すべてのフリーランス ライターに必要なトップ 10 スキル

フリーランス経済が成長し続けるにつれて、フリーランサーはますます一般的になっています。 これらの人々は、自営業者であるか、専門プロジェクトの短期契約を提供する請負会社で働いています。 フリーランサーの数は最近12 億人を超え、さらに増加すると予想されているため、意欲的なフリーランサーであれば、どのようなスキルが必要かを知っておく必要があります。 すべてのフリーランサーが持つべき 10 のスキルを紹介します。

1. カスタマーサービス

フリーランサーにとって不可欠なスキルの 1 つは、顧客サービスを処理できることです。 フリーランサーには、何をすべきかを指示する実際の「上司」がいない場合がありますが、それでも彼らはサービスを必要とする人々と協力しているため、潜在的な顧客やクライアントとの間で良好なコミュニケーションを提供する必要があります.

カスタマー サービスを向上させるためのヒント:

• 顧客を当たり前だと思わないでください。 すべての顧客はあなたにとって重要であり、彼らはあなたにお金を費やしています。 すべてのやり取りが彼らを満足させるものであることを確認してください。 小さな仕事やプロジェクトであっても、一つ一つをポジティブに終わらせるために最善を尽くす。
• 整理整頓！ これは、最近支援を受けた顧客や支払い済みの顧客などを追跡するのに役立ちます。必要に応じて、カレンダーを使用して、締め切りや今後のプロジェクト/さまざまなクライアントからの作業を把握します。
• 心を開いてください！ サービスや製品の特定の側面について質問するのが難しい人もいます。 ただし、誰もがプロフェッショナルなコミュニケーションを取りながら、他の人に友好的であるとは限りません。

2. 創造性

クリエイティビティは、どのフリーランスのポジションにおいても必須です。 まったく新しいものを思いつく必要はないかもしれません。 それでも、既存のアイデアを取り入れて自分のものにする能力、または特定のタイプのプロジェクト/クライアントに精通していることを利用して、彼らがあなたに何を求めているかについて意見を述べたときに解決策を提示する能力が必要です.

あなたの創造性にもっと触れるためのヒント：

• コンフォートゾーンから抜け出しましょう！ いつも似たようなプロジェクトに取り組んでいる場合は、これまでに行ったことのないことに新しいアプローチをとってみてください。 これは、将来のすべての仕事に必要な創造性のレベルを高め、より多くの紹介やより大きな契約/プロジェクトなどの他の機会につながるのに役立ちます.
• 機能しなくなった場合は、戻って変更することを恐れないでください。 創造性とは試行錯誤のことなので、変更する必要のない部分もあれば、変更する必要がある部分もあります。

3.ネットワーキング能力

カスタマー サービスと密接に連携するのはネットワーキングです。 ビジネスの種類に関係なく、分野内外でつながりを築くことが不可欠です。 今は追加のサポートが必要なくても、将来的には必要になる可能性があるため、多くの連絡先があれば、仕事の潜在的なリードが常に存在する可能性があります.

ネットワーキングを上達させるための上位 3 つのヒントは次のとおりです。

• そこに身を置いてください。 あなたが恥ずかしがり屋だからといって、人々があなたと一緒に働きたくないというわけではありません。
• ファローアップ。 誰かが後であなたに連絡すると言っている場合は、数日または数週間後にフォローアップしてください.
• 自信を持ってください。 ネットワーキング イベントだけでなく、どこでもネットワーキングを行うことができます。そのため、見知らぬ人と話すことや、必要なときに質問することを恐れないでください。

4. オンライン調査スキル

インターネットは、フリーランサーとあらゆる規模の企業の両方にとって非常に貴重なツールです。電子メールを使用してクライアントに連絡する場合でも、入札可能な潜在的なプロジェクトに関する情報を検索する場合でも、ビジネスの努力を支援してくれる可能性のある新しい連絡先を見つける場合でも、インターネットは非常に貴重なツールです。 .

調査とメモ取りに最適なツールは次のとおりです。

• EvernoteまたはOneNote : どちらも非常によく似たノート作成ツールで、コンピューターや電話のどこからでもアクセスできます。
• Google ドキュメント: 世界中のどこにいても、ドキュメントのコラボレーション、スプレッドシート、オンラインでの他のユーザーとのプレゼンテーションに最適です。

5.時間管理

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、フリーランサーにとって時間の管理は不可欠です。なぜなら、プロジェクトに何をすべきか、プロジェクトにどれだけの時間を費やすことができるかを肩越しに見ている人がいないからです。 彼らは、締め切りを守り、会議を欠席せず、顧客満足度を維持するために作業を完了させる必要があります。

