Kirim Pesan Teks Liburan Terbaik untuk Usaha Kecil
Diterbitkan: 2022-10-12
Saat itu tahun lagi – Black Friday, Cyber Monday, Natal, dan tanggal khusus lainnya sudah dekat. Federasi Ritel Nasional mengharapkan, tahun ini, penjualan ritel November dan Desember akan meningkat maksimal 11,5%.
Anda tidak ingin melewatkan sepotong pai labu hangat Anda! Berikut adalah ide pesan teks liburan yang kuat yang dijamin akan meningkatkan penjualan Anda musim ini dan membuat profil perusahaan Anda menjadi sorotan.
Dasar-dasar Pesan Teks untuk Bisnis Liburan
Hal pertama yang perlu Anda ketahui tentang pesan teks adalah bahwa itu benar-benar salah satu saluran pemasaran modern yang paling efektif. Anehnya, orang lebih cenderung membaca SMS promosi daripada email. Pikirkan tentang hal ini – sebagian besar teman dan kolega Anda menyimpan ponsel mereka hampir sepanjang waktu, bukan?
Kampanye pemasaran teks liburan terbaik tidak harus memiliki pesan pemasaran liburan yang menyertainya. Hal terpenting yang perlu Anda lakukan ketika Anda memutuskan untuk mengirim pesan apa pun adalah memikirkan penerima dan bagaimana pesan tersebut dapat berdampak positif pada mereka.
Beberapa pelanggan menanggapi emosi, yang lain untuk manfaat langsung. Pesan bisnis liburan dapat dirumuskan sedemikian rupa sehingga faktor keuntungan emosional dan langsung terpenuhi.
Manfaat tidak selalu mengacu pada faktor keuangan; terkadang membantu seseorang dalam situasi krisis bisa menjadi keuntungan tersendiri, karena itu membuat orang merasa berguna. Sebelum Anda mengirim pesan apa pun, pastikan ada sesuatu di dalamnya untuk penerima.
Ide dasar di balik pemasaran pesan teks adalah bahwa pelanggan dan prospek memberi Anda izin untuk mengirimi mereka salam dan informasi tentang promosi dan penjualan khusus. SMS adalah kesempatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan terhadap merek Anda sekaligus meningkatkan laba atas investasi Anda. Berikut adalah aturan dasar keterlibatan pelanggan melalui SMS.
Hanya SMS Pelanggan yang Telah Memilih
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda tidak dapat menghubungi pelanggan email dan pengikut media sosial Anda melalui pesan teks jika Anda sudah memiliki nomor telepon mereka. Pesan teks adalah bentuk "pemasaran berbasis izin." Nomor telepon adalah salah satu informasi kontak paling intim yang dapat diberikan seseorang kepada Anda, jadi jangan memanfaatkannya dengan melampaui batas Anda.
Sebagai gantinya, buat daftar keikutsertaan seluler yang kuat menggunakan praktik terbaik. Dengan cara ini, Anda akan menghindari intervensi FCC (yang dapat mencakup denda yang besar) dan meningkatkan, bukannya menghancurkan, hubungan yang Anda miliki dengan pelanggan Anda.
Bangun Hubungan Melalui Teks Selama Liburan
Liburan adalah saat perayaan, dan juga saat stres. Tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti bagaimana perasaan pelanggan Anda, jadi cobalah untuk selalu menggunakan nada optimis saat mengirim pesan teks ucapan selamat hari raya .
Kartu liburan bisnis tidak perlu seformal itu selama perayaan. Lepaskan dasi hitam dan kenakan sesuatu yang lebih nyaman, sambil tetap menjaga nada suara yang sopan. Bahkan mitra bisnis terberat pun sesekali menikmati lelucon liburan, jadi jangan ragu untuk mengirim SMS unik itu sesekali.
Selain itu, SMS lebih dari sekadar kode kupon. Alih-alih mengirim promosi setiap kali Anda menjangkau, Anda dapat meminta penerima untuk mengunjungi konten menyenangkan di situs web Anda, seperti profil media sosial Anda, atau berpartisipasi dalam jajak pendapat. Membangun hubungan harus selalu terjadi sebelum Anda meminta seseorang untuk melakukan pembelian.
Jaga agar Pesan Anda Relevan dengan Pembaca
Jika pesan teks Anda relevan dan tepat sasaran, Anda akan memiliki tingkat keberhasilan yang jauh lebih tinggi dengan promosi SMS selama liburan. Jika seseorang memesan dari Anda secara teratur, sertakan pernyataan terima kasih.
Buat daftar kontak Anda tersegmentasi ke dalam grup untuk menghindari pengiriman pesan yang terkesan impersonal. Lacak tampilan situs web Anda, tanggapan, dan segala sesuatu yang terkait dengan interaksi pelanggan untuk mempertahankan suara yang konsisten dengan penerima SMS.
Cara Menggunakan URL Pendek Saat Mengirim SMS
URL pendek dapat dibuat untuk halaman mana pun di web. Daripada mengirimi seseorang tautan yang panjangnya beberapa baris, gunakan penyingkat tautan. Ini akan membuat pesan Anda lebih bersih dan lebih mudah dibaca.
