La meilleure plate-forme CMS marketing : Comparaison des hubs HubSpot CMS

Il y a encore quelques années, si vous vouliez un site Web pour votre entreprise B2B industrielle ou complexe, vous aviez deux choix : apprendre à écrire du code ou engager un concepteur de site Web professionnel.

Le processus a pris des mois et des dizaines de milliers de dollars. Oh, et si vous avez besoin de faire une petite modification ou d'ajouter du contenu ? Plus d'aide extérieure (et d'argent) ! Ainsi, les sites Web sont devenus stagnants, les moteurs de recherche les ont ignorés et les visiteurs sont rarement revenus.

Aujourd'hui, les choses sont différentes. Les plates-formes CMS (système de gestion de contenu) conviviales et basées sur le cloud permettent aux personnes ayant peu ou pas d'expérience en conception de sites Web de créer des sites Web attrayants et fonctionnels en une fraction du temps et d'ajouter du contenu quand ils le souhaitent.

Cependant, la facilité d'utilisation d' une plate-forme dépend en grande partie de celle que vous choisissez. Explorons vos principales options, leurs avantages et leurs inconvénients, et pourquoi - alerte spoiler - HubSpot CMS Hub est le meilleur choix pour les entreprises de taille moyenne.

Quelles sont les meilleures plateformes CMS marketing pour les entreprises B2B de taille moyenne ?

• Concentrateur CMS HubSpot
• Wordpress
• Espace carré
• WiX
• Drupal
• Joomla
• Béton

Concentrateur CMS HubSpot Avantages et inconvénients

Étant donné que HubSpot CMS Hub est la meilleure plate-forme CMS pour les entreprises B2B du marché intermédiaire, elle servira de référence lorsque nous la comparerons aux autres.

En regardant d'un haut niveau, le hub HubSpot CMS combine CMS, CRM, automatisation du marketing, outils de vente et outils de service client sur une seule plateforme .

Du point de vue de la conception , HubSpot CMS Hub dispose d'un marché robuste de modèles faciles à utiliser et à personnaliser. Grâce à un éditeur WYSIWYG, la plateforme a la flexibilité de créer un design personnalisé et des fonctionnalités personnalisées faciles à mettre à jour pour les utilisateurs inexpérimentés.

Les contrôles de thème permettent aux spécialistes du marketing d'apporter facilement des modifications à l'échelle du site, et l' éditeur par glisser-déposer offre la possibilité de créer de nouvelles mises en page de site Web sans l'aide d'un développeur. De plus, HubDB permet aux spécialistes du marketing de stocker des données telles que des bibliothèques de produits dans des tableaux utilisés sur le site Web pour une gestion et des mises à jour de catalogue faciles.

Vous pouvez également travailler avec une agence de conception de sites Web entrants - telle que Weidert Group - pour créer des modules personnalisés avec des entrées faciles à comprendre tout en verrouillant simultanément une programmation back-end plus importante afin que personne dans votre équipe interne ne "casse" accidentellement quelque chose.

Comme mentionné précédemment, un outil gratuit de gestion de la relation client (CRM) est intégré, ce que la plupart des plates-formes de sites Web ne peuvent pas offrir. Cela vous donne la possibilité de personnaliser votre site en fonction de vos visiteurs et d'augmenter vos taux de conversion. Si vous disposez déjà d'un logiciel CRM distinct tel que Salesforce, il peut être intégré à la plateforme HubSpot.

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Tarification du CMS HubSpot

HubSpot CMS Hub est disponible en quatre niveaux :

• Gratuit - Créez un site Web et un blog sécurisés, optimisés et réactifs (jusqu'à 25 pages) et un blog à l'aide d'outils de gestion de contenu faciles à utiliser. Les analyses disponibles (taux de rebond, temps moyen sur la page, etc.) vous indiquent les performances du contenu.
• Starter - Les outils supplémentaires incluent le marketing par e-mail, un tableau de bord de rapports, la gestion des publicités, le chat en direct, etc. Le prix commence à 23 $/mois.
• Professionnel - Ce niveau est le plus utile pour les petites entreprises. En plus de toutes les fonctionnalités de niveau Starter, Pro inclut un contenu intelligent et des rapports personnalisés , des recommandations et des optimisations SEO , la possibilité de personnaliser les expériences client, l'intégration de Google Search Console, et plus encore. Le prix commence à 360 $/mois.
• Entreprise — Les entreprises de taille moyenne et moyenne apprécient les fonctionnalités avancées d'une licence HubSpot Enterprise. Les utilisateurs peuvent gérer des tâches puissantes telles que les tests adaptatifs, les objets personnalisés, les applications Web, la notation prédictive des prospects, la surveillance des performances du site, les déclencheurs d'événements personnalisés, etc. Le prix commence à 1 200 $/mois.

