Pemasaran email adalah solusi sempurna untuk perusahaan rintisan dan usaha kecil yang ingin menjangkau dan memelihara pelanggan — tetapi program email yang berkembang tidak terjadi dalam semalam.

Dibutuhkan waktu untuk membangun daftar pelanggan yang solid dan mengembangkan strategi pengiriman pesan yang sempurna. Anda harus meluangkan waktu untuk mempelajari tentang pelanggan Anda, menguji konten, dan terus meningkatkan, tetapi itu sepadan dengan pekerjaannya.

Pemasaran email adalah taktik pemasaran yang sangat hemat biaya dan efektif yang dapat menghasilkan laba atas investasi yang tinggi. Seiring upaya pemasaran email Anda terus berkembang dari waktu ke waktu, Anda akan menemukan bahwa email akan menjadi bagian sentral dari strategi pemasaran Anda.

Pada artikel ini, kita akan melihat 3 langkah yang perlu Anda ambil untuk menerapkan strategi pemasaran email Anda.

Berikut adalah ikhtisar singkat dari 3 langkah yang akan kami bahas:

1. Buat daftar pelanggan yang solid
2. Jaga komunikasi email Anda tetap konsisten
3. Tulis baris subjek pembunuh

3 Langkah Pemasaran Email yang Perlu Anda Ketahui

Menumbuhkan daftar email membutuhkan waktu dan dedikasi, terutama ketika Anda memulai dengan jumlah pelanggan yang terbatas. Tetapi semakin Anda merawat dan memelihara daftar Anda, semakin daftar itu akan tumbuh dan memberi Anda hasil yang Anda cari. Gambar milik Pixabay .

1. Bangun Daftar Pelanggan yang Solid

Pertama dan terpenting, Anda harus mulai membangun daftar pelanggan Anda. Jika Anda baru memulai, kemungkinan besar daftar email Anda relatif kecil — tetapi jangan biarkan hal itu mengecilkan hati Anda. Setiap perusahaan harus memulai dari suatu tempat, bahkan perusahaan besar seperti Amazon dan Target.

Membangun daftar pelanggan Anda sedikit seperti menumbuhkan kebun Anda. Memilih untuk mengabaikan daftar pelanggan Anda hanya akan menghasilkan keterlibatan yang rendah dan jumlah pelanggan yang menurun. Anda harus meluangkan waktu untuk merawat dan memelihara pengunjung situs Anda. Jika Anda memilih untuk mengabaikan kehidupan pelanggan Anda

Untungnya, ada banyak cara berbeda yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan daftar pelanggan Anda. Lihat cara- cara yang terbukti dan sederhana ini :

• Tambahkan pop-up ke situs web Anda untuk menangkap email dari pengunjung situs.
• Promosikan upaya pemasaran email Anda di saluran media sosial Anda.
• Bagikan konten yang terjaga keamanannya di situs web, blog, dan saluran media sosial Anda.
• Berikan diskon dan insentif kepada pelanggan untuk berlangganan email Anda.

Setelah Anda mulai membangun daftar pelanggan yang substansial, Anda dapat mengirim email massal dan menjangkau audiens yang lebih besar dengan lebih mudah. Seiring waktu, Anda akan menemukan bahwa email akan menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan, dan proses pembuatan daftar akan menjadi bagian alami dari upaya pemasaran email Anda.

Konsistensi sangat penting dalam hal mengirim email kepada pelanggan Anda. Anda tidak ingin mengirim terlalu banyak email dan mengganggu mereka — atau mengirim terlalu sedikit dan dilupakan. Gambar milik Pexels .

2. Konsisten Dengan Komunikasi Email Anda

Hal berikutnya yang perlu diingat adalah konsistensi dengan komunikasi email Anda. Ini bisa menjadi keseimbangan yang sulit untuk menemukan konsistensi pengiriman yang tepat dalam hal pemasaran email, tetapi penting untuk memastikan pengalaman pelanggan terbaik.

