Comment élaborer le plan d’affaires parfait pour un spa en quelques étapes simples

Publié: 2024-03-08

Le secteur du spa est de plus en plus reconnu ces derniers jours. Si vous envisagez de démarrer une entreprise de spa, vous devez être clair sur ses avantages et ses défis. Sans un plan d'affaires spa approprié et un logiciel de planification de rendez-vous au spa, vous ne pouvez pas survivre sur le marché.

Dans cet article, nous allons en apprendre davantage sur la façon de démarrer une entreprise de spa et sur les changements qu'un plan d'affaires de spa peut apporter à vos revenus.

Table des matières

Pourquoi devriez-vous avoir besoin d’un Business Plan pour votre SPA ?

Chaque fois que vous dirigez une entreprise de spa avec un plan, vous pouvez facilement rationaliser le flux de travail et vos opérations commerciales, ce qui éliminera les erreurs et vous fera gagner plus de temps. Vous pouvez également augmenter votre productivité simultanément.

Lors de la planification, vous pouvez définir vos objectifs futurs et planifier toutes les sources essentielles pour atteindre votre objectif. Dans toutes les conditions économiques, vous pouvez faire face à tous les défis financiers lorsque vous y êtes bien préparé.

Comment démarrer une entreprise de SPA ?

Vous devez maintenant comprendre à quel point il est important d’avoir un plan d’affaires pour un spa. Mais beaucoup d’entre vous ne savent peut-être pas par où commencer à planifier. Nous sommes là pour vous aider avec les étapes simplifiées qui peuvent vous aider à encadrer votre spa et l’ensemble de ses opérations.

#1. Créez votre marque

Définir un nom pour votre entreprise est un aspect crucial auquel il convient d’accorder plus d’importance. Vous devez créer une marque qui restera longtemps dans l’esprit de votre public ou de vos clients. L’ensemble de votre activité de spa ne sera reconnue qu’à travers votre nom de marque.

Après avoir sélectionné votre nom de marque, vous devez donner une identité visuelle à votre marque, c'est-à-dire que vous devez définir un logo pour votre marque. Ce logo doit apparaître à l’intérieur de votre spa et doit être visible dans les activités promotionnelles et marketing que vous organisez pour votre spa.

Une fois que votre public verra fréquemment votre logo, votre entreprise de spa gagnera en visibilité et vous commencerez à recevoir plus de visiteurs dans votre spa. Cela augmentera vos ventes et vos revenus. Définissez un thème pour votre spa et assurez-vous que le logo s'accorde bien avec votre thème.

#2. Finaliser les services qui seront proposés dans votre SPA

Un spa contiendra plusieurs services et fournira des solutions de santé complètes au client. les services les plus courants proposés dans n'importe quel spa sont les soins de la peau, la massothérapie et les soins du corps comme l'élimination de l'acné, l'épilation, etc.

Pour chaque service, vous avez besoin d’un spécialiste capable de traiter le client à la perfection. Si vous n’embauchez pas la bonne personne, vous perdrez votre réputation sur le marché. Le service qu'ils rendent doit satisfaire vos clients et les inciter à visiter votre spa encore et encore.

Pour cela, vous devez surveiller votre travail de spécialiste et vérifier que chaque client redonne après avoir obtenu le service de sa part. Si vous ne parvenez pas à suivre leurs performances, vous risquez de perdre la totalité de votre entreprise.

#3. Déterminez de quel équipement de spa vous aurez besoin

Lors de l’élaboration de votre plan d’affaires pour votre spa, vous devez réfléchir à l’équipement que vous utiliserez dans votre spa. Selon le service que vous proposez, le besoin en équipement varie. L'équipement couramment requis est répertorié ci-dessous

  • Produits de douche comme des shampoings et revitalisants de marque
  • Tables de massage, chaises, huiles essentielles, bougies.
  • Mobilier d'accueil
  • Appareil de bureau, de réception et de point de vente
  • Lasers d'épilation
  • Un jacuzzi pour la baignade
  • Laveuses et sécheuses
  • Serviettes chaudes
  • Masque visage et yeux
  • Crèmes et machines pour le lissage et la permanente des cheveux.

