7 strumenti indispensabili per la gestione dei social media per il 2020
Pubblicato: 2019-10-30Aggh! Ci sono così tanti strumenti di social media!
A meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia negli ultimi dieci anni, avrai sentito parlare di Hootsuite, Sprout Social e Buffer. Ma ce ne sono molti altri. Ce ne sono letteralmente migliaia. Lo so perché ho provato a documentarli tutti. Ho rinunciato quando ho superato i 1.000 e ho visto che ce n'erano molti e molti di più!
Ho già scritto di quelli principali, ma ho pensato che fosse giunto il momento di parlare di quelli meno conosciuti là fuori. E per parlare nello specifico degli strumenti di gestione dei social media.
In questo articolo, condivido 7 strumenti di gestione dei social media che potrebbero essere il tuo must per il 2020.
Questo è un mega articolo di 14.000 parole che ha richiesto più di 9 mesi per essere messo insieme. Metti la cintura di sicurezza e preparati!
Che cos'è uno strumento di gestione dei social media?
Ma prima, parliamo di cosa sia effettivamente uno strumento di gestione dei social media.
Questo è importante perché ci sono molti articoli là fuori che presumibilmente riguardano gli strumenti di gestione dei social media quando non lo sono.
Uno strumento di gestione dei social media mira a fare tutto.
In Lord of the Rings speak, è "l'unico strumento per dominarli tutti".
Buffer e Social Champ sono ottimi strumenti di pianificazione dei social media, ma in realtà fanno solo una cosa: pianificare i tuoi post sui social media. Non sono veri strumenti di gestione dei social media.
E Brand24 e Talkwalker sono entrambi ottimi strumenti di ascolto, ma non sono nemmeno strumenti completi di gestione dei social media.
Uno strumento completo di gestione dei social media aiuta con tutti gli aspetti della gestione del tuo impero dei social media.
Ciò comprende:
- Editoria: pubblicazione/programmazione dei tuoi post sui social media
- Calendario: mostra tutti i tuoi post (passati e presenti) per tutte le tue reti in una vista calendario (e/o elenco).
- Social Inbox : interazione con i tuoi messaggi social
- Ascolto e monitoraggio: tieniti aggiornato su ciò che le persone dicono del tuo marchio e della concorrenza. Tieni traccia di parole chiave, frasi e hashtag su tutti i social network.
- Audience & Community Management: visualizza informazioni dettagliate sul tuo pubblico. Scopri chi sono gli influencer e i più coinvolti. Avere la possibilità di seguire e smettere di seguire e aggiungere le proprie note. Un po' come un semplice social CRM (strumento di gestione delle relazioni con i clienti)
- Funzionalità del team: hanno la possibilità per i singoli membri del team di accedere con i propri accessi e disporre di un sistema di approvazione del team.
- Analisi e rapporti: misura il tuo successo sui social media con i rapporti su tutti i tuoi social network. Con la possibilità di confrontarsi con i tuoi concorrenti.
In questo articolo, tutti gli strumenti sono strumenti di gestione dei social media o si avvicinano all'essere (in parte perché stanno lavorando sulle funzionalità dello strumento di gestione dei social media).
Gli strumenti famosi
Questo articolo NON riguarda Hootsuite o Sprout Social.
Questi due sono i grandi strumenti di gestione dei social media. Quelli di cui quasi tutti hanno sentito parlare. Ne ho scritto spesso in passato e ci sono una miriade di post di blog su questi strumenti.
Hootsuite
Il più noto strumento di gestione dei social media in circolazione è senza dubbio Hootsuite. È stata fondata nel 2008 da Ryan Holmes, anche se è stata chiamata Hootsuite per la prima volta nel 2009.
Ora è un mostro con oltre 16 milioni di utenti e 1.000 dipendenti provenienti da oltre 175 paesi. Hootsuite aveva un piano gratuito molto generoso e un piano professionale davvero prezioso (che costava $ 5,99 al mese). Tutti questi fattori hanno contribuito all'enorme crescita di Hootsuite.
Sfortunatamente, è diventato molto goffo e antiquato e non c'è stata molta innovazione fino a poco tempo. Per fortuna Hootsuite ha aggiornato lo strumento e le parti che erano davvero datate (come l'analisi è stata notevolmente migliorata).
Ma anche il prezzo è salito alle stelle, in particolare per i team che dovranno spendere almeno $ 1.548 all'anno per il piano Team, o più come $ 7.188 all'anno per il piano Business, che è lo strumento più economico che ha un flusso di lavoro di squadra adeguato.
Puoi leggere i miei 7 motivi per NON usare Hootsuite qui.
Germoglio sociale
SproutSocial è probabilmente il secondo strumento di gestione dei social media più conosciuto. Ha avuto origine nel 2009, quando il CEO Justyn Howard ha iniziato a creare uno strumento di social media con il suo team. È stato il risultato della frustrazione per la mancanza di strumenti che gli permettessero di entrare in contatto con i suoi clienti che lo ha spinto a costruire Sprout Social.
Oggi sono una società privata con sede a Chicago con oltre 11 milioni di dollari di investimento.
Come Hootsuite, il loro modello di prezzo è aumentato nel tempo. È un po' più facile da seguire e più trasparente di Hootsuite. Fanno pagare una tariffa mensile fissa per utente, con piani a partire da $ 99 per utente al mese.
Ho un sacco di amore per Sprout Social. Sebbene la loro interfaccia utente possa richiedere un po' di aggiornamento, è uno strumento potente e intuitivo da usare e ha molti clienti molto soddisfatti.
I 7 strumenti
Allora che dire di tutti gli altri strumenti di gestione dei social media là fuori? Ce ne sono molti altri al di fuori di Hootsuite e Sprout Social. Ma molti di questi non sono così conosciuti. Miro a cambiarlo con questo articolo!
Ho già parlato di alcuni di questi come Agorapulse, Sendible e ContentCal. Ma non ho coperto Kontentino, SmarterQueue, SEMrush o Lately. Questi sono tutti strumenti davvero fantastici e meritano molto un posto in questo articolo.
Naturalmente, non ho potuto citare tutti gli altri strumenti di gestione dei social media. Questo articolo è abbastanza lungo così com'è, ma avrei potuto citare SocialReport, eClincher e ZohoSocial che sono davvero ottimi strumenti di gestione dei social media. Ma 7 sembrava un gran numero e si sposa bene con i miei post sui 7 motivi.
Inoltre, non menzionerò altri strumenti a livello aziendale come SocialBakers o Sprinklr. Questo è per un'altra volta.
Quindi, ecco i miei 7 strumenti indispensabili per la gestione dei social media per il 2020. Quale sceglieresti?
Gli attrezzi
- ContentCal
- Agorapulse
- Kontentino
- Inviabile
- La coda più intelligente
- SEMrush
- Ultimamente
#1 ContentCal
ContentCal è uno strumento per i contenuti dei social media che mette un calendario di pianificazione al centro del tuo flusso di lavoro. Ha molte caratteristiche di un tipico strumento di gestione dei social media, anche se si tratta più di pianificazione, flussi di lavoro del team, pubblicazione, pianificazione e reporting. Attualmente non dispone di strumenti di ascolto o monitoraggio. Tuttavia, ContentCal introdurrà una casella di posta sociale con il suo strumento Respond, che è attualmente in versione beta.
Sono una società con sede nel Regno Unito e sono state fondate nel 2015. Puoi leggere di più sotto nel CEO, la storia del fondatore di Alex Packham. Ho incontrato alcuni membri del team di persona (il Direttore della crescita, Andy Lambert è un ragazzo fantastico). Sono un gruppo davvero adorabile. Sono rimasto colpito dal modo in cui interagiscono e ascoltano davvero i loro clienti. ContentCal ha fatto molta strada da quando l'ho visto per la prima volta nel 2016.
Nell'ottobre 2019, ContentCal ha rilasciato ContentCal 2.0. Con questo aggiornamento, ContentCal ha aggiunto un clipper web (per browser Chrome, Edge e Brave), un taccuino (per archiviare idee e cose da fare separatamente dal calendario), un hub di contenuti (per archiviare post e immagini precedenti), frammenti (per riutilizzare frasi e hashtag di uso comune) e orari pubblicati (selezionare tra gli orari di uso comune).
Prezzi e per chi è ContentCal?
ContentCal è un ottimo strumento per piccole imprese, enti di beneficenza e organizzazioni del settore pubblico, nonché agenzie di piccole e medie dimensioni (o anche grandi). Hanno prezzi molto competitivi incluso un piano gratuito. Il piano gratuito consente a una persona di gestire fino a 4 canali di social media con un massimo di 10 post al mese. Questo non sarà sufficiente per nessuno tranne che per un hobbista (che è ciò a cui si dice che sia il piano) ma è fantastico iniziare.
Il loro piano pro di base costa solo $ 13 al mese (£ 9 al mese) che ti offre 4 canali di social media, 1 calendario, analisi e post illimitati. Ma la cosa grandiosa è che puoi aggiungere utenti e calendari extra e creare il tuo piano.
Per i team, tuttavia, ti consigliamo di optare almeno per il piano aziendale, questo perché ottieni il loro flusso di lavoro di approvazione e la possibilità di commentare e collaborare ai post nella bacheca (ne parleremo tra un po') o nel flusso di lavoro principale . Questo è fondamentale se sei un'agenzia e lavori con clienti che hanno bisogno di approvare i post, o se lavori all'interno di un team di creatori di contenuti, moderatori e amministratori. Ottieni 2 utenti e 2 calendari sul piano aziendale, ma puoi facilmente aggiornare pagando $ 7 per utente extra e $ 15 per calendario extra.
Le agenzie più grandi vorranno optare per il piano Agency Unlimited. Sono $ 399 al mese, che è significativamente più economico delle offerte aziendali di Hootsuite o Sprout Social. Ottieni utenti illimitati e calendari illimitati e chat dal vivo premium per il supporto. Per il listino prezzi completo, controlla la pagina dei piani di ContentCal.
Perché ContentCal?
In realtà ho già scritto un articolo completo su 7 motivi per cui dovresti usare ContentCal. Con il calendario centrale e il sistema di approvazione della pianificazione dei contenuti, è perfetto per le agenzie e i team di creatori di contenuti. Ci sono ancora così tante aziende che fanno ancora affidamento su fogli di calcolo Excel disordinati e complicati e cartelle condivise per pianificare i propri contenuti. Potrebbe funzionare se sei solo tu, ma per i team è solo aspettare che accada un disastro. ContentCal consente a tutti i membri del tuo team di collaborare alla pianificazione dei contenuti dei social media.
Il team può lavorare su idee per il contenuto sulla bacheca, quindi delegare, modificare e inviare per l'approvazione ai gestori oa un cliente. ContentCal gestisce anche la pubblicazione e la programmazione dei contenuti su tutte le principali piattaforme.
Editoria
ContentCal si integra completamente con Twitter, Facebook (pagine e gruppi) e LinkedIn (profili e pagine). Ciò significa che puoi pubblicare e pianificare i contenuti dei social media pianificati su questi una volta che sono stati migliorati.
Si integra anche con Instagram tramite notifiche push sull'app ContentCal per iOS o Android. Sebbene ciò significhi che ContentCal non pubblicherà automaticamente i tuoi contenuti di Instagram in background, significa che puoi pubblicare altri tipi di contenuti di Instagram anche se non sono supportati dall'API, come le storie di Instagram.
Per qualsiasi altro canale (ad esempio, Snapchat, WeChat, WhatsApp, Pinterest, e-mail, YouTube e carta stampata, puoi comunque pianificare i tuoi contenuti utilizzando i "canali di pianificazione". ContentCal non potrà pubblicare post sui canali di sola pianificazione, ma può aiutarti a pianificare i contenuti all'interno del tuo team, quindi puoi passare i contenuti al team pertinente per pubblicarli o pubblicarli su quella piattaforma.
Puoi pubblicare su più di una rete contemporaneamente e ContentCal ti offre una pratica finestra di anteprima per visualizzare tutti i tuoi post su tutte le tue reti in una volta sola.
