11 stratégies de marketing par e-mail pour générer plus de prospects, de ventes et de trafic

Si vous êtes un spécialiste du marketing, le concept de marketing par e-mail vous place dans une situation difficile. Parce que vous savez à quel point le marketing par e-mail est crucial, si vos efforts de marketing par e-mail ne sont pas distinctifs et se démarquent, vous finirez par faire partie de la pléthore de contenus non pertinents que personne ne veut lire. C'est une perte inutile de temps, d'énergie et de potentiel.

Comment concevez-vous une campagne de marketing par e-mail que les gens remarqueront et) apprécieront ?

Cet article traite des stratégies de marketing par e-mail et des différents types de campagnes pouvant être utilisées pour créer une campagne publicitaire efficace par e-mail.

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Qu'est-ce qu'une campagne de marketing par e-mail ?

Un programme de marketing par e-mail peut être décrit comme un e-mail envoyé à certains clients ou clients potentiels. Une campagne de marketing par e-mail efficace encouragera les destinataires à agir, à interagir avec votre entreprise et vous aidera à augmenter vos prospects et vos ventes.

L'un des principaux avantages du marketing par e-mail est que les gens continuent d'utiliser abondamment le courrier électronique. Notre article expliquant pourquoi le marketing par e-mail n'a pas disparu montre que 90 % des utilisateurs adultes et 74 % des adolescents utilisent régulièrement le courrier électronique. C'est pourquoi le marketing par e-mail est le moyen idéal pour établir des relations clients qui vous aideront à créer des prospects et des ventes.

11 stratégies sur la façon de créer une campagne de marketing par e-mail efficace pour générer plus de prospects, de ventes et de trafic

Cependant, avant de pouvoir lancer une campagne marketing efficace par e-mail, il est important de faire une planification préalable afin d'être prêt à réussir lorsque vous envoyez votre premier e-mail.

Étape 1. Créer une liste de diffusion ciblée

Les campagnes de marketing par e-mail les plus efficaces commencent par une liste de diffusion de prospects attirés par ce que vous pouvez fournir. La meilleure méthode pour créer une liste de diffusion avec une cible spécifique consiste à transformer les visiteurs de votre site Web en abonnés.

Saviez-vous qu'en moyenne 80% des visiteurs de votre site quitteront votre site et ne s'abonneront pas à votre newsletter ?

Nous vous recommandons d'utiliser des fenêtres contextuelles avec intention de sortie pour convertir les visiteurs sortants en clients et abonnés.

Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie suivent le comportement de l'utilisateur, puis l'invitent à s'engager dans une campagne spécifique lorsqu'il est sur le point de quitter définitivement votre site Web. Cette technologie de pointe peut augmenter vos taux de conversion.

Étape 2. Connaissez vos objectifs

Toute bonne stratégie marketing commence par fixer des objectifs, et le marketing par e-mail n'est pas différent. Pour exécuter un programme de marketing par courrier efficace, vous devez réfléchir aux objectifs que vous souhaitez atteindre. Les objectifs communs de la campagne de marketing par e-mail incluent :

Accueillez les nouveaux abonnés et présentez-leur votre entreprise et ses valeurs, afin de commencer à développer des relations avec eux.

Vous engagez plus de personnes pour votre site Web et votre entreprise, que ce soit pour promouvoir un événement ou tenter de réaliser la première vente.

Rétention des abonnés actuels en leur fournissant quelque chose qu'ils apprécieront.

Abonnés réengagés qui n'étaient pas actifs.

Segmenter vos abonnés par e-mail pour vous permettre de diffuser des campagnes de marketing par e-mail plus ciblées.

Vous pouvez également établir vos objectifs de marketing par e-mail en fonction de votre objectif de conversion.

Étape 3. Comprendre les types d'e-mails

Il est également essentiel de connaître les différents types d'e-mails envoyés. Ils sont classés de différentes manières, mais il s'agit de trois principaux types d'e-mails.

Tout le monde connaît les e-mails promotionnels qui traitent des ventes et des offres et incluent l'auto-promotion.

