B2B マーケティング チャネルとフォーマットの選択: バイヤーに自分の縄張りと条件を伝える

公開: 2024-03-29

今日の産業バイヤーは新たな領域を旅しており、B2B マーケターは断片化されたデジタル スペースでもバイヤーを見つけることに挑戦しています。

多くの産業マーケティング担当者は、Web サイトのトラフィックとコンバージョンが急激に減少していることに気づいています。 しかし、不思議なことに、彼らの売上は好調を維持する可能性がある。 どうしたの?

買い手は、自分自身が見込み客であることを明らかにするまで、より長く待っています。 また、ポッドキャスト、業界フォーラム、ソーシャル メディア、生成 AI ツールを使用したチャットなど、 Web サイト以外のさまざまな場所で課題の解決策を探しています。

購入者が以前とは異なる方法でコンテンツを消費し、コンテンツと対話するようになったため、基本的なマーケティング戦略は優位性を失いつつあります。

このペースに追いつくために、マーケティング担当者はチャネル戦略とコンテンツ形式の選択を新たに見直しています。 しかし、分断され、急速に変化する状況の中で、前進する道筋を描くことは、決して小さな課題ではありません。

私たちが尋ねたところ、マーケティング担当者は、視聴者を引き付けるために新しい B2B マーケティング チャネルとコンテンツ タイプを模索していると答えました。 誰もが抱く疑問:

今日の産業バイヤーとつながるための最適なコンテンツの組み合わせは何でしょうか?

変化する産業マーケティングの様相: 新しいチャネルとコンテンツのトレンド

普遍的な公式はありませんが、見込み客や顧客がさまざまな方法で関与しようとしているため、いくつかの傾向が増加しており、詳しく調べる価値があります。

オーディオ ルネッサンス

ポッドキャスティングは、多忙な B2B 意思決定者にリーチするためのメディアとして爆発的に普及しました。 ブランド ショーは、業界のトレンドから技術的な深掘りまであらゆるものをカバーし、ソート リーダーシップを強化する新しい方法、さらには高度にターゲットを絞った広告に加えて、コラボレーションや共同マーケティングの機会を生み出します。

エデュテインメントの力

購入者は、情報を提供し、魅了するコンテンツをますます求めています。 ビデオ チュートリアル、インタラクティブ ガイド、ゲーム化された自己評価などの形式が、従来のホワイトペーパーやブログに取って代わり始めています。 Caterpillar の「Cat Trials」ビデオ シリーズはその顕著な例であり、機器の機能の楽しいデモで何百万もの再生回数を記録しています。

アカウントベースのマーケティングによる正確なターゲティング

ABM は、価値の高い見込み顧客を獲得するための中核戦略に成長しました。 業界のリーダーは、インテント データ、予測分析、AI を活用して、アカウント レベルでのアウトリーチをパーソナライズしています。 動的な Web コンテンツからターゲットを絞った広告やオーダーメイドのイベントに至るまで、ABM はファネル全体のカスタマイズを可能にします。

個性のあるインタラクティブツール

没入型のユーティリティ主導のコンテンツは、産業バイヤーにとって強力な魅力です。 拡張現実 (AR) 製品の視覚化、仮想施設ツアー、ROI 計算ツール、および自動コンフィギュレーターは、貴重なユーザー データを収集しながら具体的な価値を提供します。

本物のピア接続

従来の情報源に対する信頼が薄れるにつれ、仲間の洞察と真のつながりが非常に重要な役割を果たします。 業界のマーケティング担当者は、専門家が主催する AMA (Ask Me Anything) からピアレビュー プログラムまで、知識共有の機会を調整しています。 GE の「Unimpossible Missions」ビデオ シリーズは、同社のテクノロジーで限界を押し上げる顧客に焦点を当てています。

この新しいコンテンツ ミックスを無視することはできませんが、マーケティング ROI を最大化するには、戦略的、創造的、かつデータドリブンなアプローチが必要です。 それは、ユニークな視聴者がどこで時間を過ごし、どのようなフォーマットが共感を呼ぶかを知ることから始まります。

共通点は? 進化するニーズと好みを理解し、それに適応することに重点を置きます。 新しいフォーマットとチャネルを継続的にテストし、結果を厳密に測定することで、業界のマーケティング担当者は、独自のターゲットに合わせて独自のレシピを磨くことができます。

ビデオのトランスクリプト: 新しい状況におけるマーケティング戦略の再発明、パート 2 — チャネルとフォーマットの適応

こんにちは、私は Weidert Group の社長、Greg Linnemanstons です。

世界的な出来事とテクノロジーの進歩により、私たちの生活の多くがオンラインに移行しました。 広範なデジタル化により、対象ユーザーを見つけてつながりを持つことが容易になると期待する人もいるかもしれません。 そしてしばらくの間、そうなりました。 しかし今日では、最も試行錯誤されたマーケティング戦略の一部でさえ、かつてのように機能しなくなっています。 見込み客は自分自身を明らかにするまでに長く待機しており、購入者調査の方法も異なっています。

