Pemasaran Hukum: 4 Hal yang Dibutuhkan Setiap Situs Web Law Firm untuk UX yang Optimal

Ketika seorang calon klien sedang berbelanja untuk seorang pengacara, The American Lawyer menemukan bahwa alasan utama seorang klien menyewa satu firma hukum di atas yang lain adalah keahlian materi pelajaran. Ketika klien menemukan Anda online, situs web firma hukum Anda harus memberi kesaksian tentang keahlian materi pelajaran itu. Di bagian pertama dari Seri Pemasaran Hukum ini, kami menjelajahi teknik dasar SEO untuk situs web pengacara, dengan mencatat bahwa menargetkan kata kunci lokal, mengamankan penyertaan di Google Places, menyempit berdasarkan area praktik, dan pengoptimalan pengalaman pengguna adalah komponen penting untuk mengoptimalkan situs web firma hukum untuk pencarian.

Hari ini, kita akan mempelajari pengoptimalan pengalaman pengguna . Analis SEO Senior Robert Ramirez, yang telah bekerja di situs web firma hukum nasional, mengidentifikasi empat hal ini sebagai hal yang tidak dapat dinegosiasikan untuk situs web firma hukum:

1. Konten Berkualitas Tinggi yang Ditulis oleh Pengacara
2. Bagian "Dalam Berita"
3. Objek pertunangan
4. Profil Pengacara

1. Konten Berkualitas Tinggi yang Ditulis oleh Pengacara

Ketika berbicara tentang menulis konten yang berbicara kepada calon klien, Ramirez menunjukkan bahwa tidak ada yang tahu poin rasa sakit pengunjung lebih baik daripada pengacara itu sendiri.

“Seorang pengacara mengetahui jenis pertanyaan dan kekhawatiran yang paling sering diajukan calon klien mereka,” kata Ramirez. “Itulah mengapa penting bahwa mereka menulis konten di situs web firma hukum itu sendiri, atau sangat terlibat dalam pembuatan konten itu.”

Apakah konten itu ada di halaman statis, blog atau artikel, pengacara tidak perlu takut untuk menyingsingkan lengan baju mereka dan terlibat dalam proses penulisan. Jika firma hukum Anda memilih untuk menyewa seorang penulis profesional, pengacara harus tetap "membimbing tampilan dan nuansa halaman," kata Ramirez.

“Pertama dan terpenting, khawatir tentang berbicara dengan klien potensial Anda di salinan situs web Anda,” kata Ramirez. “Berkonsentrasilah untuk menyampaikan pengetahuan dan keahlian Anda terlebih dahulu, bukan menempatkan kata kunci dalam konten. Tulis untuk klien Anda, bukan mesin pencari.”

2. Bagian “Dalam Berita”

Halaman “In the News” atau media berfungsi sebagai pusat pers yang diterima firma hukum Anda. Ruang ini harus dikhususkan untuk segala bentuk liputan pers positif termasuk artikel dan siaran yang menampilkan kasus firma hukum Anda, serta media apa pun di mana salah satu pengacara Anda dikutip. Halaman media juga tempat firma hukum Anda dapat, selain mendistribusikannya ke kawat berita, memposting siaran pers.

Jenis acara ini layak untuk siaran pers untuk situs web firma hukum:

• Mengambil kasus profil tinggi
• Pekerjaan amal
• Mitra baru

“Memublikasikan kesuksesan dan acara berharga Anda sangat penting,” kata Ramirez. “Jangan takut untuk menyombongkan diri, tetapi pastikan apa yang Anda tampilkan di situs Anda adalah berita nyata yang membangkitkan minat. Ini semua tentang meningkatkan profil Anda (dan perusahaan Anda). Liputan berita adalah cara yang bagus untuk melakukan ini.”

Baca lebih lanjut tentang siaran pers dan hubungannya dengan SEO di sini.

3. Objek Pertunangan

Statistik menunjukkan bahwa 40 persen orang merespons informasi visual lebih baik daripada teks — di situlah objek keterlibatan masuk. Objek keterlibatan adalah konten interaktif yang menarik perhatian pengunjung Anda dan membuat mereka tetap tertarik dan terlibat. Untuk situs web firma hukum, objek perikatan dapat mencakup:

• Gambar-gambar
• Video
• Infografis

“Objek pertunangan itu penting. Mereka pasti dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengubah pengunjung menjadi klien,” kata Ramirez.

Ketika situs web firma hukum menampilkan video atau infografis yang dibuat dengan baik dan menyimpan informasi yang berguna, firma hukum memposisikan dirinya sebagai pemimpin pemikiran, dan berdiri untuk mendapatkan peningkatan lalu lintas yang besar. Baca lebih lanjut tentang objek pertunangan di sini.

Video di Situs Web Firma Hukum

“Menghabiskan waktu dan sumber daya untuk mengembangkan video sangat berguna, tetapi Anda harus berhati-hati agar terlihat profesional,” kata Ramirez. “Jangan berhemat pada hal seperti itu – jika Anda akan melakukannya, habiskan uang untuk melakukannya dengan benar. Tidak ada yang lebih buruk dari video yang benar-benar buruk — itu lebih menyakitkan daripada membantu Anda. Ketika calon klien mengunjungi situs web firma hukum, mereka menilai firma hukum tersebut. Anda ingin semuanya terlihat profesional. Video dengan pencahayaan atau pengambilan gambar yang buruk atau video dengan audio yang kacau dan tidak koheren adalah sinyal bernilai rendah bagi pengunjung dan dapat menyebabkan mereka pergi ke tempat lain.”

Infografis di Situs Web Firma Hukum

Statistik juga menunjukkan bahwa infografis berkualitas tinggi 30 kali lebih mungkin dibaca daripada artikel teks. Namun, seperti halnya video, kualitas sangat penting.

“Infografik hanya sebaik informasi yang diberikannya — jangan hanya memasang sesuatu untuk mencoba mendapatkan tautan. Jika Anda memiliki informasi yang berharga, bagaimanapun, infografis dapat bermanfaat, ”kata Ramirez. "Informasi harus menarik dan data disajikan dengan cara yang orisinal."

Pelajari cara membuat infografis di sini.

4. Profil Pengacara

Ketika calon klien melihat profil perusahaan atau praktik Anda, mereka harus menginspirasi kepercayaan dan kepercayaan. Profil pengacara harus memberikan informasi mengenai pendidikan, riwayat kerja, dan bidang praktik setiap pengacara. Setiap profil juga dapat memberikan informasi seperti tingkat keberhasilan atau kasus profil tinggi. Informasi kontak untuk setiap pengacara juga harus disediakan, serta nomor bar setiap pengacara dan platform media sosial profesional (jika berlaku). Di samping semua informasi ini, setiap pengacara harus memiliki tembakan profesional di kepala.

“Halaman profil pengacara termasuk yang paling sering dibaca dari konten situs web legal dan terlalu sering halaman tersebut diabaikan,” kata Ramirez. “Ingat bahwa calon klien memeriksa Anda sebagai seorang profesional. Semakin lengkap informasi yang dapat Anda tawarkan kepada mereka tentang riwayat Anda sebagai pengacara, semakin besar kemungkinan mereka untuk menghubungi Anda.”

Minggu depan, Seri Pemasaran Hukum berlanjut dengan artikel tentang PPC untuk pengacara dengan wawasan dari Analis Senior SEM Michael Shore. Jika Anda memiliki pertanyaan yang ingin Anda jawab dalam Seri Pemasaran Hukum ini, bagikan dengan kami di komentar!