Il existe également des e-mails relationnels qui offrent aux destinataires ce que vous leur avez promis, comme la newsletter mensuelle et une présentation gratuite des informations pertinentes dont ils pourraient bénéficier, etc.

De plus, il existe des e- mails transactionnels qui comprennent :

• Confirmations d'inscription des abonnés
• Messages de bienvenue
• Confirmation d'achat ou de commande
• Accusés de réception des modifications apportées aux informations de l'abonné

Les e-mails transactionnels sont généralement causés par les actions de vos clients et résultent d'une action qu'ils ont effectuée sur votre site Web.

Une fois que vous avez déterminé les différents types d'e-mails que vous pouvez envoyer, vous êtes prêt à passer à l'étape suivante de la création d'une campagne d'e-mail marketing efficace.

Étape 4. Connaissez votre public

Si vous êtes dans le domaine du marketing par e-mail depuis un certain temps, il est probable que vous sachiez qui est votre public cible. Si vous ne faites que commencer, il est nécessaire de faire des suppositions éclairées pour concentrer votre contenu. Soyez assuré que vous collecterez des informations sur vos abonnés dès que vous aurez envoyé votre premier e-mail, et la prochaine fois, vous disposerez d'informations réelles.

Pendant que vous y êtes, collectez des informations dans votre Google Analytics ainsi que dans vos comptes de réseaux sociaux, tels que les données Facebook Insights. Les informations de Facebook Analytics sont ci-dessous :

Les deux sources contiennent des données démographiques, géographiques et d'intérêt, ainsi que de nombreuses autres mesures qui vous donneront un aperçu de vos clients et de ce qui les intéresse le plus. C'est un bon point de départ pour créer des e-mails marketing efficaces.

Étape 5. Utilisez la technologie à bon escient

Les meilleures solutions de marketing par e-mail incluent des outils pour vous aider à créer des e-mails plus efficaces pour le marketing. Vous pouvez rechercher des fonctionnalités telles que :

• Création simple de campagnes et automatisation, avec l'utilisation de modèles ainsi que de workflows.
• Intégrations avec des programmes que vous utilisez déjà, tels que WordPress ou OptinMonster.
• Stratégies pour diviser votre public cible.
• Analyse approfondie des performances des campagnes d'e-mails.

Des fonctionnalités telles que les e-mails automatisés de Mailchimp illustrés ci-dessous peuvent vous aider à planifier des e-mails générés par des blogs et des e-mails transactionnels, à répondre rapidement aux clients et à créer et distribuer des promotions et d'autres e-mails. Ce sont toutes d'excellentes méthodes pour réussir dans le marketing par e-mail.

Étape 6. Créez de superbes options

Il n'est pas surprenant que vous deviez inclure des personnes dans votre liste de diffusion afin de mener à bien votre campagne.

Il est nécessaire de concevoir des formulaires d'inscription attrayants qui suscitent l'intérêt et incitent les gens à s'inscrire à votre newsletter pour y parvenir. Essayez différents types de formulaires d'inscription pour différentes zones de votre site Web, par exemple :

Des barrières de bienvenue s'affichent dès l'arrivée des visiteurs sur votre site. De plus, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité de diapositives sur vos pages pour permettre aux visiteurs d'accéder directement à votre contenu une fois qu'ils sont au bon moment.

Les fenêtres contextuelles Lightbox sont des fenêtres contextuelles qui apparaissent sur n'importe quelle page Web, puis bloquent temporairement complètement le reste de la page pour se concentrer sur l'opt-in. Ils convertissent extrêmement bien.

Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie s'affichent lorsque les utilisateurs sont sur le point de quitter le site Web. C'est le moment idéal pour vous présenter une piste de prospection.

Placez les opt-ins à différents endroits et sélectionnez leur mode d'affichage en utilisant des règles et des pages ciblées pour obtenir les meilleurs résultats. Cela diminue le niveau d'irritation tout en garantissant l'efficacité.

