Alibaba vs AliExpress: Platform Mana yang Terbaik untuk Dropshipping?

Alibaba dan AliExpress menguasai sebagian besar pasar ritel B2B dan B2C online – tetapi untuk siapa mereka, bagaimana cara kerjanya, dan platform mana yang terbaik untuk dropshippers yang mencari penawaran hebat? Baca terus untuk pendapat kami tentang debat Alibaba vs AliExpress dan platform mana yang paling berguna untuk dropshippers.

Apa itu Alibaba?

Diluncurkan satu dekade lalu, Alibaba adalah platform B2B terkemuka di dunia untuk perdagangan grosir, menghubungkan produsen dan pemasok grosir China dengan usaha kecil dan menengah di seluruh dunia.

Sejarah Alibaba adalah dalam membantu pemasok menjangkau khalayak global untuk produk mereka dan menyediakan pembeli, banyak dari mereka yang mengoperasikan bisnis pengiriman drop, dengan berbagai alat gratis untuk membantu menemukan produk yang mereka butuhkan dengan cepat dan efisien dengan harga terendah.

Ada tiga situs utama di bawah payung Alibaba, situs berbahasa Inggris alibaba.com, dan situs berbahasa Mandarin taobao.com dan tmall.com, yang masing-masing memiliki fungsi yang sedikit berbeda. Di ketiga platform, ratusan juta produk saat ini terdaftar di lebih dari empat puluh kategori yang mencakup pakaian, elektronik konsumen, dan mesin. Pembeli dari lebih dari 90 negara mengakses situs ini setiap tahun.

Bagaimana cara kerja Alibaba?

Sebagai pasar B2B, barang dijual dalam jumlah besar di Alibaba.com (kecuali dibeli sebagai sampel). Karena situs ini adalah pasar untuk grosir dan bukan penjual tunggal, Alibaba tidak memiliki inventaris barang dagangan yang dijual. Sebaliknya, situs menghubungkan pembeli dan penjual bersama-sama (tidak seperti Amazon, yang memiliki persediaan dan rantai pasokan barang dagangannya dan menjual langsung ke pelanggan bersama dengan menawarkan layanan pengiriman drop terpisah yang disebut 'Fulfilled by Amazon' atau 'FBA.')

Alibaba menghasilkan uang dengan mengambil komisi dari setiap transaksi bersama dengan membebankan biaya berlangganan kepada penjual dengan etalase di situs. Penjual tidak dikenakan biaya untuk mendaftarkan produk mereka, meskipun fitur penjualan tambahan dan peningkatan tersedia dengan biaya.

Apa itu AliExpress?

AliExpress adalah salah satu pasar online terbesar di dunia. Diluncurkan pada 2010, ini memungkinkan konsumen dari seluruh dunia untuk membeli langsung dari produsen dan distributor di China.

Bagaimana cara kerja AliExpress?

AliExpress memiliki sejarah menawarkan produk lebih murah daripada Amazon dan situs serupa lainnya karena produk dibuat dan dikirim langsung dari China. Pengiriman dari AliExpress biasanya berbiaya sangat rendah atau gratis, meskipun tidak ada gunanya membutuhkan waktu hingga satu bulan untuk barang tiba dan informasi pelacakan itu biasanya tidak diberikan.

Di antara barang-barang yang tersedia di AliExpress, Anda akan menemukan barang-barang kecil dengan margin tinggi termasuk fashion pria dan wanita, mainan, elektronik konsumen, produk rambut dan kecantikan dan perhiasan (meskipun barang-barang yang lebih besar seperti furnitur dan bahkan mobil dan sepeda motor juga ditawarkan.)

AliExpress dan Alibaba adalah sumber daya yang fantastis untuk dropshippers, tetapi pastikan Anda sepenuhnya menyadari pro dan kontra dari masing-masing sebelum menggunakannya.

Apa perbedaan utama antara Alibaba dan AliExpress?

Perbedaan utama antara Alibaba dan AliExpress adalah bahwa Alibaba secara eksklusif ditujukan untuk transaksi grosir B2B langsung dari produsen sedangkan AliExpress juga terbuka untuk konsumen dan menjual barang atau produk individual dalam jumlah kecil.

Apakah Alibaba dan AliExpress dimiliki oleh orang yang sama?

Meskipun situs memiliki fungsi yang berbeda, AliExpress dan Alibaba dimiliki dan dijalankan oleh Grup Alibaba dan banyak penjual mencantumkan item di kedua platform.

Bisakah saya dropship produk di AliExpress?

AliExpress menjalankan program pengiriman drop yang disebut 'Alidropship,' solusi otomatis yang mengikuti proses serupa dengan model dropshipping tradisional tetapi juga mencakup layanan spesialis dan dukungan seperti pengembangan perangkat lunak.