Tautan pendek mengembalikan ruang karakter yang berharga ke pesan teks. URL yang dipersingkat dapat dibatasi hingga 12 karakter, yang merupakan keuntungan besar bagi mereka yang merasa kurang tidak selalu lebih…sekarang bisa.
Mengapa Menggunakan Ajakan Bertindak?
Jika Anda tidak memberi tahu konsumen apa yang harus dilakukan, mereka tidak akan melakukan apa pun. Jika ajakan bertindak tidak segera terlihat, penerima mungkin tidak akan berinteraksi dengan Anda lebih jauh. Jadi, jika Anda ingin penerima pesan teks mengunjungi konten Anda dan menggunakan kode kupon Anda, Anda harus memberi tahu mereka.
Jika Anda memilih untuk bekerja lebih keras untuk pelanggan Anda, program VIP adalah cara yang tepat. Text Magic memungkinkan Anda membuat daftar kontak terpisah yang menerima pesan pribadi, yang merupakan sentuhan yang bagus, terutama selama musim liburan.
SMS Liburan untuk Pelanggan
Saat Anda mempersiapkan hadiah liburan dan promosi penjualan kilat dari akhir Oktober hingga awal tahun depan, Anda ingin bersiap untuk menjangkau setiap pelanggan pesan teks Anda. Tunjukkan pada pelanggan bahwa Anda tidak melupakan mereka. Gunakan templat ini dalam antrean SMS massal Anda tepat sebelum setiap liburan mendatang.
Kode QR adalah cara hebat lainnya untuk menjangkau pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan. Pilihan tampilan bervariasi dari layar TV hingga stand kasir dan aksesoris kemasan, sehingga klien dapat memilih untuk mendaftar promosi terbaru toko Anda secara instan, hanya dengan memindai kode dengan telepon mereka.
31 Oktober adalah hari yang menakutkan, maka mungkin satu-satunya waktu dalam setahun Anda bisa sedikit gelap. Ingat, bagaimanapun, Anda adalah bisnis, jadi jangan tidak senang. Buat pesan teks Halloween Anda tetap menyenangkan dan pastikan pesan tersebut tidak bertentangan dengan citra merek Anda.
1. Teks Liburan Thanksgiving
Saat Thanksgiving, di bulan November, banyak orang berpesta, menghabiskan waktu bersama keluarga, dan menikmati ketenangan tepat sebelum badai Black Friday. Musim pra-Natal ini dipenuhi dengan peluang untuk memulai kampanye pemasaran liburan Anda dengan langkah yang tepat.
Apa lagi yang dinikmati orang-orang hari ini? Bagaimana produk atau layanan Anda relevan dengan kesehatan dan kebahagiaan mereka? Manfaatkan nilai Anda dengan pesan kartu liburan yang relevan atau cukup bagikan terima kasih.
2. Teks Black Friday
Anda suka Black Friday atau Anda membencinya. Itu adalah hari ketika penjualan sangat ekstrem, begitu juga pembeli. Apa yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda yang tidak mereka lihat di tempat lain? Tunjukkan pada mereka bagaimana menjadi bagian dari milis Anda benar-benar bermanfaat.
3. Pesan Hari Raya Cyber Monday
Cyber Monday adalah versi online dari Black Friday. Sementara kebanyakan orang keluar berebut untuk kesepakatan pada hari Jumat, beberapa orang menunggu dengan sabar selama akhir pekan untuk dunia maya untuk mulai mempromosikan penjualan mereka. Jika Anda memiliki toko online, manfaatkan liburan ini – pelanggan akan mengharapkannya.
4. Teks Liburan Natal
Sekarang Desember telah tiba, pikirkan tentang perilaku konsumen yang khas. Orang-orang banyak berbelanja di akhir November, untuk persiapan Natal, tapi mungkin belum selesai.
Kapan saja selama musim liburan, Anda dapat merujuk pada liburan besar ini, tetapi cobalah untuk memperhatikan pelanggan Anda dengan kepercayaan dan kebiasaan alternatif – Natal adalah, pertama dan terutama, hari libur keluarga.
Kesimpulan
Pastikan Anda siap untuk menyalurkan beberapa pengeluaran ekstra pelanggan Anda di musim liburan ini. Ikuti praktik terbaik untuk pesan teks komersial dan gunakan templat pesan teks liburan untuk membuat roda Anda berputar.
Anda dapat menggunakan beberapa contoh di atas, kata demi kata, dan menyesuaikan yang lain agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda belum melakukannya, saatnya untuk merencanakan strategi SMS liburan Anda. Gunakan panduan ini untuk segera memulai dan membawa strategi pemasaran liburan Anda ke tingkat yang sama sekali baru.
Pelanggan SMS pasti akan menikmati kutipan liburan pribadi mereka, dan perasaan gembira akan mengambil alih ruang kerja mana pun. Bagikan dengan kolega Anda sekarang untuk memastikan semua orang siap untuk terburu-buru.