Pour comparer tous les niveaux côte à côte, rendez-vous ici et cliquez sur "Voir toutes les fonctionnalités". Les niveaux Professionnel et Entreprise proposent également des essais gratuits de 14 jours .

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Bien que ces niveaux de tarification puissent causer un choc à première vue, demandez-vous si vous deviez acheter des plates- formes logicielles distinctes pour gérer tous vos besoins en matière d'hébergement de sites Web, d'automatisation du marketing, de ventes et de service client. Vous finirez probablement par dépenser plus, et vous devrez tous les intégrer et les gérer avec succès, ce qui ouvrira d'énormes possibilités de friction dans votre expérience client et vos équipes internes. HubSpot est une source unique de vérité pour toutes les fonctionnalités de marketing entrant nécessaires pour vous aider à attirer, convertir, fidéliser et ravir les clients via votre site Web.

Avantages et inconvénients de WordPress

WordPress a été l'une des premières plates-formes CMS sur la scène et reste le choix omniprésent pour beaucoup. Sa reconnaissance de marque et son prix raisonnable (25 $/mois pour le niveau Petite entreprise) en font un choix attrayant. Il dispose également d'une vaste bibliothèque de plugins provenant d'une large base de développeurs et d'un marché d'applications qui peuvent faire à peu près n'importe quoi.

Cependant, bien qu'il existe depuis 2003, je soutiens que la fonctionnalité de WordPress n'a pas évolué avec le temps. Il est notoirement difficile à gérer et à personnaliser , il n'est pas intrinsèquement intuitif à utiliser (lire : difficile à gérer pour les spécialistes du marketing sans connaissances en codage), et il est connu pour avoir des bizarreries et des problèmes frustrants.

La plus grande préoccupation pour moi est sa mauvaise sécurité , principalement liée aux plugins. J'ai créé des sites Web à l'aide de WordPress et suivi les meilleures pratiques jusqu'au bout, et ils ont quand même été piratés.

Avantages et inconvénients de Squarespace

Une autre option peu coûteuse (le niveau Business coûte 23 $/mois), Squarespace facilite le démarrage rapide avec ses modèles de site Web primés ; vous pouvez même créer une boutique en ligne . Parce que Squarespace héberge ses propres sites Web, ils gèrent la sécurité du site Web - que vous pouvez considérer comme un pro ou un con. Quoi qu'il en soit, vous n'avez pas besoin de configurer un logiciel de sécurité distinct. Ils ont également un groupe d'utilisateurs Squarespace Circle où les petites entreprises peuvent apprendre les unes des autres.

Bien qu'il existe une belle bibliothèque de modèles, ils ne sont pas facilement personnalisables si vous souhaitez les modifier ou correspondre exactement à l'image de marque de votre organisation. De plus, avoir une photographie professionnelle est un must pour cette plate-forme CMS. Le référencement est également un problème pour Squarespace ; il ne dispose pas des outils proposés par d'autres plates-formes pour surveiller les mots clés et optimiser le contenu. Avec ces écueils majeurs, il n'est pas idéal pour les organisations B2B complexes pratiquant l'inbound marketing et les ventes.

Avantages et inconvénients de Wix

Grâce à l'utilisation de l' intelligence artificielle (IA), Wix formule des recommandations de création de sites Web en fonction de vos réponses à quelques questions simples sur le type d'entreprise que vous dirigez, les styles que vous aimez, etc. Wix génère une maquette de site pour vous aider à imaginer ce que une conception finie pourrait ressembler. C'est peu coûteux (le niveau Pro est de 27 $ / mois), intuitif, convivial et facile à modifier et à mettre à jour le contenu. Wix propose également un CRM, Ascend, qui s'intègre à leurs sites Web, mais ses capacités d'automatisation du marketing sont limitées.

Semblable à Squarespace, Wix a une sécurité décente mais peut être difficile à personnaliser. Les sites créés avec Wix ont tendance à leur ressembler , et il peut être difficile pour votre marque de se démarquer de vos concurrents. Donc, si vous recherchez un site Web vraiment unique , Wix n'est peut-être pas votre premier choix.