Sfortunatamente, non puoi modificare il testo per ciascuna rete separatamente. Quindi, se desideri pubblicare contenuti leggermente diversi per ciascuna rete (ad esempio un post più breve per Twitter), dovrai creare post separati.
ContentCal ti consente di aggiungere emoji e "snippet" di uso comune: parole, frasi e hashtag ai tuoi post. E puoi taggare altre pagine Facebook quando pubblichi su Facebook.
Aggiungere immagini e video ai tuoi post è davvero facile e potente. Puoi caricare immagini o video dal tuo computer e scattare una foto o registrare un video tramite la tua webcam. ContentCal si integra anche con Facebook, Instagram, Google Drive e Dropbox, quindi puoi importare risorse da lì. E puoi trovare immagini anche dal web. Se desideri utilizzare le immagini memorizzate in precedenza, devi prima accedere al Content Hub e selezionare il post da riutilizzare.
Team e flusso di lavoro dei contenuti
I piani gratuito e professionale ti danno un solo utente. Ma dal piano aziendale di $ 42/mese in su, ottieni più utenti da utilizzare nel tuo team. Il piano aziendale ti offre 2 utenti, ma puoi aggiungere utenti extra a $ 7 per utente al mese.
Essere in grado di avere accessi separati per ciascuno dei membri del tuo team è molto importante, soprattutto per la sicurezza. Se uno dei membri del tuo team lascia la tua attività, vuoi poter revocare facilmente il suo accesso. Ci sono stati alcuni casi di alto profilo di ex dipendenti che si sono impadroniti degli account dei social media e hanno causato danni.
Ma non si tratta solo di accessi separati. ContentCal offre anche un flusso di lavoro del team e dei contenuti. Ciò consente di impostare flussi di lavoro di approvazione della pubblicazione con autorizzazioni e ruoli utente. In questo modo, puoi avere un utente amministratore che controlla l'account, il team e ha l'approvazione finale. Quindi, limita gli altri utenti alla sola possibilità di creare o modificare il contenuto e inviarlo per l'approvazione.
Per confrontare con altri strumenti là fuori, il piano più economico di Hootsuite per i team è il piano Team che costa $ 1.548 all'anno (o $ 189 al mese). Ti danno 3 utenti e ti consente di assegnare post ai membri del team. Ma questo è tutto. Il piano Hootsuite Team non ti consente di assegnare ruoli al team e non esiste un flusso di lavoro di pubblicazione del team. E non è possibile visualizzare un audit trail. Per ottenerli, devi spendere $ 7.188 all'anno per il piano Hootsuite Business. Per ulteriori informazioni, consulta i miei 7 motivi per NON utilizzare Hootsuite.
ContentCal ti consente di impostare flussi di approvazione personalizzati. Anche se l'impostazione può richiedere un po' di tempo, ti dà un ulteriore livello di controllo.
Esistono tre ruoli utente: proprietario, membro del team e cliente.
Quando vengono aggiunti a un calendario, possono ricevere autorizzazioni particolari tra cui creatore , approvatore , solo visualizzazione + commento o approvatore + creatore .
È possibile impostare il flusso di lavoro di approvazione.
Ad esempio, una volta che il creatore di contenuti ha creato un post, potrebbe andare a un responsabile dell'approvazione per il controllo. Quel responsabile dell'approvazione può essere un direttore o un cliente.
Posta in arrivo sociale
ContentCal è stato creato principalmente come app di pianificazione dei social media, ma negli ultimi anni hanno ampliato lo strumento. Ora stanno lavorando su una casella di posta sociale chiamata ContentCal Respond. È ancora in versione beta e non ci ho ancora giocato, ma ti farò sapere come me la caverò quando lo farò!
Ascolto e monitoraggio
ContentCal non ha ancora alcuno strumento di ascolto o monitoraggio per ascoltare le parole chiave. Ma come accennato in precedenza, c'è la casella di posta sociale che ti consentirà di interagire con le menzioni del marchio sui tuoi social network.
Analisi e rapporti
Puoi pianificare, collaborare e pubblicare sul tuo impero dei social media. Ma come misuri come stai? Sì, puoi utilizzare gli strumenti di analisi sulle piattaforme native (come Twitter Analytics e Facebook Insights). Ma quando lavori in un team, è molto più semplice (e più potente) avere tutti i tuoi rapporti in un unico posto. ContentCal ti consente di visualizzare i rapporti per ciascuna rete (Twitter, Facebook, profili e pagine LinkedIn e Instagram) e un rapporto unificato per tutte le reti.
I rapporti sono piuttosto semplici, quindi non aspettarti di vedere l'analisi del sentiment e le informazioni demografiche. Ma ContentCal ti fornisce i dati più importanti per i tuoi social network inclusi
- momento migliore per postare
- post più performanti
- crescita del pubblico
- crescita del coinvolgimento
- ripartizione dell'audience (quali canali social hanno il seguito più alto)
ContentCal ti mostrerà solo i tuoi post e i post con le migliori prestazioni che sono stati pubblicati tramite ContentCal. Quindi, se hai pubblicato in modo nativo tramite la rete o hai utilizzato uno strumento diverso, questi non verranno visualizzati.
Perché non ContentCal?
Non c'è molto da non apprezzare in ContentCal. Tuttavia, se l'ascolto e il monitoraggio sono davvero importanti per te, dovrai integrarli con uno strumento di ascolto (come Brand24) o scegliere uno strumento di gestione dei social media che includa tutte le funzionalità di cui hai bisogno.
Quando scegli uno strumento di gestione dei social media, è importante provarlo e assicurarti di essere soddisfatto del modo in cui funziona. ContentCal è intuitivo, ma alcuni potrebbero scoprire che l'interfaccia non funziona nel modo desiderato. Personalmente, mi piace il modo in cui le cose sono organizzate e lo trovo abbastanza intuitivo, ma dai un'occhiata per vedere se vai d'accordo.
I pensieri di Ian
Amo così tanto ContentCal. Le persone dietro ContentCal sono così amichevoli e credo in ciò che stanno costruendo. Ci sono alcune funzionalità mancanti come l'ascolto e il monitoraggio. Ma con l'arrivo della casella di posta sociale (Rispondi) e il fatto che sono davvero concentrati sulla creazione e l'espansione dello strumento, so che migliorerà sempre di più.
Se sei un'azienda, un'organizzazione o un'agenzia che lavora come parte di un team di social media e vuoi davvero concentrarti sulla pianificazione dei tuoi contenuti sui social media, dai un'occhiata a ContentCal.
Pagine Facebook Gruppi Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Pubblicazione di notifiche push di Instagram
- Post-programmazione
- Possibilità di creare post per più di una rete contemporaneamente.
- Visualizza in anteprima l'aspetto dei post su ciascun social network
- bit.ly integrazione
- Estensione del browser
- Possibilità di taggare altre pagine Facebook
Prossimamente (con ContentCal Respond)
Nessuno
Nessuno
Pagine Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Instagram
- Rapporti di base
- Report scaricabili (pdf)
- Rapporti per rete
- Rapporti unificati
- iOS
- Androide
- Partner ufficiali di Instagram
- Partner ufficiali di Facebook
- Flusso di lavoro di pianificazione dei contenuti
- Biblioteca di risorse digitali
- Flusso di lavoro di pubblicazione del team
- Integrazione Zapier
- 14 giorni di prova gratuita di ContentCal Company (non è richiesta la carta di credito)
- Piano gratuito: Utente singolo, Connetti 4 account social, 1 Calendario, 10 post al mese, Supporto e-mail
- Paga mensilmente o annualmente
- Sconto del 20% se si paga annualmente
- Piano a pagamento più economico: $ 13/mese. Piano Pro: 1 utente e 1 calendario, 4 profili sui social media
- Sconti per enti di beneficenza e no-profit. Contatta ContentCal per i dettagli.
- Sede centrale: Londra, Regno Unito
- Fondatore: Alex Packham (CEO)
- Fondato: 2016
Ho iniziato la mia prima attività all'Università, una società di social media marketing e progettazione/costruzione di siti web. Ho anche aperto un sito virale chiamato "Cardiff Banter".
Ho continuato a gestire i social media di ODEON Cinemas per 2 anni e poi ho continuato a lavorare per NOW TV gestendo il team di social media lì.
Da qui ho fondato nel 2014 un'agenzia di social media chiamata ASTP. Siamo cresciuti molto rapidamente e ho imparato molto sulla crescita di un'azienda, sulla creazione di un team e sul lavoro con clienti che vanno dalle piccole PMI alle grandi aziende.
Nel 2016 ho partecipato a un London Accelerator con la piattaforma tecnologica che abbiamo costruito chiamata ContentCal.
Attualmente sto lavorando su:
- Crescere ContentCal come CEO
- Membro del consiglio di Prop Store
- Consigliare alcune startup in fase inizialeHa vinto Young Entrepreneur Of The Year (YDLA) nel 2015
ContentCal ha vinto il premio come Best Newcomer ai B2B Awards nel 2017 + Best Content Tool al Social Day 2018
# 2 Agorapulse
Agorapulse è uno strumento completo di gestione dei social media che è cresciuto enormemente in popolarità negli ultimi anni. Ha una casella di posta sociale basata sul flusso di lavoro "inbox zero", ascolto avanzato, monitoraggio, reportistica e analisi e, naturalmente, pubblicazione e pianificazione. È ciò che utilizzo personalmente da molti anni al centro del mio flusso di lavoro sui social media e non ne sarei senza.
La loro sede principale è a Parigi, ma il loro team è in tutto il mondo. Ho avuto modo di conoscerne molti nel corso degli anni e, onestamente, non potresti sperare di incontrare persone più adorabili. Il team dietro Agorapulse e il loro supporto sono un motivo sufficiente per scegliere Agorapulse.
Ho chiesto loro che cosa fosse il nome, ed ecco la risposta... Nell'antica Grecia, l'Agorà era uno spazio pubblico centrale e letteralmente significa "luogo di incontro" o assemblea. Il "Pulse" si riferisce alle vibrazioni di energia. Mettili insieme e otterrai un luogo in cui le tue vibrazioni sociali di energia si incontrano in un unico luogo.
E a quanto pare "agora" significa "adesso" in portoghese, quindi potresti dire che Agorapulse è il "pulso di adesso" in portoghese!
Sono stati fondati nel 2011 da Benoit Hediard ed Emeric Ernoult e inizialmente integrati solo con Facebook. Ora si integrano con tutte le principali reti - ne parleremo tra poco. Puoi leggere di più sulla loro storia qui.
Prezzi e per chi è Agorapulse?
Agorapulse è ottimo per aziende, organizzazioni e agenzie che hanno stabilito una presenza sui social media. Le aziende molto piccole o alcuni individui potrebbero trovare il set di funzionalità di Agorapulse eccessivo per le loro esigenze e i prezzi lo riflettono, a partire da $ 99 al mese. Ma ottieni molto per i tuoi soldi.
Il piano medio di base include 2 utenti e ti aiuta a gestire 10 profili social e ha il flusso di lavoro completo del team. In effetti, ha quasi tutto ciò che tutti gli altri piani hanno ad eccezione di un minor numero di profili e utenti social, conservazione dei dati di 6 mesi e una sincronizzazione dei dati di Twitter più lenta. Rispetto a Hootsuite e Sprout Social, è significativamente più economico per le funzionalità che ottieni.
Se paghi annualmente, ottieni sconti sui prezzi mensili. Ad esempio, $ 99 al mese diventano l'equivalente di $ 89 al mese e $ 199 al mese del piano Large diventano $ 179 al mese. Per il listino prezzi completo, controlla la pagina dei prezzi di Agorapulse qui.
Perché Agorapulse?
Se desideri uno strumento per gestire quasi tutti gli aspetti del tuo impero dei social media, Agorapulse potrebbe selezionare quella casella. Non è perfetto, né è particolarmente economico. Ma è uno degli strumenti di gestione dei social media più ricchi di funzionalità e robusti in circolazione. Il piano base è il piano Medio di Agorapulse a $ 99 al mese (o l'equivalente di $ 89 al mese se paghi annualmente). Ottieni 2 utenti con il piano Medio e si integra con un massimo di 10 profili social.
