Cara mendapatkan lebih banyak Ulasan Amazon di 2022

Ulasan adalah jalur kehidupan untuk bisnis apa pun, baik batu bata dan mortir atau bisnis online. Ulasan Amazon penting bagi penjual untuk meningkatkan validitas penawaran mereka dan mendorong penjualan.

Beberapa ulasan bintang 1 dapat memengaruhi penjualan dan menurunkan moral pemilik bisnis Amazon karena mereka dengan panik mencari cara untuk meningkatkan penawaran produk atau meningkatkan jumlah ulasan positif.

Pedoman ulasan Amazon telah berubah selama beberapa tahun terakhir, dan dengan penghapusan program Peninjau Awal pada tahun 2021, banyak penjual bertanya-tanya apa yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan ulasan guna membantu mendorong penjualan.

Kami akan memberikan beberapa ide segar untuk meningkatkan ulasan Anda di Amazon sambil meninjau kembali beberapa metode ulasan pokok. Salah satu metode pokok ini, Program Peninjau Awal, baru-baru ini dihentikan, jadi mari selami!

1. Apa Itu Program Peninjau Awal Amazon dan Mengapa Berakhir?

Program Peninjau Awal adalah program yang dibuat oleh Amazon pada tahun 2017 dan dirancang untuk membantu penjual mengumpulkan ulasan tentang produk mereka. Itu muncul dengan munculnya ulasan palsu dan penipuan yang mengambil alih platform pada tahun 2016. Amazon ingin memberikan pendekatan yang lebih adil dan masuk akal untuk proses peninjauan sambil mempertahankan integritas ulasan.

Penjual yang ikut serta dalam program ini membayar $60 per SKU untuk berpartisipasi dan berasal dari pasar AS, Inggris, India, dan Jepang.

Para pengulas dipilih sendiri oleh Amazon dan telah membeli akun dengan reputasi baik. Ulasan bintang 1-5 dapat ditinggalkan pada produk yang disetujui, sementara Amazon memberi pengulas kartu hadiah berinsentif sebesar $1-3 setelah peninjauan selesai.

Program ini memicu sedikit kontroversi di Amazon karena Amazon selalu mengklaim ulasan berinsentif bertentangan dengan persyaratan layanan. Beberapa penjual akan melihat penundaan besar-besaran dalam ulasan, dan diperdebatkan seberapa banyak peringkat ulasan meningkat selama operasi program.

Penjual Amazon masih akan mengandalkan program ini. Ketika Amazon mengumumkan tidak ada lagi pelamar yang akan diterima pada awal April 2021 dan bahwa program tersebut secara resmi akan berakhir pada 25 April 2021, para penjual kecewa. Program ini menjadi tulang punggung dari banyak strategi peluncuran penjual, dan penjual menjadi sedikit tidak percaya ketika program itu tiba-tiba berakhir.

Tapi jangan panik, hal-hal di Amazon berubah dengan cepat, dan sulit untuk mengatakan apakah opsi peninjauan lain akan muncul di masa mendatang. Sampai saat itu, berikut adalah 4 cara lain untuk mendapatkan ulasan di platform.

2. Minta Ulasan Amazon & Umpan Balik Penjual

Metode biasa penjual Amazon untuk meningkatkan ulasan adalah dengan menggunakan tombol permintaan ulasan atau alat seperti Asisten Penjual Helium10.

Ketika aturan umpan balik di Amazon bergeser pada tahun 2020, penjual diberi tahu bahwa permintaan khusus tidak diizinkan, dan kegagalan untuk mematuhi permintaan ulasan dan umpan balik yang tepat dapat membuat penjual kesulitan. Persyaratan ini tepat, sehingga seringkali lebih mudah untuk mengintegrasikan perangkat lunak untuk mengotomatisasi proses dan menghindari keluar dari persyaratan layanan.

Helium10 adalah perangkat lunak tepercaya di ruang Amazon karena menawarkan toko serba ada untuk alat Amazon . Ekstensi Asisten Penjual adalah ekstensi Chrome yang terintegrasi dengan akun pusat penjual profesional Anda. Setelah diaktifkan, penjual dapat memilih tombol permintaan ulasan untuk mengirim permintaan ulasan secara manual.

Helium10 juga menawarkan alat pemasaran email otomatis yang mendukung email umpan balik otomatis dalam antarmukanya. Email umpan balik adalah bentuk komunikasi yang penting dan satu-satunya saat penjual diizinkan mengirim email pelanggan.

Opsi otomatis ini membuat proses mendapatkan ulasan menjadi mudah, dan hasilnya dapat dilihat dengan cepat dalam ulasan dan umpan balik.

3. Berikan Penawaran Hebat

Jika Anda ingin membangun ulasan yang baik, bukti sosial, kepercayaan, dan kredibilitas merek di Amazon, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menawarkan produk yang berkualitas tinggi dan memiliki tujuan. Memiliki produk yang hebat sangat penting untuk ditinjau karena pelanggan akan menjadi vokal jika kualitas produk kurang.

