Comment vendre sur Rakuten PriceMinister

Publié: 2022-09-20

Rakuten PriceMinister est également connu sous le nom de Rakuten France. Le marché mondial de Rakuten est connu sous le nom d'Amazon du Japon, car il représente 27 % de la part de marché totale du commerce électronique au Japon et dépasse lentement les marchés mondiaux bien connus qui élargissent son marché international.

Le marché Rakuten a été initialement fondé en 1997 en tant que marché de commerce électronique et a connu une croissance rapide depuis lors. Rakuten a pris le relais en rachetant et en s'associant avec autant de places de marché internationales que possible. Grâce à la naissance de Rakuten France, le marché local est désormais disponible pour s'associer à des détaillants de commerce électronique de certains pays européens tels que la France, l'Espagne, l'Ukraine et le Royaume-Uni.

Cependant, pour vendre sur la plate-forme mondiale Rakuten, vous aurez besoin d'un compte bancaire japonais, mais un partenariat avec ce marché en ligne vous aidera à développer votre boutique en ligne. Nous allons vous montrer comment faire exactement cela dans cet article et vous donner quelques conseils et astuces en cours de route, tels que des outils que vous pouvez utiliser sur notre site, pour maintenir la satisfaction client à un niveau élevé.

TL;DR

  1. Faut-il vendre sur Rakuten France ? – Vous devrez regarder pour voir si cela a un sens financier, car vendre sur le site Web de Rakuten peut être coûteux. Cependant, s'engager peut considérablement développer votre boutique en ligne.
  2. Combien ça coûte? – Vous avez le choix entre 3 plans, chacun nécessitant moins de commission plus le prix est élevé.
  3. Comment devenir vendeur et les informations dont vous aurez besoin pour vous inscrire pour vendre.
  4. Comment garder les clients heureux, peu importe où vous vendez.

Devenir vendeur Rakuten France ?

Vendre sur Rakuten France peut être assez coûteux pour les petites entreprises, mais si vous êtes disposé et prêt à franchir ce pas... votre boutique de commerce électronique prospérera, et nous avons des outils extrêmement utiles, comme une boîte de réception intelligente et une base de connaissances étendue, pour assurer votre service client peut évoluer. Cet article vous aidera à décider si Rakuten France convient à votre entreprise.

Combien cela coûte-t-il de devenir vendeur Rakuten France ?

Rakuten France propose 3 plans différents à choisir lors de l'inscription. Le Classic à 39 € par mois, l'Extend à 199 € par mois et l'Absolute à 499 € par mois. Chaque plan baisse en commission de vente à mesure que le prix augmente. Il y a aussi des frais supplémentaires que vous devrez payer pour chaque article vendu. Les frais d'inscription individuels dépendent du prix de l'article vendu, et ces frais sont destinés à aider à soutenir les programmes de bonus de fidélité qui sont offerts aux clients Rakuten.

Différentes catégories ont des pourcentages de commission différents auxquels vous devez vous conformer. Pour la catégorie A (composants TV et PC), le taux de commission le plus bas peut être aussi bas que 7 % pour le plan Absolute et aussi élevé que 13 % pour le plan Classic. La catégorie E (collection d'art et bijoux) varie cependant de 17 % pour le plan Absolu et jusqu'à 23 % pour le plan Classique. Il y a une commission supplémentaire de 2 % sur les articles d'occasion, et 2 % supplémentaires si vous n'êtes pas un marchand français.

Prendre tout cela en considération vous aidera à décider quel plan profitera le plus à votre entreprise.

Comment devenir vendeur et les informations dont vous aurez besoin

Inscrivez-vous pour commencer à vendre sur le portail des vendeurs Rakuten

La première chose que vous devrez faire avant toute autre chose est de vous inscrire. Rakuten opère à l'échelle mondiale et continue d'acheter plus de places de marché pour étendre son règne.