最近の調査では、マーケティング担当者が、混乱に直面しても成功するために、デジタル戦略と従来型戦略の両方で戦略を適応させ進化させるための新しい方法を緊急に模索していると回答しました。

しかし、現在最もパフォーマンスが高いのはどのチャンネルとフォーマットでしょうか? それは断片的な風景なので、それは見る人次第です。

ポッドキャスティングの人気は爆発的に高まっています。 マルチタスクを行う人にとって、外出先でも簡単にアクセスできる便利な機能です。 バーチャル イベントとハイブリッド イベントは、ブランドがソート リーダーシップを発揮し、有意義な会話を大規模に開催するのに役立ちます。

LinkedIn や Reddit などのソーシャル メディア プラットフォームは、購入者が旅行のどこにいても、毎日立ち寄ることが多いです。 アカウントベースのマーケティングは、テクノロジーと戦略の両方の面で進化しました。 プログラマティック広告は、購入意図の兆候を示す正確にターゲットを絞ったユーザーを見つけてセグメント化し、カスタマイズされたメッセージを配信するのに役立ちます。

適切な共同マーケティングや業界のインフルエンサーとのパートナーシップは、権威、信頼性、認知度を高めることができます。 したがって、選択肢があります。 しかし、仲間を見つけることは単なる始まりにすぎません。

魅力的なコンテンツは、これらの人々に必要な知識を、彼らが望む形式で提供します。

  • 動画は、長編でも短編でも、B2B バイヤー ジャーニーの大部分において、ある時点で価値をもたらします。 クイズや計算機などのインタラクティブなコンテンツでエンゲージメントを向上
  • 対象分野の専門家が主催するライブストリームは、あなたのブランドに権威と人間性を与えることができます。
  • AI などのテクノロジーにより、B2B ブランドは 3D 工場ツアーや常時接続のチャットボットなどのオンデマンドのエンゲージメントを提供しやすくなっています。

この新しいメディア ミックスを無視することはできませんが、マーケティング ROI を最大化するには、戦略的でデータ主導型の創造的なアプローチが必要です。 それは、ユニークな視聴者がどこで時間を過ごし、どのようなフォーマットが共感を呼ぶかを知ることから始まります。

ユーザーを教育し、インスピレーションを与え、楽しませ、関与させるマルチメディア コンテンツを試してみましょう。 テストし、学習し、適応し、再度テストします。

対象分野の専門家を関連チャネルの思想的リーダーとして活性化し、マイクロコンテンツを作成できるようにします。 そして、適切なパートナーとの共同マーケティング パートナーシップの力を活用することを恐れないでください。

顧客中心の考え方とデータを指針として、B2B マーケティング担当者はノイズを打ち破り、有意義なつながりを築くことができます。

そのため、産業部門における数十年にわたる深い経験に基づいて、当社はまずクライアントのビジネス、業界、目的、課題を理解することを優先します。なぜなら、貴社のチャネルとコンテンツ戦略は顧客に関する洞察に基づいている必要があるからです。

対象分野の専門家が顧客が待ち望んでいるポッドキャストを主催する準備ができている場合でも、販売パイプラインで強力なプログラマティック広告キャンペーンが必要な場合でも、あるいは人々の話題を集めるライブ イベントを計画する準備ができている場合でも、当社のチームがお手伝いします。ビジネス目標の達成に役立つ適切なチャネルとフォーマットを特定し、強力で新しい方法でブランドに命を吹き込みます。

現状を打破し、新しい方法で見込み客、顧客、エンドユーザーと関わる準備ができたら、お話しましょう。

デジタルと AI 主導の世界でも人間に焦点を当て続ける

今日の産業用バイヤーとの関わりには、新たなマーケティングの機敏性と創造性が求められます。 型にはまったコンテンツは、深刻な破壊とデジタル化の時代に通用しません。

それは大事業です。 しかし、適切な戦略、ツール、パートナーがあれば、破壊を利用して成長を新たな高みに押し上げることができます。

また、新たな戦略の選択肢を検討する準備ができている場合は、チームの誰かを 5 月 7 日 (ミルウォーキー) または 5 月 8 日 (グリーンベイ) にエクスペリエンス インバウンドに参加してもらいましょう。 Stream Creative の友人たちと協力して、専門的な学習とネットワーキングの素晴らしい 1 日を過ごすための素晴らしいラインナップをまとめました。

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