Menggunakan AliExpress sebagai penyedia dropshipping memudahkan untuk mengimpor barang dengan biaya rendah dan margin tinggi ke toko online Anda karena harga di Aliexpress jauh lebih murah daripada situs seperti Amazon dan eBay. Anda tidak perlu menebak-nebak tentang apa yang Anda dapatkan karena AliExpress menyediakan foto setiap item yang dapat Anda gunakan di situs Anda bersama dengan mengimpor deskripsi langsung dari produsen, menghemat waktu, dan memberi tahu pelanggan apa yang diharapkan saat mereka membeli item. .

AliExpress tidak membebankan biaya di muka untuk memulai dropshipping, jadi Anda bebas bereksperimen dengan pilihan produk dan harga dengan risiko minimal.

Bagaimana cara dropship produk di AliExpress?

Untuk dropship produk menggunakan Alidropship di AliExpress, penjual harus menyiapkan etalase sendiri dengan nama domain dan penyedia hosting web. Sebuah plugin kemudian dapat digunakan untuk memulai dropshipping di situs dengan cepat dan mudah – menambahkan produk, mengubah harga, menulis dan mengedit deskripsi, serta mengimpor ulasan untuk membangun reputasi penjual yang solid di platform.

Bisakah saya dropship produk di Alibaba?

Alibaba dapat digunakan untuk mencari pemasok (biasanya berlokasi di China) yang dapat menyediakan produk secara grosir dan memenuhi pesanan untuk bisnis dropshipping Anda.

Situs ini telah menghilangkan banyak hambatan masuk yang dihadapi oleh dropshippers, menawarkan harga grosir dan tidak menempatkan batasan di mana atau bagaimana produk dijual (pembeli bebas untuk mencantumkan item di Amazon, eBay, dan situs eCommerce mereka sendiri, baik secara individu maupun grosir ke pembeli bisnis lain).

Bagaimana cara dropship produk di Alibaba?

Jika Anda sudah mengetahui ceruk e-niaga Anda, cukup gunakan bilah pencarian Alibaba untuk menemukan produk sebelum menggunakan filter untuk mempersempit hasil. Anda dapat menyesuaikan pilihan Anda untuk memenuhi persyaratan individu seperti harga, waktu tunggu, dll., bersama dengan apakah pemasok juga merupakan produsen produk dan negara tempat barang tersebut diproduksi (Anda mungkin ingin mempertimbangkan pemasok di Jepang untuk barang listrik sementara kapas organik paling baik bersumber dari Cina, Bangladesh atau Pakistan, misalnya.)

Alibaba memverifikasi dan memeriksa pemasok mereka saat pendaftaran, tetapi ini tidak berarti Anda tidak perlu melakukan uji tuntas saat memilih dari siapa Anda akan membeli. Luangkan waktu untuk meneliti setiap pemasok yang Anda minati secara menyeluruh untuk menghindari kesalahan yang mahal dan memakan waktu.

Melakukan pembelian dari pemasok internasional dengan siapa Anda mungkin tidak memiliki bahasa yang sama dapat menjadi tantangan dan bahkan menakutkan pada awalnya. Menjaga aturan sederhana ini dalam pikiran ketika memilih pemasok dropshipping melalui Alibaba akan membantu melindungi Anda dari membuat kesalahan mahal.

• Sebagai pemasok grosir Alibaba menawarkan diskon yang lebih besar untuk lebih banyak item yang Anda beli pada satu waktu.
• Alibaba bukan Amazon. Anda tidak mungkin menerima pengembalian uang atau pertukaran jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda beli, jadi pastikan untuk memesan barang sampel sebelum melakukan pemesanan massal dan periksa kredensial penjual jika memungkinkan.
• Harga di Alibaba dapat dinegosiasikan, bersama dengan pesanan minimum dan bahkan biaya pengiriman.
• Pikirkan jangka panjang. Pemasok di Alibaba mencari hubungan berkelanjutan dengan pembeli, jadi beri tahu mereka bahwa ada potensi pemesanan ulang jika harga dan kualitasnya sesuai, Anda mungkin akan ditawari kesepakatan yang jauh lebih manis.
• Jangan secara otomatis berasumsi bahwa Anda berbicara langsung dengan pemasok. Anda akan sering berhubungan dengan seseorang – biasanya dengan nama Amerika yang terdengar seperti 'Betty' atau 'Steve' – yang tugasnya adalah menerima pesan Anda dan menerjemahkannya untuk manajer pabrik yang mungkin berada di bagian lain China. Pahami bahwa kontak ini tidak memiliki pengaruh apa pun terhadap biaya atau kualitas produk Anda dan kemungkinan tidak akan membantu Anda jika terjadi kesalahan.
• Jika Anda tidak puas dengan aspek apa pun dari transaksi atau bel alarm berbunyi kapan saja, pergi saja. Ada ribuan pemasok untuk dipilih.

