Perché la gestione delle relazioni con i dipendenti è importante per i team di successo

Come costruisci i rapporti di lavoro?

La gestione delle relazioni è fondamentale per mantenere i dipendenti coinvolti e motivati . I leader aziendali e i team delle risorse umane che lavorano insieme possono creare relazioni eccezionali con i dipendenti che favoriscono il successo.

Che cos'è la gestione delle relazioni con i dipendenti?

La gestione delle relazioni con i dipendenti (ERM) è un processo adottato dalle organizzazioni per costruire relazioni sane. Gli sforzi dell'ERM rafforzano il morale, collegano i membri del team e identificano i punti deboli all'interno dell'organizzazione. I team e i leader delle risorse umane che applicano le migliori pratiche nella risoluzione dei conflitti e nel coinvolgimento dei dipendenti creano una cultura del luogo di lavoro sicura e interattiva.

Perché è importante la gestione delle relazioni con i dipendenti?

Le persone, in generale, non possono lavorare bene insieme senza una relazione positiva. Anche i tuoi dipendenti. La gestione delle relazioni sul posto di lavoro aiuta a creare team efficaci in cui i dipendenti si rispettano a vicenda, ascoltano nuove idee e lavorano senza problemi come una squadra.

Non vuoi che il tuo miglior talento venga spaventato dalle fredde relazioni con i dipendenti. Confusione, stress e tensione creano esperienze negative per i dipendenti. I team affiatati sono alti sul morale e sul coinvolgimento dei dipendenti, portando a una migliore fidelizzazione. Quando i tuoi dipendenti possono lavorare bene insieme, hanno la motivazione per avere successo come unità e quella persistenza costruisce relazioni ancora più forti man mano che ogni dipendente difende un altro.

Questo tipo di costruzione di comunità è al centro di un ERM di successo. La cultura aziendale riguarda meno vantaggi e benefici e più il modo in cui le persone nell'organizzazione interagiscono. Promuovere un ambiente di rispetto e supporto produce dipendenti più dedicati che credono nella tua visione; dipendenti più fedeli alla tua azienda e motivati ​​a dare il meglio di sé al lavoro.

Come migliorare le relazioni con i dipendenti sul posto di lavoro

Non esiste un incantesimo per l'ERM: ci vuole consapevolezza e lavoro coerente per migliorare le relazioni con i dipendenti. Il modo migliore per gestire le relazioni con i dipendenti è prestare attenzione ai tuoi team e mettere in pratica ciò che predichi .

Inizia con l'onboarding

Quale modo migliore per avviare un buon rapporto di lavoro se non connettere i dipendenti nell'onboarding? Le interazioni umane sono esponenzialmente più efficaci per acclimatarsi a una nuova azienda rispetto a video di formazione e seminari stantii. Presentare le nuove assunzioni ai colleghi all'inizio in un ambiente informale in modo che possano iniziare a costruire relazioni positive.

Due settimane prima della mia data di inizio alla Flock, ho ricevuto un'e-mail che mi invitava a un'uscita con il team nel centro di Boston. Ho avuto modo di incontrare l'intero team statunitense prima della mia data di inizio, il che mi ha calmato i nervi il primo giorno mentre entravo in ufficio. Conoscevo il nome e il ruolo di tutti, quindi è stato facile per me costruire relazioni personali con i miei colleghi prima ancora di iniziare il lavoro .

A volte un'uscita non è possibile, specialmente nel mezzo di una pandemia (!), quindi una riunione Zoom informale incentrata sulle persone, non sul lavoro, può essere un buon inizio per il primo giorno di inserimento . Fai in modo che i tuoi nuovi assunti si sentano i benvenuti e facciano parte del team il prima possibile.

Suggerimento per professionisti : assegna ai nuovi assunti un mentore per aiutarli a conoscere i dettagli della tua attività e presentarli ad altri colleghi.

Costruisci un ambiente favorevole per i dipendenti

Vuoi che i tuoi dipendenti si sentano al sicuro e a loro agio. Costruire politiche incentrate sul benessere dei dipendenti ti aiuterà a creare una cultura solidale e accogliente.

Mentre stiamo facendo grandi passi avanti contro la discriminazione sul posto di lavoro, la triste realtà è che le molestie sul posto di lavoro e gli ambienti di lavoro tossici abbondano ancora. La creazione di uno spazio sicuro in cui i dipendenti si sentano supportati soffoca gli abusi e la negatività, consentendo relazioni più positive. Creare una politica di non tolleranza per discriminazione, mancanza di rispetto, esclusione e bullismo. È importante creare linee guida per la risoluzione dei conflitti in modo che la tua leadership possa essere reattiva e attrezzata per agire immediatamente.