Agorapulse si integra con tutti i principali canali di social media in circolazione. Puoi pubblicare su Facebook (pagine e gruppi), Twitter, LinkedIn (profili e pagine) e Instagram (pubblicazione diretta e notifiche push). Per la casella di posta sociale e l'ascolto, si integra anche con YouTube e tiene traccia dei commenti agli annunci di Facebook e Instagram e ai post oscuri all'interno della stessa casella di posta sociale.
Editoria
Agorapulse ti consente di pubblicare sulle tue pagine e gruppi Facebook, profili e pagine LinkedIn e Twitter.
Con Instagram, Agorapulse ha la pubblicazione diretta e la pubblicazione di notifiche push. Questo è un grosso problema perché in realtà ci sono pochissimi strumenti là fuori che hanno la pubblicazione diretta di Instagram. Ciò ti consente di pianificare un post su Instagram e Agorapulse lo pubblicherà effettivamente in background per te automaticamente. La maggior parte degli altri strumenti consente solo la pubblicazione di notifiche push. Questo è quando lo strumento ti invia un'e-mail o una notifica push sulla sua app mobile nel momento in cui desideri pubblicare il post. Pubblichi il post manualmente tramite l'app Instagram mobile ufficiale.
Agorapulse ti offre anche la pubblicazione di notifiche push di Instagram che è utile, perché funzionerà anche con i profili personali, ti consentirà di pubblicare storie di Instagram e aggiungere alcune funzionalità che non sono consentite tramite l'API come immagini multiple (carosello).
Con la pubblicazione, puoi pubblicare su una o più reti contemporaneamente. Mi piace anche il modo in cui puoi vedere un'anteprima per ogni rete. Puoi taggare le pagine sugli account Facebook e Twitter su Twitter e Agorapulse ti consente di selezionare quella corretta mentre inizi a digitare. Puoi aggiungere immagini (anche multiple) e video. Al momento non esiste una raccolta di risorse, ma è facile caricarla dal tuo computer.
Hai anche la possibilità di creare e riutilizzare gruppi di hashtag per i tuoi post, una funzionalità utile.
Esistono diversi modi per pubblicare in Agorapulse:
- Puoi pubblicare immediatamente.
- Puoi programmare una volta in una data e un'ora specifiche in futuro.
- Puoi ripubblicare il post regolarmente. Ad esempio ogni 5 giorni fino a 5 volte. Nota che alcune reti (Twitter) non ti consentono di ripetere i post di pubblicazione.
- Pianifica più volte in date e orari specifici
- Aggiungi all'inizio o alla fine di una coda di pubblicazione.
- Aggiungi più volte all'inizio o alla fine di una coda di pubblicazione
Le code di pubblicazione in Agorapulse sono simili al popolare strumento di pianificazione dei social media, Buffer. Crei una pianificazione degli slot di pubblicazione per ciascuno dei tuoi social network. Quindi puoi aggiungere un post in cima o in fondo alla coda e Agorapulse pubblicherà il primo post nella coda nella fascia oraria successiva.
Ma Agorapulse ti dà più potere e ha alcune somiglianze con gli strumenti di accodamento dei social media come Edgar e SmarterQueue. Oltre a creare diverse pianificazioni di pubblicazione per ciascuna rete, puoi creare diverse categorie di contenuti. Ad esempio, potresti voler pubblicare post relativi al tuo podcast il martedì e il giovedì e post dal tuo blog il lunedì e il mercoledì. Con Agorapulse puoi farlo.
Team e flusso di lavoro dei contenuti
A differenza di ContentCal, non ottieni un sistema di approvazione del team completamente personalizzabile. Ma è ancora molto completo e facile da usare, e soprattutto un buon rapporto qualità-prezzo. Ottieni il sistema di approvazione completo del team su tutti i piani Agorapulse. Il più economico è il piano medio a $ 89 al mese che include 2 utenti.
Puoi inviare post ai membri del tuo team per l'approvazione. E puoi anche inviare menzioni social, commenti e messaggi nella casella di posta social ai membri del team. Agorapulse ha anche un assistente di posta in arrivo che ti consente di moderare automaticamente i tuoi commenti, inclusa l'assegnazione automatica di determinati messaggi a membri del team specifici.
Posta in arrivo sociale
Una delle funzionalità più potenti è la casella di posta sociale di Agorapulse. Ha un flusso di lavoro senza posta in arrivo che ti aiuta a esaminare tutte le menzioni, i commenti e i messaggi sui social media in modo rapido e semplice, portandoti alla posta in arrivo zero in modo rapido ed efficiente.
Mi piace il modo in cui puoi scorrere ogni messaggio (hai anche l'opzione dei tasti di scelta rapida) e puoi mettere mi piace, rispondere e rivedere (archiviare). Per Twitter, puoi anche retwittare o rispondere come messaggio diretto. E hai anche emoji e risposte salvate. Se lavori all'interno di un team, puoi assegnare un messaggio social a uno dei membri del tuo team e lasciare una nota facoltativa.
Ascolto e monitoraggio
Per Twitter, Instagram e YouTube hai una scheda di ascolto in Agorapulse. Ciò ti consente di visualizzare le ricerche e le menzioni delle parole chiave, in modo da poter seguire il tuo marchio o i tuoi concorrenti. Puoi impostare tutte le ricerche di parole chiave e citazioni che desideri e puoi persino escludere le parole.
Dopo aver impostato le ricerche di ascolto, devi solo andare alla scheda di ascolto per quella rete. Puoi filtrare in base ai segnalibri, alla persona a cui è stato assegnato, al revisore, alle etichette e al nome della ricerca.
Analisi e reportistica
I rapporti in Agorapulse sono incredibilmente completi e nel 2020 hanno avuto un grande aggiornamento. Per prima cosa puoi guardare i tuoi fan e follower e vedere come sono i tuoi veri ambasciatori e i più coinvolti nella tua comunità.
Quindi hai rapporti completi per i tuoi social network. Al momento i report sono disponibili su Twitter, pagine Facebook e Instagram. I dati includono:
- Crescita del pubblico
- Post pubblicati (con tipo di post visualizzato)
- Grafico di fidanzamento
- Grafico di consapevolezza
- Gestione della comunità
- Tempo di risposta
- Grafico di ascolto
- Il momento migliore per postare
- Hashtag e interazioni
- impressioni e clic (Facebook)
- Dati demografici (Facebook e Instagram)
Oltre a visualizzare i rapporti su Agorapulse, puoi anche scaricare ogni rapporto in formato pdf.
Perché non Agorapulse?
Agorapulse fa così tanto, ma nessuno strumento è perfetto. Eppure, mi sento come se stessi facendo il pignolo perché è uno strumento così straordinario. Mi piacerebbe vedere alcune funzionalità extra in Twitter come l'integrazione con GIPHY, gli elenchi di Twitter e la possibilità di tenere traccia dei retweet delle citazioni.
Sebbene abbia un'ottima visualizzazione del calendario, non ha la stessa potente funzione di pianificazione dei contenuti di ContentCal o Kontentino, quindi se è importante per te, questo potrebbe essere un problema.
Un altro inconveniente attualmente è la mancanza di rapporti unificati. Al momento puoi ottenere rapporti solo per ogni rete, non per un gruppo insieme. Ma la buona notizia è che Agorapulse sta lavorando su rapporti unificati, quindi lo avremo presto! Per più ragioni, ho scritto un articolo completo sui 7 motivi per NON usare Agorapulse.
I pensieri di Ian
Agorapulse è lo strumento di gestione dei social media che utilizzo ogni giorno nella mia attività. È uno degli strumenti di gestione dei social media completi più completi, robusti e intuitivi disponibili. Ci sono alcune omissioni e non è perfetto, ma per i soldi è piuttosto impressionante. Adoro anche il team e la loro etica: alcune delle persone più adorabili del settore e il loro supporto clienti non è secondo a nessuno.
Pagine Facebook Gruppi Facebook Twitter DM di Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Pubblicazione diretta su Instagram Pubblicazione di notifiche push di Instagram
- Post programmazione e ripetizione
- Accodamento post e riciclaggio (impostare il numero massimo di ripetizioni per post)
- Possibilità di creare post per più di una rete contemporaneamente.
- Possibilità di modificare il testo per ogni rete se si pubblica su più di una alla volta
- Visualizza in anteprima l'aspetto dei post su ciascun social network
- Categorie e organizzazione della coda
- Aggiungi parametri UTM con il generatore di tag UTM integrato
- bit.ly integrazione
- Importazione RSS e CSV
- Estensione del browser
- Pubblica più immagini su Instagram (immagini carosello) tramite la pubblicazione di notifiche push.
- Pubblica storie di Instagram (tramite pubblicazione di notifiche push)
- Pubblica video di Instagram (tramite pubblicazione diretta o pubblicazione di notifiche push)
- Possibilità di taggare altre pagine Facebook
Pagine Facebook Annuncio di Facebook e commenti sui post scuri Facebook Messenger per le pagine Twitter Menzioni Cerca su Twitter DM di Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Youtube Instagram
- Flusso di lavoro Zero Inbox
- Solo caselle di posta per rete (nessuna casella di posta unificata)
- Azioni Posta in arrivo automatizzate (Assistente Posta in arrivo)
Pagine Facebook Facebook Messenger per le pagine Twitter Menzioni Cerca su Twitter DM di Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Youtube Instagram
- Stream di ascolto per rete
- Azioni Posta in arrivo automatizzate (Assistente Posta in arrivo)
Pagine Facebook Youtube Instagram
- Possibilità di seguire e smettere di seguire su Twitter
- Possibilità di ban su Facebook, YouTube e Instagram
- Etichettatura utente e note
Pagine Facebook Twitter Instagram
- Rapporti di base
- Rapporti avanzati
- Rapporti scaricabili (Powerpoint)
- Analisi dei concorrenti
- Rapporti per rete
- Nessun rapporto unificato (disponibile a breve)
- iOS
- Androide
- Partner ufficiali di Instagram
- Partner ufficiali di Facebook
- Flusso di lavoro di pubblicazione del team
- 14 giorni di prova gratuita
- Nessun piano gratuito
- Pagare mensilmente o annualmente
- Sconti per pagamenti annuali
- Piano più economico: $ 99/mese o equivalente a $ 89/mese se si paga annualmente ($ 1068 all'anno). Piano medio: 10 profili di social media e 2 utenti
- Sede: Parigi, Francia
- Co-fondatori: Emeric Ernoult (CEO), Benoit Hediard (CTO)
- Fondato: 2012
Nel 1993, il fratello gemello di Ben stava facendo lo stesso tirocinio di Emeric, vendendo copie in una tipografia a New York. Emeric e Benoit si sono incontrati per caso e si sono subito trovati d'accordo.
Tuttavia, il tirocinio è terminato. E Benoit, armato della sua laurea in ingegneria meccanica, alla fine si unì a PixelPark, una delle più grandi web agency europee dell'epoca.
Emeric ha rapidamente stabilito la sua reputazione in diritto: prima, negli Stati Uniti, come avvocato interno presso l'ambasciata francese e poi associato presso Winston & Strawn a Washington, DC, quindi di nuovo a Parigi.
Quindi, Benoit ed Emeric hanno avuto un'idea rivoluzionaria: creare un luogo su questa nuova cosa chiamata Internet in cui le aziende potessero socializzare con i propri clienti online. Lanciato nel 2001, Affinitiz (pensa Agorapulse 1.0) era un B2C orientato alla comunità incentrato su famiglia, amici, associazioni, ex studenti e passioni.
Ed è stato un successo dall'oggi al domani! In realtà, no. Non lo era. (Non è così che funziona il successo.)
Il viaggio verso il successo finale è stato un'ardua routine di apprendimento, commettere errori, incoraggiarsi a vicenda, superare i dubbi, andare avanti, celebrare il successo, imparare, commettere errori, incoraggiarsi a vicenda e così via.
Emeric e Benoit hanno arrancato per quasi un decennio, accettando lavori secondari per vivere, stringendo la cinghia, facendo duri sacrifici e persino lottando con i fastidiosi familiari e amici che hanno messo in dubbio il loro sogno.