Depuis l'achat de Priceminister, les détaillants de certains pays d'Europe peuvent s'inscrire pour vendre sur Rakuten France.

Ratuken prend généralement 3 à 10 jours ouvrables pour accepter de nouveaux marchands

Certains des pré-requis dont vous aurez besoin

  • Vous aurez besoin d'un compte avec Rakuten
  • Vos propres produits avec les formats de code-barres suivants
    CUP
    EAN
    JAN
    ISBN
  • Votre propre nom de marque
  • Identifiant unique du fabricant
  • Une liste de vos produits utilisant l'outil web RMS

Qui est éligible pour vendre sur la place de marché en ligne Rakuten France

Certains pays d'Europe peuvent s'inscrire pour vendre sur Rakuten France, cependant toutes les marques ne répondent pas aux critères. Ces pays comprennent la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni. Vous devrez également vous assurer que vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin lors de la candidature.

Choisissez le plan à prendre, puis répertoriez vos articles, avec des photos et des descriptions, dans la catégorie à laquelle ils appartiennent.

Lorsque vous êtes parvenu à un accord avec Rakuten France, et que tous les T ont été croisés et que les I sont pointillés, vous serez mis en place avec un portail vendeur Rakuten pour commencer à vendre sur le marché en ligne.

Les avantages de vendre sur le marché Rakuten

Il y a de multiples avantages à vendre sur Rakuten France. Un exemple en est que Rakuten France est le troisième plus grand marché de Rakuten, après le Japon et les États-Unis. Étant le troisième plus grand marché de Rakuten, il comporte de nombreuses opportunités de faire des affaires avec les Français.

Deuxièmement, Rakuten France est la première place de marché en ligne permettant l'achat et la vente de produits d'occasion.

La troisième chose à ajouter à la liste des avantages de Rakuten France est la large gamme de services qu'il propose pour assurer le bon support de votre magasin, y compris les médias, le contenu numérique et la fintech.

Rakuten propose également des publicités que vous pouvez utiliser pour améliorer la visibilité de votre entreprise, en supprimant l'intermédiaire des sociétés de marketing. Et comme vous ne payez que lorsqu'un client clique sur l'annonce que vous avez faite, votre argent est bien dépensé.

Rakuten fournit également à chaque vendeur un consultant en commerce électronique, pour examiner vos produits et votre marque, ainsi que pour proposer des idées sur la façon dont vous pouvez améliorer votre entreprise et vendre plus.

Quels sont les différents types d'articles que les marchands peuvent vendre sur Rakuten France

Il existe une large gamme d'articles que vous pouvez vendre sur Rakuten France, avec 5 grandes catégories de produits, et une commission variable avec chacune :

  • La catégorie A, le taux de commission le plus bas, comprend des choses comme la télévision et les composants informatiques.
  • La catégorie B, deuxième taux de commission le plus élevé, comprend l'électronique, la téléphonie, l'image et le son, le petit et le gros électroménager, les jeux vidéo et leurs consoles (hors accessoires), les logiciels, la musique, la vidéo, les instruments de musique et les pneus.
  • La catégorie C, la catégorie intermédiaire avec un taux de commission de type médian, comprend le bricolage et le jardinage.
  • La catégorie D a le deuxième taux de commission le plus élevé et comprend les livres, la papeterie, la mode, les montres, les cigarettes électroniques ou vapes, les jouets pour enfants, la décoration, les meubles, les loisirs, l'art culinaire, le linge de maison, les accessoires (pour l'électronique, l'électroménager et l'automobile) , consommables informatiques, casques, microphones, cosmétiques, vins et gastronomie.
  • La catégorie E, la catégorie avec le taux de commission le plus élevé, comprend les objets de collection d'art et les bijoux

Qui s'occupe de l'expédition?

Les détaillants peuvent utiliser les méthodes d'expédition de Rakuten ou les leurs. Passer par Rakuten est un peu plus cher, mais évite les incertitudes liées aux méthodes d'expédition alternatives qui peuvent être moins chères. Votre choix d'expéditeur devra répondre aux normes de prestation de services requises par Rakuten.