Alibaba.com umumnya adalah situs yang aman dan bereputasi baik, tetapi akan selalu ada apel buruk di luar sana, jadi lakukan uji tuntas Anda sebelum uang berpindah tangan dan SELALU dapatkan sampel untuk memeriksa kualitas sebelum menempatkan pesanan massal.

Alibaba vs AliExpress: situs mana yang harus Anda gunakan untuk produk dropshipping?

Saat memilih apakah akan mengirimkan produk dari Alibaba atau AliExpress, ada beberapa masalah penting yang perlu dipertimbangkan termasuk opsi pembayaran, iklan palsu, dan biaya pengiriman.

Alibaba vs AliExpress: Opsi pembayaran

Sebagai situs B2B, Alibaba menawarkan lebih sedikit opsi pembayaran daripada situs konsumen AliExpress.

AliExpress menyediakan pilihan pembayaran langsung seperti pembayaran kartu kredit dan debit bersama dengan layanan kredit atau debit mirip PayPal yang disebut AliPay sedangkan Alibaba, yang berfokus pada pasar grosir internasional, menawarkan metode pembayaran yang dioptimalkan untuk mentransfer uang dalam jumlah yang lebih besar. Platform ini mendukung transfer kawat tradisional, transfer telegrafik, letter of credit, dan eCheck, meskipun pembayaran kartu kredit merupakan opsi dalam beberapa kasus.

Metode pembayaran yang tersedia melalui Alibaba dapat menyulitkan penjual kecil yang perlu mengakses dana dengan cepat untuk mempertahankan arus kas. Dalam hal ini, menjual barang yang lebih kecil dengan margin keuntungan yang lebih tinggi secara individual di AliExpress mungkin lebih disukai.

Menjual barang yang lebih kecil dengan margin tinggi di AliExpress mungkin lebih disukai untuk penjual kecil yang perlu mengakses dana dengan cepat.

Iklan palsu dan palsu di Alibaba dan AliExpress

Terkadang, produk yang dijual oleh pemasok di AliExpress tidak sesuai dengan harapan pelanggan dalam hal ukuran dan kualitas. Ada informasi yang sangat terbatas tentang bagaimana toko di platform diverifikasi, jadi jika Anda berpikir untuk menggunakan AliExpress untuk dropshipping, Anda harus selalu hati-hati memeriksa peringkat umpan balik penjual, memeriksa umpan balik produk untuk item tertentu yang ingin Anda beli dan membaca beberapa review produk untuk memastikan bahwa pelanggan puas dengan apa yang mereka terima. Sebaiknya pilih penjual yang menawarkan Perlindungan Pembeli AliExpress jika terjadi perselisihan pesanan.

Gagal melakukan uji tuntas saat mencari produk dari AliExpress dapat mengakibatkan mengecewakan basis pelanggan Anda, berdampak negatif pada bisnis eCommerce Anda dalam jangka panjang.

Dalam kasus Alibaba.com, selalu bijaksana untuk mendapatkan contoh produk sebelum melakukan pembelian massal untuk menghindari masalah serupa.

Waktu pengiriman yang lama vs biaya pengiriman yang tinggi

Meskipun banyak penjual di AliExpress menyediakan pengiriman gratis, waktu penyelesaian untuk menerima item dapat berkisar antara satu minggu hingga 60 hari, karena barang akan dikirim dari China untuk sampai ke pelanggan Anda. Waktu penyelesaian merupakan faktor penting bagi pelanggan, jadi penting untuk mempertimbangkan berapa lama waktu pengiriman dapat memengaruhi bisnis ritel Anda. Harga tidak pernah menjadi satu-satunya pertimbangan bagi konsumen, banyak dari mereka yang terbiasa dengan pengiriman hari yang sama atau berikutnya dengan layanan seperti Amazon Prime.

Menangani pengembalian dan penukaran

Karena produk di AliExpress dibuat dan dikirim dari China, ini bisa menjadi proses yang sulit untuk memastikan item dikembalikan ke penjual asli untuk pengembalian dana atau pertukaran.

Terkadang, masalah dengan barang diselesaikan oleh penjual yang melakukan pengembalian dana kecil dan membiarkan pelanggan menyimpan produk karena mengambil pengembalian akan terlalu mahal dan memakan waktu. Bergantung pada produknya, AliExpress mungkin dapat menawarkan pengembalian dana jika ada perselisihan yang diajukan, tetapi penting untuk berbicara dengan pemasok tentang bagaimana pengembalian akan ditangani sebelum memutuskan dengan siapa harus bekerja sama.

Bagi sebagian besar penjual, AliExpress menawarkan rute yang lebih mudah dan lebih cepat untuk menurunkan keberhasilan pengiriman karena situsnya disiapkan untuk menyambut pengirim barang. Ada lebih sedikit pemasok yang disiapkan untuk menawarkan model melalui Alibaba, karena situs ini ditujukan untuk grosir B2B.