Benoit ed Emeric hanno deciso di spostare la loro idea di formare comunità su Affinitiz alla creazione di uno strumento creando app di marketing di Facebook. Quando McDonald's, Playstation e Microsoft avevano bisogno di organizzare concorsi e promozioni su Facebook, queste aziende d'oro si sono rivolte a strumenti di marketing, come Affinitiz. Nel tempo, Benoit ed Emeric sono passati dalle app per concentrare tutto il loro entusiasmo sulla gestione dei social media e sulle sue capacità. Affinitiz si è evoluto in Agorapulse.
Nel 2011 è stato lanciato Agorapulse, con particolare attenzione alla gestione completa dei social media, inclusi Facebook e Twitter.
Ora Agorapulse ha oltre 60 membri del team altamente qualificati provenienti da tutto il mondo con una base di utenti in rapida crescita di oltre 20.000 persone su 6.000 account. Agorapulse è rimasto bloccato sin dal suo inizio riuscendo a raggiungere $ 10 milioni di entrate annuali, con una crescita anno su anno dell'80%.
Agorapulse ha recentemente completato un round di finanziamento di 18,5 milioni di dollari (USD) da tre investitori, Cipio Partners, Entrepreneur Venture e Hi Inov, per alimentare la fase successiva della sua crescita con un fatturato annuo di 100 milioni di dollari.
# 3 Kontentino
Kontentino è un altro strumento di pianificazione dei social media, in modo simile a ContentCal. È ricco di alcune funzionalità straordinarie e ha a cuore la pianificazione e la collaborazione del team. La parte principale dell'interfaccia utente è il calendario e il tuo team può pianificare i contenuti su molte piattaforme.
Puoi visualizzare in anteprima l'aspetto dei tuoi contenuti su tutte le piattaforme, inclusi tutti i principali formati di contenuti di Facebook. Kontentino invia tutti i post programmati a Facebook e consente a Facebook di programmarli. Ciò ti consente di taggare i post e fare cose che possono essere fatte solo direttamente su Facebook.
È stata fondata da Ivan Hanak e Bohumil Pokštefl ed era uno spin-off di Triad, un'agenzia di pubblicità digitale dell'Europa centrale. Hanno lottato per trovare uno strumento di social media in grado di soddisfare le loro esigenze, per migliorare la loro collaborazione e il processo di approvazione con i loro clienti. E così hanno costruito Kontentino nel 2015. Hanno sede a Bratislava, in Slovacchia.
Prezzi e per chi è Kontentino?
È perfetto per le aziende o le organizzazioni con team o agenzie che desiderano lavorare con i propri clienti e ottenere l'approvazione. I clienti e i membri amministratori possono approvare il lavoro direttamente tramite il sito Web di Kontentino o tramite l'app per smartphone. Attualmente, hanno oltre 4.000 clienti in tutto il mondo, dalle piccole alle multinazionali e alle agenzie.
Kotenino è una delle app di pianificazione dei contenuti più intelligenti che abbia mai incontrato. Adoro il modo in cui ti aiuta a pianificare visivamente gli annunci di Facebook, essendo in grado di vedere i diversi tipi di formati di annunci sullo schermo. E le funzionalità del team e del flusso di lavoro dei contenuti sono davvero potenti: crescono con la tua attività o agenzia.
I vari piani hanno un prezzo in euro anche se offrono prezzi in dollari. Il piano Starter costa 10€ al mese (o l'equivalente di 9€ al mese se paghi annualmente). Ti consente di gestire fino a 3 profili di social media con 1 utente e ti dà accesso alle analisi.
I piani piccolo, medio e grande sono per agenzie e team più grandi e sono molto generosi nel loro set di funzionalità. Il piccolo piano ti offre 10 utenti e profili di social media illimitati insieme al flusso di lavoro di approvazione, elenco di controllo dei post, versioni dei post e altro ancora.
Perché Kontentino?
Kontentino non è uno strumento completo di gestione dei social media in quanto non ha una casella di posta sociale o uno strumento di ascolto, ma è quasi lì. E con le funzionalità di pianificazione dei contenuti e flusso di lavoro del team, è davvero eccezionale. Se sei un'azienda o un'agenzia che lavora all'interno di un team e trascorre molto tempo con gli annunci di Facebook, allora vale la pena dare un'occhiata a Kontentino.
È uno strumento di pubblicazione sui social media che si integra con Facebook (pagine), Twitter, Pinterest e LinkedIn (profili e pagine). Si integra anche con Instagram utilizzando l'app per smartphone Kontentino (per Android o iOS). Kontentino non ha ancora la pubblicazione diretta per Instagram (sta arrivando, si spera), ma il sistema di notifica push ti consente di pubblicare storie e tag di Instagram che non sono disponibili tramite l'API.
Kontentino è come un incrocio tra uno strumento di pubblicazione e uno strumento di gestione dei progetti come Basecamp o Asana. E questa era esattamente la loro intenzione.
Pannello
Quando accedi a Kontentino, vieni accolto con un elenco dei tuoi profili sui social media, i post di oggi e le tue attività. Questo è davvero utile in modo da sapere dove siete voi e il vostro team.
Calendario
Il cuore di Kontentino è il calendario. Puoi visualizzare il calendario per ciascuno dei tuoi profili social e piani di contenuto o visualizzare tutto su un calendario. Puoi spostare facilmente i post in date diverse facendo clic e trascinando e copiando tenendo premuto il tasto Ctrl o Comando e facendo clic e trascinando.
Una caratteristica che amo davvero è che hai anche un calendario di ispirazione. È qui che tu e il tuo team (e i vostri clienti) potete scambiare idee.
Editoria
Adoro lo strumento di pubblicazione di Kontentino, soprattutto quando si tratta di Facebook. Puoi aggiungere le tue emoji e menzionare altre pagine Facebook direttamente all'interno dello strumento. Puoi selezionare un testo, un'immagine, un video, un link o un post del carosello ed essere in grado di visualizzarlo in anteprima proprio come apparirà su Facebook.
La selezione del video ti consentirà di caricare un video in modo nativo su Facebook. Con l'opzione post link, Kontentino porterà l'anteprima dell'immagine direttamente per farti vedere. Se hai verificato la proprietà del link (ovvero hai verificato di essere il proprietario del sito web del link) puoi anche caricare la tua immagine personalizzata. Una cosa che mi piace è il modo in cui puoi aggiungere i tuoi pulsanti di invito all'azione direttamente all'interno di Kontentino e visualizzarne l'anteprima.
E hai anche la possibilità di aggiungere un post a carosello con più immagini, il che è fantastico.
Per uso interno, hai la possibilità di aggiungere un'etichetta e delle note, nonché impostare il budget Boost nella valuta di tua scelta.
Adoro il modo in cui hanno aggiunto un controllo delle regole del testo del 20%, così puoi vedere se più del 20% dell'immagine contiene testo. Facebook non consentiva immagini con testo in oltre il 20% dell'immagine. Dal 2019 Facebook ha allentato la regola del 20%, ma è ancora vero che le immagini con più del 20% di testo non vanno altrettanto bene. Quindi, è ancora una buona guida. L'immagine che ho usato di seguito è un pessimo esempio!
Puoi anche vedere come apparirà il post sul cellulare.
Quando si tratta di Facebook, Kontentino invia effettivamente i post programmati a Facebook. È una sottile differenza, ma invece di Kontentino che pubblica il post all'ora programmata, Kontentino invia il post ai post programmati di Facebook e Facebook stesso lo pubblica. Questo ha una serie di grandi vantaggi: puoi visualizzare in anteprima e modificare il post direttamente su Facebook. Ci sono ancora alcune funzionalità che Facebook non consente a strumenti di terze parti di fare. Modificando direttamente su Facebook, puoi cambiare il tuo stato d'animo (per le pagine di personaggi pubblici), aggiungere informazioni sulla posizione e molto altro.
Team e flusso di lavoro dei contenuti
Kontentino brilla davvero quando si tratta di team e di pianificazione dei flussi di lavoro tra i membri del team e i clienti. Il piano XS ti dà 3 utenti e il piccolo ti dà fino a 10 utenti.
Quando aggiungi un nuovo utente in Kontentino, puoi scegliere tra i seguenti ruoli:
- Amministratore (gestione della fatturazione, gestione delle impostazioni aziendali, gestione di tutti i profili, gestione di tutti gli utenti e di tutte le capacità del gestore)
- Manager (assegnazione compiti, pianificazione post e invio per approvazione)
- Cliente (revisione di post e caricamento di risorse negli album)
- Designer (completamento di attività assegnate e caricamento di risorse nei post)
- Traduttore (completa le attività assegnate e aggiungendo traduzioni alle attività)
- Media Agency (analisi delle prestazioni e visualizzazione dei contenuti)
I flussi di lavoro di approvazione dei contenuti possono essere complicati da gestire. Ma mi piace molto il modo in cui funziona a Kontentino.
Se lavori esclusivamente internamente, puoi scegliere che i post vengano approvati internamente. Ma se lavori con clienti o un'altra azienda, puoi scegliere che i post siano approvati esternamente. La scelta è tua.
Se utilizzi il ruolo cliente nel tuo flusso di lavoro, vedono solo i post e i commenti che vuoi che vedano. Non potranno modificare nessuno dei post, ma possono fornire suggerimenti nel calendario di ispirazione.
Per ogni post, lo stato è chiaramente etichettato. Potrai vedere a chi è stato assegnato o se è in attesa di approvazione interna o del cliente. Se è stato approvato internamente o da un cliente, lo mostrerà oltre a mostrare se è stato completato e pubblicato.
Analisi e reportistica
Kontentino ti offre rapporti sulle prestazioni di post e pagine per le pagine Instagram e Facebook. E molto presto lanceranno l'analisi della concorrenza.
Per l'analisi della pagina Facebook, Kontentino ti offre la copertura, i Mi piace e i Mi piace della pagina e il tasso di coinvolgimento.
Per Instagram, puoi anche vedere le impressioni e le informazioni demografiche come lingua, età, sesso e posizione.
Per la post-analisi, è davvero utile che Kontentino visualizzi i dati indipendentemente dallo strumento utilizzato per pianificare i tuoi post o se pubblichi in modo nativo.
Ti dà la portata, le reazioni e la spesa pubblicitaria di ogni post (se lo aggiungi all'interno di Kontentino). Puoi anche vedere il tasso di coinvolgimento e i clic sui post. E puoi ordinare tutti i post in ordine cronologico o in base al numero di commenti o al tasso di coinvolgimento.
Con la nuova Analisi della concorrenza, puoi confrontare le prestazioni delle tue pagine con quelle della concorrenza. Puoi confrontare le prestazioni della pagina, le prestazioni dei post, le interazioni, le condivisioni, i commenti e le reazioni con i tuoi concorrenti. Questo è davvero utile se sei un'agenzia e lavori con i clienti.
Perché non Kontentino?
Kontentino non è ancora uno strumento completo di gestione dei social media. Non ha uno strumento di ascolto o una casella di posta sociale. Se queste funzionalità sono importanti, dovrai integrare Kontentino con un altro strumento o una selezione di strumenti. Ma Kontentino fa quello che fa incredibilmente bene e ha una vasta gamma di funzionalità a un prezzo molto ragionevole. Amo la potenza del calendario e le funzionalità dello strumento di pubblicazione.