C'est une excellente idée d'offrir différentes méthodes d'expédition à vos acheteurs. Alors que les clients peuvent généralement choisir l'option la moins chère, avoir la possibilité pour vos clients d'utiliser d'autres méthodes d'expédition sera avantageux pour votre marque et donnera au client la liberté de choix.

Combien de temps faut-il pour être payé

Rakuten verse chaque semaine sur votre compte bancaire.

Comment garder les clients heureux

La diversification et la croissance auront certainement un impact sur votre service client, cependant, vous pouvez vous assurer que l'impact qu'il a est positif. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que vos marges bénéficiaires montent en flèche, n'oubliez pas de ne pas négliger ceux qui ont joué un rôle majeur dans son succès : vos clients.

Nous nous sommes associés à Ratuken afin que vous puissiez intégrer votre compte dans eDesk pour voir les messages des clients de partout où vous vendez en un seul endroit. Notre service d'assistance tout-en-un pour le commerce électronique propose des outils d'automatisation pour vous aider à assister un plus grand nombre de clients en un temps plus court. Et pour offrir des réponses en temps réel, notre outil de chat en direct est le moyen idéal pour s'y prendre.

Un excellent service client conduit à d'excellents avis clients, alors assurez-vous que les clients sont satisfaits et résolvez tous les problèmes qu'ils pourraient avoir à la suite des commentaires qu'ils donnent.

Notre outil de rétroaction est un excellent moyen de répondre à toutes les plaintes avant qu'elles ne deviennent incontrôlables. Vous serez automatiquement en mesure de suivre tous les commentaires des clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, afin de renforcer les aspects de votre entreprise que les clients trouvent attrayants et d'améliorer ceux qu'ils ne trouvent pas.

Responsabilité des retours

Chaque détaillant sur le marché définit ses propres conditions de retour. Il appartient à l'acheteur de vérifier la politique de retour du détaillant sur tous les articles, et au détaillant de s'assurer que la politique de retour est disponible pour l'acheteur.

Marketing de votre entreprise de commerce électronique

Rakuten France vous propose de nombreuses opportunités publicitaires afin d'augmenter la visibilité de votre entreprise. Des points bonus sont également offerts pour chaque achat effectué, que les clients fidèles peuvent utiliser pour obtenir des réductions sur de futurs achats.

Il est cependant toujours sage de continuer à commercialiser votre entreprise sur d'autres plates-formes afin de maximiser autant d'affaires que possible. L'objectif principal, après tout, est de développer votre entreprise, d'augmenter les ventes et de créer une meilleure expérience d'achat pour les nouveaux acheteurs et les acheteurs réguliers.

Une technique de marketing gratuite consiste à pimenter votre marché sur le marché Rakuten. Créez des pages personnalisées pour tous vos produits afin d'attirer l'attention de l'acheteur.

Utilisez même votre propre site Web pour commercialiser votre magasin Rakuten afin de réaliser plus de ventes sur les deux plateformes. La configuration d'une boutique en ligne est facile, il vous suffit de vous inscrire auprès de Shopify, une autre intégration avec eDesk, et de partir de là.

Envelopper

Rakuten est un marché international, et vendre via Rakuten France est un grand pas dans la bonne direction pour l'expansion de l'entreprise. Rakuten a travaillé dur pour fournir aux détaillants une excellente plateforme pour mettre en place leur activité de commerce électronique. Si Rakuten accepte votre candidature et vous invite à commencer à vendre des produits sur sa place de marché, vous pouvez vous attendre à une énorme augmentation des ventes.

N'oubliez pas qu'avec la croissance de votre magasin, vous devrez maintenir ou même améliorer votre niveau de service client, alors pourquoi ne pas essayer notre service d'assistance, gratuitement pendant deux semaines !