Cara Anda dapat mengurangi masalah pengembalian pelanggan Amazon FBA termasuk penelitian menyeluruh dalam akuisisi pemasok Anda dan menyelesaikan inspeksi pra-pengiriman pada semua pesanan Anda.

Kesalahan dapat muncul selama pembuatan, dan begitu juga cacat. Karena sebagian besar penjual tidak dapat melakukan inspeksi langsung sendiri, memiliki pemasok yang andal, komunikasi berkelanjutan yang baik, dan melakukan inspeksi produk dapat mencegah timbulnya masalah kualitas setelah pengiriman.

Penawaran berkualitas tinggi dapat mengundang ulasan tanpa diminta oleh pelanggan yang benar-benar puas dengan pesanan mereka.

4. Program Anggur Amazon

Amazon Vine mengundang pengulas paling tepercaya di Amazon untuk memposting opini tentang produk baru dan pra-rilis untuk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat.

Amazon vine hanya diundang dan didasarkan pada peringkat pengulas pembeli, metrik yang dirancang untuk memahami seberapa membantu ulasan mereka bagi pelanggan lain.

Bagaimana Cara Kerja Anggur?

Amazon mengirimkan produk gratis kepada anggota Vine dari bisnis yang berpartisipasi. Vendor tidak dapat memengaruhi ulasan ini dalam kapasitas apa pun dan Amazon juga tidak mengedit ulasan Vine.

Ulasan Vine tepercaya dan kredibel dan dapat secara signifikan memengaruhi jumlah ulasan dan kecepatan penjualan.

5. Sisipan Produk Menggunakan Seller.Tools

Sisipan produk adalah peluang bagus untuk meningkatkan ulasan Amazon dengan menciptakan sarana penting untuk memberikan tindak lanjut sambil juga menyampaikan tip, trik, dan cara produk.

Penjual Amazon harus mengikuti aturan penyisipan produk tertentu agar tetap dalam ketentuan layanan; kegagalan untuk mematuhi aturan ini dapat berarti penangguhan akun. Penting bagi penjual untuk mengetahui dengan cermat kebijakan ulasan pelanggan Amazon .

Menawarkan alat pemasaran inovatif untuk penjual Amazon, Alat Penjual melakukan hal itu dengan tepat. Perangkat lunak ini menawarkan berbagai metode untuk meningkatkan ulasan sambil tetap berada dalam persyaratan layanan Amazon.

Alat Penjual memanfaatkan pemasaran messenger menggunakan ManyChat dan Facebook untuk memanfaatkan pesan ManyChat khusus, memverifikasi pesanan, dan mengirim rabat secara otomatis. Fitur lain yang sangat unik dari Alat Penjual adalah corong penyisipan produk tertentu yang dihostingnya.

Pengguna dapat membuat halaman arahan khusus yang memverifikasi pesanan Amazon dan mendistribusikan hadiah secara otomatis. Ulasan dan umpan balik tidak diperlukan bagi pelanggan untuk menerima hadiah ini, artinya penjual dapat memiliki pengalaman yang bebas dari rasa khawatir dan tetap berada dalam TOS Amazon.

Platform hosting web mudah, mudah diikuti, dan membantu merampingkan proses peninjauan.

Ringkasan

Ulasan membantu meningkatkan kepercayaan dan dapat sangat memengaruhi keputusan calon pembeli. Jika Anda menjual di Amazon, ulasan akan menjadi area umum yang harus Anda coba tingkatkan sepanjang perjalanan Anda di platform.

Praktik terbaik adalah mengikuti persyaratan layanan Amazon untuk menjaga akun Anda dalam performa yang baik dan memberikan representasi akurat dari pengalaman pelanggan Anda.

Produk berkualitas tinggi sulit untuk diperdebatkan secara online dan umumnya diperhatikan oleh pelanggan. Berfokus pada penawaran Anda untuk memulai dapat berdampak luar biasa terhadap jumlah ulasan. Ini juga bisa berarti Anda tidak perlu menemukan langkah-langkah luar biasa untuk meningkatkan ulasan Anda secara keseluruhan.

Penawaran $400 Untuk Pengikut CruxFinder

GETIDA telah bermitra dengan CruxFinder untuk membantu penjual FBA mendapatkan akses ke lebih banyak dana. Mereka menawarkan Anda, penjual, $400 dalam Penggantian FBA Gratis, cukup kunjungi GETIDA untuk mengklaim penawaran ini, dan Anda akan siap untuk membawa audit FBA Anda ke tingkat teratas. Kami harap Anda menemukan artikel ini membantu untuk memahami bisnis Amazon Anda sedikit lebih baik. Semoga berhasil, dan tetap aman dan sehat di luar sana!

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita e-niaga dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com