I pensieri di Ian
Sono stato colpito da Kontentino per molto tempo, e continua a migliorare. Sono riusciti ad aggiungere così tante funzionalità potenti e utili, eppure lo rendono facile da usare. È solo così premurosamente messo insieme. Non è uno strumento completo di gestione dei social media, quindi la maggior parte delle aziende dovrà integrare Kontentino con uno strumento di casella di posta sociale e uno strumento di ascolto e monitoraggio. Ma come strumento di pianificazione e pianificazione dei contenuti, Kontentino ha un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Pagine Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Pinterest Pubblicazione di notifiche push di Instagram
- Post-programmazione
- Visualizza in anteprima l'aspetto dei post su ciascun social network
- Controllo delle regole del testo del 20% per Facebook
- Possibilità di taggare altre pagine Facebook
Nessuno
Nessuno
Nessuno
Pagine Facebook Instagram
- Rapporti di base
- Report scaricabili (pdf)
- Rapporti per rete
- Nessun rapporto unificato
- Rapporto di analisi della concorrenza (disponibile a breve)
- iOS
- Androide
- Flusso di lavoro di pianificazione dei contenuti
- Biblioteca di asset digitali (Kontentino Assets)
- Flusso di lavoro di pubblicazione del team
- 1 mese di prova gratuita (non è richiesta la carta di credito)
- Nessun piano gratuito
- Possibilità di pagare mensilmente o annualmente
- Sconto se paghi annualmente
- Sconti per organizzazioni no profit e di beneficenza: 50% di sconto.
- Piano a pagamento più economico: 10€/mese o l'equivalente di 9€/mese se si paga annualmente (108€ all'anno). Piano di avviamento: 1 utente e 3 profili di social media
- Sede: Bratislava, Slovacchia
- Fondatore: Bohumil Pokštefl, CEO
- Fondato: 2015
Inizialmente abbiamo sviluppato Kontentino come strumento interno per l'agenzia pubblicitaria TRIAD. I nostri social media manager erano stanchi della comunicazione caotica quando si trattava di creare e approvare i contenuti dei social media. L'intero processo ha sempre comportato molti fogli di calcolo, allegati e-mail (persi), telefonate. Per evitare confusione ed errori inutili, abbiamo deciso di creare uno strumento che consentisse una facile comunicazione tra copywriter, grafico, art director, social media manager e cliente.
Kontentino potrebbe essere descritto come Hootsuite e Asana che hanno un bambino. All'inizio era uno strumento semplice che semplificava il processo di approvazione. Ora è su misura per i migliori professionisti del marketing di agenzie e marchi internazionali, con funzionalità più avanzate che aiutano a rendere il flusso di lavoro ancora più fluido.
Più di 3000 agenzie pubblicitarie e marchi utilizzano Kontentino, con oltre 10.000 utenti attivi. Nel 2018, Kontentino è arrivata tra le prime 20 startup al Web Summit.
# 4 Inviabile
Sendible è uno strumento completo di gestione dei social media ricco di funzionalità. Si integra con una delle più ampie selezioni di social network e servizi disponibili. Ciò include anche Tumblr, Sendible e Google My Business. È stata fondata nel 2008 a Londra da uno sviluppatore, Gavin Hammar. La sua storia è davvero stimolante e puoi leggerla più in basso. Conosco Gavin da un po' e ho conosciuto lui e sua moglie, Martine (che lavora anche in azienda). Sono una squadra adorabile e amichevole e adoro il modo in cui sono così aperti e condividono la loro storia.
Prezzi e per chi è Sendible?
Sendible ha alcuni piani a prezzi molto competitivi a partire da $ 29 al mese (o l'equivalente di $ 24 al mese se si paga annualmente). Il piano più economico (Starter) viene fornito con un utente e 12 servizi (ne parleremo a breve) e il piano Traction costa $ 99 al mese e include 3 utenti e 48 servizi.
Sendible utilizza un modo diverso di stabilire i prezzi quando si tratta di profili social, il che è piuttosto confuso. Utilizza "servizi" che è un metodo di transazione con il social network. Ad esempio, se desideri pubblicare su Twitter, visualizzare le menzioni di Twitter, i messaggi diretti, visualizzare un elenco di Twitter e una ricerca su Twitter, questi sarebbero 5 servizi.
Per una semplice gestione dei social media, potresti non utilizzare troppi servizi, ma non è difficile utilizzare molti servizi per ogni social network. Ma con il piano da $ 99 al mese ottieni 48 servizi, quindi è abbastanza generoso. Lo trovo un po' confuso e rende difficile il confronto con altri strumenti.
Sendible è particolarmente utile se vuoi gestire molte reti diverse che non sono offerte da altri strumenti. Sendible è uno degli unici strumenti che si integra con Google My Business, Medium e Tumblr. Hanno anche Slack, Canva, Dropbox e molte altre integrazioni. E per le agenzie, Sendible offre una soluzione white label davvero interessante.
Perché inviabile?
Sendible è sul mercato da più tempo della maggior parte degli altri. È stata fondata nel 2009, un anno dopo Hootsuite e un anno prima di Sprout Social. Si integra con più social network e servizi di qualsiasi altro in questo elenco. È un vero strumento di gestione dei social media con una casella di posta sociale decente, strumenti di analisi e monitoraggio/ascolto, nonché funzionalità di pubblicazione e pianificazione.
Editoria
La pubblicazione di Sendible è molto completa e potente. Ti consente di pianificare e pubblicare contenuti su una o più reti contemporaneamente. È importante sottolineare che Sendible ti consente di visualizzare in anteprima l'aspetto di ogni post su ciascuna rete.
Sendible è un partner ufficiale di Instagram e Facebook e ha una funzione di pubblicazione diretta con Instagram. Ciò ti consente di programmare automaticamente immagini e video su Instagram senza dover utilizzare l'app mobile. Puoi anche utilizzare la pubblicazione delle notifiche push che ti consente di pubblicare storie di Instagram e immagini del carosello. Tieni presente che utilizzerai fino a 2 servizi se desideri avere la possibilità di pubblicare su Instagram tramite pubblicazione diretta e notifiche di post.
Oltre al modo standard di pianificare i tuoi post sui social media, puoi anche aggiungerli a una coda in stile Buffer. Puoi avere un numero di code a seconda del piano in cui ti trovi. Il piano base Starter ti dà 10 code.
A differenza di Buffer, Sendible ti dà la possibilità di riciclare i tuoi messaggi. Anche se, a differenza di Agorapulse e SmarterQueue, non puoi limitarli a un certo numero di post. Mi piace la possibilità di poter copiare una coda, il che semplifica la creazione di una nuova coda. Ma creare le fasce orarie non è facile come Buffer, poiché devi aggiungere o modificare gli orari ogni giorno. Non è possibile creare un insieme di orari per i giorni feriali e un altro per il fine settimana senza dover aggiungere gli orari per ciascuno separatamente.
Con più code, è simile alla funzione di accodamento delle categorie di strumenti come Edgar, Agorapulse e SmarterQueue. Ma devi modificare ciascuna coda separatamente e non hanno colori diversi che puoi visualizzare in un calendario. Ma ha lo stesso tipo di effetto.
Dal piano Large ($ 299/mese) in su puoi avere la possibilità di aggiungere parametri UTM a ciascun post o ai post all'interno di una campagna. Puoi accorciare i collegamenti anche con l'integrazione bit.ly (su tutti i piani)
Per l'aggiunta di collegamenti in blocco, puoi importare tramite feed RSS o file CSV. E hanno un'estensione del browser che ti consente di aggiungere collegamenti mentre navighi sul Web.
Posta in arrivo sociale
Diversi strumenti di gestione dei social media hanno modi diversi di visualizzare le proprie caselle di posta social. Hootsuite e Tweetdeck vengono visualizzati in molti flussi su un'unica dashboard. Sprout Social ha una casella di posta unificata con la possibilità di filtrare determinati profili. Agorapulse ha una casella di posta sociale diversa per ogni social network.
Sendible ti offre la possibilità di scegliere tra una casella di posta unificata e una per rete.
La posta in arrivo unificata è chiamata Posta prioritaria e Sendible visualizza commenti, messaggi e menzioni in ordine di priorità. Fondamentalmente Sendible utilizza un algoritmo per capire quali sono i messaggi più importanti e li ordinerà in base a ciò che ritiene importante.
Mi piace l'idea di una casella di posta prioritaria, ma vorrei anche la possibilità di cambiare per invertire l'ordine cronologico. Mi piace la posta in arrivo unificata, ma i messaggi nella posta in arrivo possono essere ritardati da 1 a 2 ore in modo che l'algoritmo possa analizzarli. Oltre a visualizzare i messaggi di ciascuna rete in una casella di posta (unificata), puoi utilizzare il filtro per visualizzare i messaggi di una o alcune delle tue reti.
Sendible ha un flusso di lavoro senza posta in arrivo simile a Sprout Social e Agorapulse. Puoi archiviare messaggi, coinvolgere (mi piace, retweet ecc.) e assegnarli a un membro del team.
Ogni rete ha anche la sua casella di posta. I messaggi qui vengono visualizzati più rapidamente rispetto alla Posta in arrivo prioritaria, ma non hai accesso al flusso di lavoro con posta in arrivo zero. Quindi non puoi archiviare o assegnare ai membri del team.
Ascolto e monitoraggio
Puoi aggiungere ricerche di parole chiave in Sendible per monitorare le menzioni del marchio o dei tuoi concorrenti. Sendible mostra anche una nuvola di parole delle parole chiave più utilizzate nelle tue ricerche. Ogni ricerca utilizza un servizio, quindi sei limitato a quanti puoi utilizzare a seconda del piano in cui ti trovi.
Analisi e reportistica
Ottieni rapporti su tutti i piani, anche se alcune funzionalità sono disponibili solo su quelli più costosi. Sendible ti consente di visualizzare i rapporti sulle tue pagine Facebook, Twitter, LinkedIn (solo pagine), YouTube, Instagram e Google Analytics. Il piano Solo ti offre report di base, ma il piano Traction ti consente di creare fino a 15 report personalizzati da oltre 200 moduli. Ciò include rapporti per rete e unificati che sono molto potenti. Sui piani da $ 99/mese puoi anche scaricare in formato CSV e pdf. E con il piano da $ 199 al mese puoi pianificare i rapporti che ti verranno inviati via email.
Perché non inviabile?
Sendible cerca di fare tutto. Ma come tutti gli strumenti, non fa tutto perfettamente. Adoro la flessibilità di tutti i flussi e la casella di posta unificata. Ma non è così robusto o elegante come la casella di posta sociale di Sprout Social o Agorapulse. Anche i rapporti e le integrazioni in Sendible sono molto completi. Quando si tratta di interfacce utente, è un'opinione molto personale. L'interfaccia utente di Sendible è stata un po' goffa in passato, ma è migliorata. O lo amerai o lo odierai. Personalmente, mi piace. La cosa migliore è provarlo: offrono una prova di 30 giorni.
I pensieri di Ian
Sendible è una piattaforma così completa. Si integra con così tante reti e strumenti ed è uno strumento di gestione dei social media che ti aiuterà a gestire praticamente tutto. Adoro anche il team Sendible, un gruppo così amichevole. L'interfaccia in passato era un po' goffa e difettosa, ma è migliorata. Non è sempre intuitivo, ma innovano costantemente. Mi piace il fatto che ci sia una casella di posta unificata. Tuttavia, questa è una "posta in arrivo prioritaria", il che significa che utilizza un algoritmo per determinare quali messaggi sono i più importanti. Nei documenti di supporto, Sendible afferma che può esserci un ritardo di 1-2 ore per i messaggi da portare dai tuoi canali social nella Posta prioritaria poiché i messaggi dovranno essere analizzati per valutare il sentiment. Quindi non si può fare affidamento sulla posta prioritaria per rispondere rapidamente. C'è una funzione di flusso di lavoro zero posta in arrivo che ti consente di archiviare ogni messaggio o assegnarlo a un membro del team. Tuttavia, non è così intuitivo o potente come il flusso di lavoro inbox-zero di Sprout Social o Agorapulse, ed è disponibile solo nella casella di posta prioritaria.
Ammetto che non sono davvero un fan di loro che fanno pagare per "servizio", ma non sembra che lo cambieranno presto. Una volta capito, dovresti essere in grado di capire quale piano è meglio per te. Nonostante i pochi problemi che ho, mi piace molto Sendible. Migliorano costantemente la piattaforma e se stai cercando uno strumento per fare tutto, allora Sendible vale sicuramente la pena considerare.
Pagine Facebook Gruppi Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Pinterest Youtube Pubblicazione diretta su Instagram Tumblr Google My Business medio
- Post programmazione e ripetizione
- Accodamento postale e riciclaggio
- Possibilità di creare un post per più di una rete contemporaneamente.