Questo si rivolge anche al management: creare una politica che prevenga la microgestione, le aspettative non realistiche e gli irascimenti da parte dei manager. Come leader, il tuo rispetto è fondamentale. Trattare i dipendenti alla pari e fornire un caloroso benvenuto dà il tono in tutta l'azienda. Fai un punto per dire grazie e premiare le relazioni forti e il lavoro di squadra. Questo riconoscimento incoraggia una cultura del rispetto e della connettività che tutti desideriamo sul posto di lavoro.

Semplifica la comunicazione

La scarsa comunicazione è uno dei maggiori ostacoli alla costruzione di solide relazioni sul posto di lavoro. Le interruzioni di comunicazione possono far sentire i compagni di squadra disconnessi tra un pasticcio di incomprensioni e atteggiamenti sbagliati. Ciò ha un forte impatto sul lavoro di squadra e sulla produttività.

Stabilisci linee guida e norme di comunicazione per stabilire il modo in cui il tuo team comunica . Delinea obiettivi chiari, conferma i ruoli del team e incoraggia la collaborazione incrociata per portare a termine il lavoro. I tuoi dipendenti interagiranno con facilità e costruiranno relazioni solide.

Utilizza uno strumento di messaggistica aziendale per centralizzare la tua comunicazione. L'integrazione degli strumenti di gestione dei progetti con le conversazioni semplifica la collaborazione in team. Costruisci una solida cultura aziendale con canali di annunci per promuovere la trasparenza: incoraggia i team delle risorse umane e della leadership ad annunciare notizie sull'azienda, dare il benvenuto ai nuovi assunti e celebrare anniversari di lavoro e compleanni.

Sviluppo professionale

Investi nei tuoi dipendenti e loro restituiranno quell'investimento. Offri ai tuoi dipendenti opportunità di apprendimento attraverso la condivisione delle competenze e la collaborazione tra team. Diciamo che Jean nel tuo team di ingegneri ha un'incredibile conoscenza di Python e Betty del marketing vuole imparare come creare un'app veloce. Un rapido scambio di competenze aiuta Betty ad acquisire una nuova abilità e crea un legame tra Betty e Jean... e forse Betty ha dato a Jean alcuni rapidi consigli SEO in cambio.

Seminari e opportunità di apprendimento a livello aziendale sono un altro modo efficace per incoraggiare interazioni positive. Concentrarsi sull'identità e sull'inclusione aiuta i dipendenti a sentirsi accolti e al sicuro, in modo che possano essere se stessi. L'apprendimento di nuove abilità e processi di pensiero aiuta i membri del team a crescere fianco a fianco. I gruppi di lavoro possono raggruppare i dipendenti che non lavorano mai insieme, dando loro l'opportunità di conoscersi mentre imparano e crescono.

In che modo i team delle risorse umane possono migliorare la gestione delle relazioni con i dipendenti

Il tuo team delle risorse umane non dovrebbe limitarsi alla gestione dei talenti e alle buste paga: guidano anche le relazioni con i dipendenti e il coinvolgimento a livello aziendale. Dopotutto, HR sta per risorse umane , il che significa che questi team riconoscono l'importanza dell'umanità sul posto di lavoro.

La gestione delle relazioni dal punto di vista delle risorse umane si concentra sui valori e sulla struttura dell'azienda. Enfatizzare i valori della tua azienda in merito alla trasparenza e al rispetto, ad esempio, ricorda ai dipendenti di mettere in pratica tali valori nelle loro interazioni quotidiane.

Tuttavia, non si tratta solo di regole e linee guida: divertirsi è una parte altrettanto importante della costruzione di una solida cultura aziendale. I team delle risorse umane dovrebbero incoraggiare relazioni organiche attraverso opportunità sociali come sessioni di curiosità su Zoom, happy hour o anche opportunità una tantum per connettersi per conversazioni divertenti in canali dedicati .

Un team People Operations può anche strutturare gli strumenti forniti dalla tua azienda per manifestare solide relazioni con i dipendenti. Utilizza il software delle risorse umane per monitorare la felicità dei dipendenti e consentire ai membri del team di segnalare problemi o disagi. Un social network aziendale offre al tuo team gli strumenti per connettersi su una piattaforma digitale per notizie, contenuti e aggiornamenti del team aziendali. Queste tecnologie danno alle persone l'opportunità di essere se stesse, abbracciare la trasparenza e concentrarsi sulla propria felicità e benessere. Naturalmente, anche gli strumenti di comunicazione come Flock aiutano i tuoi dipendenti a rimanere in contatto.