Metriche di Twitter: una guida completa per il monitoraggio e la misurazione

I social media hanno guadagnato una reputazione lodevole nel mondo del marketing digitale. Le piattaforme che un tempo erano un mezzo di socializzazione sono ora uno spazio per il marketing del marchio organico e a pagamento. Una di queste piattaforme che si sta rivelando un gioiello per i marketer disposti a condividere le proprie conoscenze di dominio e dimostrare la propria esperienza è Twitter.

Twitter, quando è stato introdotto per la prima volta nel 2006, aveva uno scopo diverso da quello che ha oggi. Un tempo un mezzo per condividere aggiornamenti quotidiani sullo stato con amici e conoscenti, ora si è evoluto in un influente mezzo di comunicazione infuso di PR. Questo social network multiforme di 15 anni ha 211 milioni di utenti attivi giornalieri monetizzabili (mDAU) in tutto il mondo, secondo i record dei rapporti del terzo trimestre del 2021.

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Mentre parliamo, oltre il 48% dei marketer utilizza Twitter in tutto il mondo per rafforzare la propria presenza sui social media. La popolarità e l'accettazione della piattaforma sono un chiaro omaggio per i professionisti del marketing e le aziende e un suggerimento diretto che devono entrare a far parte della famiglia Twitter.

Tuttavia, una volta avviato il marketing su Twitter, capiresti che per navigare in modo efficace nella piattaforma e nelle tue strategie, devi tenere d'occhio le metriche di Twitter. La piattaforma ha una delle analisi più complete e approfondimenti sull'acquisizione dei dati.

In questo post del blog, abbiamo preparato una guida per farti comprendere le metriche di Twitter più essenziali e i modi per monitorarle e misurarle. Ma prima, facci conoscere le basi delle metriche di Twitter e in che modo avvantaggiano la tua strategia e il tuo business sui social media.

Le principali metriche di Twitter da monitorare e misurare

1. Top Tweet

Tutti i tuoi Tweet funzionano in modo diverso sulla piattaforma. La metrica Tweet in alto misura il tweet sul tuo profilo che ha ricevuto il maggior numero di impressioni o interazioni in un determinato periodo di tempo.

Per tenere traccia dei tuoi Tweet principali, visita la dashboard di analisi principale di Twitter. Mostra il tuo Tweet principale e il Tweet multimediale principale (per impressioni) ogni 28 giorni. Puoi anche fare clic su "Visualizza attività Tweet" per comprendere i dettagli specifici delle attività di coinvolgimento. Mostra la suddivisione dell'analisi sotto forma di espansioni di dettagli, clic sui collegamenti, clic sul profilo e altro ancora.

Il monitoraggio dei migliori Tweet ti consente di comprendere le preferenze e le scelte dello spettatore. Se analizzi i tuoi 4-5 mesi di Tweet principali, puoi riconoscere tendenze o modelli tra di loro e continuare ad applicare quanto appreso nei tuoi contenuti imminenti.

Puoi provare a trovare le seguenti somiglianze o schemi tra i migliori Tweet:

• La voce del marchio
• Utilizzo di emoticon
• Il CTA che funziona meglio con i Tweet
• Giorni in cui i Tweet hanno prestazioni migliori
• Il momento in cui i tuoi Tweet attirano più coinvolgimento

2. Crescita dei follower

Cosa c'è di meglio che ricevere Mi piace o retweet? Seguaci!

Le metriche di Twitter sulla crescita dei follower tengono traccia del modo in cui il numero di follower è cambiato negli ultimi 30 giorni. Ti fornisce anche informazioni dettagliate su quanti nuovi follower hai ricevuto al giorno.

Puoi controllare le metriche nella sezione follower della tua dashboard. Un altro modo per calcolare la crescita dei follower è sottraendo il numero di follower all'inizio di un periodo dalla fine del periodo.

Monitorare la crescita dei follower è fondamentale perché è una metrica utile per la consapevolezza del marchio e per far crescere il tuo pubblico. Se stai guadagnando nuovi follower, è un segno positivo e il pubblico ti trova abbastanza coinvolgente da voler ricevere regolarmente i tuoi contenuti nei loro feed. Tuttavia, se trovano che la crescita dei follower sta calando, devi modificare la tua strategia e trovare le scappatoie in quella attuale.

Per attirare nuovi follower e creare una base di follower fedeli, dovresti interagire con i tuoi utenti regolari rispondendo, ritwittando e seguendoli.

3. I migliori follower

Le metriche di Twitter dei follower più seguiti tengono traccia dell'account con il maggior numero di follower che ti hanno seguito in quel mese. Anche in questo caso, puoi visualizzare questa metrica sulla home page della tua dashboard di Twitter.

Questa metrica di Twitter ti consente di sapere quali dei tuoi follower più recenti sono quelli con il potenziale impatto sulla copertura più elevato. Inoltre, puoi valutare la tua portata e, se il follower è adatto al tuo dominio, puoi anche considerarlo un buon candidato per future campagne di influencer.