- Possibilità di modificare il testo per ogni rete se si pubblica su più di una alla volta
- Visualizza in anteprima l'aspetto dei post su ciascun social network
- Aggiungi parametri UTM con il generatore di tag UTM integrato (disponibile solo dal piano Large $ 299/mese in su)
- bit.ly integrazione
- Importazione RSS e CSV
- Estensione del browser
- Pubblica più immagini su Instagram (immagini a carosello) tramite la pubblicazione di notifiche push.
- Pubblica storie di Instagram (tramite pubblicazione di notifiche push)
- Pubblica video di Instagram (tramite pubblicazione diretta o pubblicazione di notifiche push)
- Possibilità di taggare altre pagine Facebook
Pagine Facebook Annuncio di Facebook e commenti sui post scuri Facebook Messenger per le pagine Elenchi di Twitter Twitter Menzioni Cerca su Twitter DM di Twitter Pagine LinkedIn Instagram
- Flusso di lavoro Zero Inbox (solo su Posta prioritaria unificata)
- Posta in arrivo unificata con filtro
- Caselle di posta per rete
Pagine Facebook Facebook Messenger per le pagine Elenchi di Twitter Twitter Menzioni Cerca su Twitter DM di Twitter Pagine LinkedIn Instagram
- Possibilità di seguire/non seguire più su Twitter
Pagine Facebook Twitter Pagine LinkedIn Youtube Instagram
- Rapporti di base
- Rapporti avanzati
- Rapporti per rete
- Report unificati e personalizzati (su piani $ 99+/mese)
- Rapporti scaricabili (PDF e CSV) (su piani $ 99+/mese)
- statistiche di Google
- iOS
- Androide
- Partner ufficiali di Instagram
- Partner ufficiali di Facebook
- Connessione client
- Interazione con Google My Business
- Flusso di lavoro di pubblicazione del team
- Galleria multimediale
- Funzione di contenuto suggerito
- White Label Solution per le agenzie
- Integrazione debole
- Integrazione Canva
- Integrazione Dropbox (disponibile a partire da $ 199/mese di piano)
- Google Drive (disponibile a partire dal piano $ 199/mese)
- 30 giorni di prova gratuita (non è richiesta la carta di credito)
- Nessun piano gratuito
- Pagare mensilmente o annualmente
- Sconti per pagamenti annuali
- Piano più economico: $ 29/mese o equivalente a $ 24/mese se si paga annualmente ($ 288 all'anno). Piano di avviamento - 12 servizi (diversi dai canali social - vedi sopra). 1 utente
- Sede centrale: Londra, Regno Unito
- Fondatore: Gavin Hammar CEO
- Fondato: 2009
Dopo essermi trasferito nel Regno Unito nel 2005, il mio primo lavoro è stato come sviluppatore di software con una startup tecnologica chiamata m35. Dopo aver lasciato l'azienda nel 2006, ho preso ciò che avevo imparato in m35 e ho iniziato a sviluppare la mia piattaforma di integrazione nel mio tempo libero. Inizialmente ho chiamato l'applicazione IntelliMail e il sistema di integrazione che stavo costruendo ha permesso di connettere praticamente qualsiasi servizio di terze parti in pochi minuti. Poiché i siti di social network come Twitter, Facebook e LinkedIn stavano guadagnando popolarità e le persone cercavano modi per risparmiare tempo programmando gli aggiornamenti in anticipo e pubblicando su più siti contemporaneamente, ho deciso di sviluppare prima queste integrazioni. Dopo aver aggiunto i 5 o 6 social network più popolari a IntelliMail, ho deciso di lanciare un sito Web, consentendo agli utenti di registrarsi gratuitamente e pianificare gli aggiornamenti su più social network contemporaneamente.
Il servizio che stavo creando si chiamava Sendible, che rendeva possibile l'invio di qualsiasi tipo di messaggio.
Ho continuato a sviluppare sia IntelliMail che il sito Web di notte e nei fine settimana, aggiungendo le funzionalità richieste dai clienti. Sapevo che per iniziare a caricare lo strumento, dovevo migliorare le funzionalità che le aziende avrebbero trovato più utili. Stavo guadagnando qualche centinaio di sterline dal sito, ma avevo davvero bisogno di aiuto per portarlo alla fase successiva.
A quel tempo, lavoravo per una società di consulenza software chiamata Linksfield Technologies come leader del team di sviluppo. Come parte del mio contratto, prevedeva che dovessi ottenere il permesso dai due direttori prima di registrare una mia società. Anche se inizialmente sembravano impressionati, hanno immediatamente iniziato a mettere in discussione l'idea e il modello di business dicendo cose come "Google potrebbe costruirlo in un giorno". o "Perché qualcuno dovrebbe voler programmare gli aggiornamenti dei social network?".
Dopo averci pensato un po', ci siamo incontrati qualche settimana dopo e mi hanno permesso di registrare Sendible come azienda, ma avrei dovuto dare loro il 50% del business. In cambio mi davano una scrivania, una linea telefonica dedicata, un server e mi permettevano di lavorare su Sendible mezza giornata a settimana per sei mesi. Non avrebbero fornito denaro.
Quando hanno fatto l'offerta, stavo per salire su un aereo per il Sud Africa, quindi fortunatamente ho avuto il tempo di pensarci. In caso contrario, molto probabilmente avrei preso una decisione avventata e accettato le loro condizioni ridicole. Dopo essere tornato dal Sud Africa, li ho informati che il 50% era troppo ma che sarei stato felice di accontentarmi del 10%. Dopo molto avanti e indietro, alla fine abbiamo concordato i termini via e-mail e mi hanno permesso di lavorare su Sendible un giorno alla settimana. Non abbiamo mai avuto un term sheet o alcun accordo formale in atto perché si sono rifiutati di coprire le spese legali. Inoltre, non hanno svolto alcuna due diligence in anticipo e non avevano idea che il sito Web Sendible fosse stato sviluppato in aggiunta all'applicazione IntelliMail, che era essenzialmente la sede della proprietà intellettuale.
Per diversi mesi ho lavorato da casa un giorno alla settimana per sviluppare Sendible. Mi avevano promesso di presentarmi i loro contatti e di aiutarmi con la strategia dell'azienda, ma nulla si è mai concretizzato.
Per ulteriori informazioni, vedere la storia della fondazione di Gavin su Forbes.
# 5 Coda più intelligente
SmarterQueue è uno strumento di pianificazione dei social media con accodamento per categorie e potenti analisi. Non è ancora uno strumento completo di gestione dei social media in quanto non ha una casella di posta sociale o capacità di ascolto. Ma la casella di posta sociale di SmarterQueue verrà rilasciata a breve in una versione beta chiusa.
Prezzi e per chi è SmarterQueue?
SmarterQueue è uno degli strumenti più convenienti in questo elenco a partire da $ 19,99 al mese (o l'equivalente di $ 16,99 al mese se si paga annualmente). Ciò si integra con 4 profili social e ti consente di pubblicare fino a 10 post per profilo al giorno.
Il piano singolo di base ha solo rapporti di base e un importatore di base che ti consente di importare dai social media e dai feed RSS (ad esempio il tuo blog). Il piano aziendale da $ 39,99 al mese ha l'importatore intermedio che ti dà accesso all'importatore in blocco e la possibilità di importare da un foglio di calcolo (file CSV). Il piano dell'agenzia da $ 79,99 al mese ti consente di importare da Feedly.
SmarterQueue non è ancora uno strumento completo di gestione dei social media, ma stanno lavorando su una casella di posta sociale che è attualmente in versione beta. Poiché il prezzo è molto ragionevole, è ottimo per gli imprenditori individuali e le aziende con budget limitati che vogliono solo programmare i propri contenuti.
Perché SmarterQueue?
SmarterQueue è ricco di funzionalità. È uno strumento piuttosto geniale, quindi è perfetto per gli utenti esperti che desiderano tutte le funzionalità a un costo inferiore. Ci sono alcuni ottimi rapporti, che sebbene un po' goffi, hanno alcune metriche interessanti. Se sei principalmente interessato alla pianificazione dei contenuti, vuoi essere in grado di importare in blocco i contenuti ed essere in grado di riciclare contenuti con diverse categorie sui tuoi canali social, quindi controlla SmarterQueue. Il team è davvero amichevole e quest'anno ho avuto il piacere di uscire con alcuni di loro e con il CEO, Claude Schneider al Social Media Marketing World.
Editoria
SmarterQueue consente di pubblicare con tutti i principali canali inclusi Twitter, Facebook (pagine e gruppi), LinkedIn (profili e pagine), Instagram (solo pubblicazione di notifiche push) e Pinterest. Puoi pubblicare immediatamente, programmare a una certa ora o aggiungere contenuti a una coda. Puoi creare categorie per diverse categorie e ogni categoria ha un programma di pubblicazione diverso per ogni social network. Ad esempio, la categoria "post del blog" potrebbe pubblicare ogni giorno alle 14:00 su Twitter e due volte a settimana su Facebook. Puoi quindi aggiungere i tuoi post singolarmente o importarli in blocco da Feedly, file CSV o feed RSS.
Il piano di pubblicazione è il calendario di SmarterQueue ed è il luogo in cui puoi visualizzare i tuoi orari di pubblicazione su tutte le tue reti. Se desideri visualizzare i post effettivi, puoi visualizzarli nella pagina della coda, in una visualizzazione elenco o in un calendario settimanale o mensile.
Quando aggiungi un post, puoi selezionare più profili ed essere in grado di modificare il contenuto di ciascun profilo separatamente. Puoi aggiungere immagini e video caricandoli o da risorse caricate in precedenza. Puoi anche aggiungere GIF da GIPHY o immagini da Unsplash o Pixabay che è davvero utile. SmarterQueue ti offre anteprime dal vivo per tutti i profili su cui stai pubblicando. Per i collegamenti, puoi accorciare con il tuo account bit.ly e aggiungere parametri di monitoraggio UTM personalizzati se desideri monitorare una campagna all'interno di Google Analytics.
Dopo aver creato il tuo post, puoi scegliere di pubblicarlo subito, programmarlo a un'ora e una data specifiche in futuro o aggiungerlo a una coda. Quando aggiungi a una coda, puoi aggiungere all'inizio o alla fine e avere la possibilità di ripubblicare più volte. SmarterQueue ti consente di impostare una data di scadenza o di scadere dopo un certo numero di registrazioni.
Ovviamente, Twitter non ti consente di pubblicare Tweet duplicati. Ma SmarterQueue ha una soluzione alternativa qui. Puoi aggiungere variazioni in modo che SmarterQueue pubblichi contenuti diversi su Twitter (o altre reti).
Puoi importare contenuti in SmarterQueue molto facilmente da Feedly, feed RSS, fogli di calcolo CSV o bookmarklet del browser. All'inizio può essere un po' opprimente, ma una volta che ci metti la testa intorno, è incredibilmente potente.
Posta in arrivo sociale
La grande caratteristica mancante in SmarterQueue è una casella di posta sociale. Essere in grado di visualizzare le menzioni, i messaggi e i commenti sui social è fondamentale per poter interagire con il tuo pubblico. SmarterQueue non ha ancora una casella di posta sociale, ma ci sta lavorando. La casella di posta sociale è attualmente in versione beta e finora non ho avuto l'opportunità di testarla.
Altre caratteristiche che mancano sono l'ascolto e il monitoraggio. Al momento non puoi impostare ricerche ed essere in grado di monitorare ciò che le persone dicono del tuo marchio o dei tuoi concorrenti.
Rapporti e analisi
I report e le analisi di SmarterQueue sono molto completi e potenti. Tuttavia, il modo in cui sono disposti non è molto intuitivo e sono un po' goffi. Non sono così facili da usare o sexy come strumenti come Sprout Social o Agorapulse. Ma adoro alcune delle metriche che forniscono e se sei un po' un secchione dei dati, adorerai alcuni dei rapporti di SmarterQueue.
I rapporti sono suddivisi in post passati, rapporti, rapporti settimanali e mensili, analisi dei profili social, Instagram Top Nine e recensione di tweet duplicati. Puoi anche esportare i tuoi rapporti come file CSV.
