레스를 재봉하는 경우 비용을 최소화하는 데 강점이 있습니다.

그러나 이러한 프로세스가 유통 속도를 높이고 경쟁업체가 바늘에 실을 꿰고 있을 때 귀사의 드레스가 고객에게 표시된다면 이러한 고속 유통이 귀사의 차별화 이점이 될 수 있습니다.

차별화 전략 리스크

낙관적인 사업주는 자신의 사업이 가격과 제품 고유성 면에서 경쟁업체보다 낫다고 생각할 수 있습니다. 그러나 경쟁업체가 여전히 존재하는 이유, 고객이 여전히 경쟁업체에 가는 이유를 자문해야 합니다.

일반적으로 가격이나 차별화로 경쟁할 수 있는 능력 은 시장과 산업 동인에 따라 다릅니다.

Porter의 경쟁 전략은 무엇입니까

1. 비용 리더십

Porter의 일반적인 전략 중 첫 번째는 비용 우위입니다.

비용 우위 전략의 목표 는 시장 리더가 되는 것입니다. 리더 중 한 명이 아니라 일반적으로 업계와 관련된 리더입니다. 그러나 여러 회사가 이 전략을 따르기 시작하면 회사와 고객 모두를 소진시킬 수 있습니다.

이러한 권력 분배로 인해 시장의 모든 가장 작은 부분은 경쟁자에 비해 과대 평가되고 개인의 승리를 위한 투쟁은 기업이 실제로 제공할 수 있는 것보다 더 많은 리소스를 사용해야 합니다.

여기에 있는 모든 것이 간단해 보입니다. 가격을 낮추고 가능한 한 많은 청중을 끌어들이면 모든 것이 잘 될 것입니다. 그러나 이것은 가장 확실한 옵션입니다. Porter는 가격 경쟁에 대해 다른 관점을 제시합니다 . 즉, 가격을 경쟁자 수준으로 유지하면서 비용을 절감하는 것입니다.

이러한 방식으로 이익을 늘리고 그에 따라 비즈니스를 더욱 발전시키고 비용을 더욱 낮출 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 일반적으로 저자는 상당한 기술 격차와 같은 근본적인 이점이 있을 때만 비용 최소화의 리더십이 가능하다고 주장합니다.

2. 차별화

Porter의 일반 전략 중 두 번째는 차별화입니다. 여기에는 경쟁자와 구별되는 모든 이점이 포함되지만 제품 가격이 하락하지 않으며 가격 인상이 정당화되지도 않습니다.

실제로 차별화 전략의 핵심은 가격 외에 고객에게 매력적인 비즈니스 특성이 될 수 있습니다.

포터의 일반 전략 - 차별화 전략

Porter의 일반 전략: 차별화 전략

여기에서 가장 생생한 예는 아마도 명품 브랜드의 옷일 것입니다. 회사는 제품의 미적 가치를 강조하면서 커뮤니케이션에서 가격을 거의 명시하지 않습니다.

또는 자동차 제조업체: 대중의 마음에는 자동차 브랜드와 지속적인 연관성이 있으며 BMW를 꿈꾸는 사람은 볼보가 더 수익성이 있더라도 예를 들어 볼보를 사지 않을 것입니다. 두 브랜드가 잠재 구매자에게 서로 다른 가치를 "판매" 하기 때문입니다.

사실, 우리가 이 기사에서 브랜딩 에 관해 가르치는 모든 것은 시장에서의 차별화에 관한 것입니다.

문제의 경제적 측면에 대해 이야기하는 경우 차별화에는 일반적으로 추가 비용이 필요하므로 비즈니스 모델 계산에 고려해야 한다는 점을 기억할 가치가 있습니다.

차별화 비용은 회사가 부가가치에서 얻을 이익을 초과해서는 안됩니다.

동시에 Porter는 제품의 주요 비용을 경쟁사 수준으로 유지하고 차별화 비용과 관련이 없는 모든 것을 최적화하려고 노력해야 함을 상기시킵니다.

3. 집중

다음으로 Porter의 일반 전략 중 세 번째인 Focus로 넘어갑니다. 집중 전략을 선택하는 기업은 별도의 고객 세그먼트를 선택 하고 단일 세그먼트의 요구 사항을 충족하려고 합니다.

이는 일반적으로 특정 고객 세그먼트가 경쟁업체가 제공하는 서비스 방식에 만족하지 않는다는 것을 의미하므로 회사는 특정 세그먼트의 특수한 문제를 해결하여 적절한 제품이나 서비스를 제공받는 데 중점을 둡니다.