Étape 7. Planifier les e-mails et les suivis

Lorsque vous avez établi vos objectifs ainsi que le type d'e-mail que vous utilisez et votre public cible et que vous avez inscrit des personnes sur votre liste en vous concentrant sur les opt-ins, il est maintenant temps de concevoir votre stratégie de marketing par e-mail. Cela vous donnera un aperçu à suivre pour créer les e-mails en suivant les étapes 7 à 9.

C'est une bonne idée d'écrire :

• Nous allons l'examiner ci-dessous.
• Le type d'e-mail est décrit à l'étape 2
• Une ébauche du contenu

L'action principale que vous souhaitez que les clients effectuent (comme rejoindre un événement et rejoindre vos réseaux sociaux ou acheter un article)

Kuno Creative dit que lorsque vous créez vos e-mails, vous devez vous assurer qu'ils sont à jour, pertinents, fascinants et bénéfiques.

De nombreuses entreprises accueilleront de nouveaux clients en leur envoyant une série d'e-mails qui les aideront à connaître les produits ou services qu'ils proposent.

Asana envoie une série de quatre e-mails. Les lignes d'objet des e-mails incluent :

• Bienvenue sur Asana
• Que devez-vous faire cette semaine ?
• Définissez votre agenda pour la journée en utilisant Asana
• Atteignez votre prochaine échéance

Le premier e-mail est un e-mail d'invitation qui comprend trois tâches essentielles que vous pouvez effectuer dans le cadre du programme. Quelques jours plus tard, un autre e-mail vous demande ce que vous devez faire pour commencer à utiliser le programme. Quelques jours plus tard, un e-mail explique comment utiliser le tableau de bord Asana. La série se termine par un autre e-mail deux jours plus tard, qui se concentre sur la façon dont les vues du calendrier sont affichées.

Ne submergez pas vos abonnés par des e-mails fréquents. Cela les conduira à la page de spam. Au lieu de cela, respectez le plan dont vous les avez informés, afin qu'ils sachent à quoi s'attendre.

N'hésitez pas à demander l'avis des abonnés sur la programmation des e-mails via une enquête ou un sondage. En outre, vous pouvez proposer à vos abonnés une option de «désactivation» pour ceux qui sont fans de vos e-mails mais ne souhaitent pas les recevoir aussi souvent.

Une fois que vous avez défini votre stratégie de messagerie, il est temps de commencer à écrire.

Étape 8. Créez votre ligne d'objet

Le meilleur point de départ pour toute stratégie de marketing par courrier réussie est le sujet qui est crucial pour convaincre les gens d'ouvrir puis de cliquer sur vos e-mails. Tout comme le titre de votre blog, une ligne d'objet d'e-mail doit être remarquée afin que les gens soient incités à explorer davantage.

Ce n'est pas que vous ayez besoin de beaucoup de mots pour transmettre votre message et vous n'avez pas non plus besoin de beaucoup de mots pour faire bonne impression. Les informations de Campaign Monitor suggèrent que la majorité des sujets ont entre 40 et 50 mots. Le premier pourcentage de votre ligne d'objet sera visible sur les appareils mobiles, il est donc conseillé de placer les éléments les plus importants en haut de la liste.

Les alternatives pour améliorer vos lignes d'objet sont :

• Informer vos lecteurs de ce qu'ils trouveront lorsqu'ils consulteront vos e-mails. Il n'est pas nécessaire d'être drôle ou intelligent dans le sens où ce n'est pas le caractère de votre marque.
• La personnalisation, comme inclure les noms des personnes sur la ligne de sujet, les maintiendra engagés.
• Méfiez-vous des mots qui déclenchent le spam pour vous assurer que vos e-mails sont livrés dans la boîte de réception.
• Vous pouvez emprunter une ligne d'objet d'e-mail à l'un des sujets pour les e-mails qui se convertissent bien ainsi que pour l'adapter à vos propres besoins.

Étape 9. Rédigez la copie

L'étape suivante consiste à composer la rédaction d'un e-mail. Il est important de développer un crochet d'ouverture au début qui incitera les gens à continuer à lire.