Con il rapporto sui post passati, SmarterQueue elencherà tutti i tuoi post precedenti e ti darà la quantità di coinvolgimento e clic per post. Sfortunatamente, SmarterQueue lo mostrerà solo per i post pubblicati tramite SmarterQueue stesso. Quindi, se pubblichi in modo nativo o tramite un altro strumento di terze parti, non li vedrai.
La sezione dei rapporti fornisce dati su ogni singolo profilo (nessun rapporto unificato). Mostra il coinvolgimento per categoria di coda, i post nella classifica dei fan e il coinvolgimento per ora.
La sezione Analizza i profili social è davvero potente. Puoi analizzare i tuoi profili social o i tuoi concorrenti. Adoro il modo in cui mostra il coinvolgimento dello strumento utilizzato per pubblicare. Questo è qualcosa che non ho visto altrove.
Mostra anche il coinvolgimento per hashtag specifico, i migliori hashtag per Mi piace e retweet e molto altro ancora.
Perché non SmarterQueue?
SmarterQueue non offre ancora una casella di posta social e non ha capacità di ascolto sociale. Quindi, se hai bisogno di una gestione completa dei social media, dovrai integrare SmarterQueue con altri strumenti. A meno che tu non sia felice di aspettare la versione beta della posta in arrivo social. È anche un po' goffo in alcuni punti. Ma è uno strumento di gestione dei social media molto potente, in particolare quando si tratta di pubblicazione e pianificazione. Anche il prezzo è molto ragionevole e quindi è particolarmente utile per gli imprenditori individuali e le piccole imprese.
I pensieri di Ian
SmarterQueue è uno degli strumenti di pianificazione dei social media più completi in circolazione. Adoro il modo in cui offre così tanti modi diversi di importare e pubblicare post. Sebbene le analisi e i report siano piuttosto goffi, sono davvero completi. Quindi, se sei un nerd dei dati, ti piaceranno. SmarterQueue non è ancora uno strumento completo di gestione dei social media. Stanno lavorando su una casella di posta sociale. Ma non esiste uno strumento di ascolto o una gestione del pubblico e della comunità. Se il tuo obiettivo principale è l'editoria sui social media, dai un'occhiata a SmarterQueue.
Pagine Facebook Gruppi Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Pinterest Pubblicazione di notifiche push di Instagram
- Post programmazione e ripetizione
- Accodamento post e riciclaggio (impostare il numero massimo di ripetizioni per post o scadere dopo una determinata data)
- Possibilità di creare post per più di una rete contemporaneamente.
- Possibilità di modificare il testo per ogni rete se si pubblica su più di una alla volta
- Visualizza in anteprima l'aspetto dei post su ciascun social network
- Aggiungi parametri UTM con il generatore di tag UTM integrato
- bit.ly integrazione
- Categorie e organizzazione della coda
- Importazione RSS e CSV
- Segnalibri del browser
- Possibilità di taggare altre pagine Facebook
Nessuno (prossimamente)
Nessuno
Nessuno
- Rapporti di base
- Rapporti avanzati
- Esporta come CSV
- Rapporti per rete
- Analisi dei concorrenti
- iOS
- Androide
- Partner di marketing di Pinterest
- RSS (compresa l'importazione automatica) e l'importazione CSV
- Pixabay e Unsplash
- Gifi
- Re-gram qualsiasi post di Instagram. Reimporta i tuoi post pubblicati esistenti (facile migrazione/riciclaggio da strumenti precedenti).
- Mediateca
Categorie stagionali. Visualizzazione elenco/settimana/mese dei tuoi post in coda. Filtra il tuo calendario per categoria/profilo/tipo di contenuto o termine di ricerca. Anteprime dei post accurate. Metti in pausa le singole sottocode o l'intera coda. Riordina i post per sottocoda. Visualizza/modifica post correlati. Post di bozza/modello. Rivedi/correggi i tweet duplicati. Visualizza il saldo dei tuoi contenuti per categoria/profilo.
- 14 giorni di prova gratuita (non è richiesta la carta di credito)
- Nessun piano gratuito
- Pagare mensilmente o annualmente
- Sconti per pagamenti annuali
- Piano più economico: $ 19,99/mese o equivalente a $ 16,99/mese se si paga annualmente ($ 203,88 all'anno). Piano singolo: 4 profili di social media, 10 post per profilo al giorno e 1 utente
- Sconti per enti di beneficenza e no-profit: enti di beneficenza registrati, organizzazioni no-profit, scuole, università e studenti a tempo pieno ottengono tutti uno sconto del 50% su qualsiasi piano
- Sede centrale: Londra, Regno Unito
- Fondatore: Claude Schneider, CEO
- Fondato: 2016
Come fotografo alla ricerca di modelli, ho trascorso diversi anni desiderando che le reti di modelle esistenti fossero migliori, quindi ho creato PORTFORA nel 2012/2013, un portfolio e un sito di networking per modelli, fotografi, MUA e stilisti.
Ho fatto tutto da solo e la gestione dei social media richiedeva molto tempo, con 15 diversi tipi di contenuti da bilanciare e nessuno degli strumenti di social media esistenti è stato di aiuto.
Avevo già creato uno scheduler per i social media nella piattaforma, per consentire agli utenti di condividere le loro foto sui loro feed social, quindi ho creato uno scheduler basato su categorie per aiutare a gestire i nostri feed.
Durante il networking nella scena delle startup di Londra, ho continuato a sentire le persone lamentarsi dei loro strumenti di social media e del flusso di lavoro e che adoravano le mie funzionalità di pianificazione e riciclaggio basate sulla categoria.PORTFORA ha avuto una certa trazione sin dal suo lancio nel 2014, ma sembrava esserci molta più domanda (e potenziale di entrate) per uno strumento di gestione dei social media, quindi nel 2015 ho ruotato e convertito il codice di PORTFORA in SmarterQueue, ho ottenuto molte pre-iscrizioni e ha iniziato il beta test nella seconda metà dell'anno.
Ad aprile 2016 abbiamo iniziato ad addebitare i piani a pagamento ea novembre abbiamo aperto le iscrizioni al pubblico.
Il team è cresciuto da 1 persona nel 2015 a 15 persone nel 2019. Siamo completamente remoti, sparsi in Nord America ed Europa e ci avviciniamo a 3.000 clienti a pagamento.
# 6 SEMRush
SEMrush non è uno strumento completo di gestione dei social media e, in qualche modo, ha il minor numero di funzionalità di qualsiasi strumento in questo elenco. Ma lo includo perché il suo strumento di pubblicazione è davvero potente e nel complesso SEMrush è uno strumento incredibilmente ricco di funzionalità. SEMrush è una serie di strumenti SEO, contenuti e social media. Il suo obiettivo principale è sempre stato l'ottimizzazione dei motori di ricerca e il marketing sui motori di ricerca. È uno dei miei strumenti SEO preferiti e gli strumenti di reporting e analisi sono di prim'ordine.
Prezzi e per chi è SEMrush?
SEMrush non è principalmente uno strumento di social media. Lo strumento di pubblicazione sui social media di SEMrush che sto trattando in questo articolo è una piccola parte di una potente suite di strumenti per l'ottimizzazione dei motori di ricerca e la pianificazione dei contenuti. Quindi, se stai solo cercando uno strumento di gestione dei social media, SEMrush non fa per te. Ma se desideri un potente strumento SEO e pianificazione dei contenuti che abbia uno strumento di pubblicazione sui social media semplice ma potente, vale la pena considerare SEMrush.
Il piano Pro entry-level costa $ 99,95 al mese. Il livello successivo (piano Guru - $ 199,95 al mese) aggiunge la piattaforma di content marketing e i rapporti. Il piano aziendale da $ 399,95 al mese aggiunge report con etichetta bianca e alcune altre funzionalità.
Perché SEMrush?
SEMrush è uno dei miei strumenti SEO preferiti. I rapporti e gli strumenti di audit sono così completi. Quindi, se hai bisogno di uno strumento SEO e desideri uno strumento di pubblicazione sui social media, allora non cercare oltre SEMrush.
Editoria
Ad essere onesti, quando SEMrush ha annunciato che stavano rilasciando uno strumento di pianificazione dei social media non mi aspettavo molto e mi stavo preparando a essere deluso. Ma il poster sui social media di SEMrush è molto ben pensato e potente. Si integra con le pagine Facebook (non i gruppi), Twitter, LinkedIn (profili e pagine), Pinterest e Instagram (solo pubblicazione di notifiche push).
C'è un calendario dei social media molto facile da usare che mostra i post pubblicati da SEMrush e strumenti di terze parti.
Si integra con Bitly in modo da poter accorciare i tuoi collegamenti. Ma non ti consente di collegare il tuo account Bitly e quindi non puoi abbreviare con il tuo collegamento breve personalizzato. SEMrush si integra con GIPHY in modo da poter aggiungere GIF animate molto facilmente. E puoi aggiungere parametri UTM personalizzati ai tuoi link.
Puoi pubblicare su una o più reti contemporaneamente. SEMrush consente inoltre di modificare il testo per ciascuna rete separatamente. Ad esempio, avere contenuti brevi per Twitter e più lunghi per Facebook o LinkedIn. Puoi pubblicare subito, pianificare in una data e un'ora specifiche in futuro o aggiungere a una coda.
Il sistema di accodamento in SEMrush è un semplice sistema in stile Buffer. È possibile impostare una pianificazione diversa per ogni social network. Puoi scegliere gli stessi orari ogni giorno o orari diversi nei giorni feriali e nei fine settimana. Questo non è potente come Buffer (che consente una pianificazione diversa per ogni giorno) o SmarterQueue o Agorapulse che ha pianificazioni diverse per ogni categoria.
SEMrush non ha ancora la pubblicazione diretta su Instagram, quindi è necessario utilizzare il loro servizio di notifica push. Con questo, SEMrush ti invierà un'e-mail nel momento in cui hai programmato il tuo post su Instagram e potrai quindi pubblicarlo tramite l'app principale di Instagram sul tuo smartphone.
Rapporti e analisi
SEMrush ha rapporti sui social media abbastanza semplici, ma sono molto eleganti. Sfortunatamente, almeno per il momento, SEMrush ti fornisce rapporti solo per le pagine Facebook, le pagine LinkedIn (non i profili) e Instagram. Sembra strano che non ci siano rapporti per Twitter, ma si spera che li aggiungeranno in seguito. Inoltre, SEMrush visualizza solo i rapporti per profilo e al momento non ha rapporti unificati.
Perché non SEMrush?
SEMrush è un fantastico strumento SEO. Ma non è uno strumento completo di gestione dei social media. Adoro il loro strumento di pubblicazione, ma non è completo come altri in questo elenco. E quindi, se stai solo cercando uno strumento di gestione dei social media da solo, SEMrush non sarà conveniente per te. Non ha una casella di posta sociale o funzionalità di ascolto, quindi se avrai bisogno di integrare con strumenti extra, se ne hai bisogno. Non ha accesso al team o un flusso di lavoro di pubblicazione del team, quindi non è ottimo per le agenzie o le aziende con un team di social media.
I pensieri di Ian
Adoro SEMrush come strumento SEO. I rapporti e gli audit sono così utili e consiglio vivamente di controllarli. Anche lo strumento di pubblicazione sui social media in SEMrush è davvero completo. Quindi, se stai già pagando SEMrush come strumento SEO, probabilmente vorrai usarlo. Ma non sarei mai in grado di usarlo da solo perché non ha una casella di posta sociale, ascolto e monitoraggio, gestione del pubblico e della comunità e nient'altro che rapporti di base.
Pagine Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Pinterest Pubblicazione di notifiche push di Instagram
- Post programmazione e ripetizione
- Posta in coda
- Possibilità di creare post per più di una rete contemporaneamente.