Un consiglio efficace: ringrazia il tuo nuovo top follower con una @menzione sul tuo account Twitter. Ha il potenziale per farti guadagnare più nuovi follower attraverso l'influenza del miglior follower.

4. Nuove menzioni

Non vuoi perdere le conversazioni che accadono su di te su Twitter, siano esse positive o negative. La nuova metrica delle menzioni di Twitter ti consente di visualizzare le tue @menzioni negli ultimi 28 giorni e gli straordinari. Inoltre, mostra i Tweet che ti hanno menzionato e che hanno anche ricevuto il maggior numero di impegni.

Questa metrica di Twitter è disponibile sulla home page della dashboard di Twitter. La dashboard fornisce anche un collegamento per vedere il tweet completo per un maggiore contesto.

Il monitoraggio delle tue menzioni aumenta la visibilità del tuo marchio con il pubblico di quell'account. Inoltre, se estendi l'assistenza clienti tramite Twitter, che è una mossa di marketing positiva, la nuova analisi delle menzioni può essere un ottimo strumento di servizio clienti per il tuo marchio. Facilita risposte rapide alle domande e ai feedback dei clienti.

5. Impressioni

Tutti vogliono sapere quanto hanno raggiunto i tuoi Tweet. La metrica di Twitter delle impressioni può aiutarti qui. Misura il numero di volte in cui i tuoi Tweet sono stati visti organicamente da altri utenti in un periodo. Hai la possibilità di vedere il rendimento di un singolo Tweet oppure puoi monitorare la panoramica di 28 giorni delle impressioni cumulative.

Per misurare le statistiche dei singoli Tweet, aprilo. Puoi anche visualizzare lo stesso nella dashboard di Twitter.

La metrica di Twitter delle impressioni misura la brand awareness della tua attività. Inoltre, puoi riutilizzare il Tweet che ottiene più impressione per altre piattaforme di social media. Serve anche ad altri scopi, ad esempio, in primo luogo, puoi anche creare più Tweet su un argomento simile; in secondo luogo, puoi confrontare la tua attività mensile utilizzando la panoramica cumulativa.

6. Impegni e tasso di coinvolgimento

La sezione Tweet misura anche il coinvolgimento dei tuoi post, sia a livello di Tweet singolo che a livello di attività totale di tutti i Tweet. Misura con precisione il numero di interazioni che le persone hanno fatto con un Tweet. Inoltre, continua a definire il tasso di coinvolgimento: impegni divisi per impressioni. Il coinvolgimento include diverse metriche di Twitter, come espansioni multimediali, @replies, retweet, follower da un Tweet, clic sui link e altro ancora.

La metrica del coinvolgimento ti aiuta a valutare il coinvolgimento del marchio e il coinvolgimento della comunità. Scopri che tipo di Tweet funzionano per te. Con il tasso di coinvolgimento, ottieni una comprensione ancora migliore del rendimento di un Tweet o di un account generico. Se i tuoi Tweet hanno un basso tasso di coinvolgimento, puoi apportare una modifica al formato dei tuoi contenuti.

7. Clic sui collegamenti

Il link fa clic sulla metrica di Twitter è proprio come suona. Misura il numero di volte in cui una persona fa clic su un collegamento all'interno del tuo post. Puoi vederlo nella dashboard di Twitter. È disponibile sia nel livello Tweet come tipo di coinvolgimento che nel livello totale.

Questa metrica è utile per scoprire quante persone sono interessate ai tuoi contenuti e fa clic sul collegamento.

8. Clic sul profilo

La metrica dei clic del profilo su Twitter è il numero di volte in cui qualcuno fa clic sul nome, sul nome utente o sulla foto del profilo del tuo account. Puoi vedere le metriche sulla dashboard di Twitter.

Mostra che le persone sono interessate a saperne di più su di te o sulla tua attività. Nel caso in cui le metriche scendano, dovresti considerare di pianificare i tuoi Tweet in un modo diverso.

9. Costo per risultato (CPR)

Gli annunci di Twitter possono aiutarti a raggiungere più rapidamente i tuoi obiettivi di business e di marketing. Se pubblichi annunci, dovresti conoscere il costo medio di ogni azione pertinente che un utente esegue su uno dei tuoi annunci. È ciò che la metrica del costo per risultato di Twitter tiene traccia e misura. Puoi misurarlo nel tuo Twitter Ads Center per campagna.

La metrica CPR ti dice se la tua campagna è conveniente o meno. Se ritieni che il CPS sia superiore a quello che dovrebbe essere nella tua campagna pubblicitaria, probabilmente stai investendo nella campagna più denaro del necessario.

In che modo Mentionlytics può aiutarti a misurare le metriche di Twitter?

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Non solo monitoriamo tutte le metriche Twitter sopra elencate, ma creiamo anche rapporti settimanali e mensili in modo che tu possa analizzare meglio le informazioni. Per renderlo conveniente e pertinente per ogni dominio aziendale, ti consentiamo di filtrare i risultati in base a sentimento, paese, lingua e altro ancora.

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Ci auguriamo che questo post sul blog sia stato utile per te. Per ulteriori contenuti di questo tipo, resta sintonizzato sul nostro sito Web.