Pour obtenir les meilleurs résultats, gardez votre contenu de marketing par e-mail court et évitez également de présenter votre produit au début. Il est important que les gens se sentent à l'aise avant de pouvoir prendre une décision.

Envoyez des e-mails aux abonnés par leur nom. Les e-mails personnalisés seront beaucoup plus efficaces. Buffer vous recommande également de personnaliser votre e-mail en réponse aux besoins de l'utilisateur pour envoyer des e-mails qui répondent aux diverses attentes de l'utilisateur. Cela les rendra plus spécifiques et susceptibles de réussir. Certaines études ont montré que l'enseignement et la segmentation de votre liste de diffusion augmenteraient jusqu'à 50 % le taux de clics sur vos e-mails.

D'autres éléments à prendre en compte lors de la création de votre copie d'e-mail sont :

Une histoire personnelle . Être humain ne nuit pas aux entreprises et aide souvent les gens à créer un lien avec leurs clients. Les e-mails les plus efficaces que nous ayons lus sur l'utilisation de cette méthode.

Une chose précieuse pour vos lecteurs . Il peut s'agir d'un peu de contenu, d'informations utiles ou du produit que vous essayez de promouvoir. Soyez clair sur la façon dont cela peut profiter au destinataire. L'exemple ci-dessous provient de SEMrush et met en évidence les avantages potentiels dans la première ligne de votre e-mail.

Une enquête, un sondage, un GIF ou une vidéo Chacun d'entre eux est prouvé pour garder le lecteur intéressé.

Bien sûr, il n'est pas nécessaire de tout inclure dans chaque mailing. Idéalement, vos e-mails doivent être brefs et ne contenir que quelques aspects clés dans chacun. Si vous décidez d'aller plus longtemps, rendez votre e-mail analysable.

La dernière partie du texte de votre e-mail marketing est l'"appel à l'action" (CTA). Votre CTA transmet celui que vous voulez que vos lecteurs fassent après avoir lu votre e-mail.

Les CTA sont généralement utilisés plusieurs fois dans la copie de marketing par e-mail. Bien que vous ne devriez pas solliciter l'attention des lecteurs trop rapidement, il est probable que vous incluiez des CTA au milieu, des CTA au début ou au milieu et à la fin.

Les appels à l'action les plus efficaces sont clairs et concis. Si votre copie est correcte, il sera facile pour vos lecteurs de cliquer sur votre lien.

Étape 10. Concentrez-vous sur la conception du marketing par e-mail

La conception de votre e-mail est cruciale pour tout e-mail marketing réussi. Si vos e-mails ne sont pas attrayants, ils donnent une mauvaise image de vous et pourraient empêcher les gens de vous lire. Avec plus de personnes que jamais auparavant lisant des e-mails sur des smartphones, il est crucial de choisir un modèle d'e-mail réactif, afin que vos e-mails changent automatiquement de taille, qu'ils soient lus sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur de bureau.

La majorité des bons e-mails contiennent beaucoup plus de mots que d'images. Il est vrai que les images peuvent rendre votre e-mail plus attrayant ; cependant, sachez que de nombreuses personnes bloquent les images. Votre e-mail doit donc fonctionner même lorsque vous ne pouvez pas afficher les images.

Notre suggestion : ne masquez pas les détails dans les images car cela peut nuire à l'accessibilité des e-mails. N'oubliez pas d'utiliser les balises alt afin d'expliquer les images pour permettre à ceux qui les ont désactivées de comprendre ce qu'elles sont censées faire. Une description claire peut aider les lecteurs à activer les images, ce qui peut rendre votre e-mail plus attrayant.

Étape 11. Tester et suivre

L'envoi de votre e-mail n'est que la première étape vers la réussite de votre marketing par e-mail. Pour que vous réussissiez vraiment, vous devrez collecter des données qui vous aideront à améliorer vos prochaines campagnes.

Cela implique d'essayer tous les aspects de l'e-mail, y compris la mise en page et la conception, ainsi que les lignes d'objet et les appels à prendre pour le marketing par e-mail. Essayez de tester les e-mails en utilisant différents segments et testez également le moment de l'envoi des e-mails.