- Possibilità di modificare il testo per ogni rete se si pubblica su più di una alla volta
- Visualizza in anteprima l'aspetto dei post su ciascun social network
- Importazione CSV
- Aggiungi parametri UTM con il generatore di tag UTM integrato
- Estensione del browser
- Integrazione GIPHY
- Possibilità di taggare altre pagine Facebook
Nessuno
Nessuno
Nessuno
Pagine Facebook Pagine LinkedIn Instagram
- Rapporti di base
Nessuno
Nessuno
- Localizzatore di concorrenti sui social media
- Possibilità di aumentare i post di Facebook
- 7 giorni di prova gratuita
- Nessun piano gratuito (SEMrush ha un piano gratuito, ma non ha il poster dei social media)
- Pagare mensilmente o annualmente
- Sconti per pagamenti annuali
- Piano più economico: $ 99,95/mese o equivalente a $ 83,28/mese se si paga annualmente ($ 999,36 all'anno). Piano Pro - 1 utente
- Sede centrale: Pennsylvania, USA
- Fondatore: Oleg Shchegolev (CEO) e Dmitri Melnikov (COO)
- Fondato: 2008
Dmitriy Melnikov (il mio amico d'infanzia e co-fondatore di SEMrush) ed io stavamo sperimentando e provando cose diverse, ed è così che lo strumento SEOquake è stato rilasciato nel 2006. SEOquake è stato un successo e ispirati da esso, abbiamo deciso di trasformarlo in qualcosa di più grande — è così che è stato creato SEMrush. Abbiamo iniziato al culmine della crisi finanziaria del 2007-2008, quindi puoi immaginare quanto fosse a disagio per noi essere una startup in tempi così difficili.
Da strumento incentrato sulla SEO, SEMrush si è presto trasformato in una piattaforma SaaS per la gestione della visibilità online e il marketing dei contenuti, considerata affidabile da oltre 3.000.000 di professionisti del marketing.
# 7 Ultimamente
Ultimamente si descrivono come un dashboard di marketing per i team. Sono un tipo leggermente diverso di strumento di gestione dei social media. Sebbene non abbiano alcune parti fondamentali di ciò che mi aspetterei da uno strumento di gestione dei social media come una casella di posta sociale e l'ascolto/monitoraggio, hanno alcune funzionalità davvero interessanti. Ad esempio la possibilità di creare automaticamente un marchio e una guida di stile da tutti i tuoi social network. E usano l'intelligenza artificiale per scansionare post di blog, testi, podcast e video e trasformarli in post sui social media.
Prezzi e a chi è rivolto ultimamente?
Ultimamente non è l'ideale per imprenditori individuali o piccole imprese con budget limitati. Il piano entry-level (professionalmente) costa $ 1.548 all'anno ed è solo per un team di uno e fino a 5 account di social media. I team fino a 5 possono utilizzare Corporately che costa $ 4.188 all'anno e si integra con un massimo di 15 account di social media. Quindi, non è economico e non ha una casella di posta sociale o funzionalità di ascolto/monitoraggio. Ma, Ultimamente offre ad agenzie e aziende alcune potenti funzionalità che non esistono altrove. Ne parlerò a breve.
Perché ultimamente?
In primo luogo, il team è così adorabile e disponibile. L'amministratore delegato, Kate Bradley Chernis, è incredibilmente amichevole e fa di tutto per rispondere alle domande. Ti senti davvero come se fossi entrato a far parte di una famiglia felice quando usi Lately. Non è uno strumento economico e manca di alcune funzionalità di base come una casella di posta sociale. Ma adoro il modo in cui puoi creare facilmente una guida di stile per tutti i tuoi profili social. Quando crei la dashboard di Lately, ti vengono richiesti tutti i tuoi profili social. Ultimamente poi si spegne e recupera tutte le immagini dell'intestazione e del profilo e ti dà persino una tavolozza di colori.
Hai anche la possibilità di visualizzare gli influencer nel tuo pubblico, aggiungere dettagli di altri strumenti che usi come team, uno scanner di coerenza, archiviazione di file, generazione automatica di contenuti AI e molto altro ancora.
Editoria
Mi piace il calendario di Lately perché non mostra solo i contenuti pubblicati tramite Lately, ma tutti i contenuti su tutti i tuoi canali. Vedrai i post sul tuo calendario che sono stati pubblicati in modo nativo o anche da un altro strumento. Ha anche una vista del diagramma di Gantt che non ho visto altrove.
Ultimamente permette di pubblicare su pagine Facebook (non gruppi), Twitter, LinkedIn (profili e pagine), YouTube e Instagram (solo pubblicazione notifiche push). Puoi pubblicare su più reti contemporaneamente, ma non puoi modificare il testo per ciascuna rete separatamente da questa visualizzazione. Inoltre, sfortunatamente, non puoi taggare altre pagine nei post di Facebook, anche se Ultimamente ci sta lavorando.
Adoro il modo in cui puoi chiedere a Lately di controllare il contenuto del tuo post per vedere se contiene le parole chiave associate al tuo marchio. Puoi pubblicare subito, pianificare in una data e un'ora future o aggiungere a una coda. Ultimamente ha un flusso di lavoro di pubblicazione del team (ad eccezione del loro piano entry-level), quindi puoi anche inviare il post per l'approvazione o approvare un post inviato in precedenza. Puoi aggiungerlo a una coda o a una pianificazione collettiva. Ciò ti consente di pubblicare a orari variabili da più volte al giorno fino a una volta al mese. Può anche provare a pubblicare nei momenti ottimali quando è più probabile che la maggior parte del tuo pubblico legga i tuoi post.
Una delle funzionalità più potenti di Lately è il loro post autogeneratore social basato sull'intelligenza artificiale. Questo può creare dozzine di post sui social media dai post del tuo blog, podcast o video. Ad esempio, puoi inserire l'URL del tuo nuovo post sul blog e gli hashtag che desideri utilizzare e Lately analizzerà il contenuto e creerà Tweet, post di Facebook e altri post sui social media. Oppure potresti caricare un episodio di un podcast o un video e Lately trascriverà l'audio e creerà post da quello.
I post generati automaticamente non saranno perfetti e dovrai dedicare un po' di tempo a modificarli. Ma è molto più facile iniziare con 40 Tweet imperfetti generati automaticamente che creare 40 Tweet da zero!
Analisi e rapporti
I rapporti di ultimamente sono davvero belli da guardare e offrono rapporti unificati. Ciò significa che oltre a visualizzare i rapporti per ogni singolo social network, puoi vedere come stai su tutte le tue reti. Ultimamente mostra i report per le pagine Facebook, Twitter, LinkedIn (profili e pagine), YouTube e Instagram. È abbastanza completo! Includono anche i rapporti di Google Analytics.
Dopo aver selezionato i social network che desideri includere, Lately recupererà i dati e visualizzerà il rapporto. Il primo è il rapporto sul coinvolgimento, ma puoi alternare tra questo e impressioni/visualizzazioni di pagina e follower/copertura.
Puoi anche visualizzare grafici a torta su post, impressioni e condivisioni di coinvolgimento, nonché caratteristiche di post, impressioni e coinvolgimenti. Quindi grafici più complicati sul giorno della settimana e sulle prestazioni dell'ora del giorno.
Ci sono nuvole di parole che mostrano hashtag e citazioni per impressioni e coinvolgimento.
Nonostante ciò, le analisi non sono così complete come quelle di Agorapulse, Sprout Social o SmarterQueue. Ed è un peccato che tu possa esportare i rapporti solo come file Excel (non PDF). Ma il fatto che offrano rapporti unificati e abbiano un bell'aspetto è un grande vantaggio.
Perché non ultimamente?
C'è così tanto di cui amare Ultimamente, ma per molti, il prezzo scoraggerà le persone. Anche la mancanza di una casella di posta sociale e di ascolto sociale sarà un problema. I rapporti unificati sono fantastici, ma ci sono rapporti migliori là fuori.
I pensieri di Ian
Ultimamente è un tipo molto diverso di strumento di gestione dei social media. È un peccato che non abbia una casella di posta sociale o funzionalità di ascolto e monitoraggio. Dovrai integrare Ultimamente con altri strumenti per queste funzionalità. Ma adoro il generatore di post basato sull'intelligenza artificiale. Puoi creare dozzine di post dai tuoi articoli del blog, podcast e video. Adoro anche la guida allo stile dei canali social e lo scanner di coerenza. Anche le analisi sono fantastiche, soprattutto perché offrono report unificati.
Non è uno strumento economico, tuttavia, con prezzi che partono da $ 1.548 all'anno per un utente. Ma conosco persone che giurano su Ultimamente e lo usano sempre. Il team è anche molto amichevole e disponibile, e c'è una vera sensazione di comunità. È qualcosa che è molto raro di questi tempi.
Pagine Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Youtube Pubblicazione di notifiche push di Instagram
- Post programmazione e ripetizione
- Accodamento postale e riciclaggio
- Possibilità di creare post per più di una rete contemporaneamente.
- Aggiungi parametri UTM con il generatore di tag UTM integrato (solo per tutti i post o per rete)
- un po' di integrazione
- Importazione RSS e CSV
- Generatore di post social basato sull'intelligenza artificiale (da post, testo, audio e video)
Nessuno
Nessuno
- Nota: nessuna possibilità di smettere di seguire su Twitter
Pagine Facebook Twitter Profili LinkedIn Pagine LinkedIn Youtube Instagram
- Rapporti di base
- Rapporti unificati
- statistiche di Google
- Rapporti scaricabili (Excel)
Nessuno
- Social media Post Auto-generator (da testo, audio, video e articolo)
- Bitly integrazione
- Pubblica da feed RSS
- Trascrizione audio e video
- Scanner di coerenza
- Guida allo stile dei canali social
- Flusso di lavoro di pubblicazione del team
- Nessun piano gratuito
- Solo pagamento annuale
- Piano più economico: $ 1548 all'anno (l'equivalente di $ 129/mese). Piano professionale - 1 utente. Fino a 5 canali social
- Sede: Stone Ridge, New York, USA
- Fondatore: Kate Bradley Chernis (CEO) e Steve Blood
- Fondato: 2013
Circa nove anni fa, come proprietario di un'agenzia di marketing, gestivo una campagna Walmart multimilionaria. Walmart stava collaborando con United Way Worldwide, National Disability Institute e decine di migliaia di piccole e medie imprese e organizzazioni senza scopo di lucro... Un sacco di indicatori diversi con budget diversi e set di competenze diversi. Quindi, per organizzare quello che vedevo come un pasticcio completo, ho creato un diavolo di sistema organizzativo di fogli di calcolo. Il mio sistema organizzativo del foglio di calcolo ci ha procurato un ROI del 130%, anno su anno per tre anni
Avanti veloce fino al 2014, Steve Blood, il mio cofondatore, era un mio amico e continuava a chiedermi del mio sistema organizzativo del foglio di calcolo - perché lo usavo per tutti i miei clienti - ho visto che avevano gli stessi problemi del progetto Walmart e della mia organizzazione del foglio di calcolo il sistema ha ottenuto risultati altrettanto fantastici. Steve è un imprenditore seriale, un investitore angelo ed ex CTO. Un giorno, Steve ha detto: sai che puoi automatizzare il tuo sistema di fogli di calcolo, tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono $ 25.000 per costruire wireframe. Gli ho detto che era pazzo... Perché dovresti pasticciare con i miei fogli di calcolo? LOL. Ho anche lavorato per tutta la vita per risparmiare $ 25.000 per comprare la mia prima casa. E gli ho detto di smetterla di infastidirmi. Diversi mesi dopo, ha tirato fuori di tasca i $ 25.000 e ha visitato la mia casa con Jason, che ora è il mio Chief Product Officer. Mi hanno mostrato i wireframe di ciò che era la base per Lately – Steve dice che dopo sono stato molto più gentile con lui :-).
Cosa succede dopo?
Quindi, ti ho fornito 7 strumenti di gestione dei social media da guardare. Ti ho indicato i pro e i contro di ciascuno.
Ora è il momento di sceglierne 2 o 3 e dargli un vortice!
Tutti gli strumenti in questo elenco hanno prove gratuite, quindi provali e vedi quali funzionano per te.
Ma non lasciarlo lì. Mi piacerebbe sapere come ti trovi e qual è stata la tua esperienza. Come sempre fatemelo sapere nei commenti qui sotto.