Anda tidak ingin mengirim terlalu banyak email kepada pelanggan dan membebani kotak masuk mereka. Sementara di sisi lain, Anda tidak ingin mengirim terlalu sedikit email dan terlalu sedikit pelanggan Anda, dan mereka melupakan apa yang mereka sukai dari perusahaan Anda.

Tentu saja, tidak ada ilmu pasti tentang seberapa sering Anda harus mengirim email ke daftar pelanggan Anda, tetapi ada beberapa praktik terbaik.

Pertimbangkan hal-hal berikut saat menentukan seberapa sering Anda akan berkomunikasi dengan pelanggan Anda :

• Tetapkan harapan pelanggan segera dengan memberi tahu mereka seberapa sering Anda berencana untuk berkomunikasi dengan mereka
• Mulailah perlahan dengan hanya mengirim beberapa email pada satu atau dua bulan pertama untuk membantu pelanggan mulai mengenali nama Anda.
• Setelah Anda mulai membuka kotak masuk mereka dan mereka lebih mengenal perusahaan Anda, Anda dapat mulai mengirim email seminggu sekali dan terus meningkat dari sana sesuai kebutuhan.

Rute apa pun yang Anda pilih, jaga agar semuanya tetap konsisten, sehingga pelanggan Anda tahu apa yang diharapkan dari komunikasi email Anda.

Semakin baik baris subjek Anda, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan pelanggan untuk membuka, membaca, dan mengonversi. Meskipun membutuhkan beberapa latihan, siapa pun dapat menguasai seni menulis baris subjek. Gambar milik Pexels .

3. Tulis Baris Subjek yang Mengkonversi

Baris subjek Anda adalah hal pertama yang dilihat pelanggan Anda ketika mereka menerima email Anda. Itu berarti perlu menonjol dan mendorong pelanggan untuk ingin mengklik untuk mempelajari lebih lanjut.

Meskipun ini mungkin tampak seperti tugas yang mudah, jika Anda menganggap bahwa 69% orang akan melaporkan email sebagai spam berdasarkan baris subjeknya saja — penting untuk melakukannya dengan benar.

Untuk membantu Anda melakukannya dengan benar, berikut adalah beberapa tip untuk menulis baris subjek yang mengonversi:

• Dapatkan intinya segera dan jangan bertele-tele
• Gunakan humor atau salinan yang menarik bila perlu — tetapi jangan pernah menggunakan clickbait.
• Tambahkan personalisasi untuk membuat konten lebih relevan bagi pelanggan.
• Hindari kata-kata spam untuk menjauhkan pesan Anda dari folder sampah.
• Berikan tawaran atau tambahkan rasa urgensi pada pesan.

Daftar ini bisa terus berlanjut, tetapi benar-benar memahami konten baris subjek apa yang berfungsi dan tidak berfungsi dengan pelanggan Anda memerlukan pengujian. Sebagian besar platform email memungkinkan Anda untuk menguji variasi A/B dari pesan Anda — termasuk baris subjek. Ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari apa yang sesuai dengan pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat meningkatkan berdasarkan umpan balik mereka.

Dapatkan Startup Anda Diperhatikan Dengan Pemasaran Email

Apakah Anda siap untuk memulai pemasaran email untuk startup Anda? Atau mungkin Anda hanya mencari cara untuk meningkatkan apa yang sudah Anda lakukan.

Either way, tips ini akan membantu Anda meningkatkan upaya pemasaran email Anda dan mengubah pelanggan baru menjadi pelanggan setia. Seiring waktu, proses pengembangan email akan menjadi lebih mudah dan pesan yang Anda kirim akan menjadi lebih personal dan relevan dengan kebutuhan pelanggan Anda.

Jadi tunggu apa lagi? Sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai menggunakan email untuk meningkatkan hubungan pelanggan Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi saya. Saya selalu siap membantu penipu muda seperti Anda.

Bergegaslah terus!