Avantages et inconvénients de Drupal

Drupal est une petite plate-forme CMS open source qui propose des logiciels gratuits mais peut imposer des frais d'hébergement et de développement. Il est généralement plus sécurisé que ses autres concurrents open source, ce qui en fait un choix solide pour les sites Web et les grandes entreprises, en particulier les sites avec des applications compliquées. Cependant, Drupal n'est pas spécialisé dans les sites Web industriels, de sorte que les fabricants peuvent trouver la plate-forme limitative.

De plus, ce n'est pas la meilleure plate-forme de site Web pour les entreprises qui cherchent à se connecter rapidement. Drupal a une courbe d'apprentissage assez raide et la documentation est légère. Il s'agit d'une plate-forme CMS nécessitant beaucoup de maintenance qui nécessite du temps et de l'attention dans le back-end. Si vous ne possédez pas l'état d'esprit d'un développeur, il peut être difficile à utiliser.

Pour compliquer davantage les choses, de nouvelles versions majeures sont introduites tous les 2 ou 3 ans, ce qui peut facilement perturber ou casser les fonctionnalités de votre site Web.

Joomla! Avantages et inconvénients

Comme vu ci-dessus, Joomla! se positionne comme la plate-forme flexible autorisant les créateurs de sites Web. Donc, un concurrent direct de WordPress . En termes de fonctionnalité , Joomla! est un CMS open source qui fournit des logiciels gratuits mais un hébergement et un développement payants . Joomla! est bien pris en charge par une grande communauté open source et offre un nombre impressionnant d'extensions.

Bien que très flexible , Joomla! n'est pas plug-and-play. Vous devez avoir de l'expérience dans la configuration de sites Web ou payer un développeur pour effectuer la configuration. Et, un mot d'avertissement - Joomla! a tendance à rencontrer des problèmes de sécurité.

Avantages et inconvénients concrets du CMS

Comme les autres plates-formes CMS open source que j'ai mentionnées, Concrete CMS fournit des logiciels gratuits et un hébergement et un développement payants. Il est facile à apprendre et il existe de nombreux modèles parmi lesquels choisir et personnaliser. La plus petite communauté suggère que Concrete CMS n'a pas gagné en popularité comme WordPress, Joomla! et Drupal, ce qui peut être au moins partiellement attribué à des mises à niveau inégales.

CMS dorsal personnalisé

Certaines entreprises préfèrent toujours un site Web hautement personnalisé , et si vous travaillez avec le bon développeur et concepteur , vous pouvez créer à peu près n'importe quoi.

La personnalisation complète s'accompagne généralement d'un prix élevé , à la fois pour créer initialement le site et ensuite pour le maintenir à l'avenir. Bien que vous puissiez certainement obtenir toutes les fonctionnalités possibles que vous souhaitez, vous ne garderez peut-être pas le contrôle de votre contenu et le développeur devra probablement effectuer des mises à jour pour vous.

J'ai travaillé avec plusieurs de ces types de systèmes, et ils ne sont pas faciles à utiliser à moins que vous ne soyez le développeur qui l'a construit à l'origine. De plus, comme de nombreux développeurs ne sont pas des experts en sécurité, les systèmes personnalisés sont souvent plus vulnérables aux cyberattaques .

Le meilleur CMS pour les B2B complexes

Si vous êtes une entreprise de taille moyenne à la recherche d'un CMS qui peut aller au-delà de la simple création d'un site Web et créer de nouvelles activités , HubSpot CMS Hub est la meilleure option.

Il s'agit du premier et du seul CMS et CRM combinés qui offre la possibilité de personnaliser l'intégralité de votre expérience client, de la première visite du site Web à chaque point de contact marketing, commercial et de service. Ceci, combiné à la facilité d'utilisation et à la sécurité intégrée , en fait tout simplement le meilleur constructeur de sites Web pour les entreprises B2B complexes, point final. HubSpot CMS vaut le prix d'entrée, surtout maintenant qu'il commence à un niveau gratuit.

Si vous envisagez un nouveau site Web ou la refonte d'un site existant, contactez-nous pour discuter des possibilités. En tant que partenaire certifié HubSpot depuis plus d'une décennie, nous connaissons la plateforme comme notre poche et nous savons pourquoi choisir HubSpot.