Il est également important de garder une trace de vos analyses d'e-mails avec votre fournisseur de services en ce qui concerne les clics, les ouvertures, les abonnements, ainsi que les transferts. Cela vous aidera à identifier les éléments qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas dans le marketing par e-mail.

Une autre chose à surveiller est la réputation de votre expéditeur, qui peut avoir un impact sur la vitesse à laquelle les e-mails sont livrés. Utilisez votre score d'expéditeur pour déterminer si vous avez des signes avant-coureurs qui pourraient empêcher la livraison de votre e-mail aux boîtes aux lettres des abonnés.

Types de campagne de marketing par e-mail

Il existe de nombreux types d'e-mails différents que vous pouvez envoyer à vos abonnés en fonction de vos objectifs commerciaux spécifiques.

E-mails d'annonce :

Ces newsletters par e-mail mettent en avant les nouveaux produits et les ventes, ainsi que les jours fériés et les anniversaires des clients.

E-mails de vacances :

Ces e-mails sont distribués pendant la période des fêtes afin de profiter de l'augmentation de l'activité commerciale au cours de la période. Les marques peuvent proposer des remises pendant les vacances, des ventes flash, des offres groupées, des ventes flash et d'autres offres pour encourager les achats et augmenter la valeur d'une commande.

E-mails d'invitation :

Les marques qui organisent régulièrement des événements tels que des soirées de lancement, des webinaires, des soirées de lancement et des conférences peuvent émettre des invitations pour augmenter le nombre de participants et d'inscriptions.

Campagnes de promotion :

Les e-mails que vous recevez font la publicité de vos services et produits, y compris les fonctionnalités de mise en avant, le partage d'avis et de commentaires, ainsi que les CTA pour acheter ou pour en savoir plus.

Les campagnes saisonnières

Ces e-mails sont envoyés à certaines dates. Par exemple, une boutique de vêtements pourrait faire la publicité de ses collections de vêtements de plage pendant les mois d'été, montrer des manteaux et des vestes en hiver et proposer des idées de cadeaux pour les mamans dans les jours précédant la fête des mères.

Série d'e-mails déclenchée :

Les e-mails sont envoyés par des actions spécifiques de vos clients. Par exemple, la série de bienvenue peut être lancée lorsqu'un nouveau contact s'ajoute à votre liste de diffusion, tandis qu'une collecte de paniers abandonnés peut être activée trois heures après qu'un client a quitté son panier.

Goutte après achat :

Les e-mails sont envoyés après que le client a acheté dans votre magasin afin d'améliorer son expérience et d'augmenter le montant d'argent que vous gagnez. Par exemple, vous pouvez envoyer une mise à jour aux clients sur leur livraison et leur demander de revoir leur expérience ou d'offrir une remise pour le prochain achat.

Campagnes de connexion via les réseaux sociaux :

Les e-mails permettent aux abonnés de rejoindre la page de votre marque sur les réseaux sociaux. Vous pouvez encourager cela en donnant aux abonnés des points de récompense ou un crédit gratuit en les suivant sur les profils des réseaux sociaux.

Demander des e-mails pour des témoignages :

Les e-mails sont conçus pour recueillir les commentaires et les avis des clients actuels. Les clients peuvent être invités à laisser des avis sur votre site Web ou sur les réseaux sociaux ou à fournir des étoiles sur un site d'avis.

Conclusion

Nous espérons que vous avez apprécié notre article sur onze techniques de marketing par e-mail. Nous espérons que vous utiliserez ces méthodes pour améliorer vos e-mails marketing et accroître la notoriété de votre entreprise et de ses services. La chose la plus importante à faire est de vous assurer que vous respectez les lois régissant le marketing par e-mail dans votre pays, en plus de vous assurer que vous disposez d'une adresse e-mail que vous ne violez pas d'autres lois. Il est également important de vous assurer que vous avez le temps et l'argent à consacrer à une campagne d'e-mails efficace. Si vous avez besoin de répondre à des questions ou à des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment !

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