Ce sont des équipements de spa largement utilisés et vous devez analyser davantage ce dont vous avez exactement besoin pour votre service. Ensuite, vous devriez planifier votre budget pour acheter tous ces articles. Vous devez savoir où vous pouvez obtenir tous ces articles à un prix moins cher et visiter les lieux directement, puis vérifier la qualité de l'équipement, puis les acheter.

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#4. Connaissez votre public cible

Pour toute entreprise, l’entrepreneur doit clairement savoir qui est son public cible. En les identifiant correctement, vous pouvez définir votre plan marketing, les cibler et les faire venir dans votre spa en dépensant moins en marketing et en promotion.

Le massage est le service de spa le plus apprécié et environ 65 % des usagers du spa ont mentionné ce service comme leur service préféré. Les clients âgés de 20 à 30 ans préfèrent les soins de la peau au massage.

Vous devez donc savoir à qui faire appel à vos services et qui viendra dans votre spa.

Avec la récente enquête, il est clair que les hommes fréquentant les spas augmentent d'année en année et vous devriez disposer de tout l'équipement nécessaire pour attirer l'attention du public masculin.

#5. Commercialisez votre spa

Pour inciter les clients à visiter votre spa, votre marque doit d’abord les atteindre. Ceci est réalisé grâce à une excellente stratégie marketing. Vous devez investir à la fois dans le marketing en ligne et dans le marketing hors ligne. Vous devez savoir combien investir dans les deux plans marketing et vous assurer que vous obtiendrez de meilleurs rendements.

Dans le marketing en ligne, les retours sont garantis puisque 94 % de votre audience est activement présente sur toutes les plateformes en ligne. Les médias sociaux sont une excellente plate-forme sur laquelle vous pouvez facilement atteindre vos clients et les attirer via vos bannières et vos publications. Vous pouvez également utiliser des bannières payantes qui peuvent vous procurer de meilleurs prospects.

Pour le marketing hors ligne, vous pouvez placer des annonces dans tous les principaux journaux et annoncer vos offres et réductions via vos annonces. Cela obtiendra une portée supplémentaire et votre spa pourra être rempli de visiteurs et vous pourrez facilement les convertir en clients.

Choisissez votre logiciel de prise de rendez-vous spa

Toutes les fonctions ci-dessus ne peuvent pas être entièrement réalisées manuellement. Vous devez compter sur une plateforme de prise de rendez-vous parfaite qui effectuera efficacement toutes les opérations du spa avec moins d’intervention manuelle. Une application de réservation de spa peut effectuer plusieurs tâches comme prendre rendez-vous avec les clients, planifier le planning avec le spécialiste, faire payer les clients en ligne, et bien d'autres encore.

Le propriétaire du spa peut simplement surveiller et suivre les performances de tous les employés qui peuvent être facilement générées via le logiciel du spa et peut prendre les mesures nécessaires pour améliorer leurs performances. Vous pouvez maintenir la présence de votre personnel, votre salaire, votre évaluation et bien d'autres encore, car le logiciel agira comme un outil de gestion des ressources humaines parfait.

Vous pouvez obtenir des réservations 24 heures sur 24 car la plateforme sera disponible en ligne pour tous vos clients et ils pourront prendre leur temps pour prendre rendez-vous. Le calendrier sera synchronisé et pourra planifier automatiquement la réservation et simplifier le processus de réservation.

Conclusion

Un plan d’affaires de spa bien structuré fera sans aucun doute passer l’entreprise au niveau supérieur. Le succès est garanti et vous pouvez obtenir de meilleurs rendements grâce à votre activité de salon. Gardez également à l’esprit qu’une fois que vous avez élaboré un plan d’affaires pour votre spa, vous ne pouvez pas le conserver longtemps. Vous devez continuer à modifier votre forfait, car les préférences des clients changent souvent et les technologies seront également mises à niveau. Vous devez être à jour avec toutes les dernières tendances et technologies, offrir une meilleure expérience utilisateur à vos clients et gagner en réputation sur le marché.

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