3.1. 비용 집중

회사가 비용 집중 전략을 선택할 때 경쟁이 치열한 회사는 비용 절감의 의미를 느끼지 못하는 제한된 소비자 그룹이 필요로 하는 제품을 사용할 수 있도록 하는 것입니다.

무엇보다도 T-셔츠에 인쇄를 제공하는 대형 인쇄소를 상상해 봅시다. 이러한 인쇄소는 의류 브랜드의 주문에 중점을 두고 있기 때문에 1,000부 또는 10,000부까지도 제공합니다. 고가의 장비는 값어치를 해야 하고 더 작은 판은 수익성이 없기 때문입니다.

그러나 시장에는 100-200개의 티셔츠가 필요한 고객이 있습니다: 소규모 기업, 자신의 상품을 판매하는 블로거 등. 그리고 이러한 고객의 요구를 충족시키기 위해 조만간 다른 장비와 함께 작은 인쇄소가 나타날 것입니다. 이를 통해 적은 양의 티셔츠를 비용 효율적으로 인쇄할 수 있습니다.

포터의 일반 전략 - 비용 중심

3.2. 차별화 초점

차별화에 초점을 맞출 때도 같은 논리가 적용됩니다. 10년 전만 해도 채식주의자들은 웨이터에게 고기가 들어 있지 않은 요리를 물어봐야 했습니다. 채식주의자들은 때때로 레스토랑에서 음식을 거부해야 했습니다. 동물성 재료가 없는 경우 메뉴에 차만 있는 경우가 많았기 때문입니다.

식품 시설은 오랫동안 별도의 비건 메뉴를 만드는 것이 수익성이 없다고 생각했습니다. 따라서 이 고객 세그먼트의 요구를 충족하기 위해 차별화에 중점을 둔 특정 고객 세그먼트를 위해 전체 업계와 경쟁하면서 별도의 완전 채식 시설이 등장하기 시작했습니다.

결론: Porter의 일반 전략을 비즈니스에 적용하는 방법

이제 Porter의 모든 일반 전략과 이에 영향을 미치는 측면을 고려했으므로 획득한 지식을 비즈니스에 구현하는 방법을 이해해야 합니다.

우선 자신의 야망을 분석하십시오. 기업은 끊임없는 성장과 확장을 위해 노력해야 한다는 의견이 있습니다. 그러나 이것은 " 성공적인 성공 "을 판매하는 판매자의 큰 소리 일뿐입니다.

기꺼이 돈을 지불할 의향이 있는 모든 사람에게 서비스를 제공하고 싶은지, 아니면 일하고 싶은 좁은 범주의 소비자에게 초점을 맞추는지에 상관없이 스스로 정직하게 대답하십시오.

그런 다음 자신의 강점을 평가하십시오. 제품 비용을 절감할 수 있는 기회가 있습니까? 아니면 제품과 서비스의 고유성에 집중해야 할까요? 이것은 매우 중요한 순간 입니다. 우선 순위를 선택하십시오.

Porter는 두 방향에서 동시에 작업하면 회사가 "실패"하고 결국 이러한 비즈니스가 시장 중간 어딘가에 갇히게 될 것이라고 경고합니다. 그러한 기업의 운명은 실망스럽습니다.

가장 저렴한 제안을 찾는 구매자의 경우 "고착된" 회사의 제품은 항상 고가입니다. 동시에 서비스 비용을 지불하는 데 동의하거나 고유한 제품을 필요로 하는 구매자는 완전히 만족하지 못하고 특정 차별화를 가진 경쟁업체로 눈을 돌립니다.

이 두 솔루션의 교차점에 적용해야 하는 전략 모델이 있습니다 . 그러나 전략 유형을 선택하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그러면 로드맵을 작성하고 계획을 현실로 구현하는 작업을 해야 합니다.

많은 작업이 필요할 수 있지만 그 결과 해당 업계의 리더가 되는 지속 가능한 비즈니스가 될 것입니다.

전략은 누군가를 위해 반복할 수 있는 인생 핵이 아닙니다. 이 주제에 관심이 있다면 경쟁에 관한 Porter의 책을 읽으십시오. 분석 및 계획에 비즈니스 파트너와 이해 관계자를 참여시킵니다. 귀하의 산업에 존재하고 귀하의 비즈니스에 중요한 가치와 지침을 나열하십시오.

이제 당신 차례입니다. Porter의 일반적인 전략 중 어떤 것을 추구하고 그 이유는 무엇입니까?