時間管理に最適なツールは次のとおりです。

• Any.do : クロスプラットフォームで使いやすい To Do リスト アプリで、すべてのタスクを 1 か所にまとめてストレスなく使用できます。
• Asana : 大人数のグループ向けのより高度なプロジェクト管理ソリューションが必要でありながら、多くのオプションとモバイル アクセスを備えたシンプルなものが必要な場合に最適です。
• Calendly : スケジューリング アプリは、フリーランサーが関係する双方にとって最適な日/時間を見つけようとして、不要なメールを何度もやり取りして時間を無駄にする必要がないことを意味するため、優れています。 クライアントに、あなたが空いている日を知らせて、カレンダーから同じ日付を選択し (自動的に同期されます)、双方にとって都合のよい時間を選びます。

6. プロジェクト管理スキル

プロジェクトを管理できることは、フリーランサーにとって必須です。 これには、締め切り、マイルストーン、予算の設定、および進捗状況の追跡が含まれます。

プロジェクト管理スキルを向上させるための最良のヒントは次のとおりです。

• 「いいえ」と言うことを学びましょう。 始めたばかりのときはチャンスを断ることはできませんが、スケジュールがすでにぎっしり詰まっている場合、それにさらに仕事を追加することは、ストレスや締め切りの遅れにつながるだけです。
• Smartsheet や Trello などの Web サイトをチェックして、他の人が自分の作業スタイルに合った方法でプロジェクトを効果的に管理している方法を確認してください。

7. 自己動機

肩越しに見てくれる人がいない場合でも、フリーランサーは自発的である必要があります。なぜなら、何をする必要があり、どのくらいの時間を割り当てる必要があるかを誰かに言われなくても、プロジェクトを最初から最後までやり遂げる意欲が必要だからです。 .

モチベーションを維持するための最良のヒントは次のとおりです。

• 目標を設定します。 毎日、毎週、または毎月の目標であるかどうかにかかわらず、何かを念頭に置いて、何を達成し、それに向けて取り組む必要があるかを理解することが不可欠です。
• 必要に応じて休憩してください。 ずっと画面を見つめているフリーランサーは時間を忘れがちですが、パソコンのモニターを見て目が疲れている場合は、短時間の仮眠をとるか、起き上がってストレッチを時々行ってください。あなた自身が新鮮に感じます。

8.アウトリーチスキル

フリーランサーは、潜在的なクライアントや既存のクライアントとつながり、彼らを幸せに保つためのアウトリーチスキルを持っている必要があります. また、ベンダー、サプライヤー、さらには製造業者に連絡して、本来の職務内容とは異なる仕事を売り込みたいと思うかもしれません。

アウトリーチに最適なツールは次のとおりです。

• Buzzstream : このツールは、すべての連絡先の詳細と 2 者間の関係を追跡することにより、フリーランサーがクライアント、ベンダー、および連絡先との関係を構築するのに役立ちます。
• Mailchimp : クライアントと連絡を取り合うためにニュースレターを送信するため。
• Hootsuite : 事前に投稿をスケジュールしたり、各アカウントにログインしなくてもコメントに返信したり、Twitter や Facebook などでのメンションややり取りを監視したりできるソーシャル メディア管理アプリです。

9. 細部へのこだわり

最終的なドラフト/製品を提出する前に必要な校正、編集、または再読、プロジェクトのコストを計算する際の数値の再確認、マイルストーンが満たされていることの確認など、すべての小さなことが重要です。これらすべての詳細が 1 つの大きな画像に加算されます。あなたの製品やサービスを業界内の他の人から際立たせます。

細部への注意力を向上させるための最良のヒントは次のとおりです。

• 組織する。 ビジネス関連のすべての経費、連絡先の詳細、さらにはスケジュールを 1 か所にまとめて管理し、簡単にアクセスできるようにします。
• 定期的に休憩を取ってください。 時々、画面を凝視するのをやめて休憩を取りましょう。これにより、仕事に戻ったときに物事をより客観的に見ることができます。

10.ライティングスキル

フリーランサーは、自分の考えを明確かつ効果的に伝えるために、上手に書くことができる必要があります。 フリーランスの場合、クライアントへの売り込み、提案書の作成、顧客サービスへの問い合わせの処理などにライティング スキルが必要です。

ライティングスキルを向上させるための最良のツール/ヒントは次のとおりです。

• ヘミングウェイ アプリ: 長い文章、使いすぎた単語やフレーズ、複雑な単語を簡単な単語に置き換えることができるアプリです。 また、単語ごとの音節数をチェックすることで、読みやすさのスコアも示します。
• Grammarly : 剽窃、文法ミス、句読点エラーなどをチェックするブラウザ拡張機能。

結論

フリーランサーであることには多くの特典があり、非常にやりがいがあります。 それでも、他の従業員が通常雇用主からトレーニングを受ける特定のスキルを持っている必要があります. これらがあなたにできることのように思えるなら、フリーランサーになることはあなたにとって正しい選択かもしれません.

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